瘦情防控下主流媒體融合傳播的特色與創新

張菁

【摘要】疫情防控下，以廣播、電視、報紙為代表的主流大眾媒體加快轉型，向全媒體進軍，報道形式和渠道全面融合創新，其中短視頻傳播快速高效，深度報道影響力回歸。在5G、大數據、云計算等新技術的加持下，傳播手段、話語方式亮點頻現，融媒體產品的大量出現，促進了重大新聞事件報道的全媒體化。

【關鍵詞】主流媒體 新冠肺炎疫情 融合傳播 特色創新

【中圖分類號】G221 【文獻標識碼】A

2020年初暴發的新冠肺炎疫情是新中國成立以來在我國發生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發公共衛生事件，危害之嚴重，前所未有。

2020年2月23日，習近平總書記在統籌推進新冠肺炎疫情防控和經濟社會發展工作部署會議上的講話中強調，要“加大宣傳輿論工作力度，統籌網上網下、國內國際、大事小事，營造強信心、暖人心、聚民心的環境氛圍”①，對做好疫情防控的輿論引導工作，提出了明確要求，指明了方向。

面對突發疫情大考，關鍵時刻，以廣播、電視、報紙為代表的主流媒體，特別是中央媒體，迅速反應，憑借著自身的權威性，發揮輿論場“定海神針”的作用，全媒體多平臺聯動，迅速出擊，迅速占領了輿論的制高點，在化解輿論危機、舒緩公眾緊張情緒、普及防疫知識、緩解大眾信息焦慮等方面發揮了積極有效的作用。在整個疫情防控期間，主流媒體以多元化的表現形式、不斷創新的話語方式和傳播形態，生產了大量傳播高效、內容專業的融媒體產品，牢牢把握著話語主動權，影響力、公信力進一步增強。

一、融合傳播權威、多元、及時，特點突出

新媒體傳播“零延時”的特點，讓其在信息披露上有著先天優勢，主流媒體與新媒體深度融合，各展所長，通過文字、短視頻、圖片、直播等多媒體手段，在內容、平臺、形態等各個層面共同打造精準傳播端口，依托5G、大數據、AI等新技術的賦能，有效實現了傳播效果最大化，取得了積極的社會效應。

（一）內容呈現多平臺聯動

在媒體融合的背景下，主流媒體積極打造新媒體傳播渠道，新舊平臺聯動，消除信息傳播的時空限制，實現內容的快速傳播。在疫情報道中，主流媒體“兩微一端”（微博、微信及移動客戶端）、短視頻等多媒體平臺形成融媒體傳播矩陣，滿足不同用戶的需求，成為普遍和常規的操作。其中，將各地累計確診病例、疫情通報、防控進展、科普知識等信息多平臺密集、滾動式發布，權威、及時、透明，顯示出主流媒體“內容+新媒體渠道”在重大突發事件中的巨大傳播效應。

1月27日起，中央廣播電視總臺（以下簡稱總臺）推出15小時不間斷直播特別節目《共同戰“疫”》，在“央視頻”“央視新聞”客戶端、“快手”“抖音”等平臺同步播出，關注各地馳援武漢的最新動態;1月31日，總臺《新聞聯播》節目入駐“快手”平臺，開始常態化直播，首播33分鐘內，累計觀眾近2000萬人;此外，“央視新聞”官方微博發起“共同戰‘疫”話題，閱讀總數達60.7億次，討論次數155萬次。

4月8日零時起，武漢市解除離漢離鄂通道管控措施，《人民日報》新媒體平臺“人民直播”，聯合湖北廣播電視臺、中國移動、“快手”等，共同推出了《武漢24小時》特別直播。從4月7日23點30分開始，“人民直播”在24小時時間里，不問斷帶觀眾見證武漢社會生活重啟，累計觀看人次超1100萬，網友互動跟帖3萬多條②。

這些主流媒體利用自身優勢，通過融合傳播，及時、主動、理性發聲，充分尊重和保障了大眾的知情權，回應了社會關切，遏制了網絡謠言的散播，為防控一線和全國平穩有序抗疫，創造了良好的輿論環境。

（二）報道形式全面融合

在各類新媒體蓬勃生長、移動社交平臺高度發展、海量信息密集傳播的今天，主流媒體與新媒體越來越多地呈現出“你中有我，我中有你”的態勢。此次疫情防控報道中，各家媒體紛紛開辟抗疫專欄，在直播、海報、文字、短視頻等融媒體形態上進行比拼，多側面、立體化、全方位地呈現最新疫情動態、全國抗疫的實時信息以及疫情防控的鮮活場景。

移動互聯網時代，點贊、轉發等流量標準往往被當做媒體傳播力、影響力的重要評價指標。③《人民日報》“人民直播”在4月12日做了一場題為《人民日報新媒體專訪鐘南山》的直播，觀看人次超過1000萬。回放的直播拆條短視頻達10多條，各種延伸新媒體產品制造的話題閱讀量達到驚人的2億，成為各媒體爭相轉載的“爆款”。④

由于直播報道具有現場感、即時性等特點，在此次疫情報道中全面發力，精彩紛呈。但是直播一般時間較長，并且不能實時回看。為滿足移動用戶分散、隨機、碎片的觀看習慣，“人民日報”客戶端在探索中逐漸形成了預熱傳播、二次加工傳播、全景呈現等創新報道方式，滿足了受眾的各種需求，每次推出的重磅直播，都會成為當天的輿論焦點。⑤

（三）短視頻快速高效傳播

短視頻具有即時性強、門檻低、可視化等優勢，能夠以清晰直觀、簡短易懂的方式，將核心的事實性信息傳遞給受眾。同時，和有著完整敘事結構的長視頻或圖文不同，短視頻要求在最短的時間里進入故事主題、突出關鍵信息，從而具有快速傳遞要點的能力以及極高的傳播效率。用短視頻傳播疫情防控信息，能夠幫助受眾快速抓住核心。

新媒體平臺擁有龐大的用戶基數，使得短視頻在宣傳科學防控、澄清謠言、滿足用戶信息饑渴等方面大放異彩。主流媒體主動布局新媒體，紛紛將“快手”“抖音”“微視”等短視頻平臺的巨大流量轉化為高效的傳播通道，最大限度地傳播權威信息、防止謠言擴散。如總臺制作的《鐘南山示范如何摘口罩》《李蘭娟提倡沒毛病不要亂吃藥》等短視頻，播放量半天之內就突破百萬;福州廣播電視臺制作的《福州話防疫大喇叭喊話超“硬核”》在“抖音”上線后，點擊量迅速突破10萬+。

（四）深度報道影響力回歸

移動互聯網改變了人們的閱讀習慣，快餐化、碎片化傳播已占據主流位置，碾壓了以“挖掘問題、嚴謹調查、深入剖析”見長的深度報道的生存空間。在此次重大疫情面前，主流媒體，特別是紙媒，深度研究解析生產方式、生產內容以及傳播路徑的改變，傳播效果明顯，彰顯出主流媒體的核心價值。