國際傳播能力提升的敘事策略研究

周宇博

【摘要】講好中國故事，闡釋真實、立體、全面的中國，直接關系到我國在國際公共話語體系中的話語權，勢必要求我國媒體加強國際傳播能力建設。在此次新冠肺炎疫情報道中，中央廣播電視總臺通過策略性敘事實現了國際傳播中的回應關切、情感共鳴與價值塑造，借助互文性敘事在對外話語體系中實現了信息共振、話語互融與場域構建，最終強化了中國抗疫故事的全球認知與全球認同，也為我國媒體加強國際傳播能力建設提供了重要范本。

【關鍵詞】國際傳播 策略性敘事 互文性敘事

【中圖分類號】G212 【文獻標識碼】A

2013年，習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上首次提出“著力打造融通中外的新概念新范疇新表述，講好中國故事，傳播好中國聲音”的要求。黨的十九大報告也提出“推進國際傳播能力建設，講好中國故事，展現真實、立體、全面的中國，提高國家文化軟實力”。“講好中國故事”不是簡單的“講出好的中國故事”，更不是“只講中國好故事”，在國際傳播能力西強東弱的歷史背景下，其背后有著雙重要求。一方面是對“講好”與“中國故事”進行系統性建構，既要明確所要講述故事的主題和內容，也要明確講出故事、詮釋意義的方法，尋找新的國際傳播話語策略;另一方面要明確“講好中國故事”的目標，講好中國故事既不是要形成“我說你來聽”的文化壓迫，更不是選擇“只說你愛聽”的文化迎合，而是聚焦“真實、立體、全面”等目標，向世界詮釋中國。

敘事（sIOrytelling）就是“講故事”①，媒體國際敘事作為一種話語實踐，與國際話語權、國家軟實力等意義息息相關，如何從敘事形式、敘事方法、敘事意義等方面形成有效的國際傳播敘事策略，提升國際傳播敘事能力，是新時期我國媒體國際傳播實踐的重要課題。

本文試圖分析中央廣播電視總臺（以下簡稱總臺）在新冠肺炎疫情報道中如何講好中國故事，探索我國媒體如何從更創新、更深入、更務實的視角提升國際傳播能力的敘事策略，擴展國際敘事模式的發展空間。

一、策略性敘事，實現回應關切、情感共鳴與價值塑造

敘事的本質其實是一種“策略性文本”，即“一系列事件和身份的表征，通過實施這種戰略，政治行動者試圖為過去、現在和未來賦予確定的意義，以實現政治目標”。②開展策略性敘事，就是在傳播過程中對某一議題及其所蘊含的價值觀進行策略性模塑，以特定的形態和特殊的方式加以呈現，從而引導受眾按照傳播主體設定的導向理解該議題。③

在此次抗擊新冠肺炎疫情的報道中，總臺圍繞內容供給與社會關切的匹配、角色關系與受眾的共情、故事框架與價值的建構三方面展開策略性敘事。通過深挖世界與中國故事之間的紐帶，在國際輿論場達到有效的傳播效果，并成為以信息傳播為載體推進中國化與世界化相互耦合的重要手段。

（一）聚焦沖突化解，有力回應關切，以“信息滿足”提升敘事效果

突如其來的疫情以及中國果斷采取的“封城”舉措讓媒體的敘事面臨著一系列“沖突”：海外受眾心理上對武漢的高度關切與身體上同武漢的空間阻隔形成“沖突”;人們對確定的、系統性的信息需求與武漢成為抗疫主戰場后碎片化信息爆炸式增長的局面形成“沖突”;人們對個體命運的關注與媒體關注無法覆蓋每一個個體的現實情況形成沖突……面對這些“沖突”，習近平總書記要求“要主動回應國際關切，講好中國抗擊疫情故事，展現中國人民團結一心、同舟共濟的精神風貌”。④總臺在報道中設置了“提問”與“回答”的敘事框架，通過回應受眾關切的方式，全面推進疫情報道，用“信息滿足”驅動持續敘事，加強敘事效果。

采用拼圖方式將藏在信息潮中的關鍵線索組合起來，提供確定的疫情信息。總臺推出的動畫微紀錄片《守護生命》，在239秒的時長中巧妙創作“小漢”父子這對活靈活現的動畫人物，從染病到治愈、從分離到團圓，通過講故事的方式，把“方艙醫院總床位數超過了13000張”“武漢改造完成了48家新冠肺炎定點醫院”“馳援湖北的醫護人員總數達到了42000人”“3天后超過15000人被治愈，5天后接近25000人被治愈”等多達20組的關鍵數據融入故事之中，深度匹配海外受眾聽得懂、易接受的話語體系和表達方式，突出“湖北和武漢疫情防控形勢發生積極向好變化，中國疫情防控形勢積極向好的態勢正在拓展”的生動事實。

在通過宏大敘事講述疫情總體進展的同時，聚焦百姓，關注個體命運。總臺CGTN（中國國際電視臺）推出的60分鐘紀錄片《戰“疫”24小時》（Epicenter-24Hours in Wuhan）真實講述武漢新冠肺炎患者從發熱到被確診治療的過程，以及醫護人員、社區工作者、普通百姓在抗擊新冠肺炎疫情中以仁愛之心守望相助的溫情故事，以小見大，通過人本主義的微觀視角實現家國情懷的宏大敘事目的。

（二）明確角色關系，與全球共情，錨定命運共同體

從敘事本身來說，將受眾納入“你問我答”的敘事體系之中，能夠和受眾建立穩定連接，進而強化敘事效果，但是這種“事實的在場”并不能完全彌補“情感的缺場”。簡單來說，雖然海外受眾能夠獲得信息上的滿足，但也會產生置身事外的割裂，造成敘事效果大打折扣。因此，在敘事策略中，一個更重要的維度就是厘清敘事人和敘事對象的角色關系，在情感上實現跨空間的共情和連接。

首先明確疫情是全人類所面臨的公共衛生危機;其次明確海外受眾不是看客，通過在中國的抗疫實踐與全球的疫情關注者之間建立共情的連接，有助于推動他們對中國抗疫的支持和理解，消解西方一些政客和媒體肆意污名化中國的言論。

在具體報道中，總臺推出原創系列微視頻《環球同此涼熱》，堅持全球命運共同體理念，圍繞中國援手、迅速行動、萬里為鄰、力所能及、鐵桿情誼、兄弟情誼等方面，敘述中國主張和中國行動，深刻闡釋沒有一個國家能夠在疫情中置身事外，唯有全人類共同努力，世界各國以合作的陽光驅散疫情的陰霾，才能攜手贏得這場全球戰“疫”的艱巨斗爭。同時，新聞報道與文藝宣傳相互融合，總臺推出原創戰“疫”公益MV《天使的身影》意大利語和西班牙語特別版，傳遞“音樂無國界患難見真情”理念;以“同心中俄，以樂戰‘疫”為主題，推出“‘樂來越好——中俄民樂公益云享音樂會”，為中俄攜手戰“疫”加油鼓勁，向世界傳遞戰“疫”必勝信念。通過形態多樣、載體多元、覆蓋廣泛的對外傳播體系，傳遞習近平總書記在疫情中多次強調的“世界各國應該以團結取代分歧、以理性消除偏見，凝聚起抗擊疫情的強大合力，加強合作，共克時艱，維護人類共同家園”@的新理念。

（三）強化主體自覺，蘊含價值傳遞，回歸中國話語體系

當前國際話語空間中“西強我弱”的整體格局并未徹底改變，西方社會對我國國家形象充滿刻板成見和消極想象，有理說不清、說了傳不開的情況依然存在。面對困境，在有力回應受眾關切、有效與受眾產生共情之外，中國媒體還需主動設置議題，有效解決地域性與世界性之間的矛盾，讓“中國方案”逐漸成為“世界標準”，完成國家形象從“他塑”到“自塑”的轉變，避免陷入西方的話語體系之中。

結合歷史深刻闡釋此次抗疫過程中中國特色社會主義制度的顯著優勢，總臺推出時政微紀錄片《武漢保衛戰》，該片選擇疫情發生后習近平總書記親自指揮、親自部署戰“疫”的重大時間節點，使用包括“lO天火神山醫院建成”等13組權威數據，集中展現中國人民眾志成城、堅毅勇敢，使疫情蔓延勢頭得到基本遏制、防控形成逐步向好的歷史瞬間，著重展示我國抗疫過程中體現出的制度優勢及科學經驗，有力詮釋習近平總書記關于“中華民族歷史上經歷過很多磨難，但從來沒有被壓垮過，而是愈挫愈勇，不斷在磨難中成長、從磨難中奮起”@的重要論述。《武漢保衛戰》是在中文版本《總書記指揮這場人民戰爭》的基礎上進行的二次編譯創作，用海外受眾聽得懂、聽得進、愿意聽的方式生動鮮活地講述中國抗疫故事，潤物無聲、潛移默化地在國際輿論場展現中國力量、中國精神、中國效率。

二、互文性敘事，實現信息共振、話語互融與場域構建

在策略性敘事過程中，“沖突化解”須以海外受眾關切為導向，劃定敘事內容;“角色關系”須以海外受眾心態為依托，確定敘事情感;“體系構建”須以海外受眾認知為目標，明確敘事價值。故事的講述者除了要時刻關照傾聽者、從傾聽者的角度來敘事之外，還需要將傾聽者同樣納入故事體系之中。一如建構主義國際關系理論所認為的，一國的國家身份存在于與他國的互動中，因而是共有觀念或主體間共識的建構物、與他者關聯的共生物。⑦講故事本身也是一個講述者與傾聽者之間傳達、接收、溝通、動員周邊資源的互動過程。⑧

互文性敘事正是為了滿足上述要求，強調文本與其他文本、意義主體以及社會歷史之間相互聯系與轉化的關系和過程：一方面通過在某文本內部或與其他文本的互文性關系中體現，共同建構傳播主體所希望傳達的意義;另一方面又通過互文性實現了多主體間的意義建構。文本的互文性為不同社會身份、文化背景、個人經驗的敘述者、受眾提供一個觀念交流、討論、互動的場所，并最終達成一種共享文化觀念。我國媒體要提升國際傳播能力，講好中國故事，還需要深入到交流場域的維度，關注并吸納西方話語體系中的敘事對象、敘事內容、敘事觀點，避免自說自話，實現全球認知和全球認同。

（一）打破自我獨白，產生信息共振

在“我說你聽”的模式下，信息體現為單方向的傳輸，會面臨傳輸成本、理解成本、信任成本等一系列的問題。如果能將交流的場域轉變為“我說你聽，你說我聽”的互動模式，實現信息共振，則會達到事半功倍的效果。

此次抗疫報道中，總臺一直注重通過“讓他說話”的方式來提高認可度，使多元化的觀點進行碰撞。總臺發動全球記者站，獨家專訪國際權威組織和多位世界頂級專家，用事實說話，澄清真相、反擊謠言。針對美國國務卿蓬佩奧聲稱“有大量證據”表明新冠病毒起源于武漢實驗室等言論，總臺《新聞1+1》節目獨家專訪全球頂級醫學期刊《柳葉刀》總編理查德·霍頓，借國際權威人士之口戳穿美方謊言。總臺記者還先后采訪世衛組織發言人瑪格麗特·哈里斯、法蒂拉·沙伊布和日本諾貝爾醫學獎獲得者本庶佑教授等多位國際知名專業人士，借嘴發聲，有力回擊病毒起源于中國的陰謀論。

除權威人士外，總臺記者還采訪多位在華生活的外國人士，直觀講述中國各地抗擊疫情的真實情況。CGTN《對話》欄目邀請在武漢為醫護人員制作和配送咖啡的伊朗咖啡師Sina Karami、在中國生活近20年的意大利裔美國人Mario Cavolo以及自發捐贈口罩的上海猶太難民紀念館的以色列人Rabbi Shalom Greenberg參加連線訪談。幾位嘉賓直截了當地批評了一些西方媒體對中國的抹黑，認為歪曲報道不利于西方受眾對疫情的清楚認識，表達了對中國抗擊疫情的支持。這些身體在場式的講述，基于自身的參與和觀察，能更深層次地與更廣泛受眾產生共情。

（二）進入對方體系，實現話語互融

在對外傳播中，“我說你聽”的模式不僅會有損傳播效果，而且這一模式的預設本身也偏向樂觀。更多的時候，對外傳播會出現“場域”的割裂，不是“我說你不聽”，而是“我說你不在”。因此，除了在我們所營造的交流場域中實現信息共振以外，還需要進入海外場域之中，在他們的話語體系里注入我們的觀點。

一方面，“去他那兒說話”。多平臺發聲傳輸中國觀點。針對西方輿論場出現種種抹黑中國的謠言和歪曲報道，總臺通過境內外二百余次中外籍主播和記者連線報道、接受專訪、走進直播間、提供稿件等方式在境外主流媒體上主動發聲，準確報道我國黨和政府作出的決策部署和堅決有力的舉措;直面輿情熱點，有理有據揭露海外針對中國人的種族歧視和辱華言論，批駁某些西方媒體抹黑中國的卑劣行徑。

另一方面，“用他的事兒說話”。以子之矛，攻子之盾。針對美國共和黨發布備忘錄建議候選人“積極攻擊中國”以應對新冠危機的荒謬做法，CGTN援引美國政治新聞網站“Politico”曝光內容，發布《攻擊中國成為入主白宮關鍵》等系列評論，揭露美國政客瘋狂抹黑中國的真實面目。

（三）直面輿論斗爭，構建高強度場域

固守自身構造的交流場域，容易與受眾產生割裂，從而降低敘事效果。進入對方話語體系雖然能夠確保交流不錯位，但又容易喪失先機。在國際輿論場域中，有一個天然存在的能夠以高強度信息交互確保連接的交流場域，那就是爭論。面對輿論斗爭，只有不懼怕亮劍，果斷加入輿論戰之中，才能確保自身進入這一天然的高強度交流場域，為敘事效果的達成創造條件。此次抗疫報道中，總臺以攻為守，針鋒相對，果斷加入“爭論”這一全球關注的交流場域，為做好國際傳播找到戰場。

一方面，通過系列評論言論，引導爭論觀點走向。結合美國發生的非裔男子慘死事件引發的抗議大潮，總臺評論矩陣共同發力——“國際銳評”播發評論《對香港煽風點火的美國政客正在引火燒身》，“大灣區之聲熱評”播發評論《挽弩自射的美國政客正在品嘗煽動亂港的苦果！》《后院起火的美國政客別再拿訛詐當飯吃了！》，CGTN推出時評視頻《美國警察VS香港警察：美式雙標讓人“無法呼吸”》，多平臺、多渠道揭批美國政客們典型的“雙重標準”，盡顯評論銳度。

另一方面，借助多語種網紅工作室“一國一策”貼近式傳播。多語種網紅工作室主動發聲，通過境外社交媒體平臺等抵達國際輿論交鋒的最前線，起到講述真相、解疑釋惑的作用。泰米爾語部“牙膏工作室”在臉書（Facebook）和油管（YouTube）平臺直播《探訪出現確診病例的小區》，網紅主播深入曾出現過確診病例的社區，向印度受眾介紹居民的日常生活。

三、結語

面對百年來全球發生的最嚴重的傳染病大流行事件，中央廣播電視總臺通過策略性敘事和互文性敘事，全面提升報道的國際傳播效果。其中，策略性敘事，緊緊圍繞敘事框架講述中國抗疫故事，精心策劃敘事內容角度，把握敘事節奏重點，有力回應關切、建立情感共鳴、引導價值傳遞，傳播于我有利信息。互文性敘事，引入對方話語體系中的敘事對象、敘事內容、敘事觀點，多元呈現激發信息共振和話語互融，構建有效場域，堅決回擊和有效反制西方政客和媒體造謠污蔑與惡意攻擊，持續破解西方敘事框架，彰顯我方敘事邏輯。總臺通過這些有效的敘事策略打造講好中國故事的敘事矩陣，在國際傳播中實現了詮釋事實、溝通情感、建構認同。同時，對我國媒體如何構建融通中外的敘事體系，讓國際社會聽懂中國聲音、讀懂中國故事，如何參與重構國際傳播秩序，營造良好的國際輿論環境，提供了有益的參考實踐。