教育市場“爆雷”未了事

南方周末特約撰稿　劉磊發自北京

學費貸、培訓貸，和租房貸一樣，被引進市場。

視覺中國　?圖

在已“爆雷”的教培機構中，很容易發現消費貸的蹤影。據此前媒體報道，韋博英語有八成學員辦了消費分期。沈軍介紹，整個行業2020年的獲客成本幾乎比五年前翻了一番。

創立21年的一對一輔導機構優勝教育，倒在了2020年秋天。加盟過五個校區的李玲早有心理準備，只是沒想到，這天來得這么快。

上一次類似的老牌教培機構“爆雷”，發生在一年前的秋天，2019年10月，成立逾二十年的韋博英語倒閉。

“沒想到，一場疫情讓我曾經引以為傲的事業瞬間崩塌。”

2020年11月5日，優勝教育創始人陳昊發布致歉信，為他“個人的失敗”向學員、家長、同事、加盟商和教育行業道歉。半個月前，他在直播中講述優勝資金鏈斷裂的過程，數度哽咽。

一家老牌機構“爆雷”的背后，是更多年輕機構的倒下。2020年以來，相繼有兄弟連、明兮大語文等多家教培機構宣布資金鏈斷裂并停止運營。當中既有各地線下機構，也有線上機構，分屬不同的細分賽道，規模不一。

盡管陳昊稱“疫情使事業崩塌”，但南方周末調查發現，教培機構頻頻“爆雷”，疫情只是導火索，幾乎所有“爆雷”機構，此前就已“有病在身”。現象背后，是整個行業在商業模式、市場競爭等方面存在的既有問題。

加盟：“玩的就是現金流”

李玲2015年起加盟優勝教育，校區分布在北京和長沙。幾年前她就覺得，這家公司“遲早會出問題”。這一判斷，源于合作過程中優勝教育的種種表現：內部管理混亂，合同暗藏玄機，作出了承諾事后各種推諉扯皮。

“他的目的不是想把企業運營好，這個結果是必然的。”在“優勝投資人維權群”里，李玲遇到了更多同樣遭遇的人。

一直未融資的優勝，采取的是加盟模式。陳昊在一家媒體采訪的自述中透露，優勝全國一千兩百多個校區，多數為加盟校區。他的講述中，加盟商經營不善、“甩鍋”總部，是導致優勝資金鏈斷裂的第一張多米諾骨牌。

但南方周末從多名加盟商處，聽到另一個版本的故事。在他們口中，加盟校區的角色更像是優勝的提款機。

加盟商繳納從數十萬到數百萬不等的加盟費，以自己作為法人注冊公司，但不被允許參與校區運營。總部派來自己的校長，校長之上有城市總監、區域經理，還有運營、教務、營銷和市場線的分管經理。

危機浮現之前，“省心”卻正是優勝的某種吸引之處。

朱瀟瀟曾是優勝教育南方某城市的加盟商，當初吸引她加盟的，正是“只要投入就可以做老板”。“你什么都不懂，沒關系，手把手幫你搞定一切，他們來負責經營管理。”朱瀟瀟說。

優勝與加盟商約定每月按51∶49分賬，分的賬，是刨去當月開支的預付款。預付款本是教培行業的一大特色——如今這已經算不上特色，與長租公寓的年付房租、健身行業的預付卡并無二致。

由于教學行為的長期性和連貫性，學員的學費都一次性繳納。事實上，早在2018年8月，國務院就已出臺《關于規范校外培訓機構發展的意見》，其中規定不得一次性收取時間跨度超過3個月的費用，但現實中，機構為了業績，通過優惠手段吸引家長預交一年甚至幾年的費用仍很常見。

預付款的本質是企業負債，但卻很容易被當成企業資金。此前從未涉足教培領域的李玲起初“不懂”，后來才意識到“優勝式分賬”的問題：家長交學費動輒一兩萬，三四萬、五六萬的也不少見，這相當于提前把幾年內的收入當利潤分掉了。她就此向總部反映，一直與她對接的優勝中層說：“優勝玩的就是現金流。”

“玩現金流”的一個表現是，優勝方面似乎并不在意校區的盈虧，無論校長還是其上的管理層，都更在意業績，也就是預付款。打折促銷常有，當打折力度大到課程價格不足以覆蓋成本時，就出現了一個局面：招的學生越多，虧得越多。

虧損的錢理論上雙方都要負擔，但實際上，加盟商都經歷過優勝方面的各種推諉。朱瀟瀟稱，現金流為正時，優勝會每月準時劃款；為負時，向總部要求打款卻遲遲得不到回應。

李玲與朱瀟瀟同在的維權群里，一百多名加盟商經歷大同小異：加盟之后，多數時間都只見錢出不見錢進，留給自己的，是動輒數百萬的虧損。

李玲至今沒想通，這么一家業內知名機構為什么要這么做，錢又去了哪里。按照陳昊的說法，這些錢都用在公司經營、“支撐這么大規模的機構”上了，但接受南方周末采訪的加盟商與家長們，對這個說法并不買賬。

優勝的玩法在業內并非孤例。朱瀟瀟從優勝退出之后，又加盟了一個本地教培品牌，“也是零經驗做老板”。而類似的問題再次出現：合作細節暗藏“貓膩”，公司不在乎校區運營成本接連虧損……朱瀟瀟說，不到兩年，兩次加盟經歷，虧損近兩百萬。

人性：“這么多錢擺在賬上”

將預付款“挪用”到企業發展擴張，這一運作方式再常見不過，風險卻也藏身其中。

?下轉第4版