體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中健康體檢路徑的療效評價

魏耀蘭

（內(nèi)蒙古赤峰市寧城縣中心醫(yī)院，內(nèi)蒙古 赤峰 024200）

體檢是對人體的身體健康狀況進行評估、對人們的疾病進行及早診斷的常用方法，對保證人們的身體健康具有重要意義[1]。當人們在體檢中心進行體檢時，其對體檢的各個步驟、流程缺乏足夠的認知，導致體檢不能順利進行，因此要對體檢者實施合理的護理干預(yù)[2]。本文主要研究體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中健康體檢路徑的療效，現(xiàn)報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次的研究對象選自2018年2月～2019年3月期間，在我院體檢中心進行健康體檢的人群388例，隨機將體檢人群分為對照組（n=194）、觀察組（n=194）。

對照組：年齡20～64歲，平均（42.08±4.11）歲；男性106名、女性88名。

觀察組：年齡21～65歲，平均（43.02±4.16）歲；男性104名、女性90名。

2組資料比較，P＞0.05，可作對比。

1.2 方法

對照組實施常規(guī)護理，方法為：護理人員對體檢人群進行指引，對其提出的問題進行及時解答，促進體檢的順利進行。

觀察組實施優(yōu)質(zhì)護理，方法為：①在體檢前的護理：在體檢前，護理人員要根據(jù)體檢人員的具體體檢項目，制定合理的護理方案，告知體檢者其體檢所包含的項目、體檢要求、注意事項、體檢流程等，向體檢者發(fā)放體檢指引單；②體檢中的護理：囑咐體檢者要按照順序依次完成各項體檢項目；體檢前要囑咐體檢者處于空腹狀態(tài)，并先將需要空腹檢查的項目完成，然后再進行其他項目的體檢；具體的體檢流程可按照化學檢驗、超聲檢查、早餐、放射影像檢查、物理特殊檢查等；在體檢時，護理人員要注意對體檢者進行分流，并監(jiān)督排隊情況，避免因排隊而產(chǎn)生糾紛；在體檢過程中要與體檢者多交流，減少因等待而出現(xiàn)的負面心理；③體檢后的護理：在體檢后，要將體檢主表回收，并確認體檢者是否完成各項檢查，并告知體檢者體檢報告的領(lǐng)取時間；對體檢者進行隨訪。

1.3 觀察指標

統(tǒng)計兩組體檢者的體檢質(zhì)量和護理滿意度，并進行對比。

1.4 數(shù)據(jù)處理

應(yīng)用SPSS 22.0軟件整理和分析文中研究結(jié)果數(shù)據(jù)。獨立樣本t檢驗定量資料，表示行±s，檢驗計數(shù)資料用x2，行百分比（%）表述，P＜0.05時，差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié) 果

2.1 兩組體檢者的體檢質(zhì)量對比

觀察組的體檢時間為（59.92±5.76）min、體檢效率評分為（9.07±0.85）分、可信度評分為（8.96±0.84）分；

對照組的體檢時間為（78.16±7.73）min、體檢效率評分為（7.15±0.70）分、可信度評分為（6.94±0.66）分。

觀察組體檢者的體檢時間、體檢效率評分、可信度評分等指標，與對照組對比，P＜0.05。

2.2 兩組體檢者護理滿意度對比

觀察組中對護理非常滿意者99例、滿意者88、不滿意者7例，護理滿意度為96.39%（187/194）。

對照組中對護理非常滿意者86例、滿意者75、不滿意者33例，護理滿意度為82.99%（161/194）。

觀察組的護理滿意度為96.39%，明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義，P＜0.05。

3 討 論

隨著人們生活水平的提升，人們的健康意識得到明顯升高，更多的人群會定期到醫(yī)院的體檢中心進行健康體檢[3]。通過定期的健康體檢可以對自身的身體狀況進行全面了解，并對疾病的預(yù)防和治療具有重要意義。在進行體檢的過程中，會因為多種因素的影響，而使體檢不能順利的進行，導致體檢者的心理受到影響，甚至影響體檢結(jié)果，因此要對體檢者實施合理的護理[4]。

本次研究對體檢者實施優(yōu)質(zhì)護理，能夠使體檢者完全了解自己的體檢項目、注意事項和體檢流程，并為體檢者提供良好的等待環(huán)境，促進體檢的順利進行。

本文研究得出，觀察組體檢者的體檢時間、體檢效率評分、可信度評分等指標，與對照組對比，P＜0.05；觀察組的護理滿意度為96.39%，明顯高于對照組，差異具有統(tǒng)計學意義，P＜0.05。

綜上所述，對體檢者實施優(yōu)質(zhì)護理，能夠提高體檢質(zhì)量，提升體檢者對護理的滿意度，值得被推廣、應(yīng)用。