淺談新時代辦公室文字工作的定位與能力拓展

辦公室文字工作是指辦公室人員在服務各項工作時起草各類文字材料。從狹義上講辦公室文字工作主要以各類公文為主，而從廣義的角度看，辦公室文字工作還包括公文以外的新聞、論文及一定的文藝創作。可見，辦公室文字工作涉及面很廣，也由此對辦公室文秘人員的文字能力提出了更高要求。

一、寫好公文，提升崗位勝任能力

寫好公文是評價考核辦公室文秘人員最基本的標準，也是能否勝任辦公室文秘崗位或其他崗位的基本能力體現。

（一）要熱愛公文寫作

凡是有公務活動的地方就一定會有公文寫作。公文寫作以其政策性、嚴謹性、規范性為特點，使很多人望而生畏，不愿意寫公文材料。但作為辦公室文秘人員，文字工作就是其主要的工作崗位職責。在其位就要謀其事，辦公室文秘人員必須熱愛崗位，熱愛崗位就必須熱愛公文寫作。同時，在公文寫作中，可以通過對公文的鉆研，在圓滿完成寫作任務中尋求快樂。

（二）要熟悉各種文體

按國務院辦公廳2012年印發的《黨政機關公文處理工作條例》，明確黨政機關常用公文為決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要等15種。而我們通常用的領導講話、典型材料、政務信息等雖未列入這15種常用公文之內，但也屬于常用公文材料，有著其固有的特點和規范的格式，對推進工作起著十分重要的作用。所以辦公室文秘人員要對所有公文材料的文體特點、作用、格式和基本寫作方法及相互之間的關系了如指掌。

（三）要把握寫作技巧

公文的規范性，往往使一部分人誤認為公文就是“八股文”。其實公文寫作并非千篇一律，而是有其內在的規律和靈活性，不同的文體有不同的寫作技巧，并因事因時因地因人而不同。各種技巧的把握，既要靠不斷學習，又要靠認真實踐和積極探索。

（四）要善于融會貫通

公文體裁之間嚴格的格式區分，并不代表相互之間格格不入、毫無關聯。各種公文之間其實是相互聯系、相互滲透、相互承接的，如同一個會議的會議通知、會議議程、會議主持詞、會議講話、會議公報或決議，看似是不同的文體，但其實是相互關聯、相互銜接的。

二、寫好新聞，提升宣傳導向能力

新聞寫作也是辦公室文字工作的一個重要部分，許多辦公室文秘人員都是從寫新聞起步的。但新聞并不好寫，也和公文一樣有著基本的規則。

（一）要弘揚主旋律

習近平總書記強調：“黨的新聞輿論媒體的所有工作，都要體現黨的意志、反映黨的主張，維護黨中央權威、維護黨的團結，做到愛黨、護黨、為黨。”因此，新聞宣傳的主旋律就是要堅持黨性原則，圍繞中心，服務大局，就是要牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。具體對各單位的新聞宣傳工作而言，就是要圍繞黨的大政方針，針對自身單位貫徹落實方針政策的情況開展新聞宣傳。

（二）要傳遞正能量

堅持正確輿論導向，是宣傳輿論工作的核心和靈魂。正確導向就是要傳遞正能量。作為各級辦公室人員在新聞宣傳中，要始終堅持馬克思主義新聞觀，以積極陽光的心態，客觀分析事物發展情況，以新聞事實鼓舞人心，澄清謬誤，凝聚力量，促進安定團結。

（三）要搶抓新聞點

新聞點就是新聞眼、新聞的由頭，是新聞的要素之一。就是要善于發現有價值的新聞，找準吸引人的關注點，如特別時期、特殊人物、重大事件或重要細節等，再在這些關注點中找到最有價值、信息含量最高的部分，總結概括成新聞點。所以，辦公室人員在新聞寫作中要樹立新聞意識，以敏銳的眼光抓新聞點，善于把工作中最符合時代特點、政策要求和群眾最關心關注及工作中最亮點的東西以新聞的方式表達出來。

（四）要寫出好篇章

辦公室人員在寫好公文的同時，要認真學習研究和實踐新聞的寫作方法與技巧，把新聞寫作作為辦公室文字工作的一個重要部分來對待，作為宣傳推進各項工作的重要抓手，互相借鑒，互相滲透，互相促進，不斷提升辦公室文字工作水平。

三、寫好論文，提升理論研究能力

（一）要培養研究意識

辦公室人員要經常開展調查研究，善于發現問題和分析研究問題。研究意識培養的關鍵就是要有問題意識和研究能力，善于從工作中發現問題，找出問題的癥結和解決問題的辦法。

（二）要選準研究主題

就是要選取人們普遍關注的問題進行調查研究，從普遍問題中發現其特殊性，形成新穎的研究主題，提出獨特的學術或理論觀點及措施等。

（三）要把握研究方法

論文的研究方法很多，如文獻梳理、調查研究、對比分析、實驗等。而對于論文寫作最常用的方法就是文獻研究法。論文主題確定后要廣泛搜集和閱讀相關文獻，總結已有的經驗和方法，再提出個人觀點。

四、寫好藝文，提升文字拓展能力

（一）要把文藝創作當作提高辦公室文字工作能力的加速器

公文以其規范性、嚴謹性和說理性為特點，往往會使其相對顯得枯燥，而通過文學手法的滲透則可以使要表達的事物更加形象鮮明，使公文固有的枯燥得以彌補，增強文字的說服力，也更加彰顯寫作者的文字駕馭能力。

（二）要把文藝創作當作增強辦公室文字工作活力的添加劑

作為辦公室文字工作者適當從事文藝創作，既可以完成崗位任務，還可以通過文藝創作將文學向公文有效而適度地滲透，將文藝創作手法運用于公文寫作，增強公文的文采與活力。

（三）要把文藝創作當作緩解辦公室文字工作壓力的調味品

辦公室文字工作既辛苦又清苦，既枯燥又充滿壓力。常有辦公室文字工作者感嘆說寫公文材料太枯燥，文藝創作才有味。那么不妨利用業余時間適當開展文藝創作，把平常的所想所思寫成隨筆、雜文，將平時的所見所聞寫成散文，還可以通過工作中的一些事引發靈感，進行小說、詩歌、報告文學等創作，既可以增強筆力，促進工作，又能夠凈化心靈，調整心態，緩解工作壓力。

五、結語

辦公室文字工作涉及方方面面，幾乎無所不包，并沒有文體的界線與限制。辦公室文字工作者是常稱的“筆桿子”，應當做到開口會說，提筆能寫，應當是文字駕馭方面的多面手，不應當只局限于某一個方面的文體。所以辦公室文字工作的定位應當在公文的基礎上不斷拓展，以增強辦公室文字工作者的崗位勝任能力、宣傳導向能力、理論研究能力和文字拓展能力。