融媒體時代短視頻編日生產思考

趙金松

【摘要】在融媒體發展的大趨勢下，短視頻以碎片化、場景化和強社交互動化等為特點，打破了傳播渠道的限制，改變了受眾的使用習慣。短視頻切分著錄工作以支持傳統節目制播和新媒體節目制播為主導，以全天候的技術軟件服務支持為前提，不間斷地密集生產并向各類型平臺推送短視頻數據。媒資工作要在堅持導向和堅守立場的基礎上，從主題策劃、實時收錄和數據篩選、切分著錄、轉碼推送等方面構建新的管理模式、團隊和工作流程，積極主動地適配媒體融合發展戰略和短視頻節目制作的需求。

【關鍵詞】短視頻 轉型 切分著錄 眾包

【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A

中央廣播電視總臺臺長慎海雄在與騰訊公司董事會主席馬化騰和百度公司董事長李彥宏會面時曾經指出，中央廣播電視總臺（以下稱總臺）正按中央戰略部署，在鞏固大屏優勢的同時，堅持以創新為引領，以變應變，按照“融為一體、合而為一”的要求，全力推進媒體深度融合。探索在智能語音識別、用戶數據分析、視頻數據檢測等方面進一步開展全方位務實合作，不斷提升總臺的傳播力、引導力、影響力、公信力。

慎海雄臺長的講話為總臺音像資料館未來的發展和工作指明了方向。音像資料館作為總臺媒體內容資源的歸口管理部門以及臺內節目創作的資源平臺，在全力支持節目制播的同時，更要直接服務于黨和國家工作大局，履行國家媒體所承擔的政治使命。近年來，媒資管理工作正面臨著來自新媒體的沖擊，尤其是迅猛增長的短視頻節目制作產業，短視頻適應了碎片化時代廣大受眾的視聽瀏覽、消費和社交習慣，爆發出海量的用戶流量和巨大的商業價值，集微信、微博、客戶端“寵愛”于一身的“小屏”已成為移動互聯網時代下媒體、商業公司、專業制作團體、個人粉絲團等各方勢力的必爭之地。

音像資料館面對新業態、新工作，應在鞏固傳統編目生產管理工作的基礎上，充分研究小屏渠道和平臺的用戶需求和消費習慣，使用新思維、新隊伍、新資源、新技術，積極主動地適配媒體融合發展戰略和短視頻節目制作的需求，開創編目生產管理工作的新樣態。

一、短視頻的發展現狀

目前，在各種新媒體平臺上播放、在移動和短時間狀態下觀看、可高頻推送的視頻內容，我們定義為短視頻。短視頻長的3至5分鐘，短的甚至可以只有幾秒鐘，內容不僅涵蓋了電視視頻中原有的社會熱點、街頭群采、生活服務，還包括技能分享、幽默搞怪、時尚潮流、公益教育、軟性廣告等主題。

截至2020年3月，短視頻用戶規模突破7.73億人，其中使用手機設備上網的網民已經達到99.3%。僅總臺就有“央視頻”“央視新聞”“央視財經”等多個包含短視頻數據的綜合平臺。如此大量的使用平臺和發布渠道，勢必需要海量的優質、豐富和具有權威性的短視頻內容資源，這為編目生產工作提供了新的機會和挑戰。

二、編目生產管理的轉型

傳統的編目生產管理工作，是按照規模化、流水線的方式，對音像資料數字化后的節目、素材數據進行的內容描述及信息形式特征分類、標引和著錄，然后再將這些描述信息的元數據按照一定的規則有序地組織起來，支持媒體資產管理系統對資料內容的存儲、遷移、檢索、應用，其本質也是一種短視頻切分著錄的過程，這為生產管理工作的轉型提供了良好的基礎條件，但是這一過程并非簡單地將內容和模式進行平移和轉換，需要綜合考慮不同的媒體形態下短視頻的使用特點和發布需求。

短視頻切分著錄工作以支持傳統節目制播（大屏）和新媒體節目制播（小屏）為主導，以全天候的技術軟件服務支持為前提，不間斷地密集生產并向各類型平臺推送短視頻數據，長度從幾秒到幾分鐘不等，生產和推送的時效性要求較高，應具有滿足分鐘級需求的能力，即在節目播出后1分鐘之內，便完成切分、著錄、轉碼和推送等全流程工作，從而提高短視頻內容的有效被使用率。用戶能夠通過便捷高效的方式，檢索、查詢、下載和使用不同碼率的短視頻內容，可用于電視、手機、互聯網等多個屏幕的節目制作，不同領域的受眾均可采用多種方式進行瀏覽、閱聽、傳播，真正體現出“所見即所得、所得即所需”。

短視頻切分著錄的生產管理工作，應結合其自身的特點，轉化管理理念，以滿足不同形態用戶的使用需求為核心，堅持融合發展的原則，建立與原有媒資管理平臺的鏈接，運用人工智能、云計算、大數據等高新技術，推動短視頻切分著錄工作的快速發展。

三、短視頻切分著錄的管理模式

在媒體融合發展的大趨勢下，總臺所擁有的專業、豐富、真實和權威的節目資源，是總臺固有的優勢，而在信息傳播的過程中，堅持正確政治方向和正確輿論導向，同樣是總臺的職責和使命。面對短視頻所具有的碎片化、及時性等特點，我們應結合自身的優勢，制定新的生產管理模式，并在實踐中不斷調整和完善，為總臺和其他同業的新媒體平臺提供更加多樣化的短視頻切分著錄服務。具體來說，其管理模式中應包括主題策劃、實時收錄和數據篩選、切分著錄、轉碼推送、審核、產量統計等幾個部分。

（一）主題策劃

短視頻切分著錄的生產管理工作，首先應分析、掌握用戶的時效性、生產量和所需視頻碼率等具體需求，以及可用于短視頻切分的節目數據資源，因此需要組建專業的部門進行主題策劃工作，并制定生產計劃和臨時性主題策劃專項生產實施方案。

例如在音像資料館組織的短視頻主題策劃調研中發現，新聞類播出節目短視頻切分與著錄的時效性已達到“分鐘級需求”，因其信息承載量豐富，通過多屏推送，能夠為廣大用戶傳達更多生動、有深度的資訊，因此其使用需求量至少占70%以上。其他播出節目需求占比約30%左右，時效性要求不高，可根據用戶的具體需求進行短視頻切分，依序完成切分、著錄、審核、轉碼和推送工作。

通過主題策劃可以提供明確的工作指導性目標，制定專業高效、精準合理的生產工作計劃，包括：數據收錄和篩選范圍，不同平臺的數據碼率，將工作人員和節目數據分編成組，不同來源的定制任務綁定，設定生產任務優先級別、生產量、完成時間等。同時通過技術軟件配置上述計劃參數，綁定工作人員分組與節目數據分組之間的對應關系，自動生成任務數據下達至各個工作小組，進行短視頻切分著錄工作。

（二）實時收錄和數據篩選

短視頻切分著錄的節目數據來源包括兩大部分：實時收錄的播出節目和媒資系統中已編目完成的節目資料數據。

1.實時收錄

根據用戶需求，通過技術軟件能夠實現按照節目播出表單和不同碼率，全天候、實時、定向、自動收錄短視頻制作所需的播出節目數據資源，并標識、剔除重播節目數據，同時通過合理設計軟件流程，最大限度地減少節目播出、節目收錄以及短視頻切分與著錄過程中的技術性延遲時間。

另外，軟件系統可在收錄同時實現切分預打點、通過語音識別系統自動生成文稿信息、自動生成部分字段項信息、場景幀等智能化的操作功能。

2.數據篩選

總臺音像資料館經過十多年的發展，已經累計有一百多萬小時的節目數據資源，該部分數據已由專業化的編目團隊按照編目規則的要求進行了數據層次的切分和數據信息的著錄工作。因此，我們可以充分利用館藏的優勢資源，篩選出適應臺內外不同媒體平臺使用的短視頻數據資源，并根據需求進行再次的切分著錄工作，從而為用戶提供多種類型、多樣化的短視頻內容。

（三）切分著錄

為確保短視頻切分著錄工作能夠科學、有序、保質保量地推進，應依據時效性、準確性和規范性等原則，在滿足網絡化用戶使用習慣的前提下，綜合相關行業標準的基本要求，制定新的切分著錄規則，而短視頻切分著錄工作與傳統編目生產最顯著的區別，就在于時效性這個關鍵點。因此，為提升工作效率，可依托于智能化的軟件系統，預先完成短視頻的切分工作，同時著錄項可簡化為9個：標題、標簽、分類、關鍵詞、關鍵幀、內容描述、欄目、頻道、播出時間，其中“欄目、頻道、播出時間”為系統自動著錄，“標題、標簽、分類、關鍵詞、關鍵幀、內容描述”可在系統自動著錄和語音識別自動生成內容描述文字信息的基礎上，由工作人員進行修改著錄工作。工作流程簡化為“閃編”和“補編”兩個部分。

1.閃編

根據“主題策劃”制定的工作計劃和任務分組，將優先級別最高的節目數據分配給相關工作人員進行快速的切分著錄。工作人員幾乎是在節目播出的同時即開始進行條目切分操作或切分點的調整，同時對“標題、標簽和分類”三個著錄項進行校對和修改，并選取一個關鍵幀作為肖像幀。節目數據經“閃編”之后，即可直接進入轉碼與推送環節，按照用戶需求和不同碼率進行匹配性推送，單個短視頻的所有工作流程大約在該節目播出一分多鐘后完成。

2.補編

待新聞類節目的“閃編”工作高峰期結束之后，工作人員根據“主題策劃”制定的計劃任務和用戶需求，挑選節目資料數據進行“補編”。為確保數據信息的精準性和規范性，需要詳細瀏覽視頻，并對節目數據進行切分操作或切分點的調整，同時對全部9個著錄項進行校對和修改著錄工作。每個工作人員一次可領取多條數據，補編完成后方可再次領取，一般在節目播出當天完成補編工作。

（四）轉碼推送、數據審核和生產過程統計監控

當完成短視頻切分與著錄工作之后，便可以根據用戶需求和不同碼率要求，通過技術軟件完成向用戶的最終推送工作。

依據短視頻切分與著錄標準，按一定比例對“閃編”和“補編”的短視頻數據進行質量抽檢，記錄后對所發現的錯誤之處進行實時修改。該項工作可以在推送之后完成，也可以在推送之前完成，時間節點原則上取決于用戶需求的緊迫性。

通過圖形和表格等多種方式，可實時統計監控各工作環節的切分與著錄量、審核量、正確和差錯率、推送量等，并根據用戶需求和生產監控情況，隨時調整各分組和工作人員的短視頻生產任務，同時協調各工作環節處理工作中遇到的各類問題。

根據生產監控統計結果，從生產量、數據質量、服務時效性等方面對工作人員進行績效考核，多勞多得，有錯重罰，并通過系統自動計算產量和質量排名，與薪酬獎金直接掛鉤，做到公開、公平和公正，充分提高員工的工作積極性。

（五）數據檢索平臺和用戶使用行為大數據分析

通過搭建短視頻切分著錄數據的檢索平臺，用戶可以檢索并下載經過切分與著錄后的短視頻數據。不同用戶通過授權用戶名及密碼的登陸方式，定向瀏覽、挑選和下載不同碼率的短視頻數據。同時利用該平臺建立與原有媒資系統的關聯關系，提示用戶音像資料館還保存有與之相對應的超高質量、無任何附加標識的素材資料數據，從而進一步推廣和開發節目資料數據的使用價值。

大數據分析依據大而全的海量數據，不但可以利用數據的相關關系把握用戶的興趣圖譜、內容需求特點，而且可以此為基礎，推動媒體視頻客戶端與大數據技術的融合，逐步洞察未來的發展趨勢與動向，進而做出媒體客戶端的內容建設及其整體發展的長遠規劃。

我們可以通過數據檢索平臺，抓取用戶在內容消費過程中的行為數據，包括點擊、觀看時長、點贊、評論等，為用戶進行興趣推薦。通過興趣推薦，優化用戶體驗，通過精準推薦，提升分發效率。例如使用云計算和大數據分析技術，把“短視頻數據被瀏覽/被使用的次數”“短視頻數據所產生時間的差異化”“關鍵詞的出現頻率”等基礎數據作為分析資源，每天對國內外的熱點事件、熱點人物進行輿情統計分析，可從播出頻道、時段、地域的集中程度和報道內容所涉及的行業、人群、關注點等多個維度進行信息統計和比對，按照用戶需求，向用戶實時、定向傳送大數據分析的信息結果，并為“主題策劃”工作提供重要的參考性依據。

四、短視頻切分著錄工作的外包模式

音像資料館傳統的編目生產管理是以項目外包的模式，由社會公司提供節目資料數據社會化的編目服務工作，資料館通過業務標準、管理制度、綜合量化考評辦法等方式，確保編目生產量、數據質量等符合節目制播需求，經過十多年的探索和完善，積累了大量的管理工作經驗，培養了一批業務成熟的專業團隊，為開展短視頻切分著錄工作做好了基礎性的準備工作。但是由于短視頻節目具有數據量巨大、信息龐雜、用戶需求多樣等特點，僅僅依靠項目外包的模式，人力、物力和財力等方面都無法滿足新媒體用戶對短視頻節目海量的使用需求，需要依靠公眾參與幫助解決問題，提供信息。

因此，對于時效性、專業性、權威性等要求較高的短視頻切分著錄工作，可由標準化的項目外包提供生產服務，其他短視頻節目可采用“眾包模式”提供切分著錄服務。所謂“眾包模式”，就是一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務，以自由自愿的形式外包給非特定的大眾網絡的做法。我們可以通過技術手段將單期視頻內容打散，切分成碎片化的若干段落，再把不同主題的節目碎片隨機混編組合，分發給個人或團隊，他們通過授權使用專門軟件登陸服務器，完成切分著錄工作，同時加強數據審核力度，確保數據的準確性和規范性，通過這種方式不但提高了生產管理工作的效率，而且可以確保節目內容安全，避免完整節目視頻被下載盜用。

短視頻從節目制作和編目著錄方式上來看，似乎并非是一種新的媒體表現形態，但是在移動互聯網時代，短視頻被賦予了新的內涵，它以碎片化、及時化、場景化和社交互動化等特點，打破了電視、電腦、手機等平臺和傳播渠道的限制，改變了受眾的閱聽和使用習慣，爆發出巨大的傳播力和影響力。作為從事媒體內容資產管理的工作者，我們要了解和掌握這一深刻的時代變化，充分學習和利用最新的技術手段，在堅持導向和堅守立場的基礎上，轉變觀念，重新構建管理模式和工作團隊，探尋傳統媒資系統平臺與新的傳播渠道之間的鏈接點和平衡點，從而為用戶提供豐富、優質、個性化的節目內容，為融媒體的建設作出新的貢獻。

（作者單位：中央廣播電視總臺音像資料館）

（本文編輯：黃一操）