班級(jí)管理要重視破窗心理效應(yīng)

陳才麗 （江蘇金湖中學(xué)）

在當(dāng)前社會(huì)快速發(fā)展和各項(xiàng)事業(yè)持久推進(jìn)的新時(shí)期，中學(xué)班級(jí)管理工作的難度以及復(fù)雜度都超過(guò)以往。中學(xué)階段是學(xué)生學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的關(guān)鍵階段，這一時(shí)期他們的能力和素質(zhì)發(fā)展會(huì)給他們一生的進(jìn)步帶來(lái)極大的影響。隨著教育改革工作的推進(jìn)落實(shí)，中學(xué)的整體育人環(huán)境得到了有效改善，也為學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步創(chuàng)造了良好環(huán)境。不過(guò)在當(dāng)前的班級(jí)管理當(dāng)中，仍舊存在著一定的問(wèn)題要改進(jìn)，需其中破窗心理效應(yīng)就是一種需要積極防范和糾正的問(wèn)題。班主任要對(duì)此提起高度重視，并從破窗心理效應(yīng)當(dāng)中獲得啟發(fā)，以便對(duì)班級(jí)管理工作進(jìn)行優(yōu)化和糾正。

1.破窗心理效應(yīng)概述

破窗心理效應(yīng)是當(dāng)代的經(jīng)典理論，最早出現(xiàn)在巴斯夏所撰寫的《看得見(jiàn)的與看不見(jiàn)的》一文中，原來(lái)的含義指的是破壞以助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在這之后又有政治學(xué)家與犯罪學(xué)家對(duì)這種思想進(jìn)行了拓展延伸與歸納，最終提出了破窗效應(yīng)理論，該理論的觀點(diǎn)是：假如有人故意或者是不小心打壞了玻璃，而又無(wú)法及時(shí)得到維修，那么他人就極有可能受示范性縱容，而打爛更多窗戶，甚至是透過(guò)窗戶進(jìn)入到建筑物內(nèi)部。該理論表明人們所在環(huán)境能夠?qū)θ松蓮?qiáng)烈暗示與誘導(dǎo)。事實(shí)上破窗心理效應(yīng)在當(dāng)前的中學(xué)班級(jí)管理當(dāng)中是普遍存在的，而這一情況也給班級(jí)管理帶來(lái)了諸多啟示：在發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違紀(jì)違規(guī)情況出現(xiàn)之后，假如沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行及時(shí)的糾正與批評(píng)，會(huì)有發(fā)生破窗效應(yīng)，而如果形成連鎖反應(yīng)與惡性循環(huán)的話，又會(huì)彼此傳染，給班風(fēng)與校風(fēng)帶來(lái)極為不利的消極影響。

2.班級(jí)管理當(dāng)中破窗心理效應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略

（1）宣傳正能量加強(qiáng)指導(dǎo)預(yù)防窗戶被打破。管理者必須秉持高度的責(zé)任感，對(duì)于學(xué)生群體當(dāng)中的小問(wèn)題和班級(jí)管理的細(xì)節(jié)，都需要做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)處理，否則很容易出現(xiàn)窗戶被打破的情況，最終導(dǎo)致破窗心理效應(yīng)的出現(xiàn)。為了預(yù)防窗戶被打破提高班級(jí)管理的有效性，班主任需要在學(xué)生群體當(dāng)中宣傳校園正能量，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)以及生活上的引導(dǎo)與支持，讓每個(gè)學(xué)生都能夠找到自己的努力方向以及人生理想，培育學(xué)生積極的態(tài)度和健康的興趣。中學(xué)生有著非常鮮明的個(gè)性，甚至有一定的叛逆心理，在這樣的情況下，班主任必須要有強(qiáng)烈的熱情，用自己的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)對(duì)學(xué)生進(jìn)行感染，得到學(xué)生的幸福增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力，保證班級(jí)管理的有效性。

（2）獎(jiǎng)勵(lì)護(hù)窗者懲罰破窗者完善獎(jiǎng)懲方案。中學(xué)生正處在一個(gè)重要的成長(zhǎng)期階段，各項(xiàng)素質(zhì)和能力還沒(méi)有發(fā)展成熟，心智也比較稚嫩，通常無(wú)法看到未來(lái)的利與弊。只顧眼前而不能夠看到或者是很少考慮，又或者是根本不會(huì)考慮未來(lái)情況的學(xué)生，透過(guò)破窗得到的利益是能夠立馬顯現(xiàn)出來(lái)的，而他們卻無(wú)法看到破窗之后有可能帶來(lái)的懲罰，所以出現(xiàn)了只是追求眼前利益而不計(jì)后果破窗的情況。面對(duì)這樣的情況，要消除破窗心理效應(yīng)，保證班級(jí)管理科學(xué)規(guī)范，就要對(duì)護(hù)窗者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和支持，對(duì)破窗者進(jìn)行一定的懲罰，讓學(xué)生能夠看得到短期利益，也可以看到長(zhǎng)遠(yuǎn)的后果，并進(jìn)行二者之間的權(quán)衡。良好的獎(jiǎng)懲措施，除了可以保證班級(jí)管理有效之外，還可以激起學(xué)生的自尊心與好勝心，讓學(xué)生不甘落后，朝著正確方向奮起直追。

（3）面向?qū)W生提出嚴(yán)要求精選優(yōu)秀班干部。在班級(jí)管理當(dāng)中發(fā)揮學(xué)生的自主管理作用是一個(gè)非常重要的管理方法，而且這樣的管理方法能夠在很大程度上發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生參與班級(jí)管理的熱情，也因此可以有效掃除諸多破窗，遏制破窗效應(yīng)的發(fā)展。精心選擇高素質(zhì)的學(xué)生擔(dān)當(dāng)班干部并做好班級(jí)管理工作可以增強(qiáng)學(xué)生的自覺(jué)意識(shí)，提高班級(jí)管理有效性。從學(xué)生群體當(dāng)中選拔和培養(yǎng)班干部能夠得到學(xué)生的信服，而且班干部來(lái)自學(xué)生群體，與同學(xué)朝夕相處，更能夠起到模范監(jiān)督和帶頭作用，同時(shí)班干部也可以有效抓住同齡人的一些思想，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止破窗者，或者是把實(shí)際情況向上反映，最終幫助掃除“破窗”。

在當(dāng)前的中學(xué)校園建設(shè)中，打造優(yōu)良學(xué)風(fēng)，做好學(xué)生管理以及提升中學(xué)的整體教學(xué)質(zhì)量和育人水平，是中學(xué)工作的重點(diǎn)。中學(xué)階段是學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的關(guān)鍵期，如果不能夠重視并解決學(xué)生在這一階段出現(xiàn)的心理問(wèn)題，將會(huì)嚴(yán)重制約學(xué)生成長(zhǎng)和進(jìn)步，進(jìn)一步增加班級(jí)管理難度，甚至是引發(fā)連鎖反應(yīng)和惡性循環(huán)。所以班主任在班級(jí)管理過(guò)程中，要提高對(duì)破窗心理效應(yīng)的重視程度，對(duì)這種心理效應(yīng)進(jìn)行深入研究，并從中獲得啟發(fā)，為班級(jí)管理的優(yōu)化和調(diào)整指引方向。