大學生微信行為特征與關注偏好淺析

常福英

（山西大同大學商學院，山西 大同037009）

2019 年10 月，教育部發布的《關于深化本科教育教學改革全面提高人才培養質量的意見》明確提出，“要用習近平新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人，加快構建高校思想政治工作體系，推動形成“三全育人”工作格局”。2019 年12 月，教育部辦公廳發布的《關于服務全民終身學習 促進現代遠程教育試點高校網絡教育高質量發展有關工作的通知》突出強調，“要加強思想政治教育。落實網絡教育黨建主體責任，努力拓寬思想政治工作載體，形成全員、全過程、全方位育人的工作格局。要探索新時代網絡教育學生思想政治工作新思路，提高思政工作水平”。習近平總書記在2016 年12 月7日至8 日召開的全國高校思想政治工作會議上明確指出，“高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人。做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要運用新媒體新技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統優勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力”。當前社會生活被越來越強大的移動設備以及高速發展的互聯網技術所改變，智能手機搭載的各種網絡社交工具進一步的推動了“社會生活網絡化”，微信是最受歡迎的一種。微信作為一種新型的思想教育載體與平臺，對高校大學生的思想政治教育工作產生了重要影響。使用微信是當下大學生的一種普遍行為，這種行為對大學生群體的社會生活學習等各方面有很大影響，由于大學生各方面的需求存在差異，思想和行為方式易受網絡的影響，因此我們需要在調查數據的基礎上結合實際進行深入的研究與分析。

一、調查背景

本文的數據統計是采用問卷調查的形式，通過對山西大同大學742 名大學生使用微信習慣的細致調查，探討大學生的微信行為特征并進行關注偏好研究。調查問卷共包含25 道題目，內容主要涉及大學生使用微信的頻率和時長、關注微信公眾號內容和偏好狀況，以及大學生使用微信朋友圈的目的和心態等，為了能全面了解大學生使用微信的偏好和具體情況，數據基礎龐大，所以調查方式采取隨機抽樣的形式，即某一群體的全體學生為樣本，共發放問卷750 份，回收有效問742 份，有效回收率為98.9%。在有效樣本中，男生181 人，女生561 人；覆蓋文、理2 個學科領域，涉及三個不同專業。在問卷調查的基礎上，作者對隨機抽取的30 名大學生進行了關于使用微信行為的深入探討，以期進一步更好地掌握當代大學生使用微信的情況，使用問卷星軟件對數據進行統計。

二、調查結果

通過對問卷調研結果的整理和分析，結合學生的訪談記錄，整體來看，大學生使用微信的行為較為成熟與理性，微信行為狀態整體表現良好。

（一）使用時間上，呈現階段性集中的特點調查顯示，每天使用微信0—2小時的學生占43.4%，2—4 小時占27.63%，4—6 小時占14.29%，6 小時以上為14.69%。每小時使用頻次方面：大學生每小時使用數次<=1 次的比例高達17.12%，每天使用2---4 次比例為40.57%，5---7 占16.85%，>=7 次占25.47%。使用間隔在1—2 小時的占40.7%，間隔3— 5 小時的占15.5%，間隔6—10 小時的占10.3%，時時都會 使用的占26.3%。

（二）消息內容上，呈現娛樂生活型態勢調查顯示，對于微信點贊來看，79.38%的大學生會為好友的良好生活狀態點贊，58.36%的大學生會為帶來輕松和快樂的內容，如搞笑或自黑的段子點贊，43.13%的大學生會為分享對我有用的信息，咨訊的動態，如微信公眾號文章，7.82%的大學生會為商業宣傳廣告或商品宣傳內容點贊，28.17%的大學生會為美食點贊，30.32%的大學生會為自拍點贊，32.61%的大學生會為景色點贊，22.37%的大學生會為熱門的新聞報道點贊。

在大學生“發布或轉發”的朋友圈信息類型來看，排名從高到低分別是活動類信息（78.17%）、娛樂類信息（44.34%）、人文類信息 （23.85%）、經濟類信息 （18.87%）、自然類 （11.4 %）、教育類（15.0%）、體育類（7.2%）、軍事類（5.53%）、政治（8.36%）、法制類（5.53%）。 在大學生關注公眾號的數量方面，關注數量為1-5 個的占9.84%，關注6-10 個占22.91%，關注11-20 個占36.12%關注20 以上占31.13%

在大學生所關注的公眾號類別方面，排名從高到低分別是生活類信息（71.83%）、娛樂類信息（55.39%）、人文類信息 （38.68%）、經濟類信息 （40.0.%）、教育類（50.54%）、政治（21.43%）、體育類、自然類（10.51%）、軍事類（9.97%）。

在大學生能夠仔細閱讀的公眾號的數量上，選擇 1-3 個公眾號的占55.66%，選擇4-6 個的占35.18%，選擇7-10 個的占5.66%，選擇10 個以上的占3.5%。在這些公眾號類別方面，排名從高到低

以上數據表明，在大學生關注的微信內容中，生活類、娛樂類信息頗受大學生歡迎，這既體現了新一代青年群體對于豐富精神文化生活的迫切需求，也體現了大學生對“短、平、快”文化產品的追求取向。

（三）使用行為上，呈現理性化的趨勢調查顯示，在隱私設置方面，87.74%的大學生選擇“加好友時需要驗證”，77.63%的大學生選擇不開啟“允許陌生人查看十張照片”選項。同時，22.28%學生會對通訊錄進行分組，定期清除“非好友”。65.6%的大學生有過中斷或放棄使用微信的想法，其中23.2%的大學生 想法強烈，并有所嘗試。

86.3%的學生表示，對親友、同學、老師的朋友圈或 公眾號進行“點贊”“評論”和“轉發”時，心態和目的是 不一樣的。89.49%的大學生對親友點贊是為了表示稱贊和鼓勵，9.84%的大學生對同學點贊是為了尋找“存在感”，41.51%的大學生對老師點贊時是為了增進關系。

71.7%的大學生在對親友進行評論時心情放松，語言較隨意，34.77%的大學生對同學進行評論時需要仔細考慮，用詞謹慎，54.45%的大學生不會輕易在老師發布的消息中進行評論，即便發表評論也會再三斟酌的選項。同時，86.3%的學生表示，對親友、同學、老師的朋友圈或公眾號進行“點贊”“評論”和“轉發”時，心態和目的是 不一樣的。89.49%的大學生對親友點贊是為了表示稱贊和鼓勵，9.84%的大學生對同學點贊是為了尋找“存在感”，41.51%的大學生對老師點贊時是為了增進關系。同時也會發表朋友圈來呈現自我。

69.79%的大學生希望通過朋友圈了解好友的最近生活狀況，超過一半的大學生認為發朋友圈并不是為了獲得好友的評論和點贊和展現自我，而是為了結交新的朋友，拓展自己的交際圈。

以上數據表明，當代大學生使用微信的態度總體趨于理性，大學生的媒體素養有了較明顯的提高，大部分學生能夠做到不輕易相信網絡信息，不隨便轉載網絡消息，通過自身可利用的手段進行信息的核實與分析，這些都集中體現了大學生在微信行為上的成熟與理智。

（四）使用環境上，呈現開放性復雜性的特點在新時代各種外部環境的影響下，微信的使用環境更具復雜性開放性，對大學生的思維方式、日常行為、思想道德和學習風氣都產生了一定的影響。

調查顯示，95.42%的大學生認為有必要開展政治教育工作，79.4%的同學拒絕控制減少微信的使用，并且比較接受通過微信等此類線上平臺定期推送，對學生進行思想政治教育和專設思想政治講座，讓學生直接地接受教育，與老師產生良好的溝通與互動兩者相結合的方式去開展教育工作。在微信對大學生思想政治教育新挑戰的方面3.45%的大學生認為個人思想自控力不強，62.67%的大學生沒有網絡安全意識，46.77%的大學生對學校輿論監督管理制度還不夠完善。

以上數據表明，大學生思想政治教育工作在堅持傳統的模式方法上，創新發揮微信等新媒體的獨特優勢，從而使思想政治教育工作更加迎年輕化、生活化、動態化，潛移默化的去影響大學生群體。

三、結論及建議

大學生作為微信主要的應用群體之一，微信生活占據了他們網上活動的大部分時間和內容，而由于科技的發展，微信的功能還在不斷發展壯大，它在人們心中的地位會越來越高，這就導致大學生對微信的依賴只增不減。從而引發了一系列的問題和隱患。首先，大學生的世界觀、人生觀和價值觀易受到外界的干擾，而思想道德教育在微信功能中的缺失會導致大學生在茫茫信息海洋中迷失自己。其次，大學生對自我的約束力和自控力不強，而微信功能的愈加強大會使得大學生對微信的依賴性越來越強，一定程度上會影響他們的學習和生活，進而影響他們未來的發展。為了使大學生在使用微信過程中更加的理性化合理化，關鍵還在于有效的教育和正確的引導。

微信作為與人溝通的社交工具，大學生可以通過微信的的朋友圈表達自己的所思所感以及日常生活，同時也可以通過微信朋友圈了解朋友的近況，方便及時的微信視頻或語音溝通更是是讓微信成為大學生日常交流的主要平臺。對此，我們提出以下幾點建議：

（一）提高大學生的自制力，避免沉迷于社交娛樂大學生在微信使用中要有自制力、判斷力，要認識到不合理、過度使用微信的危害；要培養興趣愛好，參加社會實踐活動，豐富業余生活，進行積極健康的娛樂方式，從而減少網絡社交娛樂方式。[1]大學生要對微信內容樹立一個正確理性的認知，嚴格進行自我約束管理，對微信的使用時間進行嚴格的控制，從而防止大學生沉迷于網絡社交娛樂，理性認識微信等新興生活娛樂媒體，正確使用其社交娛樂功能，同時有效地意識并利用其學習提升知識的功能，從自身做起，推進大學生思想政治教育水平。[2]

（二）增強微信使用的防范意識，提高大學生網絡素養水平大學生群體由于社會經驗不足、辨別能力差等特質，易受到網上不良信息的誘惑，高校可以通過多種方式，提升大學生對網絡媒體新聞信息的辨別能力，引導大學生樹立正確的是非觀念，自覺遠離不良信息，錯誤訊息，做到知行合一，行之有效地保障自身安全，將正確的思想觀念落實到踏踏實實的行動中。[3]首先，高校應面向學生積極開展網絡素養課程，實現教學與思想政治教育工作的真正融合。通過網絡素養課程教育學生用批判的思維思考問題，引導大學生樹立正確的是非觀念，使學生充分認識到網絡的兩面性，合理對待微信與網絡信息。其次，高效可以邀請資深網絡媒體專家來校舉辦相關講座，通過開展知識競賽等多種形式的活動，更好地指導學生進行自我教育，提高學生的信息篩選與辨別能力，在各項活動中提高學生的網絡素養。最后，高校需要加強互聯網行為規范、大學生網絡道德的法律法規宣傳力度，使學生樹立正確的自我保護意識。

（三）建立高校官方微信平臺，打造思想政治教育主要陣地高校要建立完善自己的微信官方平臺，加強運營管理，打造專業的運營隊伍，及時發布更新與學生相關的信息與通知，提高學生對公眾平臺的關注度，使學生潛移默化受到影響，使微信官方平臺成為高校思想政治教育的最主要陣地。[4]傳播正確的人際交往知識，通過自己的一言一行來影響當代大學生，即可以通過在自己的朋友圈傳遞正確的價值導向，也可以在課余時間深化與學生的互動交流。平臺中發布相關信息或者開創一個模擬真實人際交流的3D 場景游戲，提高學生的人際交往能力。對于微信平臺中學生自發形成的各種討論話題，高校相關管理人員要善于把握利用好時機，巧妙地融入到學生討論話題中，再加以客觀理性正確的引導。增強與學生的交流溝通力度，了解不同學生的人際交往交流差異，從而有針對性地行之有效地解決大學生的社交問題。高校也可以利用微信公眾平臺組織學生不定期開展專題活動，采取激勵手段，鼓勵大學生廣泛參與，使校園公眾號真正成為思想政治教育的主陣地。

4.維護大學生人際交往，推進大學生思想道德教育水平一方面，微信能增進大學同學之間的互動交流，因此它對大學生社交的影響是深遠的，對于大學生來說，維護好同學之間的關系以拓展人脈是很重要的一點，一方面使用微信有利于維護與大學同學的交往。趨利避害，揚長避短，使每個人都能合理使用微信，并且在使用微信的過程中加強推進自身的思想政治道德水平；另一方面，大學生的微信好友以同學與朋友為主，朋友圈的生活動態對他們更具有吸引力，因此，朋輩教育作用的發揮對大學生群體具有重要意義。[5]從高校挖掘尋找思想先進、成績優異、表現突出的優秀大學生典范形象，通過朋友圈展示他們積極向上的精神風貌，使學生產生共鳴，積極良好的微信氛圍有助于促進大學生樹立正確的人生觀、價值觀，逐步推進大學生思想道德教育水平。

（五）落實政策，完善機制，兼顧內容、平臺、隊伍建設首先，高校的學生工作機構要正確引導大學生的微信行為，建立充分把握大學生微信行為特征的機構職責，制定大學生微信行為規范后，要把微信規范教育納入大學生思想政治教育目標，針對高校學生有目的地組織微信行為規范學習；[6]其次，以正面引導為主要方式，適度滿足大學生的個性需求，倡導大學生開展正確的微信行為活動，使大學生將微信行為規范化，即以規范的道德修養和行為準則來約束自身微信行為，切實做到大學生微信行為的“知行統一”；[7]最后，高校作為開展大學生思想政治教育工作的主要陣地，應當充分發揮教育主導作用，結合本校思想政治教育工作的特色，深入淺出地把思想政治教育理論性質的內容轉化為學生可以理解、吸收的知識。