新形勢下離退休干部工作隊伍建設的優化策略

董麗萍

太原市陽曲縣老干部活動中心，山西 陽曲 030100

在改革開放不斷深入和以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導全面建成小康社會迅猛發展的新形勢下，離退休干部隊伍建設也得到了充分重視和顯著發展。但是，隨著人口老齡化問題的凸顯，在離退休干部的管理、服務、創新等方面也亟待優化策略。為了能夠更好的適應新形勢和新任務，需要對離退休老干部管理與服務工作進行優化，不然就難以滿足新形勢提出的相關要求。

一、新形勢離退休人員管理與服務的總體要求

在社會發展的新形勢下，離退休人員管理和服務工作需要應對新問題與形勢，對此需要我們對離退休工作總體要求進行明確[1]。根據現階段離退休人員管理和服務的具體狀況，在開展離退休工作的過程中需要做好以下三點：

其一，促進離退休人員生活品質的提升。離退休人員經過戰爭年代血與火的革命考驗和幾十年的辛苦工作，在革命事業征途上奉獻了自己的青春與汗水，是國家的寶貴財富，是值得我們尊敬的，他們步入老年之后，理應得到我們的照顧與關心，保證他們能夠享有更好的生活品質。部分離退休人員因為傷殘、年邁以及疾病等因素的影響，在生活中涉及許多不便之處，離退休管理與服務工作人員需要幫助他們擺脫困境，愉快共享美好生活。部分離退休人員在文化品位方面需求較高，盼望在晚年能夠過上品質較高的精神生活，我們也應給予相應的幫助。因此，促進離退休人員生活豐富、完美、精神滿足，是離退休工作人員需要不斷努力的方向和要求。

其二，增強對離退休人員的人文關懷。現階段，物質已經完全滿足，進而使得精神層面的需求逐漸上升，不斷滿足離退休干部對美好生活的向往和追求，是我們服務管理人員的職責，這也和馬洛斯需求層次理論客觀現實相符。我們在開展離退休工作的過程中，就要想方設法給予離退休人員更多的人文關懷，讓離退休人員能夠體會到這個時代的人文情懷和精神關愛。對此，在工作中需要給予離退休人員充分的尊重，設身處地考慮他們的真實感受，并耐心的聽取離退休人員的心聲，與離退休人員之間進行良好的互動，讓他們在精神層面能夠產生文化自信、生活愜意以及幸福感受，快樂安度晚年。

其三，促進離退休人員服務水平的提升。就離退休人員管理和服務工作而言，需要將管理作為立足點，將服務作為離退休人員工作的核心。我們在開展離退休工作時，要積極主動的回應離退休人員提出的相關需求，經常換位思考，對工作方式和態度進行轉變，將自身當作離退休人員的服務者與貼心人。經常考慮離退休人員的切身利益，不斷推動離退休人員服務水平的提升。

二、離退休干部工作隊伍現狀

第一，盡管各級領導形成了注重離退休干部工作的共識，但在具體落實的過程中，部分單位對離退休干部工作支持以及工作人員關心方面，依然存在“談時重要，做時次要，忙時不”的情況，進而導致相關工作者對于工作的熱情降低；第二，工作人員學習積極性不高，僅僅憑借經驗開展各項工作，進而出現工作模式老舊，工作視野狹窄的情況，無法促進工作效率的提升。在市場經濟環境中，離退休干部工作的有效性、適應性以及主動性得到了降低；第三，部分經濟運行基本法則滲透到政治生活領域之中時，新舊觀念的交替，部分工作人員無法較好的掌握離退休干部工作的正確方式，進而在心理方面出現了失衡以及困惑的情況，并將自己在認識方面的諸多觀點融入到了工作之中；第四，離退休干部工作人員自身發展機會較少，導致相關工作崗位的吸引力下降。同時，在影響工作人員進步的同時，還限制了離退休干部工作的發展；第五，在社會進一步發展的背景下，離退休干部在文化、政治以及生活方面的需求表現出了多樣化的情況，對此相關工作人員需通過多個角度、渠道提供各類服務。針對這些新變化、新要求，我們隊伍當中仍存在著一定程度的滯后性。

三、離退休干部工作隊伍建設的創新對策

（一）重視離退休干部隊伍建設，規范選人用人標準

“政治路線在明確后，干部發揮著決定性作用”是毛澤東說過的話。作為黨工作的重點內容，離退休干部管理人員需要在開展各項工作的過程中確保相關政策、方針等能夠落到實處。若離退休干部隊伍工作素養不高，那么就無法實現以上目標。在新形勢下，離退休干部工作隊伍現狀和承擔的任務之間還存在著一定的差距，對此各級黨委以及組織應給予離退休干部工作隊伍建設更多的重視和政策上的支持。

另外，和其它部門相比之下，離退休干部管理存在著許多不同之處，管理人員與對象的關系不是行政方面的上下級，而是向老干部提供服務。基于此，使得離退休干部工作隊伍在建設方面有一定的特殊性，同時認真篩選素質高、踏實能干的人員到工作隊伍之中。

（二）提高離退休工作隊伍的思想政治素質

離退休老干部工作具有一定的特殊性，政策性和政治性很強，其既和所有老干部利益緊密相關，還與安全、和諧以及穩定的發展相關。在此要求下，管理人員需要具備良好的思想政治素質[2]。同時，需要堅定正確的政治觀念，積極主動和黨中央的高度保持相同，不違反各種政治紀律，確保自身具有良好的政治鑒別能力和服務敏銳性。

為此，在日常學習中，要能夠堅定立場，確保自身政治態度的良好性，并在思想以及行動等方面和黨中央維持一致，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。一是要面對大是大非，始終保持旗幟鮮明、頭腦清醒；二是要積極主動加強對黨的政策、方針、路線進行學習、領悟，嚴格落到實處，和時代發展保持同步；三是要借助工作機會，加強自己的學習，樹立投身于構建社會主義和諧社會的隊伍中的鮮明精神；四是要加強思想覺悟，不斷增強自身責任意識，勇敢拼搏、進取、開拓，不斷努力，將黨中央對離退休工作的各項精神和要求嚴格落實，確保離退休工作的先進性、創新性；五是要向離退休干部多學習，多交流，學習他們為革命事業無私奉獻的可貴精神，建立離退休干部黨的組織，共同凝聚向心力、戰斗力。

（三）不斷提高離退休干部工作人員的“四種能力”

離退休干部工作涉及面廣，應積極創新開展方式，如組織調研、培訓班、座談會、考察學習等，對工作人員開展針對性、多樣式。專業化的培訓活動，促使工作人員不僅成為“專才”，也可成為“通才”，不斷強化專業素養，增強“四種能力”：其一，政策運用能力。離退休干部工作具有較強的政策性、政治性，工作人員應深入研讀各種離退休干部各項政策，工作中靈活運用政策講話，按照政策開展各項工作；其二，調查研究能力。做好工作的關鍵在于調查研究，工作人員應勤于深入基層、深入實際、深入老同志中，全面總結優秀經驗與做法，對老同志的所思、所想、所盼、所需進行及時掌握，對工作重難點問題進行準確把握，為戰略性決策提供可靠依據，進一步提高離退休干部工作的創造性、規律性與時代性。其三，督促指導能力。認真督促與指導新政策、新規定執行情況，有效處理相關問題，保證各項政策真正落到實處。其四，組織協調能力。離退休干部工作面較廣，需要各方部門積極參與，工作人員應具有較強的溝通與協調能力，獲取各方的大力支持。

（四）突出四個圍繞，確保信息宣傳效果

首先，以老干部工作的“重點”為中心展開宣傳。新形勢下，老干部工作的目標是保證離退休干部“老有所為，老有所樂，老有所教，老有所學，老有所醫，老有所養”。怎樣借助我們形式多樣的宣傳和活動，各單位領導有效有力的引導，和社會各階層對老干部工作高度重視，切實將老干部政治生活待遇落到實處，形成尊老、愛老、助老、敬老的良好氛圍，這是我們老干部宣傳報道的重要任務之一；另一方面要積極引導老干部，讓其將革命傳統精神充分發揚出來，在全社會樹立發揮余熱、無私奉獻的旗幟。其次，以老干部工作的“難點”為中心，積極展開宣傳。嚴格落實老干部的生活費和醫藥費的使用和批報，是老干部工作的重難點。所以，我們要主動上門協調做工作，把老干部政策宣傳給所有領導聽，引起各級領導的高度重視，激發感情認同，從而保持濃厚的熱情和實實在在的支持為老干部服務，將老干部各項生活補貼落實好，保證改革發展成果可以被離退休老干部所共享，讓老干部過一個有尊嚴、安寧、幸福的晚年。第三，以老干部工作的“熱點”為中心展開宣傳。要緊緊結合黨的十九大以及十九屆二中、三中、四中全會精神和習近平總書記關于做好新形勢下離退休老干部工作的重要指示精神，緊緊圍繞“兩個百年”、“中華民族偉大復興的中國夢”這些老干部關注的熱點，開展宣傳，組織豐富多彩的活動，體現老干部的作為，展示老干部的榮譽和存在感，體現黨中央對老干部的照顧與關心，重視與關愛，加大宣傳和落實。

（五）加強學習培訓，努力提高服務管理水平

需結合政治上靠得住、作風上過得硬以及工作上有本領等相關要求，分期分批對老干部工作者開展有計劃、分階段的培訓[3]。在學習培訓的過程中，需要將重點放在新進人員和知識能力弱的員工上，為他們創造更多的學習鍛煉機會，讓全體離退休干部工作者均具備過硬的本領；同時，需要增強崗位鍛煉，將重點活動與工作作為基礎，加強自身能力建設，堅持不懈、持之以恒，推動服務管理、政策使用以及業務能力的全面提升。

總之，要想促進離退休干部工作有效性的提升，相關工作人員需要秉承良好的工作態度，確保各項工作的實效，并加強服務意識，建立良好服務作風，對管理工作進行不斷的優化。就工作中出現的相關問題，應提前進行分析，尋找解決的最佳方案，并將成為離退休老干部的模范作為目標，全面落實愛護、關心以及尊重老干部的方針政策，展現出新時代、新成果對老干部工作的共享共建。

四、結語

綜上所述，在新形勢下，離退休干部工作需要對服務管理工作的新領域進行開拓，對服務管理方式以及手段進行改進，提升離退休干部工作的人性化以及規范化，讓各項工作能夠更上一階臺階。也只有增強離退休工作干部隊伍建設，促進工作水平的不斷提升，才可以確保離退休干部工作健康發展，維護社會安定團結的政治局面，促進全面建成小康社會偉大事業和中華民族偉大復興的中國夢早日實現！