周波
(湖南海利高新技術產業集團有限公司,湖南 長沙 410007)
在對企業進行管理的時候,如果沒有處理好細節,會直接的影響到整個管理工作的效果,從而阻礙了企業的發展。由此可見,細節是非常重要的,在日常的管理工作當中,企業要意識到細節的重要性,在實施一些戰略方案的時候要處理好細節。在本文當中對戰略細節的重要性進行了分析,指出了目前企業細節管理中存在的問題,并且提出了幾點關于加強戰略細節管理的措施,希望能夠為相關的工作人員提供一點幫助。
在管理企業的時候,制定出來的戰略方案當中存在著很多個細節,其中在任何的一個細節的地方出現錯誤,都會在一定程度上影響到整體的工作質量。在平時的工作當中,企業當中的管理人員不僅要管理好全局,還要處理好細節,避免因為一個細小的錯誤影響到全局的發展[1]。
在任何一項工作當中,工作人員的職業素質能夠直接的影響到工作的質量,從而影響到企業的發展。在當前的工作當中,企業在員工職業素質的管理中投入了一定的精力和資金,在這個過程中,如果企業能夠處理好細節,對員工管理的效果就會越好,員工的職業素質就會越高。
在對企業進行管理的時候,工作人員需要依據相應的管理制度來開展工作。但是,根據我們的觀察發現,在現階段的工作當中,工作人員所依據的管理制度在細節方面還不夠完善,對于一些細節問題沒有明確的做出規劃,比如說:在管理責任上劃分的不明確,導致工作中經常出現一些沖突等等。在制度中缺乏細節的管理,導致在實際的工作當中,工作人員在面對一些細節問題的時候,不知道要怎樣處理,很容易在細節上出現一些錯誤,從而降低了管理工作的效率和效果,最終對企業的發展產生一定的阻礙作用。
在目前的工作當中,一些企業已經意識到了細節管理的重要性,想要采取一些措施對細節進行管理。但是,在實際的工作當中,有很多企業的細節管理工作都流于形式化,停留在口頭上,并沒有付諸到實踐工作當中。在談到戰略細節管理的時候,企業當中的一些管理人員都制定了相應的政策,但是這些政策都沒有被實施下去,所以說,一些企業的戰略細節管理還停留在政策這一層面,沒有被運用到實際的工作當中[2]。
當今時代,面臨著激烈的市場競爭,越來越多的企業開始注重細節的管理,但是在管理工作當中,一些企業的管理人員沒有控制好度,總是以一種極端的態度來對待管理工作當中的細節,過于追求細節的管理,總是在一些小事上糾結、猶豫,既浪費了很多的時間,又促進不了企業的發展。
意識對于人們的行為有著決定性的作用,所以,為了使企業當中的工作人員能夠自覺的對細節進行管理,就要讓工作人員意識到細節的重要性。因此,在平時的工作當中,企業要開展一些宣傳活動,給工作人員講解細節的重要性,并且可以將一些因為細節沒有處理好而造成嚴重后果的事件印刷到紙張上制作成宣傳手冊,發放到每個工作人員的手中,從而使工作人員意識到細節的重要作用,使工作人員能夠認真的對待工作當中的細節,提高管理工作的質量。
制度是工作人員的參考依據,能夠明確工作人員的工作方向和內容[3]。為了使工作人員能夠處理好工作當中的細節,在制定制度的時候就要注意要這一點,在制度當中體現出細節的管理。在制定的時候,要詳細的指出企業當中每個工作崗位的工作內容和職責,讓工作人員能夠明白自己工作當中存在的細節有哪些。然后,在制度當中,還要設置一些激勵政策,從而使工作人員都能夠積極的參與到細節管理工作當中,從而提高細節管理工作的有效性。
企業在發展的過程中,領導人員需要為企業制定一些戰略目標,指明企業發展的方向。但是,在制定戰略目標的時候,領導人員基本上都是站在宏觀的角度對企業進行分析,這樣就很容易忽視了企業當中存在的一些細節,導致戰略方案在實施的過程中就會出現一些問題,從而影響到企業的發展。因此,企業的領導人員要處理好戰略和細節的關系,在制定戰略目標的時候,不要總是在整體上、大面上對企業的情況進行分析,還要注意細節,以小見大,確保戰略目標的可行性。
在一個企業當中,要想做好細節管理,首先要保證企業當中的管理人員具有足夠的職業素質。所以,在平時的工作當中,企業要采取一些措施提高管理人員的職業素質。企業可以為管理人員制定一些培訓計劃,定期的對管理人員進行培訓,在培訓活動當中向管理人員講解細節管理的辦法,使管理人員能夠協調好細節和戰略,提高管理人員的職業素質,從而為企業的發展提供一個優質的人才基礎。
總之,一個企業要想能夠長遠的發展下去,就要做好細節的管理。所以,在平時的工作中,企業要意識到細節的重要性,在制定戰略目標的時候,要統一的考慮大局和細節,完善管理制度當中的細節,為工作人員提供一個詳細的參考依據,并且積極的開展一些培訓活動,提高管理人員的職業素質,從而使管理工作的質量能夠得到提升。