任隴嬋
近年來,伴隨著廣電業深化內部改革和媒體融合向縱深推進,一些廣播電視臺開始引入工作室制,并將其作為改進業務組織形式和團隊管理方式的重要舉措,甚至在業內掀起了一波工作室潮。從實際運營效果看,工作室對于優化臺內各種要素資源配置、激發團隊內在活力和動力發揮了積極作用,給傳統廣播電視業務單元、生產方式帶來新變化,但也存在諸多不成熟不完善之處,因此,有必要對廣電工作室現象從學理和實踐層面進行探究。
工作室(Studio/Workshop)一般是指由一個人或幾個人建立的團隊,是一種團隊組織形式和工作模式。工作室通常由專業骨干或具有較強資源整合能力、影響力的核心人物來牽頭,既是一個突出個人能力、自由、個性化的時間和空間業務形式,也是一種具有個人標識性、精悍、效能的工作狀態。尤其適合于文學藝術、影視內容、工美和文創、策劃、設計等創意創作性領域。
廣電業內的工作室制發軔于21世紀之初,一些電臺以知名主持人為核心成立了工作室。2000年,天津人民廣播電臺成立的“劉杰工作室”大約是廣電業最早的節目工作室。2011年8月,央廣經濟之聲開展新一輪改革,央廣財經文化傳媒(北京)有限公司旗下成立了“《天下公司》節目工作室”,試圖以工作室為孵化器,探索和帶動用人機制、運轉模式、激勵機制、營銷模式的市場化改革。2013年初,中央人民廣播電臺成立了第一個主持人工作室“海陽工作室”。
近年來,電視業也開始引入工作室制。2014年,東方衛視進行以獨立制片人為核心的“節目團隊化”改革,賦予制片人用人、分配等權力,可以算是電視工作室的雛形。2016年以來,央廣和一些地方臺積極鼓勵名制片人、名策劃人、名主持人以工作室模式運作項目。2016年3月,廣東臺在全國率先啟動了以事業合伙人為核心的工作室管理模式改革,先后成立了“黎婉儀財富管理工作室”“尹錚錚工作室”等5個工作室,作為第一批改革試點。全國廣電業相繼有黑龍江臺“葉文工作室”、吉林臺“青雪工作室”、貴州臺故事廣播的“百變主播微劇工作室”、河南教育廣播“教育工作室”等一批工作室掛牌。
2018年以來,廣電業再度掀起了一波工作室潮,工作室制漸漸成為一些廣播電視臺團隊管理的手段。湖南衛視大力試行一線團隊工作室制度,2018年5月25日,湖南衛視成立了首批7個團隊工作室;11月9日,第二批5個團隊工作室正式授牌成立。據了解,這12個工作室擁有湖南衛視26個節目團隊中51%的導演人數,主創完成了湖南衛視接近80%的自辦節目量,贏得了超過90%的頻道營收,進入樣片制作和上檔播出的所有創新方案中70%來自于這12個工作室。2018年,安徽臺綜藝頻道適應媒體融合發展的需要,依托電視節目成立了“達耳聞”“嘻哈搜貨”“美食來了”3家工作室。
2019年4月,安徽臺在臺內全面推行工作室制,創辦了60家工作室,涵蓋新聞、理論、科普、法制、教育、農業、文化、生活、娛樂等各方面,呈現出專業化、垂直化、細分化特征。4月29日,深圳廣播電影電視集團舉行9個工作室授牌儀式,新成立的融媒體中心和廣播中心又集結集團非新聞業務節目IP資源成立了9個工作室。9月24日,河北臺(集團)對首批確定的“鄭毅汽車工作室”“愛寧美食工作室”“家政女皇工作室”等11家工作室進行了授牌。
工作室的品類特點是由其核心資源及主營業務決定的。目前各級廣播電視臺開辦的工作室大約可以分為六類:
品牌節目工作室是依托于某一檔品牌節目制作班底組建的工作室。湖南衛視的“劉偉工作室”“沈欣工作室”就是依托于國內最具影響力的常態化周播類綜藝節目《快樂大本營》《天天向上》節目組班底組建的工作室團隊。《天天向上》有12年歷史,“快本”已連續做了23年。這類工作室從前期策劃、節目舞美、游戲設計、道具制作與測試、嘉賓溝通、撰寫臺本,到現場錄制、后期剪輯、營銷宣傳,形成了一套嚴謹、完整、流程化的生產工序和成熟的商業模式,還成為國內綜藝節目人才的“孵化器”。
名主持人工作室是知名節目主持人依托自己長年開辦的具有一定知名度的品牌節目欄目開辦的工作室。其中,電臺的知名主持人工作室偏多,如:中央人民廣播電臺的“海陽工作室”,廣東臺“黎婉儀財富管理工作室”“尹錚錚工作室”。這些知名主持人及其主持的節目具有較強的個人品牌價值和社會影響力,這類工作室都打上了強烈的個人品牌印記,并逐漸形成了純熟的市場化運營模式,很多這類工作室在運營上實現了向互聯網、電影電視、書籍、舞臺劇等多業態、多渠道、多平臺拓展。
全品類內容工作室是能夠生產全品類節目內容的工作室。因其各種專業人才要素齊全,能夠生產全品類的節目內容,也可稱之為“全建制類工作室”。如湖南衛視的“劉建立工作室”幾乎擁有全套的主力編劇導演及燈光、后期、視覺、動畫、音頻、舞臺、技術、藝人統籌、宣傳等專業骨干成員,創作方向多元,能夠生產全品類的節目內容產品,在眾多節目題材和品類中,又長于大型電視晚會、輕量級棚內綜藝、接地氣的社會民生題材以及歷史文化類、人文科學類、航天等重大國家級題材節目,擅長于用電視語言在國家宏大命題與生活中平凡的個體之間達成同理共情,以小切口表現大主題。湖南衛視的“徐晴工作室”內容品類豐富,題材和形態上一直在變化和迭代,從新聞到紀實,從真人秀到棚內綜藝,從談話節目到主題晚會無所不包,在新聞和文化真人秀領域獨樹一幟。
特色內容工作室是擅長某一類節目制作,并在這一領域形成口碑效應的工作室。如:湖南衛視的“王恬工作室”擅長于對美食題材“慢綜藝”的精耕細作,有獨到的創作理念和運作法則,《中餐廳》成為國內“慢綜藝”代表作;“王琴工作室”擅長制作大型晚會和選秀節目,是湖南衛視眾多大型晚會的“操盤手”,近年來推出的新媒體互動音樂節目《我想和你唱》、家風類節目《兒行千里》收視、口碑俱佳;“陳歆宇工作室”在觀察類真人秀領域獨樹一幟,一直在“人物關系創新”上做文章,打響了明星組團旅行真人秀《花兒與少年》、明星經營客棧真人秀《親愛的客?!?、親情觀察類節目《我家那小子》《我家那閨女》《我家小兩口》等諸多品牌節目。
融媒體工作室是廣播電視臺或融媒體中心根據媒體融合需要設立的以生產優質新媒體內容為主并進行細分和團隊化管理的工作室。2016年以來,由紙媒發端,央媒率先嘗試,進行了融媒體工作室的探索。2018年廣電業開始出了一大批融媒體工作室,比較有代表性的是:無錫廣電集團以員工興趣專長為紐帶建立的媒體人工作室,包含短視頻生產發布、公益活動、電商運營、維權項目、婚戀親子等領域,做到多端合作、多端傳播。蘭州廣電成立了“郝兵視覺設計工作室”“楊安活動策劃工作室”“楊婷文化創意工作室”3個融媒體實驗點個人工作室,定位于打造融媒體拳頭產品,并以此帶動臺內的組織管理創新。安徽臺2019年4月發動全臺各部門力量,鼓勵員工根據愛好、特長自由組合團隊創辦融媒體工作室,共遴選出“影響力”“向前沖”“時間君”“純棉系”等60家融媒體工作室。海河傳媒中心組建了61家跨媒體、差異化的融媒體工作室,鼓勵傳統媒體采編人員以項目制的柔性方式自由組隊,建立工作室效果評價激勵機制,開展內容創新,吸引了571名傳統媒體一線編輯記者加入,推出優秀新媒體作品近兩千件。
專業類工作室是從事后期制作、營銷宣推、技術服務等業務的專業性較強的工作室。如:“卞合江工作室”是湖南衛視12個工作室中唯一一家后期工作室,也是規模最為龐大的一支隊伍,承擔著湖南衛視近一半節目的后期任務。
廣電工作室制是在現行體制和預算框架內,參照文學藝術、影視內容、工美、文創等領域較為通行的市場化機制和運營模式,對廣播電視臺內業務組織形式、團隊管理方式進行改革的探索。廣電工作室的特征主要體現在功能作用、生產方式、主體形式等方面:
廣電工作室制實質上是一種以工作室為業務單元的“合伙人”制度和裂變式協作經營方式,其主旨和形式比較接近于日本經營大師稻盛和夫創立的“阿米巴經營模式”,該模式在企業構建方面根據內部分工將大企業變成若干專注于各種專項業務的“小團隊”,既保留大公司的體量優勢,又兼備小團隊的靈活性,有利于最大限度地發揮員工的主觀能動性和創造性,進而提升企業的系統競爭力。近年來,一些廣播電視臺在深化內部改革中,將工作室作為有效運營和管理內部節目制作團隊的新方式,有些人力資源較為充裕、各門類人才齊全的臺還將工作室制延伸到后期、營銷宣推等專業領域。這些廣電工作室制最突出的特點,就是以“自組織”方式充分尊重個人意愿進行雙向選擇,使臺內各種專業人力要素資源達到相對優化的組合配置,并通過建立工作室的申報、評估、考核等一套制度和提供資金、平臺等一系列配套支持政策,使工作室之間形成一定的良性競爭關系,進而激發各內容制作團隊的創新創優動力和活力。同時,工作室制也是一種比較有利于年輕人鍛煉成長的人才培養方式,通過各梯次人才的搭配和“以老帶新”的方式,讓一撥又一撥新人在實踐中很快地成長和成熟起來。
以一些優秀的主持人、制片人、導演為牽頭人組成的工作室,是以這些拔尖人才為核心重構生產關系的內容生產方式。特別是那些品牌節目工作室、主持人工作室和全品類內容工作室,能夠比較充分地發揮這些拔尖人才的業務能力和知名度、個人品牌效應,有效集聚臺內的各種要素資源,與行業內和社會上的各種資源對接并形成整合效應。同時,還在工作室內部從確定項目負責人、搭建執行團隊、目標規劃、節目模式結構設定、節目設計與執行到節目宣推、運營形成一套行之有效的流程體系,有效提高了節目生產效率和內部組織管理效率。廣東臺“黎婉儀財富管理工作室”探索“媒體+”的融合發展新模式,主打廣播財經節目及財富管理運營,在原有《風云再匯》《財經鐵三角》等品牌節目基礎上,拓展了品牌價值輸出服務、文投全產業鏈服務、知識產權服務、文化產業IP熱點經營、財富與創新激勵等傳媒財經業務板塊以及各種財經領軍人才的市場價值,也拓寬了財經服務類工作室創新發展的新路徑。
廣電工作室制實際上是在整體事業組織框架內設立的“特區”,將一些成熟節目制作團隊和業務團隊,從廣播電視臺疊床架屋的傳統組織架構和層層審批的行政化管理流程中“解放”出來,擁有較大自主權,由臺或頻道頻率負責日常管理和配套服務,等于壓縮了管理層級,精減了審批事項和流程,一定程度上解決了決策和執行鏈條過長、組織運營環節多、管理效率低、節目制作資源利用率低下等老問題。安徽臺的工作室在屬性上分部門工作室和個人工作室,明晰了責、權、利關系,其中,部門工作室通常依托本頻率頻道節目資源、新媒體或部門職能來運行,屬于原部門,創收計入工作室的同時亦計入原部門創收;個人融媒體工作室獨立于頻率頻道或部門,利用業余時間開展工作室工作,屬于團隊成員間興趣愛好的結合體,享有自主選人、策劃生產、項目運營等多項權利,創收屬于該工作室,責任主體主要是個人,所在部門有義務進行指導、支持和管理。此外,一些工作室在運營模式和治理結構上有較大突破,如廣東臺的“黎婉儀財富管理工作室”獨立注冊了公司,但這類公司制工作室不像大公司那樣層級和業務繁多,業務相對單一,以單純的生產經營為主,運轉靈活,避免了大公司病,同時該工作室公司還實行國有資本、民營資本及企業員工共同參股,成為對工作室進行“混改”的范本。
機制是指各要素之間的結構關系和運行方式,是一套協調各個業務環節之間關系以更好地發揮作用的制度體系。廣播電視臺對各工作室團隊在確保導向和安全播出要求的前提下,在項目(節目)競標、團隊組建、經費支配、節目經營及收益分配等方面充分授予更大權責及相應激勵措施,主要是在人事、用工、薪酬管理等方面為工作室賦予一定自主權。安徽臺出臺了《關于大力促進融媒體工作室發展的管理辦法(試行)》,從工作目標、總體要求、享有權利等八個方面構建了融媒體工作室的政策體系和服務體系,對工作室實行動態管理。此外,工作室內部也形成了有效的競爭機制,如湖南衛視的工作室內部,除了專業化分工,制片人、導演等組別下面都組成了若干常態化并列小組,組長采取定期輪值制。“劉偉工作室”內部分為若干個并列小組,每個小組負責若干期具體節目,通過每期節目的不同市場反饋,激勵團隊成員你追我趕?!巴跆窆ぷ魇摇眱炔坎捎脛討B管理,根據項目競爭上崗,不管是節目創新方案,還是已成型節目的執行方案,團隊每次都會分組進行內部競爭,實現優中選優,在工作效率和經濟效益方面收到了較好成效。
從目前各種廣電工作室的實際情況看,實行工作室制無疑需要一定的內在條件支持,并非所有的廣播電視臺都適合實行工作室制。廣電工作室管理制度需要在下一步媒體融合和深化改革實踐中不斷完善,才能使工作室制更好地為廣電內容和專業團隊賦能,進而激活廣電生產力。
1.現有的工作室大多是原來節目組或制片人制的“翻版”,只是為內部的衛視或頻道提供節目的獨立生產單元,缺乏戰略性宗旨目標,達不到阿米巴式戰略業務單元(SBU)的要求。從管理層級看,有的工作室屬于臺直管,實行“臺→工作室”二級管理;有的工作室則屬于頻道頻率,實行“臺→頻道(頻率)→工作室”三級管理,工作室上端的管理和流程層級與工作室有所疏離,并未見得有什么精簡。從主體形式看,有的工作室是臺或頻道頻率旗下的公司(獨立法人),業務方面對臺的依附度較高;多數工作室相當于內設機構,實為長期臨時性部門或項目組,并不是獨立面向市場自負盈虧的傳媒市場主體。從管理模式看,各級廣播電視臺的“工作室制”在經營理念、量化授權、內部核算和服務定價等方面缺乏“經營哲學”“經營會計”的方法論支撐,同時,因內部行政化的思維模式、管理粗放化以及會計核算管理等方面的制約,“工作室制”只是其內部一小部分人和局部的事,遠未達到“量化分權”和全員參與、全員激勵。
2.激勵機制不充分,激勵方式單一。雖然對工作室在用人、分配方面下放了一定權限,但總體而言,因內部事業體制、財務核算方式、長期利益信念、內部定價體系、數據嚴謹性等方面的局限,導致其激勵制度體系不健全,特別是缺乏留住優秀頂尖人才的舉措和環境,對牽頭的核心人才缺乏較為長久、持續、更能體現自身價值的激勵措施,他們不擁有知識產權、廣告運營及分成權益,在體制內的上升空間也有限。一些工作室存在著不穩定傾向,通常能獨立開工作室的人已具備了離開體制的能力,徘徊于體制與社會的邊緣,一旦自身知名度、經驗、社會資源掌控能力和商業價值等條件成熟,還是無法阻止他們脫離體制。這些年來,一些強勢臺屢屢發生過多起因核心團隊人員離職而使整體經營受到嚴重影響的事件。
3.臺內配套改革措施和服務管理不到位。領導思維、決策程序、干部管理和媒體整體運轉仍帶有比較濃的行政化色彩,與社會上的各種要素資源市場并未打通,做不到與市場資源全方位對接。很多工作室不能自主接受外來投資,不能公開為其他平臺制作節目,也沒有實現其他團隊和市場上優秀人員主動流動到工作室。在內部管理方面,并未建立起從工作室設立的評估、審批參與項目競標、生產過程控制、服務提供到考評激勵、退出等一套管理制度,以及工作室之間的良性競爭機制,甚至存在一定的“內耗”。
1.內部的制作力量達到一定規模和年輕化。這是實行工作室制的先決條件。實行工作室制力度較大的湖南、上海等省級臺,內容制作力量都非常雄厚,各種專業的人力資源要素比較齊全和充裕,人才隊伍結構年輕化。湖南臺“快本”團隊36個核心成員中40歲以下占比75%?!靶烨绻ぷ魇摇庇?5后擔綱主力,90后成員占多半?!巴跚俟ぷ魇摇钡某蓡T90后占一半,現在制作主力為80后,再過幾年90后導演將會挑大梁?!吧蛐拦ぷ魇摇眻F隊成員大部分是88年、89年左右出生的年輕人。前些年廣電業內推進制播分離、“一劇兩星”等一系列政策,客觀上造成廣播電視臺內部的內容制作力量流入社會。一些地方臺對制播分離的理解極為片面化,甚至不再保留內容制作力量,一檔自制節目都沒有,這類臺顯然不具備實行工作室制的條件。
2.有一批領軍人物和拔尖人才。工作室是一種突出個人能力和個性化的工作組合方式,廣播電視臺要實行工作室制,必須依托于臺內的名主持人、名制片人、名導演或節目制作、策劃、營銷等業務方面達到很高水準的拔尖人才。他們不論在臺內、行業內還是社會上都是具有一定知名度、影響力、號召力和很強資源整合能力的“名人”,以他們為核心組合團隊、聚合人才,能夠對臺內和業內外各種要素資源進行優化配置,進而使各種要素資源使用效益和團隊工作效率最大化。
3.有一批品牌節目或項目作為載體。強勢臺通常都有幾檔具有全國影響力、標識性、帶動性的常態化品牌節目,這類節目在全臺處于舉足輕重的地位,不僅是創收大戶(有的甚至是全臺收入的半壁江山),還是名主持、名導、名編劇、名攝像等各種優秀專業人才的“孵化器”,也是對接、吸引、聚集各種社會人才的“橋頭堡”和“蓄水池”。這類品牌節目幾乎天然具有成立工作室或公司化的條件。廣播電視臺為了持續保持這類節目的品牌影響力、號召力,在節目改版創新和新節目研發方面舍得下血本,在資金、用人、分配等各方面的政策都向其傾斜。換句話說,實行工作室制的廣播電視臺必須具有相當的規模實力(包括大品牌節目的無形資產),太窮、太弱的廣播電視臺是養不起工作室的。
4.內部運營機制改革到位。運營管理上,突破了事業體制的束縛,從上至下的觀念、思維和行為方式擺脫行政化,樹立起了市場思維和企業思維。臺內的人力資源市場基本形成,并在一定程度上與全行業內的人力資源市場打通。用人、分配、激勵機制改革力度較大,做到了“按市(市場行情、需求)論價”和“按質(能力、業績)論價”,能夠按照傳媒規律和內容生產需求來配置人力要素資源,如湖南衛視將用人、分配權下放到工作室一級,并制定了一套對內部工作室的扶持政策。為了推動12個工作室創立自主獨立品牌,湖南衛視制定了一系列扶持政策,如下放工作室人員招錄和用工權利;打通績效分配,以“投入產出”為依據而設置“項目價值獎”;貫徹落實“雙核驅動”全媒體戰略,支持工作室承接芒果TV的制作項目;鼓勵工作室參與網絡視頻節目研發和積累制作經驗等,旨在幫助強者更強,幫助能力和經驗突出的制作人獲得更好的創作環境。安徽臺在第一批60家融媒體工作室一年培育期結束后,開展評星活動,推選出五星級融媒體工作室并為其提供專用辦公場地,給予一定資金支持,允許合伙人專職運營,具備公司化運營條件的,可探索股權激勵,試點成立臺全資或控股公司,作為市場主體開展運營,打造融媒體工作室升級版。
建立一套從工作室設立、運營、考評到服務的嚴謹、規范的管理制度體系。一是工作室設立的管理。包括:資格評估、審批、授牌的一系列標準、程序的制定,使工作室的設立規范化、標準化。二是工作室運營的管理。包括:工作室日常運營過程中的管理,項目、業務進行過程中的導向、安全管理和財務、成本監控。三是工作室考核的管理。包括:項目驗收、年度考核、資質審核;節目的版權營銷和管理;節目播出的收視率、收視份額和廣告價值考核及獎罰兌現;不合格工作室的退出等。四是工作室的配套服務政策。包括:建立工作室的統一標識和品牌形象管理制度;建立工作室參與臺內節目項目競標的一系列標準、程序;建立同類工作室之間的良性競爭機制,實行優勝劣汰;建立臺內要素市場體系,與全行業、全社會上的要素市場對接,制定吸引人才、留住人才、培養人才的制度;制定全臺節目內容的統一規劃和管理制度,如定期申報和項目公開征集等管理辦法,節目創新研發方面的專項支持政策等。
實行工作室制,必須優化內部環境,提供一系列配套改革支持。一是深化廣電體制改革,將廣播電視臺從傳統的事業體制和行政化管理中“解放”出來,使之變成真正的業務單位和市場主體。二是深化廣電治理結構改革,實現組織機構扁平化,減少層級,建立科學規范的現代企業制度,使工作室由內部任務主體轉變為真正的市場主體。三是深化內部用人和分配制度改革,打破身份界限和行政晉升式的干部選拔任用制度,為優秀人才營造公平公正健康的成長環境;改變傳統的人員工資與行政級別、崗位層級以及用工身份掛鉤的大鍋飯式的薪酬激勵機制,變為向核心人才傾斜的包括版權分享、利潤分享、股權激勵等多元分享式激勵機制。