“心疼武漢”，一對母女的特別行動

方湘玲

“當別人有困難時，大家都伸出援助之手，就沒有解決不了的問題。”這是孫英經常說的一句話。2020年新冠肺炎疫情期間，孫英集全家之力在湖北和江蘇之間架起了一座“愛心橋”，為戰勝疫情貢獻出最美“家力量”。

徹夜難眠：我們不能袖手旁觀

“媽，你能買到N95口罩嗎？” 2020年2月8日元宵節，女兒朱書陽一回家就急著向孫英求助。“N95口罩長啥樣？你要它做什么？我車上還有幾箱平板口罩，行不行？”面對孫英一連串的詢問，朱書陽趕緊打開手機給她看一條信息：“誰有N95口罩資源，我在武漢，單位急用。”

這條信息來自朱書陽所在的一個微信群，是武漢市青山區青翠苑社區的工作人員張軍麗發的。身為江蘇理工學院團委書記，看到信息后，朱書陽立刻多方尋找，無奈“一罩難求”，只好回家找孫英幫忙。

孫英是江蘇省常州市武進區前黃鎮雅韻藝術團黨支部書記、婦聯主席，長期在農村工作，有熟識的口罩生產廠家。疫情初期，得知城里口罩難買，她直接找廠家買了8箱口罩，寄給大城市的幾位朋友，還送了些給身邊的人。女兒說學校保安和沒有回家的學生買不到口罩，她又讓女兒轉送了兩箱給他們。“當時了解到武漢疫情嚴重，心里很著急，但不知道怎么幫忙。”為了支援武漢抗疫，孫英捐款2000元，還組織藝術團捐款，都交到了武進區慈善總會。

此時，得知青翠苑社區需要口罩，孫英坐不住了。“社區工作人員非常辛苦，他們只有保護好自己才能服務大家。雖然我們看到的求助信息只有一條，但我們知道，現在這個時候，所有社區都缺物資。”

孫英立即撥通了張軍麗的電話。張軍麗如遇救星：“不是非要N95口罩，普通醫用口罩也行。我們現在就是“裸奔”，只有一只口罩，別的啥都沒有……”孫英的心被刺痛了：“這時我才意識到，抗疫物資都在支援武漢醫院，其實社區也很需要。”孫英當即表示將家里備用的3箱口罩寄給張軍麗。得知對方還需要手套、雨衣、消毒液，她決定去籌集這些物資給青翠苑社區寄去。

然而，非常時期，周邊商鋪全都關門閉戶，孫英和女兒商量了一個下午，還是沒有眉目。晚上，孫英編輯了一條尋求相關物資的信息并在結尾寫道：“醫生救的是病人，我們救的是健康人。”抱著試試看的心理，孫英將信息分發給自己的10位朋友，其中一位馬上回復道：“我捐100套雨衣。”可他不知道從哪兒能買到雨衣，直接將購買雨衣的錢轉賬給了孫英。

當天晚上，孫英一夜未眠，一心想著如何找廠家。第二天，她終于打聽到，一位朋友的熟人是開辦雨衣廠的，兩人分別要捐100套優質雨衣，孫英自己也捐100套，再加上朋友的，一共400套。考慮到青翠苑社區用不了這么多，孫英決定寄些給別的社區。為節省時間，孫英請雨衣廠老板幫忙寄，與此同時，她也準備寄出口罩。

誰知，新的問題接踵而來。“找不到快遞員，女兒在網上聯系了，也沒人接單。”后來，孫英找到一位熟悉的快遞員，請他聯系了他所在公司的總部，從而聯系上另一位快遞員吳希超。吳希超建議：“武漢疫情嚴重，我們都去不了，你可以找民政局發通行證，再用專車送過去。”自己哪有那么多物資需要用專車運呢？就在孫英發愁時，雨衣廠老板也說找不到快遞，孫英安慰他：“你別急，我這兩天想辦法解決這個事情。”

掛了電話，孫英馬上跟女兒視頻聊這個問題。母女倆都清楚，要想捐物資，必須打通當地到武漢的快遞通道。左思右想后，朱書陽建議吳希超向領導匯報情況。了解到她們援助疫區的急切心情，快遞公司答應她們可以空運物資到武漢。

一波剛平一波又起。因為空運費用高，200套雨衣和兩箱口罩僅快遞費就1000多元。隨即，孫英和女兒及其他幾位捐贈人商定，快遞費誰捐誰出。不過，相比資金，大家付出的精力更多，孫英和女兒好幾天沒有好好睡覺;雨衣廠老板給200套雨衣分包、打包、列清單，一直忙到天亮。

積極動員：一心想為武漢捐物資

物資寄出的第二天下午4點，張軍麗就發來信息：已收到口罩和雨衣，并已發放到位。孫英和女兒這才心安。不過，讓她們沒想到的是，這只是開始。

知道孫英能找到物資后，武漢多個社區的負責人紛紛通過張軍麗向孫英求助。“一下子就有96位社區書記加我為好友，華東師范大學的一位教授輾轉聯系我，說洪山區社區也要物資。由于每個社區要的物資不同，我焦頭爛額，根本來不及回信息。”次日凌晨4點，孫英靈機一動，將大家都拉在一起，建了個“徹夜難眠”群。后來為方便管理，她干脆一個區建一個群，一共建了10個群。

自此，孫英開啟了巨忙模式。她沒時間燒飯，就連吃飯也是匆忙扒拉幾口。愛人朱建康不聲不響承擔起家務，還幫孫英整理信息材料，這讓孫英很是感動。她說：“我愛人覺得我和女兒這樣做很有意義，又怕我的身體承受不了，好幾次都告訴我盡力就好。”可自己好不容易才打通到武漢的快遞通道，那邊還有很多社區在等待物資，孫英沒辦法說服自己停下來。

回憶起這些，孫英仿佛又沉浸其中，語速都變快了：“那些天不想別的，全部心思都在想著怎么尋找貨源，如何落實捐贈人，還要想怎么跟他聊。”為此，她點對點給微信朋友發信息，動員大家獻愛心，遇到有興趣又猶豫的朋友，她往往得花兩個小時和對方交流。

為讓朋友們早上一打開手機就能看到她的信息，孫英常在夜里發信息。然而，朋友們的反應五花八門。有的不回信息，有的說已在單位捐過款，還有的說此事應該由政府來做。“政府想辦法解決問題也需要時間，我們能做一點是一點。”慶幸的是，大部分朋友都積極伸出了援手：單位附近的農家小賣部老板娘不僅自己捐款，還動員來買東西的顧客10元、20元地捐，一共捐了2540元;有朋友熱心地幫忙聯系到了酒精、消毒液、消毒顆粒和一次性手套的廠家……

與此同時，朱書陽也利用自己的人脈積極動員全國各地的同學和當地企業，得到了很多支持，其中一家企業就捐贈了28萬元物資，另一家無錫企業也捐贈了一大批物資直發武漢社區……

每次，孫英會根據每位捐贈人捐助的數額確定其捐助的物品。“捐一兩百的就買手套，一兩千的就買雨衣，三五千的就發消毒顆粒，因為100公斤消毒顆粒就要3500元，其中運費1500元。”為了做到捐贈透明，孫英要詳細記錄每一筆物資，可不會做表格，女兒也抽不出身，關鍵時刻，張軍麗的一位回不去武漢的外地同事過來幫忙，解了孫英母女的燃眉之急。

為了解不同物資的重量以及該分成多少包發貨，每聯系到一個廠家，孫英總是第一個捐贈。“這樣別人要捐助時，我自己心中有數。”孫英先后捐出了4萬多元，她忍不住感嘆：“這點我要表揚我愛人，不管我捐多少錢，他從沒說過一個‘不字。”

自始至終，孫英沒有經手錢，“我只當個中間人，為雙方互推微信，讓捐贈人親自將物資費用和快遞費給廠家。”當武漢的社區收到物資后，孫英就讓他們發來物資照片和收貨單，再發給捐贈人。

對此，朱書陽一度很不理解：“媽，人家天天忙著抗疫，哪有時間拍照？”孫英卻堅持己見：“這件事情既然做了，就要做好。發貨的回單、收貨收款的收條、照片要及時給捐贈人看。”這既是對受捐人的交代，更是對捐贈人的尊重。有一次，孫英看到有社區寫的收條是：收到孫英愛心捐贈×××。她覺得不妥，便讓對方改成了：“江蘇民間賢達心疼武漢行動組。”此后，每次捐贈，她都用這個名稱。

隨著越來越多的人關注武漢社區，孫英母女才松了一口氣。不久，得知江蘇省對口援助黃石市，她們又繼續化身“橋梁”和“紐帶”，開始給黃石市捐贈物資，直到疫情逐漸被控制，忙碌了兩個多月的母女倆才回歸到正常生活。

“開始只想捐一個社區，沒想到后來捐了311個社區。”孫英覺得自己做得還不夠，但10個“徹夜難眠”群的成員們都認為她付出太多：“你已經做得很好了，當時大家都因為疫情被困在家里，沒人給你幫忙。如果平時，你這些事需要一個團隊才能完成，你們真的辛苦了。”

言傳身教：社會需要正能量

說起那段時間的苦和累，孫英更心疼的是女兒。“在這次活動中，女兒是領導者，我是執行人，她比我更操心。”由于女婿正在寫博士論文，沒時間照顧兩個小孩的學習，所以女兒既要顧家，又要顧著物資和捐贈人的事情。女兒有高血壓，高強度的忙碌讓健康雪上加霜，但她沒有絲毫怨言。

身為家中獨女，朱書陽是父母的驕傲。孫英說：“女兒一直懂事、上進，我們都沒太操心過她的學習，只是經常告訴她，要做一個有正能量的人。”

生活中，孫英也用實際行動影響著女兒。從小到大，朱書陽經常見到孫英熱心幫助鄰里;汶川大地震時，孫英呼吁親朋好友捐款;退休后，因為熱愛那份工作，她不要工資，默默奉獻在原崗位上。

工作中，孫英也很注重正能量的輸出。多年來，她總是親自編節目，每個節目都正能量滿滿，同事們都夸她是一臺發電機。“大家都說跟我在一起很快樂，遇到誰和家人鬧矛盾，我做下思想工作就沒問題了。”

在與武漢社區的工作人員互動期間，孫英發現，在疫情的重壓下，有的年輕人因為一直堅守在崗位上，思想有些波動。她就經常鼓勵他們：“你們就是疫情培養出來的特種兵，雖然現在只有民兵待遇，但這段工作經歷將是你一輩子享不盡的財富。”“雖然你們現在穿著雨衣，戴著口罩，只露兩只眼睛在外面，但這就是你們最美的樣子。你們拍照片吧，拍完發給我，到時給你們辦個照片展。”

感受著她的溫暖和關愛，年輕人都備受鼓舞，有人哽咽著給她發語音信息：“您是我這輩子遇到的最有正能量的人，我真是幸運。”張軍麗也向她傾訴：“聽到你的話，我就淚目，就感覺到被關心。”孫英也動容地回復他們：“全國人民都關心你們，好多人不知該怎么幫你們。”

看到媽媽每天跟武漢的叔叔阿姨們聯系，朱書陽的兩個孩子都很好奇。聽了媽媽的解釋后，孩子們也想參與。“疫情就是一場大考，對家庭也是一場考試。我覺得這是教育孩子們的最好時機。”孫英母女倆對孩子們說：“好的，你們也捐，有機會也帶你們去武漢。”兩個孩子拿出各自的壓歲錢，給武漢的兩個社區捐贈了兩大箱物資。

因為一家人在抗擊疫情期間表現突出，孫英家庭獲得“全國抗疫最美家庭”稱號。驚喜之余，孫英很慶幸自己當初的決定：“人這一輩子能碰到的歷史性時刻不多，這次疫情中，我們家能夠心向武漢，通過朋友圈幫到這么多人，做了一件這么有意義的事，我感到很榮幸。”

如今，“徹夜難眠”微信群還活躍在孫英和朱書陽的手機里，“心疼武漢行動組”也并未解散，因為她們和武漢人民依然彼此牽掛。