溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用分析

◎潘麗

班級管理是班主任工作中的重要層面，發揮不可或缺的主導性與相關性作用。近年來，根據實際調查與數據分析發現無論是哪個學段的學生，心理承受能力相較以往都大為降低，因此，在班主任的管理工作當中，增強與學生之間的交流，構建起相互之間良好的溝通頻道，心理引導與建設是重要手段。

一、溝通藝術在小學班主任管理工作中的意義

（一）有利于構建良好關系縮短師生距離

溝通在小學班主任工作中成為可塑性藝術，就能夠讓學習氛圍與班級環境更上一個臺階，生長出相互尊重與關愛的班級氣氛。而這樣的環境，能夠讓學生與教師之間的關系更加的融洽，消除彼此之間的陌生感，又能夠讓班主任更加地信任自己的學生，真正地去愛護他們，用自己的生活藝術去感染學生，成為一個成長路上可信任的傾聽者，引導者。

（二）有利于提供健康地成長環境

對于學生來說，家長永遠是孩子的第一導師，學生來自不同的家庭與地區，這對孩子人格的塑造有著重要的影響。因此，了解與觀察不同個體的家庭情況是做好溝通工作的重要前提，細心地觀察學習生活中學生之間的相處情況，發生問題時有效地溝通不僅能夠幫助學生解決問題，更是一次生動的人生溝通教育課堂，在其三觀養成的重要階段這是十分必要的。而這樣的溝通方式，讓學生樹立起正確的人生觀價值觀與世界觀能夠提供一個健康的身心成長環境，幫助學生主動發現問題，改正自我的缺點又得到除學習之外的寶貴經驗。

（三）有利于提高知識學習能力

由于生源的基礎問題，每個學生的學習水平都不同，而學習的任務與階段又必須不斷地跟進，此時，學生的心理容易受到學習壓力的巨大影響，如果出現厭學、放棄的消極狀態，這對孩子的學習與心理發展都是絕對的傷害，因此，班主任在學習中能夠發揮好溝通藝術的作用，幫助學生樹立起學習的信心，有耐心地鼓勵學生積極地去解決問題，才能夠在挫折中為學生找尋方向，樹立好一個榜樣的形象。班主任應該統籌布局學習成績的提高戰略，在對不同的主體有不同的溝通方式，尤其對于學生來說，教會他們分析問題的方法以及提出良好的學習建議，提高學生的學習熱情才能夠真正提高學生知識學習的能力，為長期的學習發展打下基礎。

二、小學班主任管理工作中溝通藝術的應用策略

（一）以人為本，重視個體差異性

每個學生的家庭環境都在無形當中塑造著孩子的個性，因此，在當學生從小學階段融入到一個集體當中時，就必須適應新的環境。也正是由于個體的差異性，在新的環境下需要班主任的引導，才能夠不斷地磨合，成長。班主任在班級當中應當重視學生的主體，不能夠以自己的權威為重，以一種命令式或具有壓迫感的方式與學生進行交流，若以不當的溝通方式與學生進行長期的交流，會對學生的心理以及班級的管理帶來嚴重的困擾。因此，只有班主任重視學生在班級中的主體身份，深度地了解每個人性格的差異與不同，對此用不同的方式進行交流，才能夠有針對性地對學生發展作出有利的措施。只有這樣，相互信賴的關系才會播撒在學生心中，學生會更加愿意講述內心的困擾，學習的問題，愿意傾聽不同心靈的聲音，才是健康成長的長久之道。

（二）真誠以待，用心交流

真誠是溝通中的重要法則，不是敷衍不是隨便。班主任往往對于未經世事的小學生來說有著不同的高大形象，因此極大部分是懷抱敬畏之心與班主任相處的。學生的內心是極赤誠而又敏感的，因此，班主任應該關心學生的內心，用熱愛學生與熱愛工作的真誠態度去對待他們，而不是將學生完全置于工作事項之中，走形式做樣子的交流是極不可取的。班主任只有在日常的學習生活中關注到每個人的心理狀況，而不是以敷衍不耐煩等狀態對待學生的問題，學生才會主動地向班主任袒露內心的情況，才能夠真正地構建起良好的溝通環境，師生之間的情感會更加的真切，讓學生在更加健康有情感的環境下成長。

（三）尊重學生，一視同仁

班主任在班級管理當中應該尊重每個學生的個體性，不以相同的方式對待每個個性需要發展的學生。小學生的心理極為敏感，無論是學生的相貌、成績還是家庭環境，都會在無形之中影響學生的心理。班主任不能夠區別對待學生，尤其是在某些好學生、壞學生的判定標準之中。班主任必須一視同仁，為學生的心理創造良好的環境，不能簡單地對學生進行好壞評定，而對他們產生不同的對待方式。

三、結語

總而言之，在小學班主任的管理工作當中，應該合理地應用好溝通的藝術，尊重學生的個體差異性，用公平公正的方式與學生建立起平等的師生關系，才能夠提高班級管理的質量。