持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用研究

黃 靜

（復旦附屬上海市第五人民醫院，上海 200240）

常規模式逐漸不能滿足于患者的需求，人文關懷理念應運而生[1]。本文研究的是持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用效果，詳情如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院于2018年2月～2019年2月期間收治的620例ICU病患，將其按照護理方式不同分為常規組和人文組各310例，常規組的男女比例為183:127，其年齡分布在22～75歲之間，平均年齡為（52.38±12.36）歲；人文組的男女比例為165:145，其年齡分布在24～76歲之間，平均年齡為（53.22±11.69）歲。兩組患者在年齡、性別以及疾病情況等一般研究資料數據差異（P＞0.05）無統計學意義。

1.2 方法

常規組患者實施常規護理，時刻注意患者的病情變化，監測患者的各項生命體征是否處于正常水平，對患者進行常規性的生活護理。此外，還要對病房環境進行護理，定期對ICU病房進行消毒打掃，定期開窗透氣，保持室內空氣流通等。

人文組患者采取人文關懷理念進行護理干預：①ICU病室環境護理：基于常規護理的消毒打掃以及透氣等措施，對病室周圍的噪音調節，盡量保持溫言細語，最大程度的壓低說話的聲量，給患者營造一個干凈整潔且安靜舒適的病房環境；②心理護理：對ICU患者定期展開心理評估，了解患者的心理情緒，制定合理的心理護理計劃，在患者的身體狀況允許情況下，與患者進行言語交流，以溫和的語氣詢問患者的的身體感知，給予患者言語鼓勵，緩解患者內心的焦慮及緊張害怕等情緒，為患者樹立起治療信心，增強護患關系，為后期護理做好心理基礎；③人文化懷：除了與患者保持言語的溝通之外，還要對其家屬進行適當的溝通，叮囑患者家屬要給予患者來自于家庭的鼓勵與溫暖，在患者身體狀態允許的情況之下，可定期安排患者家屬進行探視，在探視的時間里，家屬可對患者進行言語鼓勵，避免患者因家庭因素造成消極治療情緒的產生。

1.3 觀察指標

觀察對比兩組患者對護理的滿意度調查，以此作為持續性人文關懷理念在ICU護理中的應用效果評價標準。將患者對護理的滿意度分為非常滿意、滿意、不滿意三個等級。護理總滿意度=（非常滿意+滿意）/總例數×100%。

1.4 統計學分析

使用SPSS 20.0軟件對兩組研究數據進行統計學分析，以x2和%表示計數資料，統計后顯示數據差異（P＜0.05）具有統計學意義。

2 結 果

通過研究顯示，人文組患者對護理表示非常滿意、滿意、不滿意的人數分別為：168例、133例、9例，常規組患者對護理表示非常滿意、滿意、不滿意的人數分別為：121例、157例、32例，人文組患者對護理的總滿意度為301例（97.0%），常規組患者對護理的總滿意度為278例（89.6%），依據數據分析，人文組患者對護理的總滿意度顯著高于常規組，且組間數據差異（P=0.036＜0.05）具有統計學意義。

3 討 論

人文關懷理念是一種全新的護理模式，其體現了“以人為本”的護理理念，凸顯了在護理中以患者為中心的護理宗旨，從人文關懷的角度出發，給予患者營造了溫馨舒適的護理環境，對于患者的身心均進行優質的持續性人文關懷護理，使患者護理期間始終處于積極樂觀的心態，此護理方式能夠有效的提高整體護理質量，為患者早日脫離ICU監護室打下堅實的基礎。通過研究數據表明，人文組患者對護理的總滿意度顯著高于常規組，且組間數據差異（P＜0.05）具有統計學意義[2-3]。

綜上，在ICU護理中運用持續性人文關懷理念護理，其護理效果顯著，能夠有效提升患者的護理滿意度，提高護理總體質量，具有較高的推廣應用價值。