新形勢下國企人力資源績效管理現狀及改進路徑芻議

彭勇

（國網四川省電力公司廣元供電公司，四川 廣元 628000）

引言

對于國有企業人力資源管理，強化績效管理在該項管理中應用力度，不僅可以彰顯績效考核在人力資源管理中現實作用，還能避免國有企業人力資源管理在具體實施過程中受到外在因素干擾，為推進國有企業穩步發展提供人力支持。對于績效管理在國有企業人力資源管理中應用問題來說，也應在考慮績效管理實際作用條件下提出合理應用對策，避免績效管理在實際應用過程中出現問題，以此滿足國有企業人力資源管理現實要求。

一、人力資源管理與績效考核存在的問題

（一）績效考核重視不足形式化嚴重

基于現有的國有企業采用的人力資源管理，其實際的人力管理與績效考核都停留在表面，將實際人力資源管理工作、績效管理工作等實行一種形式化的狀況，對于人員的績效和資源的利用就僅僅是員工按時上下班，在實際的工作中就沒有過多的要求。實際績效考核的目標未能有效地實現，績效考核成了人們按時上下班的員工代名詞，成了是否全勤的一個考察。而對于實際工作中的監督與束縛作用則是很少被體現出來。對于人力資源方面最大的運用程度就是對于人員的招收上，將有效的信息進行一定的收集和整理，確定其是否適合本單位的工作流程、強度等，對其先前的工作具有一定考察作用，并通過人力資源分析其能否勝任這份工作。對于已有人員的安排和培訓上則是有需要再進行相應的學習工作，平常則是處于忽視的狀態。

（二）績效指標體系不夠完善

在績效管理中，績效指標的設置與完成是最重要也是最有難度的部分。在目前我國企業的實際績效管理中，較為常見的是客觀的行為指標和結果指標，以及主觀的員工的工作態度等。在客觀方面，行為指標是看員工為完成工作任務所做出的行為，結果指標是看員工在完成工作任務后帶來的結果。在主觀方面，考察員工的工作態度是看員工工作時是否積極完成任務，是否有消極推脫的態度。這些考核指標不可說不詳細，但是在具體考核評價中，往往容易設置出比較繁復冗雜的績效指標，對于員工正確理解其工作目標有負面的影響。而且在對工作態度的考核中難以量化，很容易造成不公正的情況，使員工工作積極性降低。

二、企業績效管理的改進措施

（一）構建明確的企業績效管理目標

將企業的戰略目標與績效管理目標高度結合，從戰略目標出發細化績效管理目標。績效管理目標的制定應該考慮企業當前發展的實際情況，在制定績效目標時應該將企業戰略融入進來。在制定績效管理目標時采用目標管理法，反思總結現行績效管理體系中缺乏可行性的部分，進行修改應用，形成一個具有可操作性和時代性的管理系統，使得企業的人力和資本能夠高效運作。層層分解公司的戰略目標，一步步落實到績效管理工作中去。在目標管理法中十分注重過程管理，公司應該將企業的戰略目標進行細化分解，設計成有可操作性的績效目標，從管理者到部門再到員工個人，進行層層細化，使得部門工作目標明確具體可操作。

（二）完善績效考核體系

其次是要針對績效考核體系不完善的問題進行一定的處理措施，例如加強相對應的職工人員的積極性，對具體的考核細則進行一定的補充說明，對原有的考核隊伍進行相應的擴充等，從多個方面加強對于績效考核和人力資源管理的力度。并且對于完整的績效考核體系需要進一步的完善，健全從考核方式、考核人員的安排到后期考核結果分析、上報全過程的體系，將具體的問題、措施都進行有效的規范。同時也要讓職工了解績效考核的重要性不單是針對工資的多少，更是對于自身工作效果的考察，將工作質量、效率、出勤等問題都歸于管理考核體系之內，做好考核體系的完善工作。

（三）完善績效管理的溝通與反饋

績效管理的溝通與反饋對于提升員工的工作積極性有很重要的作用，需要得到完善。績效溝通可以使管理者和員工間的關系變得更加和諧，在溝通中分析員工目前急需改變的缺點，激勵員工已有的優點，為接下來工作的績效目標和缺點改善產生共識。在此基礎上，給予員工對于績效考核評價結果不同意見的反饋路徑，通過一定程序進行反饋的及時處理，化解員工的負面情緒。在溝通與反饋中，各部門的合作也越發密切，提高企業的管理水平。

（四）要打造一支高效的績效管理隊伍

國有企業人力資源管理工作對于人才隊伍是要求是很高的。然而中國絕大多數的國有企業人力資源管理隊伍所對應的工作水平均處在平均水平左右，甚至是偏低的狀況。因此，國有企業必須提升在績效管理方面的關注程度，這樣才能夠構建起相對完善化的培訓機制，讓相關績效管理人員能夠掌握相對先進的理念。除此之外，還需通過思想教育的方式優化績效管理人員的意識水平，提升其在職業道德感以及工作態度方面的理念，這樣才能夠最大程度上優化國有企業績效管理工作的整體效果。

結束語

績效考核的公平科學與否對于員工工作積極性的發揮有極為重要的作用，對于企業更好實現人員調配有關鍵意義，企業和員工應實現信息良性互動，完善績效考核制度，在推動企業在新時代下轉型升級的同時提高人員工作質量，這對于企業向心力的增強有極為關鍵的作用，可以讓國有企業在新的時代背景下更加適應時代需求，提升綜合競爭力。