思政視域下高校志愿服務實踐育人模式研究
——以理工類高校為例

文/ 李延超

志愿服務是社會文明進步的標志，為他人送溫暖、為社會做貢獻，充分彰顯了當代青年的理想信念、愛心善意、責任擔當，成為人民有信仰、國家有力量、民族有希望的生動體現。隨著志愿服務重要性和必要性的逐步凸顯，各高校也越來越意識到志愿服務對于學生能力培養、素質提升、觀念養成等層面的重要作用，并構建相應的志愿服務實踐育人模式來發揮作用、提升影響。筆者以理工類高等院校為研究重點，通過具體調研探索并研究思政視域下高校的實踐育人模式，并結合問題現狀提出相應的解決辦法。

一、高校志愿服務實踐育人現狀分析

實踐育人是開展大學生思想政治教育的最有效形式，說明了實踐育人的重要作用。筆者通過研究發現，近些年來各高校在志愿服務實踐育人層面取得一定成效的同時，也同樣存在著明顯問題，主要有以下幾個方面：

（一）志愿服務管理制度不健全，內在科學性不足

經過研究發現，高校志愿服務實踐育人層面存在制度不夠健全的問題，導致志愿者管理和培訓、基地維護和擴展等方面存在較多問題。例如很多高校的志愿者群體都是學生們自發形成，缺少專門的教師進行指導，開展的志愿服務活動時經常出現缺乏整體規劃和合理的人員分配等現象，從而造成志愿服務質量差、影響力不足。除此之外，尤其是對于理工類高校的志愿者群體，由于沒有科學化、合理化的內在管理制度構建，導致志愿服務沒有亮點，更沒有同專業特色進行有機融合。

（二）志愿服務基地種類較為固定，服務形式單一

高校的志愿服務基地從功能劃分主要包括：扶老助困類、環保宣傳類、便民利民類、文體娛樂類、衛生保健類等。但針對理工類高校某一具體的志愿服務群體，基地往往只涵蓋其中的三到五類，在開展志愿服務時采取的活動形式也較為單一，再加上缺少外部有效監督和內部科學管理，導致志愿服務項目難以進行突破，無法真正顯示高校大學生志愿服務的風采，在育人成效上無法得到有效提升。

（三）志愿服務實踐育人領域有局限，協同元素未充分體現

高校志愿服務相比較其他志愿服務，除了要實現服務他人、服務社區的功能外，還應著力培養有責任擔當、有理想信念、有愛國情懷的青年學子，在志愿服務的過程中進行全方位的實踐育人。結合當前情況發現，理工類高校的志愿服務領域還是存在一定局限性，沒能充分挖掘企業、工廠等實踐基地的育人元素，進而實現協同育人的目的。另外，高校志愿服務群體的志愿服務領域的合作更多只是停留在表面，志愿者更多地是執行任務而非主動參與志愿服務管理和設計過程中，從而導致志愿服務對于學生個體的自我提升不足。

二、高校志愿服務實踐育人模式構建研究

筆者經過研究，針對于高校志愿服務實踐育人體系構建可以從以下幾個角度著手：

（一）開拓志愿服務實踐育人管理新模式，探索志愿者動態成長路徑

為了提升高校志愿者群體管理的科學性和針對性，可以充分利用志愿匯、志愿中國等志愿者服務平臺，加強對于志愿者志愿服務時長和參與項目的記錄，并定期進行匯總整理，形成志愿者的志愿服務動態成長軌跡，并根據個人志愿軌跡進行個性化管理和針對性指導。通過定向指導，后續可以在志愿服務群體中選樹典型，如敬老愛老先鋒、環境保護先鋒、科技創新先鋒等品牌志愿者，這種有效激勵能夠使得志愿者參與志愿服務的內在驅動力更強，形成人人參與志愿、人人服務社區的良好局面。

與此同時，還要進一步強化對于志愿者志愿服務的專業化培訓，可以從專門的志愿服務機構聘請專業人士對志愿者進行定期培訓，提升志愿服務能力，挖掘志愿者的創新意識和開拓進取精神。更要注重結合新時代下對志愿服務的新要求，改進志愿服務方式，提升志愿服務質量，強化志愿服務成效，同時在開展志愿服務全過程中得到充分鍛煉，提升高校志愿者的綜合素質和實踐本領。

（二）強化不同志愿服務群體間的互動交流，開拓資源，優勢互補

對于理工類高校志愿服務群體，由于志愿者都是高校大學生，存在人員固定、思維固定、精力有限、資源短板等條件約束，無法充分進行志愿服務項目的開拓和創新，導致志愿服務種類固定、形式單一。面對這種情況，就要求各個志愿服務組織強化群體外部的互動和交流，創造機會“走出去、引進來”，積極進行團隊間的資源共享和優勢互補。具體來講，可以通過開展志愿服務專題沙龍、志愿服務研討會、優秀志愿者事跡分享等活動，加強不同志愿服務群體間的交流，從而達成資源共享、優勢互補、項目互助等局面。

（三）提升志愿服務實踐育人的線上資源運用，開拓云志愿新方式

進行志愿服務實踐育人模式的完善，除了強化志愿服務質量和志愿者管理外，還應該加強線上資源的綜合運用。例如前段時間國內外爆發的新冠肺炎疫情，很多志愿者在此期間無法出門無法開展正常的志愿服務，那么云志愿這種新型志愿服務模式也就應運而生。

云志愿除了能夠應對疫情期間的志愿服務，對于高校日常開展志愿服務實踐育人也提供了新思路新路徑，通過運用網絡來開展線上公益、線上發聲、線上志愿，從而實現志愿服務的多領域發展，一定程度上打破時間和空間的界限，為開展新時期志愿服務拓寬了思路。對于理工類高校志愿服務而言，云志愿的運用更要結合專業特色和資源優勢，同時加強內容審核和環節把控，讓云志愿真正深入受助者群體，給予他們所需的幫助和支持，進而提升理工類高校志愿服務實踐育人的成效。

（四）推動志愿服務實踐育人共同體構建，全方位提升學生綜合素養

鑒于當前志愿服務現狀，大力強化志愿服務實踐育人共同體構建顯得尤為重要，逐步將志愿服務活動、課內專業實踐、課外認知實習、志愿服務載體等多個元素進行有機融合，在從事志愿服務的過程中強化思政教育和實踐育人，在完成專業實踐的過程中拓展助人自助的服務理念，從而形成全方位、多角度、立體化的志愿服務實踐育人體系。

具體來講，對于高校的志愿服務組織，除了在中小學、養老院等場所建立長期志愿服務基地外，可以強化同對口企業工廠、對口生產基地等地點的聯系。打破志愿服務項目和專業實踐、認知實習之間的界限，進一步依托高新技術企業、大學生創新創業基地、紅色教育基地等場所建立實踐育人基地，豐富和完善志愿服務實踐育人的內容和形式，從而提升實踐育人的實效性和影響力。與此同時，將思政教育環節同社會實踐專項進行融合發展，把志愿服務項目向企業、工廠、社區延伸，把志愿服務引入學校課堂，從而多角度、全方位為培養德智體美勞全面發展的社會主義接班人和建設者。

三、結語

面對高校志愿服務的逐步發展，在志愿服務過程中凸顯實踐育人成效，構建一個相對完備的志愿服務實踐育人體系，筆者主要從制度層面、管理層面、線上資源運用等層面進行志愿服務實踐育人新模式的探索，重點完成了志愿服務實踐育人共同體的構建。

在志愿服務的過程中，應逐步強化思政教育和實踐育人，讓志愿服務不僅僅是服務他人，而是在服務他人的過程中強化專業素質、堅定理想信念、練就過硬本領、敢于擔當作為，為日后步入社會積累切實有效的實踐技能和服務意識。與此同時，未來要進一步把志愿服務類實踐育人作為高校教育的一種形式和手段，通過構建志愿服務實踐育人共同體，用貼近專業實際、貼近社區需要、貼近學生自身的方法來持續推動志愿服務育人模式的構建，從而提升理工類高校的志愿服務實效。促進高校志愿服務群體朝著開拓志愿服務領域、強化動態人員管理、推廣線上云志愿等角度不斷邁進，讓志愿服務實踐育人模式在不斷發展中趨于科學化和完善化。