汪約標
(杭州中研工程監理有限公司,浙江 杭州 310000)
建筑工程監理是確保工程質量的重要管理部門,受到很多建筑企業的重點關注,但是在實際實施過程中存在很多的難點,嚴重限制了建筑工程監理部門的工作落實,對整個建筑工程的施工質量和細節管理具有不利影響。下面將對建筑工程監理工作的難點及有效應對策略相關進行詳細分析,促進建筑工程中各項管理工作的有效落實,實現建筑行業長期穩定進步的最終目標。
監理行業在近年來涉及領域范圍逐漸擴大,不僅包括工程技術,同時還涉及管理、經濟等知識,對監理工作人員提出更高層次要求。當前,我國監理行業準入門檻相對較低,很多監理從業者都是從造價、技術等專業轉行,甚至有些是返聘回來的退休人員,在短期培訓機構下獲得監理從業資格證書,但其本身卻沒有系統的監理知識,對于監理條例不夠熟練,對監理工作理解不夠深入甚至存在偏差。例如,一些監理人員將工作當作是協助甲方監督施工單位,對監理工作整體質量會造成嚴重影響。另外,還存在職業道德素質偏低問題,盡管受聘于甲方單位,卻在工作中收受乙方的賄賂,在質量監督上放松,導致竣工后工程問題頻發,對監理行業在社會中的形象也會造成嚴重影響。
就目前而言,我國行業內監理制度不健全已經成為常見現象,這在一定程度上引發了工程監理管理工作的模糊化,尤其在責任分攤方面,缺乏明確的制度規定,導致責任歸屬不嚴,一旦工程質量異常,相關監理企業只對一部分行政責任予以承擔,并不負責經濟責任的分擔,這就會出現工程的變更,進一步導致成本造價的變化。同時,大部分監理企業因受到各方面因素的制約,很難實現工程施工的全方位管控,存在只對重點建設項目監管的現象,并不能實現總體上的質量控制。在監理企業內部,各個監理工程師之間的責任劃分不明確,工作內容重合度較高,內部體制上的混亂,施工項目的重復監理經常出現,在一定程度上增加了監理成本,當出現監理失誤時,責任難以落實到具體的監理工程師、監理工作人員身上,導致監理工作難以從根本上得到提高,這不僅會造成監理企業的發展制約,還會加大工程質量不達標的可能性。
建筑監理企業必須注重人才培養,尤其是管理型咨詢人員、技術性咨詢人員,在發展中進行專業人才儲備,包括設備監理人才、工程監理人才、招標造價咨詢人才、采購管理人才等。政府相關部門也需要進行一定的投入,對從事監理工作的人員進行培訓,監理單位做好建筑監理隊伍建設,采用有效的激勵制度,不斷提升企業在監理市場中的地位。對于監理人員素質培養,除了監理專業知識、技術素質培養與考核外,還需要對監理人員道德素質進行考核,保證監理人員具有較高專業知識,同時能夠掌握管理、工程、經濟、法規等綜合知識。監理單位必須完善內部管理制度,尤其是做好風險管理、責任激勵管理等,做好工作總結,避免同等錯誤再次發生。
就目前而言,建筑行業市場趨于飽和狀態,各企業間競爭激烈,這也加大了監理企業的行業壓力。為了謀求行業內的快速發展,相關監理企業應切實對其監理制度加以規范,確保其制度內容的完善性,促進其市場競爭地位的顯著提升。通過系統的監理制度,企業得以樹立出對應的品牌文化效應,建立在不斷的高質量監理經驗的積累下,促進其社會形象的樹立。
具體而言,企業應明確規范上崗制度,在監理人員的職責履行方面起到良好的督促作用。在上崗制度中,單位應綜合考慮監理工作的整體要素,實現上崗制度的綜合完善。細化描述監理內容,使其更具導向功能,為監理人員工作提供良好的服務。同時,應注意上崗制度在內容上的針對性,確保工作內容的有據可依。監理企業內部要高度重視監督制度的完善化處理,對監理人員的行為進行有效管控,確保監理工作始終處于良好規范下,并切實發揮監督制度的規范作用,敲響監理人員的工作警鐘,使其在監理中精神高度集中,切實做到工程質量的嚴格管理。監理企業應基于監理工作的充分認識,考慮其工作性質的特殊性,確保監督制度與員工工作相貼合。監理企業可不定期委派相關人員進行現場巡視,查看監理人員的工作情況,檢查其工作的細節處理效果,判斷其工作內容是否合乎規范,在層層監督下,既對監理人員實現了管控,也為工程質量提供了更深層次的保障。
首先,在建筑工程監理管理中應加大對內部管理制度和監理工作方法的建立,也就是說通過監理工作機制對監理人員進行約束,保障監理人員對工程有更好的監督與管理,同時加強對監理隊伍的建設,保障監理隊伍中每一位監理人員都能符合施工要求,在選擇人才時需經過嚴格的考核與培訓。其次,根據當前的建筑工程市場變化情況,加大對工程監理行業的管理,讓監理行業更加規范有效,實現監理工作人員的規范化和標準化操作。最后,對當前的監理從業人員進行培訓與管理,讓監理人員有更好的培訓平臺,同時完善培訓制度,而監理企業也需要適當投入更多的資金和技術,讓監理人員對監理市場有更好的了解,在實際的工作過程中能夠應用恰當的技能和知識實現對工程的管理,保障工程質量與安全性的提升。
總而言之,監理工作已經得到了人民群眾的高度重視,其有效開展實現了對工程質量的有效監督,為工程資源節約、成本管控做出了突出的貢獻。通過監理工作,能確保工程如約交付,且最終建設效果與業主要求相符合,基于對各個環節的隱患排查,有效推動了建筑行業建設技術、質量的進一步發展。