關于物流管理專業校外實習管理模式的構建研究*

張永訓

廣州工商學院，廣東 廣州 510850

高校物流管理專業，通過在校外企業或實習基地的鍛煉，能夠有針對性地培養學生們的專業能力和職業素養，使其表達能力、綜合實踐能力以及職業道德修養都得到有效升級。基于此，在構建校外實習管理模式的過程中，輔導員需要強化責任意識，除了關心學生的實習成績和成長之外，還應該切實保障學生的人身安全，定期進行回訪和信息對接，從而提升實習管理效率。

一、物流管理專業校外實習管理模式構建的意義

首先能夠為學生提供真實的工作場景。高校物流管理專業學生的校外實習，除了可以在本校的物流實驗室進行實踐之外，大多都會進入到企業參與實際的經營和管理，從而完成課程實例。在這個過程中，學生們能夠將學習到的理論知識有效地應用到實踐當中，熟練各類設備的操作流程、了解物流企業運行的實際的經營戰略，在真實的場景中獲得鍛煉［1］。

能夠增強學生們的社會適應能力。高校物流管理專業設置的目的是為了培養復合型的物流人才，學生們獲得在企業頂崗實習的機會，可以接觸和認識到更多的企業管理經驗，并在與物流行業相關人員打交道的過程中逐漸明確自身的責任和重擔，對日后的工作內容有一個清晰明確的認知，繼而強化了學生們的社會適應能力。

最后促進了物流管理專業的建設。物流管理專業的學生通過在校外進行實習，可以有效地查缺補漏，即科學地認知到自己在學校學習過程中存在的不足或優勢內容。通過學生們的反饋，該專業教師能夠更明確地了解到物流企業對人才素質需求的現狀，以對日后的教學計劃、教學內容和教學方法進行科學調整，提升人才培養效率的同時，也有利于促進物流管理專業的建設。

二、當前物流管理專業校外實習管理模式建設中存在的問題

（一）學生對校外實習的認知不足

一般情況下，高校設置的物流管理專業，課時多且課程內容結構嚴謹，對學生學習方法和學習態度等都提出了明確的要求。但是學生升入高年級之后開始逐漸接觸校外實習，會讓學生產生一種“解放”的心理，終于擺脫了學校、輔導員和班級干部的束縛，自由散漫的態度便呼之欲出。再加上校外企業本身對實習生的要求并不十分嚴格，這就很容易使得部分學生們既學不到專業知識，同時還養成了散漫和消極的工作態度。除此之外，從學校的角度來講，學生到企業實習，學生成績以及安全問題一般都交由企業帶隊教師負責，但此時如果相關制度不規范或者學生們沒有設立明確的實習目標，都會使得部分學生們在喪失新鮮感之后變得無所事事，實習成績不理想的同時也不利于積累實習經驗，為日后的就業發展做準備。

（二）實習環境條件惡劣

校外實習基地或相關企業是高校實施實踐教學的重要載體，也是同學們積累工作經驗的主要陣地。但是由于經費問題或其他一些相關矛盾的產生，部分學生所在的實習環境條件較為惡劣。比如企業規模小，實習工資低；實習基地不為學生提供食宿，學生的生活需要完全自理；即使部分企業提供住宿機會，但是由于寢室環境衛生差或者不安全等，也會成為學生們實習過程中的負擔。雖然從積極層面來講，艱苦的條件在很大程度上磨練了學生們的意志，但同時也會給學生們的身心造成一定的損傷，實習效果也會大打折扣。

（三）學生的人身安全保障不到位

大量實踐證明，高校物流管理專業的學生所踐行的校外實習模式一般以分散實習為主，即每一個學生可以自己選擇相應的校外企業或實習基地，學校不做硬性的規定。這樣一方面雖然可以滿足學生們的興趣需求，但是在實習安全性引導方面卻存在較大的隱患。因為在實習的過程中，校方雖然每隔一段時間就會統計學生們的聯系方式，但是卻缺乏必要的溝通，學校導師或導員不了解學生真實的實習情況，對學生們的實習流程也難以實現全流程的跟蹤和監督。部分女學生在實習過程中由于住宿環境以及職場騷擾等問題產生安全隱患；在實習中由于冷藏車運輸安全問題出現一些故障等，這些都會在很大程度上威脅到學生們的人身安全，一旦出現問題必然會引起嚴重的糾紛［2］。

三、物流管理專業校外實習管理模式的構建措施

（一）實行多樣化考核標準，有效判定學生的實習成績

為了能夠端正學生們的實習態度，強化物流管理專業學生校外實習效果，院校管理者和專業輔導員需要強化實習成績考核標準，即引導學生們改正以往散漫和自由的實習態度，加強對積累實習經驗、強化責任意識的重要認知。具體來講，學校可以聯合學生們的實習企業，實行雙重打分制度，由帶隊老師對學生們的實習態度和實習情況進行測評；企業負責人對學生們的工作能力以及工作態度進行測評，以此出具綜合成績判定學生的實習效果。除此之外，在實習過程中，學院還可以成立督導小組，由管理員帶隊，每個小組幾名成員分別與所負責的學生定期保持聯系，對實習過程中可能會發生的各類問題進行調節和管控。同時也要與企業建立良好的合作和導學的關系，一旦發生問題，帶隊教師可以直接與導員聯系，然后再征求企業還原事實，保障學生們可以在實習的過程中始終保持高度警惕，并用高標準來嚴格要求自己，提升實習成績的同時，為日后的就業發展積累經驗、奠定基礎。

（二）做好后勤保障工作，組織管理實踐教學

學校要積極與校外實習基地或相關企業保持高度的聯系，每周根據學生們的實習情況以及工作內容進行匯總和溝通，以做好后勤保障工作。同時，導師或輔導員教師也要定期與學生們保持溝通，詢問學生們所在的實習企業是否與其簽訂了實習勞動保障合同、工資發放是否符合實習標準、實習過程中是否存在壓榨和克扣的現象、基本生活是否能夠滿足等，保障學生們的整個實習過程穩定安全。除此之外，學校也需要委派專業的負責人定期到學生們所在的實習單位進行見學和考察，如果發現企業資質不完善、學生的生活條件得不到基本保障等，立即與校方溝通為學生們辦理離職，以保障學生的合法權益［3］。

（三）強化對實習學生們的日常管理，引導學生樹立安全意識

以往的物流管理專業校外實習，最突出的矛盾就是安全問題無法得到切實且有效的保障，而且物流管理專業要求學生們的實習期較長，很多學生受不了忽然的高強度工作，心理壓力和負擔也異常巨大。基于此，院校管理者和輔導員教師必須要做好對學生們的日常管理等工作，從生活、心理和安全等多方面對學生進行管理和監督。例如，通過定期溝通或者向學校申請補助等方式來減輕學生們的生活負擔；通過主動傾聽學生們的煩惱來幫助他們排解內心壓力。至于安全問題，則需要在實習之前就對學生們進行安全責任教育，使其能夠在初入職場的過程中有效地保護自己，遇到問題及時向領導或教師反映，保障自己的人身安全。例如女生在住員工宿舍的時候要保持警惕；在物流運輸過程中發生意外要始終臨危不亂，向有關機構反映。引導學生們有效保護自己的同時，也能使其在一段時間內獲得成長，從而為培養出高素質的物流管理人才提供保障。

四、結束語

物流管理專業校外實習模式的有效構建，要求學校負責人和輔導員教師要積極引導學生們樹立正確的實習責任意識，端正實習態度，主動適應職場環境，科學平衡工作、人際以及生活中遇到各種壓力和問題。同時，學校也需要定期與學生和實習企業進行聯系，監督學生實習效率的同時，也要主動關心、疏導和保障學生們的生活、壓力和人身安全，提升物流管理專業校外實習效率的同時，為培養出高素質、復合型的物流管理人才提供堅實的基礎。