提升衛生健康意識宣傳工作思考

（黑龍江省衛生健康宣傳教育與信息中心，黑龍江 哈爾濱 150036）

引言

衛生健康關系到每個人的切身利益，在衛生健康的理解上，往往大家關注的是衛生健康的具體做法和措施，而對于衛生健康的重要性、必要性等方面還缺乏足夠的認識。因此，在衛生健康宣傳工作中應重視衛生健康意識宣傳，選定衛生健康意識宣傳策略，在此基礎上結合工作實際，開展相關工作。

一、衛生健康意識宣傳策略

衛生健康意識宣傳工作是長期性、系統性工作，在衛生健康意識的提升過程中，應結合宣傳對象的實際情況，制定相應的宣傳策略。在衛生健康意識宣傳策略上可以從以下兩個方面進行探索嘗試。一是以用戶需求和服務民眾為重的需求導向型傳播策略。如今新聞傳播多以服務以及內容為根本，融合媒體的多種媒體形式能夠提供給用戶許多便利，我們可以通過微信公眾號、自媒體完成很多從前無法完成的事情。如果傳統媒體宣傳或者微信公眾號只是引用其他公眾號或者轉載其他公眾號的健康信息知識文章，那么將很難引起用戶的注意，也很難引起用戶的共鳴，這將非常不利于引發人群中的人際傳播，同時用戶的信息體驗和服務體驗都很難得到提升。衛生健康信息的普及知識是衛生健康政務公眾號最引人注意的部分，故應該把衛生健康意識普及與提升的此種信息更加細致地分成不同板塊，從而做到內容上的精準定位——以人民群眾最關心的信息作為首要信息，同時在傳播和服務上下功夫，兩相結合，提升傳播效果。現今時代，信息傳播從原來的廣普型傳播日益向精細化精準傳播發展，尤其以健康信息知識的傳播為甚。這是因為健康知識信息具有很強的針對性，面對不同年齡、性別的人群，其需要的健康知識差異很大，因此個性化和差異化的信息就顯得尤為重要。以“健康中國”微信公眾平臺為例，用戶中以40歲以上人群居多，選題時該公眾號內容便多以中老年人的健康問題為主。二是以重大事件、節日等為引導的場景式傳播策略。中國人歷來注重傳統節日，這是我國各民族在悠久的五千年歷史中沉淀下來所形成的民族文化。衛生健康意識宣傳可以充分利用節日契機制定專題活動吸引用戶、培養用戶對宣傳內容的信任感和歸屬感。因為中國百姓對于重大的節假日和重點的節氣非常關心，里面涉及飲食風俗、食品安全、健康保健等知識錯綜復雜。利用好這一時間契合點進行專題宣傳，打好節日這張“感情牌”往往可以達到事半功倍的效果。同時，重大的醫學紀念日也是宣傳健康知識、服務健康促進的好時機。在這一點上，國家衛生健康委官方 “健康中國”在重大的節假日和二十四節氣都會策劃既契合節日主題，又與養生密切相關的內容。如在2019 年春節期間，“健康中國”以“健康幸福過大年”為主題的內容受到用戶的關注，不僅讓用戶感受到了過年的節日氛圍，也深深敬佩在過年時仍然堅守在工作崗位的醫療衛生工作人員。

二、提升衛生健康意識宣傳工作建議

提升衛生健康意識重點是在對于衛生健康的重要性、必要性的認識，是需要從思想上、內心上的認識與理解進行宣傳。在提升衛生健康意識宣傳工作中，精準制定衛生健康宣傳策略是基礎，在此基礎上，應更加注重衛生健康意識宣傳的方式方法。結合實踐，對于提升衛生健康意識宣傳工作提出以下三方面工作建議。一是提升衛生健康意識宣傳工作應善于從人民群眾關注的重點問題作為切入點。群眾關注的重點問題能夠引起重視，通過這個切入點能夠使人民群眾對于衛生健康意識得以提升，例如在2020 年發生的重大公共衛生安全事件，引起了全社會的關注，衛生健康宣傳部門應抓住群眾對于此次公共衛生安全事件的關注，以具體的管理措施、防范措施作為切入點進行以提升衛生健康安全意識為導向的宣傳工作，在具體宣傳內容上以真實的情況以及有效的防控措施為切入點進行深入系統的宣傳，使人民群眾對于衛生健康的重視程度得以提升，進而形成符合當前形勢和今后公共衛生領域發展趨勢的衛生健康意識。二是提升衛生健康意識宣傳工作要做到正面宣傳與典型案例相結合的宣傳方式。在宣傳的方式上，對于提升衛生健康意識的理論、實踐進行宣傳，同時也要對由于對衛生健康重視程度不足所導致的衛生健康問題的宣傳，通過正反兩個方面的宣傳方式，使人民群眾對于衛生健康足夠重視，衛生健康意識不斷提升。三是提升衛生健康意識宣傳工作要充分發揮信息技術所帶來的宣傳形式的多樣化技術支持。信息技術的發展為宣傳的形式提供了多樣化，衛生健康宣傳部門除了在內容上的精挑細選外，還應通過宣傳形式的多樣化形成全程媒體宣傳、全息媒體宣傳、全員媒體宣傳、全效媒體宣傳的新模式。

三、結語

衛生健康意識宣傳工作具有一定的復雜性，在宣傳的形式、宣傳的內容方面也需要在衛生健康宣傳的基礎上進行深思熟慮，使相關宣傳工作能夠取得一定的實效，真正使人民群眾在內心中對為衛生健康重視起來，在具體實施中，應制定相應策略，選擇有效方式方法，充分利用新興媒體與傳統媒體相融合的方式提升宣傳的實效。