基于大數據平臺的電力營銷信息化建設分析

張珂豪

摘要：隨著大數據平臺時代的到來，當前電力營銷信息化的建設工作也逐漸向著自動化數據管理、存儲與挖掘計算的方向發展。為了闡述電力營銷數據信息化管理的相關內容，本文首先介紹了電力大數據平臺的定義與特征，并分析了基于大數據平臺的電力營銷信息化建設有關問題。

關鍵詞：大數據平臺;電力營銷信息化;建設;策略

1電力大數據的概述

1.1電力大數據平臺定義與特征

一般來說，大數據是指在海量的數據中，論述和總結數據的內涵，通過對數據進行分類整合后，將其傳遞至用戶手中，讓他們可以參考數據，建立決策。根據數據的挖掘規則，創建某種關聯，這是大數據分析的功能和價值。利用數據挖掘，有助于提升數據總體的利用率，能夠讓用戶作出精準地判斷。在提升效率的同時，確保了決策方向的精準性。電力中引入大數據，對工作進行量化分析，這是大數據營銷的前提和保障。電力大數據的特征包括規模性、多樣性、高速性和價值性：規模性是指電力數據量龐大，數據流已經從GB、TB級上升至PB、EB、ZB級;多樣性是指數據類型繁多，包含結構化、半結構化和非結構化的數據;高速性是指數據以數據流的形態快速、動態地產生，數據處理的速度也必須同時達到高速實時處理;價值性是指電力數據蘊含著簡單數據處理無法獲取的潛在價值。

1.2電力大數據關鍵技術分析

電力大數據關鍵技術主要包括集成管理技術、分析技術、處理技術以及可視化技術。其中集成管理技術是指通過創建具有多功能企業應用過程的模塊來實現將不同來源的數據集中在一起的技術類型，而分析技術則是通過統計學基本原理依托于計算機技術來進行神經網絡以及遺傳算法的處理工作。最后處理技術與可視化技術則分別是通過計算技術進行內存處理和通過圖形手段進行信息的可視化轉化，以此來提升電力大數據平臺的適應范圍與管理效果。

2電力營銷信息化管理的重要性分析

在企業經營發展的過程中，往往要求有關經營者能夠做好相關的管理工作，因為這樣才能起到一定的規范作用，進而取得令人滿意的效果。而在電力營銷的過程中，同樣也需要有關人員能夠做好相關管理工作，而信息管理就是電力營銷工作中的重要內容，特別是在大數據時代的背景下，每天都有大量的信息產生，做好其信息化的數據管理則是必然的要求，這就要依靠先進的信息技術，建立健全相關的信息管理平臺，以實現電力營銷水平的提高，增加一定的經濟效益，更好的促進企業的良好發展。可見，做好電力營銷信息化管理至關重要。

3基于大數據平臺的電力營銷信息化建設原則分析

將大數據技術引入到信息化建設中，應遵從適當的原則。對電力營銷而言，信息化建設的宗旨在于提升營銷水平和改善服務質量。根據電力企業的真實情況、發展特點、業務模式以及營銷手段，確保營銷方案的科學性。信息化營銷系統的建立，離不開技術與軟件平臺的雙重支撐。按照企業實際的營銷需求，確保營銷系統的規范化，實施大面積推廣。另外，要確保系統彼此的協同性，對數據進行分享，讓營銷系統創建為真正的整體。第三，要確保營銷系統可以安全、順暢地運行，使系統長效地運轉，為營銷業務提供更好的服務。另外，要對系統設置合理的訪問權限，保護數據，避免數據丟失或是泄密。

4電力營銷數據信息化管理策略分析

4.1提高數據信息化管理的安全系數

提高數據信息化管理的安全系數也是有關人員應該考慮的問題，雖然大數據平臺的建立為人們帶來了方便，有助于提高電力營銷服務的水平，但是，由于網絡技術的應用，無疑也帶來了系統安全方面的問題。因此，在大數據電力營銷數據信息化平臺建設的過程中，還需要有關人員能夠注意提高系統以及數據管理的安全系數，做好預防工作，避免用戶層以及關鍵數據受到攻擊等。另外，有關電力企業還需要加強工作人員的安全培訓，以進一步加強網絡信息的管理，保障數據的安全性。

4.2信息資源的有效整合

信息資源的有效整合不但可以促進企業對于市場信息的獲取效率，同時也能夠降低信息獲取成本與后期篩選處理的成本，進而保持良好的經濟效率，從而提升企業的綜合競爭力。如果想要實現資源信息的整合目標，必須加強電力營銷工作的基礎建設，并完善企業內部的生產流通網絡結構，盡全力打造一個科學合理且安全穩定的網絡信息平臺，為信息資源的整合與處理提供一個良好背景。

4.3電費回收風險評估

電費回收風險評估主要是指通過對用戶繳納電費的能力與意愿進行判斷來對電費的回收風險進行評估，從提升電費回收的效率，并提升企業抵御經營風險的能力。電費回收風險評估的評估內容主要包括客戶的歷史信用記錄、償債能力、償債意愿等內容，通過把控這些內容，可以有效降低電費壞賬的出現，更是能夠降低企業發展的風險，實現資金的順利回流。

4.4互聯網移動辦公應用典型場景

在電力企業中建立互聯網移動辦公應用場景，主要就是為了進行電力業務的相關審批工作。在進行審批時，如果企業內部的審批負責人不在，其他工作人員會在線上生成審批單，然后存放到電力營銷系統。電力營銷移動作業平臺主要是由互聯網與移動網協調搭建而成的，其由智能終端的互聯網反饋實現電力營銷移動平臺的優勢，通過自動對接的方式來提升工作的效率。

4.5掌上電力APP典型應用

場景掌上電力APP應用主要是指電費繳納的具體場景?？蛻粼谝苿涌蛻舳说碾娰M繳納環節當中可以自主點擊繳納，通過手工輸入客戶端編號的方式完成電費二維碼的掃取，進而完成操作過程。隨著移動支付平臺的建立，不但大大方便了客戶，提升了繳費的效率并降低了排隊等待時間。對于企業而言更是有效提升了工作效率，降低了人工成本的同時也減少了人工面對面支付中出現的問題，更是體現了大數據電力營銷信息化建設的普遍價值。

5結語

綜上所述，時代的不斷向前發展，科技水平也有所提高，先進技術的不斷誕生和應用，極大的豐富了人們的生活，同時在一定程度上也促進了各個行業的發展。尤其在大數據的背景下，各個企業對于先進技術的需求極為迫切，在電力營銷信息建設的過程中，就需要先進技術的支持。電力大數據平臺的營銷信息化不但是實現電力信息系統綜合發展的關鍵，其同樣是調整產業結構，優化產業資源配置并對現有營銷業務進行改善的關鍵。為了提高電力營銷數據信息化管理的效率，應從實現系統與數據安全管理、信息資源整合、電費回收風險評估以及互聯網移動辦公應用場景建設等角度進行重點研究，為電力營銷信息化建設工作的順利開展奠定良好的基礎。

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