(天津市武清區東蒲洼街衛生院,天津 301700)
在醫院的人力資源管理過程中,政工工作的主要作用是影響醫院的人力資源管理的方向,醫院本質是公益性質的機構,與企業、政府等機關的人力資源管理的職能作用并不完全相同。醫院的政工工作對于提高醫護工作的效率,保障醫護工作完善實施具有重要作用,醫院的人力資源管理工作影響的是員工的切身利益,只有政工工作有效展開,讓管理層和基層工作人員在管理體制的約束下,才能實現對醫院的政工部門更好的進行人力資源的管理工作。
近些年,隨著醫院醫改的不斷深入,價值主導的現代化管理理念逐步取代以利潤為導向的傳統管理理念,涉及思想教育、招聘管理、薪酬管理、干部選拔、職稱評級、檔案管理等多個方面。因此,為保證醫院工作高效運轉,人力資源管理和政工工作在各部門的工作有序進行,部門間溝通順暢,發揮著愈發重要的作用。人力資源管理的核心是以人為本,滿足員工日益增長的物質文化需求,激發員工自身潛在的技術能力,提升員工的配合和服務意識,歸根到底,仍是深化研究對人的管理;醫院的政工工作,同樣是以人為對象,提升思想政治水平,促進生產生活的發展。這與人力資源管理理念不謀而合。同時,醫院政工工作與人力資源又是相輔相成,相互成就。政工工作培養醫護人員先進的服務理念、高尚的道德情操,一定程度上改善醫患矛盾問題,從 “內”提升人的服務意識形態,樹立正確的人生觀和價值觀,培養高尚的職業操守,特別對于年輕工作者尤為重要;人力資源管理,作為一種無形的約束力,約束員工行為,規范員工行為,從 “外”樹立合格員工形象。政工工作需不斷加強工作理念創新,以 “工作形式多樣化,工作內容多元化”為創新主題,不斷頭腦風暴,在繼承優良政工經驗的同時,開拓眼界,借鑒外部新穎且可行的思想政治教育方法,不斷深化 “以人為本”的核心,為人力資源管理指明更加廣闊的思想道路。
人力資源管理是高度專業的工作,在組織中具有舉足輕重的地位。為使得各崗位員工充分發揮作用,資源調度得到高效合理安排,員工技能素質得到全面提升,人力資源管理工作須推陳出新,不能固步自封,才能不斷引領醫院朝著健康向上的方向上持續發展。同時,醫院需不斷開展政治思想工作,充分考慮員工的思想動態,及時收集員工意見和需求,堅持 “以人為本”的核心,篩取有利于醫院發展的積極建議和意見,為合理開展人力資源管理工作,積極有效地引導員工實現自身價值提供更加明確的方向。
始終堅持 “以人為本”的核心,充分調動員工積極性,在各自的崗位上發光發熱,同時,醫院也不斷地幫助員工樹立正確的人生觀和價值觀,提高員工個人技能,將醫院命運與員工發展緊緊聯系到一起,努力營造醫院和員工的共同進步的美好局面,這就是人力資源管理和政工工作共同的目標和落腳點。政工工作從思想根源上給予員工以強大動力,將思想動力轉化為實際行動,以自身進步和醫院發展為目標,這也是醫院人力資源管理工作中能真切體會到的優勢。從根本上來說,政工工作和人力資源管理,仍需看重人才培養方案,優化人才激勵制度,在日益激烈的醫院競爭中握緊主動權,不斷實現人才價值,不斷落實到崗位實處。
政工工作對于員工的日常工作、生活予以思想引導和人文關懷,從主觀意識上不斷增強員工的主人公意識,以醫院為家,提高主觀能動性,增強為實現自身價值不斷奮斗的決心。同時,人力資源管理建立合理的制度標準,“能者多勞”的同時盡量做到 “能者多得”,營造公平、公正的工作環境,切實維護員工的實際利益,不涼人心,充分尊重員工意愿,獎懲并用,同時多為高才能的員工提供展現自我的平臺,實現員工價值的同時,也為醫院的進步和創新之路增磚添瓦。
醫院政工工作職能薄弱,主要原因在于醫院管理層和基層沒有重視。只有管理層認識到政工工作的重要性,才能夠發揮出政工工作的最大功效。常規意義上的宣傳工作,并非醫院政工的全部內容,人力資源管理也不能偏廢。政工工作本來就是開展思想政治工作,而主要對象則是醫院全體員工。因此醫院管理層必須認識到人力資源管理和政工工作之間的有機聯系,提高對二者的共同重視,以此來更好的推動二者的良好發展。
專業人才缺失也是當前醫院政工工作效率不高的重要原因。因此要想全面提升醫院政工工作水平,還需要持續不斷引進優秀的政工人才。在人力資源招聘時,需要關注政工人才的引進。同時對醫院內部的政工人才進行內部培養,打造一支具有高素質、專業能力強的人才隊伍,為醫院的政工工作與人力資源管理有效結合提供保障。
為了提升醫院的政工工作,與人力資源管理結合的,工作效率和質量,要對員工的進行一些思想教育,提升員工的思想水平,完善醫院政工工作的工作機制。加強改革創新,創新思路,針對醫院目前的管理工作落后死板、思想陳舊的情況,開展,醫院政工工作和人力資源管理時,需要摒棄傳統的思想政治理念,強化科學理論、先進技術的學習,強化對醫院員工的培訓,堅持理論與實踐相結合。
目前,醫院的政工部門在人力資源管理工作之中的職能較為薄弱。因此必須在思想上對醫院政工工作意識進行強化,確保全體員工能夠樹立起正確的思想意識,端正態度,更好的開展醫院政工工作。政工部門內部也需要積極改善,不斷提升政工工作的投入力度,全面提升政工事務的處理能力,不斷強化政工職能。目前,部分醫院政工工作還存在職能混亂等問題,分工也不夠細致。因此為確保醫院政工工作能夠更好的開展,需要進一步完善政工工作的組織機制,完善相關的管理條例和機制。特別要構建完善的激勵體制,考核員工的工作時公平、公正、透明、公開,給予優秀員工相應的獎勵,定期對當前的工作結果進行評估,對出現的問題及時解決。要切實保障政工工作和醫院的各項管理工作結合,避免流于形式的合作,深化結合力度。
總之,人力資源管理的核心是 “以人為本”,政工工作從思想上不斷提高員工水平,配合人力資源管理已是大勢所需,深挖二者深層關系,切實抓住合作契機,將政工工作靈活地運用到人力資源管理,指導人力資源管理的方向,同時,人力資源管理工作推進政工工作的開展,二者相互配合,為醫院培養出內外兼修的高水平人才不斷努力,也為醫護人員和患者的共同合法權益得以保障,為提升醫院服務水平更上一層樓。