省檔案館疫情防控期間及時高效提供檔案查閱利用服務

■ 楊 萍

自全省上下投入緊張的新冠肺炎疫情防控工作以來，省檔案局迅速行動，積極應對，深入貫徹落實習近平總書記的系列重要講話和批示精神，全面落實中央決策、省委部署和省委辦公廳工作安排，制定了《云南省檔案局新型冠狀病毒感染肺炎聯防聯控工作方案》，在切實做好本單位疫情防控的同時，有針對性的出臺系列舉措，保證局館各項工作正常規范安全運行，以過硬的作風和扎實有效的行動，做到疫情防控與業務工作“兩不誤”。

為了確保疫情防控期間檔案利用需求和檔案信息的暢通，省檔案館在暫停向社會提供館藏檔案資料、政府公開信息查閱以及展覽參觀等對外服務的同時，明確了以電話、微信等查檔方式，繼續為社會提供檔案查閱利用服務。

查閱利用崗位的同志履職盡責，全員上崗投入工作，認真值守電話，確保電話暢通，開設了代查檔案服務。電話查檔服務開通以來，分別接到省委辦公廳、省機關事務管理局、省地方志辦公室等單位和個人的查檔電話，查閱利用崗的同志在電話中耐心細致地與查檔單位和利用者溝通，了解查檔需求，代辦查檔手續，按照利用單位和利用者提供的線索，認真梳理有關檔案，即時將查檔單位和利用者所需的檔案進行復印整理，主動聯系利用者，通過專門途徑將有關檔案轉交給查檔單位，圓滿完成了工作任務，得到了利用者的好評。