企業(yè)文化提升中小企業(yè)人力資源管理績效的路徑

李晗君

（無錫天豪電子有限公司 江蘇省無錫市 214000）

引言

在企業(yè)文化建設提升中，必須把核心價值理念融入到企業(yè)制度中，在制度的執(zhí)行中，強化企業(yè)的價值觀念，規(guī)范企業(yè)行為，最終建立起獨屬企業(yè)自身發(fā)展特點的企業(yè)文化建設提升。故而此次研究選擇本課題進行全方位剖析研討，并以中小企業(yè)為例，深入剖析其企業(yè)的文化管理特點，更為直觀的展現出企業(yè)文化建設提升管理和企業(yè)人力資源管理績效之間的緊密聯系，使其研究更具實踐價值。

此次研究的主要目標在于，進一步明晰企業(yè)文化建設提升對于企業(yè)人力資源管理績效提升的影響。此次研究的內容為：企業(yè)發(fā)展進程中，完善的企業(yè)文化建設提升對企業(yè)人力資源管理績效提升的影響的基礎和保障至關重要。沒有獨具特色的企業(yè)文化建設提升，那么企業(yè)人力資源管理績效終將是空殼力量。因此，此次研究基于“企業(yè)文化建設提升管理”“人力資源管理績效”等關鍵詞的搜索，歸納整理了大量文獻資料，并為此奠定了扎實的理論基礎，在借鑒了其他學者的成熟研究成果后，使其此次研究更具價值。

核心概念解釋及其相互關系分析

企業(yè)文化建設提升的概念

企業(yè)文化建設提升，或稱組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業(yè)是以營利為目的的經濟組織，故企業(yè)文化建設提升是組織文化的一種特殊形態(tài)，但不能完全等同于組織文化。

企業(yè)文化有形象、行為、制度和價值觀四個層次，其中形象是認識一個企業(yè)是從它的外在形象開始的，包括它的名稱、商標、產品、宣傳手冊、廣告、辦公環(huán)境以及員工服飾等；行為是企業(yè)經營作風、精神面貌、人際關系的動態(tài)體現，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射；制度是企業(yè)任何行為的背后都有企業(yè)制度作支撐，具有激勵和約束作用；價值觀是企業(yè)在長期的發(fā)展中所形成和遵循的基本信念和行為的準則，是企業(yè)對自身存在和發(fā)展的意義、對組織目的、對組織員工和顧客的態(tài)度等問題的基本觀點以及評判組織和員工行為的標準。

以上所列舉的文化不過是更加深層的文化的表象，真正的文化則是隱含在組織成員中的潛意識，而且文化和領導者是同一硬幣的兩面，當一個領導者創(chuàng)造了一個組織或群體的同時就創(chuàng)造了文化。

企業(yè)人力資源管理績效的概念、特征及作用

企業(yè)人力資源管理績效定義。目前存在多種關于人力資源管理績效定義的表述，例如哈默基于整合觀的表述，梅約基于技術創(chuàng)新觀的表述等。一般認為，企業(yè)人力資源管理績效是指企業(yè)在長期的知識和技能積累基礎上形成的以及企業(yè)組織結構和外部環(huán)境相適應的一種競爭合力，是企業(yè)在其生產經營的價值鏈活動中形成的一種適應于市場變化且不易被對手模仿的獨特能力。

企業(yè)文化建設提升以及人力資源管理績效的關系

企業(yè)文化建設提升和企業(yè)人力資源管理績效相互引導。企業(yè)文化建設提升以及企業(yè)員工單獨個體的思想和行為相關引導，并以及企業(yè)整體的價值取向和經營管理相關引導。一個企業(yè)的企業(yè)文化建設提升的形成，就意味著建立了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，從而為企業(yè)人力資源管理績效的建立奠定基礎。

企業(yè)文化建設提升以及企業(yè)人力資源管理績效相互凝聚。企業(yè)文化建設提升屬于軟調控，它能使全體員工在企業(yè)使命、戰(zhàn)略舉措和運營流程等方面達成共識，這種企業(yè)凝聚力從根本上保證了企業(yè)內部人際關系的和諧穩(wěn)定，幫助有效促進企業(yè)人力資源管理績效的構筑。

企業(yè)文化建設提升以及企業(yè)人力資源管理績效相互激勵。企業(yè)文化建設提升把“以人為本”作為管理的中心思想，能樹立和增強員工的競爭意識，形成強烈的使命感和主人翁責任感，這樣就自主自愿的發(fā)揮才能，為企業(yè)未來人力資源管理績效的形成貢獻更為強大的力量。

企業(yè)文化建設提升以及企業(yè)人力資源管理績效相互約束。企業(yè)文化建設提升能對員工的思想和行為具有約束和規(guī)范的作用，通過人性化的軟約束，使員工從內心深處達到共識，認識到自身的不足并加以改正，繼而達到思想和行為的自我控制，從而有效防護企業(yè)人力資源管理績效建立中的發(fā)展風險。

中小企業(yè)文化建設提升對企業(yè)人力資源管理績效的影響分析

在激烈的市場競爭中，中小企業(yè)需要培育自身的人力資源管理績效，以此獲取競爭優(yōu)勢，但是需要考慮企業(yè)文化建設提升對提升企業(yè)人力資源管理績效的影響，具體影響如下：

企業(yè)文化建設提升是形成企業(yè)人力資源管理績效的基礎。對于中小企業(yè)來說，在長期的生產經營過程中，逐漸形成自身特有的企業(yè)文化建設提升，并且根植于企業(yè)內部，這種文化在一定程度上體現了中小企業(yè)的經營理念、經營哲學，以及創(chuàng)新能力等，這是企業(yè)人力資源管理績效的核心內容。面對激烈的市場競爭，如果企業(yè)文化建設提升不具有本企業(yè)特色，而是復制其他企業(yè)的經營理念或企業(yè)文化建設提升，那么將會大大削弱企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，并且這也不能成為企業(yè)的人力資源管理績效。

企業(yè)文化建設提升決定著企業(yè)人力資源管理績效的發(fā)展方向。在長期的生產經營過程中，價值觀引導企業(yè)的生產經營行為，對于中小企業(yè)來說，培育人力資源管理績效的過程就是不斷調整價值觀的過程，進而使自身的產品、服務不斷滿足市場需求。在市場環(huán)境下，中小企業(yè)往往根據自身的環(huán)境確定自身的經營方式和經營目標，這是確保自身生存發(fā)展的基礎。隨著社會環(huán)境的變化，中小企業(yè)也要對自身的企業(yè)文化建設提升進行調整，確保自身的企業(yè)文化建設提升以及社會發(fā)展趨勢保持一致，不斷解決日常經營中出現的新問題。

企業(yè)文化建設提升可以凝聚企業(yè)的人力資源管理績效。在中小企業(yè)內部，企業(yè)文化建設提升作為一種文化，能夠贏得全體員工的認同。企業(yè)文化建設提升注重人的作用，借助文化的力量對企業(yè)員工進行引導，幫助員工樹立正確的企業(yè)價值觀，可以最大限度地強化員工的歸屬感，進而對企業(yè)員工的思想行為產生積極的影響。借助企業(yè)文化建設提升在企業(yè)內部營造良好的內部環(huán)境，幫助企業(yè)員工形成正確的價值觀，協調員工之間關系，充分挖掘企業(yè)員工的價值。

基于人力資源管理績效同行業(yè)文化建設提升的完善思路

明確核心價值觀，強化企業(yè)認同感

中小企業(yè)的核心價值觀應正確、鮮明，體現行業(yè)特點，符合中小企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向。優(yōu)秀的中小企業(yè)文化建設提升不是以追求利潤最大化為首要目標，賺錢只是目標之一，而不是全部。中小企業(yè)文化建設提升目標的確立應立足于企業(yè)的現狀，著眼于未來，中小企業(yè)文化建設提升的目標應該以及企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，應該具有中小企業(yè)的特點、行業(yè)的特點、主業(yè)的特點，并且淺顯易懂，能為廣大員工和社會接受。

中小企業(yè)文化建設提升的理念體系一旦確立，就必須明確本身希望達成的目標，不容納不愿接受中小企業(yè)文化建設提升或者不符合企業(yè)文化建設提升標準的員工，因為只有通過企業(yè)員工對中小企業(yè)文化建設提升的認同感，才能夠真正地把中小企業(yè)全體成員的積極性充分調動起來，才能使員工以及中小企業(yè)同呼吸、共命運。

培育企業(yè)制度文化，強化員工培訓質量

在我國當前企業(yè)文化建設提升之中，企業(yè)制度文化建設提升顯得尤為重要，是企業(yè)文化建設提升的中堅和橋梁。培育企業(yè)制度文化主要有三個方面：一是建立和健全適應社會化大生產和市場需求的科學企業(yè)領導體制和組織管理體制，形成一套促進企業(yè)提高勞動生產率和經濟效益的經營機制。二是建立員工參以及企業(yè)管理的民主機制，保障職工依法行使民主管理的權力，真正確立并保障職工的主人翁地位。三是建立優(yōu)秀人才脫穎而出的激勵機制，把人才作為企業(yè)的第一資源，重視營造愛才氛圍，努力做到人盡其才，才盡其用。當企業(yè)內外條件發(fā)生變化時，企業(yè)制度文化也應相應的進行調整、更新、豐富、發(fā)展。

要將中小企業(yè)文化建設提升以及企業(yè)的用人標準結合起來，錄用以及本企業(yè)文化建設提升契合程度較高的人員；將中小企業(yè)文化建設提升的要求貫徹于員工培訓之中，營造一種強大的文化氛圍，潛移默化地影響以及改變員工的行為；將中小企業(yè)文化建設提升的要求融入員工的績效以及激勵之中，將中小企業(yè)核心價值觀用各種職業(yè)化行為標準來具體描述，通過鼓勵或反對某種行為，達到詮釋中小企業(yè)核心價值觀的目的；將中小企業(yè)文化建設提升以及溝通機制相結合，使中小企業(yè)的核心價值觀達到上下理解一致，從而在員工心目中真正形成認同感，同時修訂中小企業(yè)制度上以及中小企業(yè)文化建設提升不相符合的部分，用中小企業(yè)文化建設提升來指導企業(yè)各項管理制度的修訂以及完善。

建設富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化建設提升

建設富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化建設提升，要在企業(yè)文化建設提升理論指導下，在繼承以及借鑒的基礎上，從企業(yè)的實際出發(fā)，把共性和個性很好地結合起來，突出企業(yè)的個性。我國傳統(tǒng)文化中有許多精華是值得企業(yè)去繼承的，國外企業(yè)文化建設提升的許多典范也值得企業(yè)去借鑒，但更重要的是企業(yè)要形成具有自己特色的企業(yè)文化建設提升，并使之成為對企業(yè)的影響力超過社會文化以及傳統(tǒng)文化的企業(yè)強勢文化。

任何一種企業(yè)文化建設提升都是以及一定的社會發(fā)展階段相聯系的，當中小企業(yè)的內外部環(huán)境發(fā)生變化時，中小企業(yè)必須適時地變革企業(yè)文化建設提升。中小企業(yè)文化建設提升能否創(chuàng)新發(fā)展關系到企業(yè)的興衰成敗，只有不斷創(chuàng)新，才能使中小企業(yè)文化建設提升真正成為全面增強企業(yè)人力資源管理績效的強大動力。與此同時，對中小企業(yè)文化建設提升存在問題進行全面分析，找出其企業(yè)文化建設提升問題的成因。并針對性的對中小企業(yè)文化建設提升對企業(yè)人力資源管理績效提升的影響提出相關意見和建議，以期為國內中小企業(yè)管理者加強企業(yè)文化建設提升，增強企業(yè)人力資源管理績效提供更多思路。

注重以人為本，推進管理文化模式

企業(yè)文化建設提升通過企業(yè)培育、管理文化模式的推進，促進員工形成共同的價值觀和行為準則，必然有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實施。不同的競爭戰(zhàn)略意味著必須有不同的企業(yè)文化建設提升相結合，領先的戰(zhàn)略體現著嚴格的控制系統(tǒng)、規(guī)模經濟、技術優(yōu)勢，注重細節(jié)、規(guī)范制度、節(jié)約費用的文化，差異化戰(zhàn)略體現著鼓勵創(chuàng)新、張揚個性、承擔風險的文化。企業(yè)文化 建設影響著企業(yè)戰(zhàn)略選擇以及決策，影響企業(yè)戰(zhàn)略的實施以及效果。

員工是企業(yè)最重要的資源，企業(yè)應該注重對員工的培訓和激勵。激勵可以從三方面入手：事業(yè)、感情和待遇。與此同時，建立一個開放、自由的企業(yè)環(huán)境。重視員工的個性和自主性，員工可以暢所欲言、積極的表達自己對公司的建議以及看法，實現企業(yè)內部的無障礙溝通，方便企業(yè)快速的糾正自身存在的不足，同時加大其物質保障。針對員工們的緊張心態(tài)和壓力心境，可以在企業(yè)內部設立一個心理咨詢中心，為員工們的心理健康保駕護航。

本文對中小企業(yè)文化建設提升對企業(yè)人力資源管理績效的影響分析問題進行研究，通過深入分析，了解到加強企業(yè)文化建設提升對企業(yè)人力資源管理績效的影響分析具有現實的意義。在企業(yè)文化建設提升中，必須把核心價值理念融入到企業(yè)制度中，在制度的執(zhí)行中，強化企業(yè)的價值觀念，規(guī)范企業(yè)行為，最終建立起獨屬企業(yè)自身發(fā)展特點的企業(yè)文化建設提升。

由此可知，中小企業(yè)文化建設提升對企業(yè)人力資源管理績效的影響分析重大，故而此次研究選擇本課題進行全方位剖析研討，深入剖析其企業(yè)的文化建設提升特點，更為直觀的展現出企業(yè)文化建設提升和企業(yè)人力資源管理績效之間的緊密聯系，使其研究更具實踐意義。

注釋

[1]張雨晶．我國企業(yè)文化建設提升建設研究[D]．沈陽師范大學，2016：11-12．

[2]謝艷．民營企業(yè)的文化建設提升文化建設提升研究[D]．貴州財經大學，2015：7-9．