新時(shí)期下全能型供電所建設(shè)分析

（國(guó)網(wǎng)河南省電力公司淇縣供電公司，河南 鶴壁 456750）

引言

在新時(shí)期發(fā)展過(guò)程中，全能型供電所建設(shè)問(wèn)題逐漸呈現(xiàn)出來(lái)，這些問(wèn)題影響供電所工作的全面發(fā)展。所以結(jié)合新時(shí)期的發(fā)展現(xiàn)狀，改善和創(chuàng)新供電所工作方式，實(shí)現(xiàn)全能型供電所的建設(shè)工作至關(guān)重要。

一、新時(shí)期下全能型供電所建設(shè)現(xiàn)狀

其中，主要有第一，忽略對(duì)供電所的有效改革和創(chuàng)新，在全能型供電所建設(shè)方面，需要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督管理體制和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的完善，這樣才能有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理方法，提升管理效率，目前供電所在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，增強(qiáng)工作安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)方面存在不足，對(duì)于全能型供電所的建設(shè)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而導(dǎo)致在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題。第二，全能型供電所建設(shè)期間，未能明確各個(gè)崗位期間的相關(guān)工作責(zé)任和義務(wù)，缺乏整體供電服務(wù)和整體目標(biāo)的規(guī)劃，很多地區(qū)的供電所在工作期間，主要以完成核心業(yè)務(wù)為主，未能結(jié)合客戶的實(shí)際需求，構(gòu)建基于良好資源分配和服務(wù)為一體的有效工作系統(tǒng)，在對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行定期總結(jié)和反思方面存在問(wèn)題，而且部分地區(qū)的供電所管理工作，依然采用閉環(huán)管理模式，進(jìn)而影響相關(guān)工作效率的提升，也會(huì)導(dǎo)致全能型供電所建設(shè)效果不理想。第三，為促進(jìn)業(yè)務(wù)監(jiān)控質(zhì)量的提升，必須創(chuàng)新業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的有效管理和監(jiān)控。從當(dāng)前情況來(lái)看，全能型供電所在建設(shè)期間，未能通過(guò)創(chuàng)新業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)的方式，合理對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實(shí)性進(jìn)行分析，其工作方式和工作理念，主要以形式化的理念為主，未能有效將各項(xiàng)監(jiān)控工作落實(shí)到位，從而影響相關(guān)管理效率的提升。

二、新時(shí)期下全能型供電所建設(shè)對(duì)策

（一）加強(qiáng)供電所的改革

在全能型供電所建設(shè)的過(guò)程中，首先加強(qiáng)供電所的改革，積極完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施，設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)人力資源的有效管理，還要在工作的過(guò)程中，提升安全管理和運(yùn)營(yíng)檢修管理工作的重視，合理實(shí)現(xiàn)各部門之間的有效配合和資源統(tǒng)一。其次，在供電所建設(shè)的過(guò)程中，要加強(qiáng)各項(xiàng)核心業(yè)務(wù)的完善，結(jié)合不同用戶的實(shí)際需求，創(chuàng)建一體化的系統(tǒng)服務(wù)體系，不斷提升供電所管理和營(yíng)銷服務(wù)能力，進(jìn)而最大程度的滿足用戶的實(shí)際需求。最后，在全能型供電所建設(shè)期間，還要加強(qiáng)內(nèi)部故障的維修和報(bào)修，積極對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善，找出設(shè)施設(shè)備中可能存在的隱患問(wèn)題和不足。同時(shí)，全能型供電所建設(shè)的過(guò)程中，也可以通過(guò)定期對(duì)業(yè)務(wù)總結(jié)和反思的方式，將工作期間的薄弱點(diǎn)和管理問(wèn)題及時(shí)找出，最大化地增強(qiáng)工作的有效性，促進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開展和進(jìn)行。

（二）健全工作職責(zé)流程

一方面，在健全工作職責(zé)流程的過(guò)程中，可以通過(guò)創(chuàng)建運(yùn)營(yíng)服務(wù)指揮中心的方式，有運(yùn)營(yíng)服務(wù)指揮中心，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和統(tǒng)一指揮，嚴(yán)格要求相關(guān)工作結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)理念進(jìn)行，還要在指揮中心對(duì)信息進(jìn)行統(tǒng)一整合和管理，增強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，促使供電所生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、服務(wù)工作一體化進(jìn)行，推動(dòng)各項(xiàng)員工和部門之間的有效配合和現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接。另一方面，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的簡(jiǎn)化，全能型供電所的建設(shè)，需要通過(guò)分布式電源建設(shè)管理的方式，采用一站式的服務(wù)方式，為用戶提供更好的經(jīng)營(yíng)與服務(wù)工作，也可以通過(guò)開設(shè)便利化通道的方式，給予用戶更好地供電所服務(wù)工作。另外，在對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行完善期間，還要有效把握好消防隱患問(wèn)題，及時(shí)對(duì)相關(guān)消防隱患問(wèn)題進(jìn)行治理。

（三）創(chuàng)新業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)

通過(guò)創(chuàng)新業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的全過(guò)程監(jiān)控，嚴(yán)格管理相關(guān)個(gè)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)。在構(gòu)建監(jiān)控平臺(tái)的過(guò)程中，可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)供電所信息系統(tǒng)中的相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析，明確相關(guān)工作是否在一定的范圍內(nèi)進(jìn)行。為避免供電所監(jiān)控工作出現(xiàn)形式化的問(wèn)題，還可以在監(jiān)控期間，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管控的方式，合理定位工作人員的日常工作情況，進(jìn)而有效找出其中所存在的問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)工作的有效管理。為有效防止相關(guān)安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的發(fā)生，還需要在監(jiān)控平臺(tái)創(chuàng)新的過(guò)程中，積極引入釘釘、微信企業(yè)號(hào)等客戶端，實(shí)時(shí)管控和監(jiān)控工作人員在全能型供電所的工作情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)供電服務(wù)的有效管理，保證相關(guān)工作的合理進(jìn)行，促使供電所建設(shè)工作的有效發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

在全能型供電所建設(shè)中，健全工作職能流程，可以保障各項(xiàng)工作的順利和合理進(jìn)行，不斷明確員工在工作期間的責(zé)任和義務(wù)，提升新時(shí)期背景下員工工作能力和素養(yǎng)。同時(shí)，加強(qiáng)供電所的改革以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，也有利于將全能型供電所建設(shè)工作落實(shí)到位。