用電信息采集系統(tǒng)主站軟件運(yùn)維服務(wù)

張鎮(zhèn)鋼

摘要：現(xiàn)如今，用電信息采集系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)發(fā)揮著重要的作用，不僅可以全面采集、覆蓋國家電網(wǎng)系統(tǒng)，為其提供有效的技術(shù)支持，而且還可以使得先進(jìn)的數(shù)據(jù)化信息管理應(yīng)用到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中去。它的運(yùn)行離不開采集主站、智能電能表、采集終端等。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶用電數(shù)據(jù)的收集以及分析，就必須依靠用電信息采集和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。該項(xiàng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了用電量以及電費(fèi)的計(jì)算，使得用電更為環(huán)保，還極大地防止了竊電行為的發(fā)生。用電系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，不僅使得用電度數(shù)更為準(zhǔn)確，還最大限度地降低了用電成本。

1 用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)行的特點(diǎn)

（1）用電數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化記錄。由于技術(shù)的進(jìn)步，傳統(tǒng)的手工用電數(shù)據(jù)采集已經(jīng)不適應(yīng)于現(xiàn)代化的發(fā)展。目前，大多數(shù)用戶已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了用電量的自動(dòng)采集，避免了采集危險(xiǎn)的發(fā)生。此外，對(duì)于每個(gè)用戶還根據(jù)他們的用電情況進(jìn)行比對(duì)分析，推進(jìn)了電力系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)。

（2）時(shí)刻監(jiān)察用電的危險(xiǎn)。在進(jìn)行用電信息采集的過程中，要時(shí)刻監(jiān)控著電路的運(yùn)行情況，一旦發(fā)生危險(xiǎn)可以迅速完成對(duì)于數(shù)據(jù)的分析處理，從而最大限度的監(jiān)控用電情況，減少偷電的發(fā)生。

（3）設(shè)置階梯式電價(jià)。對(duì)于電費(fèi)而言，是每個(gè)用戶最為關(guān)心的問題，所以對(duì)于電價(jià)的設(shè)置要更為合理。過高的電費(fèi)增加了繳費(fèi)的難度，造成了電力企業(yè)的損失，過低的電費(fèi)也會(huì)造成用電的浪費(fèi)。

2 用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維工作的現(xiàn)狀

如今，在進(jìn)行用電量采集的過程中，離不開運(yùn)維技術(shù)的支持，其主要包括以下幾個(gè)方面：首先，運(yùn)維的形式較少，現(xiàn)階段，如果想要進(jìn)行用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)維，還需要設(shè)備的支持，極大地阻礙了其運(yùn)行。其次，對(duì)于運(yùn)維資源的浪費(fèi)。在進(jìn)行用電信息采集時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)很多問題。運(yùn)維工作人員由于從屬于同一部門，導(dǎo)致操作的效率降低同時(shí)還會(huì)造成資源的浪費(fèi)。目前，一些電力公司所采用的運(yùn)維系統(tǒng)都是三級(jí)管控模式，其中，基層的用電單位主要起到輔助的作用，只能應(yīng)對(duì)一些簡(jiǎn)易的問題。為此，下文對(duì)用電信息采集系統(tǒng)中運(yùn)維工作所要注意的幾點(diǎn)問題進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析。

2.1 運(yùn)維手段單一，效率不高

由于我國社會(huì)的不斷進(jìn)步，各個(gè)行業(yè)的發(fā)展又離不開電力，所以對(duì)于用電的需求量也越來越多，進(jìn)而刺激著電力公司的發(fā)展。然而，用電信息采集系統(tǒng)作為用電公司的中心環(huán)節(jié)，其運(yùn)維系統(tǒng)也成為關(guān)注的焦點(diǎn)。目前，我國的運(yùn)維手段十分單一，其運(yùn)行效率也有待提高。例如說，一些電力公司平均一天出現(xiàn)故障的工單接近上萬條，這使得工作的強(qiáng)度逐漸增大，一些故障難以清除。與此同時(shí)，一些系統(tǒng)的運(yùn)行極不穩(wěn)定，出現(xiàn)故障的概率過高，甚至還會(huì)延誤運(yùn)維工作的正常運(yùn)行。最后，大多數(shù)公司沒有實(shí)行崗位責(zé)任制，使得在發(fā)生問題時(shí)，不能做到及時(shí)的處理，運(yùn)維工作的進(jìn)行十分緩慢，進(jìn)而阻礙了用電信息采集系統(tǒng)的發(fā)展。

2.2 運(yùn)維人員欠缺專業(yè)性素養(yǎng)

現(xiàn)如今，對(duì)于用電信息采集系統(tǒng)的運(yùn)維工作而言，其還有很多問題。首先，在進(jìn)行采集的過程中，往往只配備一名采集負(fù)責(zé)人員進(jìn)行采集、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等工作。但是，一些基礎(chǔ)設(shè)施的范圍比較廣，一名運(yùn)維人員顯然是不足夠的，需要增加人員。其次，很多運(yùn)維人員大都是臨時(shí)工或者兼職人員，其對(duì)于運(yùn)維工作的了解不足，缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，在進(jìn)行大型故障的處理過程中，往往因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)儲(chǔ)備而延誤工作的進(jìn)程，甚至?xí)霈F(xiàn)集中接線器錯(cuò)誤等問題。除此之外，一些工作人員在進(jìn)行工作的過程中，容易產(chǎn)生消極情緒，影響了工作的效率。因此，要實(shí)行有效的激勵(lì)制度來鼓勵(lì)他們開展工作，還要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們逐漸掌握自動(dòng)化設(shè)備的使用。

3 做好用電信息采集系統(tǒng)運(yùn)維工作的途徑

3.1 制定采集運(yùn)維制度

對(duì)于用電采集系統(tǒng)而言，其運(yùn)行離不開運(yùn)維工作。如果想要實(shí)現(xiàn)采集系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，就必須不斷增加對(duì)其維護(hù)和修理，才能進(jìn)一步使得用電系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行，保障電力公司的利益。

在進(jìn)行用電信息系統(tǒng)運(yùn)維工作的過程中，其主要包括業(yè)擴(kuò)、內(nèi)線、計(jì)量、線損和用電監(jiān)察等主要工作。如果想要保障每個(gè)工作都能平穩(wěn)運(yùn)行，就必須制定一套完整科學(xué)的采集運(yùn)維制度。為此，電力公司要讓每位員工了解該項(xiàng)制度，為采集運(yùn)維工作提供理論支持。

3.2 加強(qiáng)運(yùn)維工作人員培訓(xùn)

一個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行離不開工作人員的共同努力，每位員工都是至關(guān)重要的一部分。優(yōu)秀的員工所體現(xiàn)的共同點(diǎn)在于他們有著極高的素養(yǎng)，優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力能夠使其在工作中隨機(jī)應(yīng)變。為此，在運(yùn)維人員進(jìn)入工作前，要對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓他們了解到工作的核心內(nèi)容，更好地適應(yīng)工作的環(huán)境。為此，對(duì)其可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)：

（1）對(duì)于操作人員的專業(yè)培訓(xùn)。在對(duì)于電力系統(tǒng)進(jìn)行操作的過程中，為了確保其正常工作，就必須提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。讓每位員工了解工作的具體任務(wù)，對(duì)于一些現(xiàn)代化設(shè)備要學(xué)會(huì)操作使用，認(rèn)真比對(duì)用戶的信息，保障用電數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（2）對(duì)于運(yùn)維人員的專業(yè)訓(xùn)練。由于運(yùn)維人員的工作十分復(fù)雜細(xì)致，所以要對(duì)其進(jìn)行精細(xì)的培訓(xùn)工作。不僅可以開展培訓(xùn)班進(jìn)行理論指導(dǎo)，還可以讓優(yōu)秀的運(yùn)維人員對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，讓他們以最快的速度了解運(yùn)維方面的工作，擔(dān)負(fù)起該項(xiàng)工作的責(zé)任。此外，對(duì)于運(yùn)維人員的要求還包括其專業(yè)技術(shù)水平以及隨機(jī)應(yīng)變能力的分析。這不僅需要時(shí)間的積累還需要專家的引導(dǎo)，讓他們能夠保質(zhì)保量地完成相關(guān)工作，處理好突發(fā)事件。

3.3 進(jìn)一步提升用電信息采集系統(tǒng)的自動(dòng)化水平

通過對(duì)于自動(dòng)化技術(shù)的引進(jìn)，使得用電信息采集系統(tǒng)的水平不斷提高。自動(dòng)化的廣泛應(yīng)用，不僅減輕了抄表人員的工作量，還大大縮短了抄表的工作時(shí)間，使得數(shù)據(jù)信息更為準(zhǔn)確可靠。此外，自動(dòng)化的用電采集信息系統(tǒng)還可以做到對(duì)用電情況的實(shí)時(shí)控制，全方位的監(jiān)控著用電的情況，掌握每位用戶的實(shí)際用電量，計(jì)算用電數(shù)據(jù)以及用電的費(fèi)用。極大地減少了偷電現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)也維護(hù)了電力公司的利益。

3.4 提升不良數(shù)據(jù)的辨識(shí)能力，完善可疑數(shù)據(jù)點(diǎn)修正

在進(jìn)行用電數(shù)據(jù)的采集過程中，不可避免地會(huì)出現(xiàn)不良數(shù)據(jù)。要想解決這一問題，就必須設(shè)立通信通道，嚴(yán)格把控電壓的穩(wěn)定性，提高系統(tǒng)的辨別能力。不良數(shù)據(jù)往往都有相似之處，工作人員要認(rèn)真研究其共同點(diǎn)，縮短發(fā)現(xiàn)可疑數(shù)據(jù)的時(shí)間。如果想要提高數(shù)據(jù)的辨識(shí)度，可以通過改變系統(tǒng)設(shè)定的不良數(shù)據(jù)加以判斷，查找出不良數(shù)據(jù)點(diǎn)。然而，在進(jìn)行不良數(shù)據(jù)的更正過程中，還存在著許多問題。如果僅僅依靠人為判斷很容易造成偏差，甚至?xí)矶蝹Α榇耍挥胁捎米詣?dòng)化進(jìn)行短期預(yù)測(cè)的方法來進(jìn)行彌補(bǔ)，才能真正確保用電采集信息系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。

3.5 加強(qiáng)電能表的維護(hù)管理工作

電能計(jì)量設(shè)備的工作狀況直接關(guān)系著維護(hù)管理工作的順利進(jìn)行，所以要對(duì)電能表加以維護(hù)管理，采用質(zhì)量穩(wěn)定的零件。在系統(tǒng)開發(fā)結(jié)束后，相關(guān)工作人員會(huì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)修理。在維護(hù)修理的過程中，一些工作人員往往會(huì)由于工作分配問題產(chǎn)生矛盾，不利于員工之間的交流合作，進(jìn)而延誤了工作的效率。要想在工作的過程中做到人盡其用，就必須做好崗位的分工、增強(qiáng)員工之間的凝聚力，才能提高工作質(zhì)量。此外，由于維護(hù)管理具有一定的專業(yè)性，所以要選擇專業(yè)技術(shù)水平較高的員工進(jìn)行工作。

4 結(jié)束語

總而言之，我國電網(wǎng)技術(shù)正向著智能化方向發(fā)展，用電采集系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化，極大的推動(dòng)著時(shí)代的發(fā)展。就目前而言，電力公司在進(jìn)行具體操作的過程中，要根據(jù)不同的情況進(jìn)行不同的分析，充分了解用電信息采集系統(tǒng)以及運(yùn)維工作的發(fā)展?fàn)顩r，將自動(dòng)化充分應(yīng)用到用電采集系統(tǒng)中去，從而確保其平穩(wěn)運(yùn)行，提高工作的效率，進(jìn)而降低電力公司的運(yùn)營(yíng)成本，讓其獲得更大的收益。

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