提升電費管理和電費核算水平的策略

武雅姣

摘要：在經濟快速穩定發展的背景下，國民生活水平逐漸提升，對電能的需求量也逐日上漲，在此背景下電費核算在電力企業工作中的重要性日益凸顯，電費核算工作質量直接影響到企業的經濟收益，為此需要關注電費核算管理，并在電力企業電能輸送量暴漲的過程中，完善電費核算管理方案，創新電費核算手段，以此保證企業可以在當下獲得良好的發展前景。

關鍵詞：供電企業;電費管理;電費核算;研究

在電能輸出量日益增大的過程中，供電企業需要高度關注電費核算與電費管理，這是電力企業內部管理的重要內容，在電能輸出量日益提升的過程中，電費核算以及電費管理的難度也逐漸上漲，比如工作量龐大、工作內容形式復雜。電費管理與電費核算必須針對其工作附帶的特性，找到防控措施保證電力企業可以在科學有效的防護方法下推進，進行管理以及電費核算工作，從而才能滿足供電企業發展需要，提升內部財務管控的有效性。

一、電力企業電費核算與電費管理工作概述

電費核算是電力企業財務管理的有效手段，需要從企業發展層面出發，提升財務活動的安全性，因此需要確定財務活動存在的不安全因素以及不確定因素，同時應該找到解決不確定因素的方法，工作人員需要擁有較強的工作能力，端正自身的作業態度，嚴格按照企業制定的工作要求完成相關工作，以降低財務活動潛藏的風險，推動企業平穩、持久的發展。

其次，需要分析傳統電費核算方法在當下存在的問題，為了解決收費難的作業情況，必須對電費收繳方式進行改革，以往供電企業采用先用電后交費的方法，這種方式對信譽良好的用戶不存在收費難的問題，但是對于信用差的用電客戶，會在后期收繳電費時存在極大的阻力，因此需要根據客戶在電費繳費方面的表現，確定用戶信譽度并根據用戶用電信譽度合理的管控選擇繳費方法，以此解決收費難的問題。

最后，供電企業需要保障營銷與電費核算相協調，在節能環保為時代主題的背景下，根據國家提出的發展方針開展綠色用電活動，電力企業應該圍繞綠色用電進行營銷，在國家大力扶持綠色用電的背景下，響應相關活動并積極開展節能用電方面的工作，讓企業長久發展必須進行的工作。另外，企業應該保障營銷部門上報的用電量與企業電費數額一致。

二、電費管理與電費核算存在的問題

電力企業在電費核算與電費管理方面存在思想落后、管理模式滯后的弊端，大部分供電企業并沒有隨著企業規模擴張、供電量增大，優化管理模式，仍然沿用以往的管理手段使企業在電費核算以及電費管理期間出現各自為政的工作情況，嚴重的影響電費管理效果，使得后期管理信息存在準確度低、信息計算效率低等弊端，無法通過電費核算精準的掌握用戶的信息。

電費核算工作需要根據用戶自身用電情況進行調試，電費核算方法以及電費管理模式，均應按照不同類型的用電用戶靈活的進行選擇，但是當下供電企業在處理客戶用電相關工作時，并沒有加強對營銷數據的重視，對電費信息系統的更新工作進行不到位，容易在核算電費信息環節中容易出現紕漏。

供電企業沒有做好壞賬管理方面的工作，供電企業在當下使用軟件完成電費核算管理等工作，但是相關工作軟件并沒有按時升級，同時操作人員的上機能力不足，嚴重影響到電費核算的作業執行效果。

三、提升電費管理的策略

電力企業在當下需要發現電費管理對企業發展起到的影響，應該提升電費管理水平，根據以往電費管理期間出現的問題，健全電費管理制度，明確不同崗位工作人員的作業內容，為規范工作人員行為，還需要采用考核的方式，對其工作表現進行等級評定，并以最終恒定的結果作為下發績效獎金的依據，通過科學的管控機制以此保障管理工作可以按照要求落實到位。電力企業還需要在發展期間做好本職工作，根據工作表現分析管理存在的問題，及時完善內部管控機制，以此確保電費管理可以在應用期間獲得良好的工作表現。

供電企業還需要更新管理觀念，在當下應該考慮信息技術出現后電費管理需要作出的改變，為了提升電費繳費的合理性，需要創新電費繳費方式，對用電客戶進行等級判定，根據訓練用戶的行為確定其信譽度，結合用戶的信譽度靈活的選擇電費管理方法，防止在后期出現拖欠電費情況。除此之外，電力企業還需要在當下加強對信息技術的應用程度，利用信息技術完成用電信息收集分析，以此致電用戶用電信用指標。

企業內部職工還需要在工作過程中，為了激發員工作業的積極性，還可以引入激勵制度對員工的績效進行適當調整，增加員工對企業的忠誠度，以便激發起最大潛能，促使職員良好的完成上級交代的工作任務。

四、優化電費核算工作的方法

在供電單位現代化發展過程中，需要針對社會對供電企業工作提出的要求，改變傳統電費核算方法，確定電費核算工作重點，考慮到當下相關人員專業水平不足，導致相關任務無法得到良好的執行，影響到電費核算工作效果。因此，在當下需要使工作人員可以形成較好的業務能力，企業需要開展培訓活動，讓員工可以在學習新知識新技術同時，形成經濟意識以及法律意識，根據企業在電費管理方面提出的要求，做好財務核算管理工作。

對于以往拖欠電費的用戶，需要及時采取強制斷電等措施。其次，企業進行電費核算工作時，還需要做好記賬化管理，為進一步提升用戶用電數據管理水平，應該對電費數據進行賬本化管理，使用軟件進行數據核算，將核算結果上傳到收費平臺或收費站時，用戶可以根據數額進行繳費。

供電企業還需要做好費用補退以及電量調整的工作，工作人員應該在用戶信息錄入環節中，嚴格按照管理規定確保用戶信息準確的前提下，對用戶用電量進行核算，完成費用退補等相關工作。費用退補以及電量調整能否有效進行，取決于用戶提供的信息是否正確，所以相關工作人員需要對用戶提供的信息進行核查，這是電費核算工作可以按要求進行的前提。

結語：

電費管理以及電費核算是供電企業的主要工作內容，供電企業需要根據自身制定的發展計劃，為提升活動期間財務管理安全程度，應該學習新技術、新思想，掌握企業自身在運行期間存在的問題，根據發展要求完善內部管理機制，更新發展觀念，將繼續新技術引入電費管理中，創新管理模式，落實員工工作職責，以此保證電費相關的工作可以高質量的完成。

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