“區塊鏈”技術在人力資源市場中的應用難點及對策

勾景秀

（石家莊信息工程職業學院，河北 石家莊 050035）

現代社會飛快發展中，組織扁平化成為人力資源發展的主要趨勢，推行多中心化來替代以往的層級制，便于提升人力資源管理效率。積極推動“區塊鏈”技術和人力資源工作有機整合，梳理優化人力資源管理流程，減少人力、物力和財力損耗同時，切實提升招聘效率。“區塊鏈”技術在人力資源市場中的應用歷史較晚，近兩年內才開始進入到大眾視野，缺少豐富的經驗，但是卻有著廣闊的發展前景。由此看來，“區塊鏈”技術與人力資源有機整合，可以將領域潛力深入挖掘和發揮，朝著更高層次發展。

一、區塊鏈技術在人力資源市場中的應用現狀

（一）區塊鏈應用于人才招聘過程

區塊鏈技術與人力資源市場融合，一個重要內容則是人員招聘領域。以往的人力資源市場中，信息不對稱問題的根深蒂固，致使求職者簡歷造假問題十分嚴重，影響到和諧勞資關系建立。為了改善這一問題，應該積極推動區塊鏈技術在人力資源市場中應用，構建人力資源信用憑條，提升職場價值標準，并形成價值化和誠信化的職業信息鏈[1]。基于平臺，求職者可以將職業數據記錄在賬本上，包括求職者簡歷、技能和景園情況，同時包括招聘記錄。平臺可以將信息永久存儲和利用，不允許隨意篡改，可以平測他人職業信息，匹配到用人崗位，實現求職信息的大范圍共享。

（二）區塊鏈應用于人力激勵機制

互聯網+和區塊鏈技術的不斷發展創新，涌現出大量創意工作者和自由職業者，在全球人力資源市場中，靈活用工形式應用最為廣泛，在人力資源市場收入構成中占比超過70%。也正是由于靈活用工形式的出現，結合具體需求靈活運用[2]。在人力資源市場上，基于區塊鏈技術可以實現信息共建共享，構建不需要中介和去中心化的人力資源生態系統。在此背景下，實時追蹤從業者的專業技能和用工時間；通過數字代幣來支付從業者的薪酬，而這一交易活動是在雇傭雙方之間進行，可以避免通貨膨脹的不良影響，在減少社保和稅收成本同時，將財務風險降到最低程度，維護勞資雙方合法權益[3]。

（三）區塊鏈應用于雇傭合同簽訂

以往企業建立的員工關系中，需要勞資雙方簽訂勞動合同，但通常選用的紙質協定很易于丟失、損壞，并且存在一定篡改風險。對于勞動糾紛問題，會經歷長時間的仲裁、訴訟拉鋸戰，消耗的時間成本和訴訟成本可能高于損壞的利益。基于區塊鏈技術，創設智能的合約場景，表現出存證、存儲和防篡改等安全特性，在區塊鏈上生成電子合約，將原本紙質合同內容轉移其中，約定條件下自動生效和執行[4]。通過區塊鏈技術和電子合同有機整合，可以大大提升電子合同安全性，一旦出現勞動糾紛可以第一時間出具證據，減少繁瑣的取證和訴訟環節。在業務外包中應用區塊鏈技術，通過構建人力資源眾包平臺，在此基礎上整理企業對外分包任務，自由行使外包給大眾，但是并非是特定。此種方式可以取消中間環節費用，改善現有驗證機制的不足，降低成本，進一步提升支付效率[5]。

另外，在員工培訓方面也可以選用區塊鏈技術，起到規避學歷造假的作用。區塊鏈由于自身屬于數據庫存儲系統，記錄了求職者的受教育經歷和培訓經歷，形成一種信任機制，降低造價幾率。對于頒發學歷證書和培訓證書時，都會分配專門的Hash值或是字符串，并且在網絡上同步，為人力資源工作提供便捷服務。

二、區塊鏈技術在人力資源市場中的應用難題

（一）區塊鏈技術不完善，存在系統安全漏洞

區塊鏈技術在人力資源市場上應用，一方面可以促進紙質合同朝著電子核同轉化，降低合同篡改和丟失風險，在后期出現糾紛時可以更加便捷的獲取證據。但是。由于區塊鏈技術發展不完善，系統存在很大的安全漏洞。尤其是智能合約方面的安全問題尤為嚴峻，加之傳統系統安全漏洞未能得到足夠重視和解決，導致區塊鏈技術在人力資源市場上的效應發揮受限[6]。

（二）區塊鏈技術不合適存儲大塊的數據

由于區塊鏈技術自身特性，不適合大塊數據存儲，但是在人力資源市場中有很多環節需要大戶數存儲，如存證和圖片等。區塊鏈數據增長速度飛快，歷史數據規模不斷擴大，致使節點存儲負擔加重，新節點的加入需要占用大量帶寬和存儲空間，所以在人力資源市場上大范圍應用受限[7]。

（三）法律和監管政策存在不確定性問題

區塊鏈技術作為一種新型事物，對現有法律法規和監管框架帶來了新的挑戰。由于缺少先例，各國的監管機構、央行、金融機構和立法部門等相關參與者，應持續深化研究，并通過協作形成合力，契合具體情況形成健全、有效的法律框架。而在人力資源市場上應用區塊鏈技術，更是在法律和監管層面存在空白，伴隨著區塊鏈技術的不斷推陳出新，迫切的需要完善配套法律和監管政策。

三、應對機遇與挑戰的措施與策略

（一）從應用程序和網絡級別進行監視，提高區塊鏈安全標準

區塊鏈技術與人力資源市場的融合發展是必然選擇，作為一種前沿社會產物，為了充分發揮區塊鏈技術優勢，為行業發展做出更大的貢獻，首要一點是積極從應用程序和網絡級別加強監管力度，提高區塊鏈的安全標準[8-9]。所以，應該從應用程序區域、區塊鏈層加強訪問控制，提升區塊鏈安全標準，規避過度許可的訪問；構建分層防御，每一層都可以對上一層存在一定不信任度；敏感信息處理中，做好過程的治理控制，創設安全的區塊鏈環境，避免證書頒發機構泄露給第三方，威脅到信息安全；加強變更控制與代碼評審過程控制，盡可能保障源代碼和配置設施符合安全要求，最大程度上消除存在的安全漏洞。

（二）建立聯盟鏈，推動區塊鏈創新發展

區塊鏈技術在人力資源市場上應用范圍不斷延伸拓展，為了充分發揮技術應用效應，可以通過建立聯盟鏈的方式，賦予其創新發展的動力。在中央企業資源的支持下，憑借區塊鏈分布存儲、實時加密、智能合約等特點，構建公開、安全、透明、可信的聯盟鏈，在跨境電商、供應鏈金融等多場景應用，形成一體化的電子商務協同運營平臺，提升平臺的可靠性。通過此種方式，可以實現業務融合、資源共享，并通過數據互通有無的方式，提升信息利用效率的同時，保障數據信息安全性。

（三）建立完善相關法律法規和監管措施

區塊鏈技術自身擁有多種功能，在人力資源市場中廣泛應用，取得了相較于可觀的成果。未來如何進一步推動區塊鏈技術創新發展，應加快創新應用，推動產業布局優化，并提高區塊鏈技術本源性研究的重視程度。盡快出臺關于區塊鏈技術的政策規劃，完善該領域的法律法規，明確各階段發展目標，在確定統一的技術標準下，形成領先的技術優勢。需要注意的是，區塊鏈技術法律制度的制定，要契合技術特點和應用方向，制定專門的法律法規和政策制度[10]。同時，把握區塊鏈技術的運行特點和規律，數據、場景和技術多角度來完善法律法規和監管體系，各部門形成合力，推動區塊鏈技術更進一步發展。

結語

綜上所述，區塊鏈技術在人力資源管理市場中應用，可以將其看作是一種生產關系的變革創新。充分發揮區塊鏈技術優勢，輔助人力資源招聘、培訓、薪酬和員工關系等諸多工作高效展開，提升人力資源管理有效性，為經濟社會發展做出更大的貢獻。