“質(zhì)量創(chuàng)新與可持續(xù)，未來的成功因素”2020國(guó)際質(zhì)量創(chuàng)新論壇暨中外企業(yè)家論壇舉行

◆蔚 子 嘉 懌 / 文

攜起手來，加強(qiáng)合作，探討新冠疫情下共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)、以質(zhì)量創(chuàng)新推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇與可持續(xù)發(fā)展的未來。11月6日下午，主題為“質(zhì)量創(chuàng)新與可持續(xù)，未來的成功因素”的2020國(guó)際質(zhì)量創(chuàng)新論壇暨中外企業(yè)家論壇在滬成功舉行。

作為進(jìn)博會(huì)上海交易團(tuán)配套活動(dòng)之一，本次會(huì)議是新冠疫情發(fā)生以來首次現(xiàn)場(chǎng)與在線同步舉辦的全球性質(zhì)量專業(yè)會(huì)議。

國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局質(zhì)量發(fā)展局局長(zhǎng)黃國(guó)梁、上海市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任沈偉民、上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)俞光耀、德國(guó)海外商會(huì)聯(lián)盟?上海總經(jīng)理林舒彥出席會(huì)議并致辭。德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)烏多?漢森向大會(huì)發(fā)來賀信。會(huì)議由上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)尤建新、鄭明光主持，來自市各行業(yè)協(xié)會(huì)、市各行業(yè)企業(yè)及質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)180多位嘉賓和代表與線上2.8萬(wàn)名觀眾（包括境外人士5500多人）共同參與。

黃國(guó)梁代表國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局向中外嘉賓表示感謝。他指出，新冠疫情對(duì)世界經(jīng)濟(jì)、安全和全球發(fā)展態(tài)勢(shì)產(chǎn)生了重大影響，疫情防控取得了顯著成效的中國(guó)，經(jīng)濟(jì)已率先復(fù)蘇，正在推動(dòng)形成國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局。這也將為世界各國(guó)提供更廣闊的市場(chǎng)和機(jī)遇，為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇增添新動(dòng)力。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)韌勁凸顯了經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的深刻轉(zhuǎn)變，中國(guó)政府提出的樹立“質(zhì)量第一”的強(qiáng)烈意識(shí)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展“質(zhì)量變革、效率變革、動(dòng)力變革”、“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的新發(fā)展理念豐富了新時(shí)代的質(zhì)量?jī)?nèi)涵，也對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革下的質(zhì)量管理提出了新的要求。中國(guó)剛剛召開的十九屆五中全會(huì)再次提出，推動(dòng)綠色發(fā)展，促進(jìn)人與自然和諧共生。他說，對(duì)綠色和環(huán)保的要求都是對(duì)質(zhì)量的要求。因此，對(duì)質(zhì)量的評(píng)價(jià)內(nèi)涵在豐富、要求在提高、元素也在增加。只有通過創(chuàng)新促進(jìn)質(zhì)量的提升，通過質(zhì)量創(chuàng)新穩(wěn)固技術(shù)創(chuàng)新的成果。他希望，未來有更多的消費(fèi)者、企業(yè)家、質(zhì)量界同仁參與到質(zhì)量管理和質(zhì)量創(chuàng)新中來，也期待與世界各國(guó)共謀質(zhì)量創(chuàng)新、共促質(zhì)量提升、共享質(zhì)量發(fā)展的成果。

沈偉民代表上海市質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、上海市市場(chǎng)監(jiān)管局致辭。他認(rèn)為，數(shù)字化時(shí)代，創(chuàng)新已經(jīng)不是科學(xué)家的專屬，各行各業(yè)的人都是創(chuàng)造者，每個(gè)人都可以成為夢(mèng)想家。一個(gè)想法和創(chuàng)意，比以往任何時(shí)候都更有可能成為現(xiàn)實(shí)，進(jìn)而帶來顛覆性的變革和巨大的市場(chǎng)效應(yīng)。今年突如其來的疫情給不少企業(yè)帶來沖擊，在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，加快形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的大背景下，企業(yè)開展質(zhì)量創(chuàng)新，應(yīng)更加聚焦提升企業(yè)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化以質(zhì)取勝的戰(zhàn)略意識(shí)，建設(shè)講質(zhì)量守誠(chéng)信的企業(yè)文化，提升全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量素養(yǎng)，積極做標(biāo)準(zhǔn)的制定者和執(zhí)行者、質(zhì)量的管理人和踐行人。他說，上海在本年度基本完成了前階段工作任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上，近期又重新制定了《上海市質(zhì)量提升三年行動(dòng)計(jì)劃（2021-2023年）》，明確提出要采取一系列質(zhì)量創(chuàng)新舉措，助推新一輪質(zhì)量提升。他誠(chéng)摯歡迎國(guó)內(nèi)外專家、學(xué)者、企業(yè)家到上海來，推廣研究成果，提供質(zhì)量服務(wù)。

上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)俞光耀在致辭中說，第三屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)如期舉辦，充分展示了中國(guó)抗疫斗爭(zhēng)取得的重大戰(zhàn)略成果和堅(jiān)定不移全面擴(kuò)大開放的決心，對(duì)推動(dòng)形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，具有重要意義。作為進(jìn)博會(huì)上海交易團(tuán)的成員單位之一，上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)連續(xù)成功舉辦了第一屆、第二屆進(jìn)博會(huì)國(guó)際質(zhì)量創(chuàng)新論壇，得到廣泛認(rèn)可。本屆進(jìn)博會(huì)，市質(zhì)協(xié)再次匯聚國(guó)內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)組織、中外企業(yè)家，希望通過這一跨時(shí)空共享交流的平臺(tái)，推動(dòng)國(guó)際質(zhì)量合作，研討交流應(yīng)對(duì)新冠疫情影響、全球化變局和產(chǎn)業(yè)變革的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，共議質(zhì)量之道，助力上海具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量高地建設(shè)、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)高質(zhì)量發(fā)展。

德國(guó)海外商會(huì)聯(lián)盟?上海總經(jīng)理林舒彥（Jan Jovy）在致辭中介紹了德國(guó)海外商會(huì)聯(lián)盟在提高中德之間商貿(mào)聯(lián)系、擴(kuò)大雙邊貿(mào)易和投資、促進(jìn)中德商業(yè)繁榮方面所做的努力。他指出，過去4年，中國(guó)一直是德國(guó)最大的貿(mào)易伙伴，尤其在工業(yè)4.0、智能制造等重點(diǎn)領(lǐng)域，兩國(guó)的交流合作日益頻繁并卓有成效。2020年雖然遭遇新冠疫情，上半年中德貿(mào)易額仍接近2019年。面對(duì)經(jīng)濟(jì)不確定性和全球疫情的巨大挑戰(zhàn)，中德兩國(guó)應(yīng)進(jìn)一步攜手合作，通過產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施質(zhì)量提升、質(zhì)量創(chuàng)新等打造可持續(xù)的未來，打造一個(gè)開放合作、信任共贏、具有生產(chǎn)力的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。

本屆會(huì)議得到了國(guó)際質(zhì)量界的鼎力支持。國(guó)際質(zhì)量科學(xué)研究院、瑞典質(zhì)量研究院、亞太質(zhì)量組織、新西蘭質(zhì)量組織、上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)等中外質(zhì)量學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和組織，通過視頻、音頻及親自到會(huì)的線上線下方式，就“質(zhì)量創(chuàng)新與創(chuàng)新質(zhì)量”“質(zhì)量與可持續(xù)”“面向未來的質(zhì)量創(chuàng)新人才”“社會(huì)責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展”等話題，發(fā)表演講，闡述觀點(diǎn)。

國(guó)際質(zhì)量科學(xué)研究院理事長(zhǎng)伊麗莎白?凱姆通過視頻在線發(fā)表演講。她說，在新冠疫情的沖擊下，企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)，國(guó)際質(zhì)科院正在圍繞“可持續(xù)性和地球健康”“完善數(shù)字時(shí)代的持續(xù)改進(jìn)方法”“鼓勵(lì)和促進(jìn)結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新”“應(yīng)用質(zhì)量改善醫(yī)療和教育”等課題展開研究。她指出，必須不斷發(fā)展質(zhì)量管理理論和實(shí)踐，以應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)蕩；必須學(xué)習(xí)如何正確分析和利用涌入的大量數(shù)據(jù)，以改善流程績(jī)效；必須學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)創(chuàng)新，解決當(dāng)今世界面臨的諸多全球性問題。她還說，疫情全球性大流行表明，我們需要發(fā)展更強(qiáng)大的線上工作能力。線上工作能力將在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)影響我們的工作和協(xié)作方式。虛擬空間的工作能力，將成為組織應(yīng)用質(zhì)量方法的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)維度。最后她表示，希望中國(guó)在追求質(zhì)量的道路上繼續(xù)取得成功。

德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)烏多?漢森在賀信中強(qiáng)調(diào)，創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，不僅是中國(guó)和德國(guó)的重要議題，也是世界各國(guó)的關(guān)注焦點(diǎn)。可持續(xù)性將是未來幾年的主要任務(wù)之一。由于涉及全球供應(yīng)鏈，因此可持續(xù)性是一項(xiàng)全球挑戰(zhàn)；由于涉及顧客質(zhì)量感知的重要方面，越來越頻繁地出現(xiàn)在客戶要求的列表中，因此可持續(xù)性逐漸從道德方面的考慮轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展的必備條件。這是一個(gè)必然趨勢(shì)。

瑞典質(zhì)量研究院院長(zhǎng)曼茨?德萊德以“質(zhì)量5.0——可持續(xù)的成功”為題、亞太質(zhì)量組織會(huì)長(zhǎng)孟加麗卡?席爾瓦以“質(zhì)量和可持續(xù)性”為題、新西蘭質(zhì)量組織會(huì)長(zhǎng)亞布拉罕?芬以“為公正和可持續(xù)的世界制定迅速恢復(fù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”為題，分別通過視頻、音頻發(fā)表精彩演講。

上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)評(píng)價(jià)中心總工程師陶利萍以“基于公眾感知的公共服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)方法與實(shí)踐”為題，魏德米勒電聯(lián)接（上海）有限公司產(chǎn)品事業(yè)部亞洲區(qū)總監(jiān)柯貝克（Lars Kosubek）以“魏德米勒的質(zhì)量和可持續(xù)性實(shí)踐”為題，中國(guó)商飛上海飛機(jī)設(shè)計(jì)研究院副院長(zhǎng)李凱以“全面設(shè)計(jì)質(zhì)量管理創(chuàng)新探索”為題，百世物流科技（中國(guó)）有限公司首席質(zhì)量官、高級(jí)質(zhì)量安全管理總監(jiān)夏海峰以“成就商業(yè)、精彩生活——百世集團(tuán)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐”為題，卡赫貿(mào)易（中國(guó)）有限公司財(cái)務(wù)和法務(wù)負(fù)責(zé)人卞榮高以“不確定環(huán)境下企業(yè)如何可持續(xù)性發(fā)展”為題，中國(guó)電信股份有限公司上海分公司工業(yè)行業(yè)總監(jiān)張君霄以“5G與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新”為題，在論壇現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表演講，分享了各自領(lǐng)域的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)議由上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)主辦，得到了德國(guó)海外商會(huì)聯(lián)盟?上海、中國(guó)電信股份有限公司上海分公司的大力支持。中國(guó)電信“上海熱線”專門開通中文和英文兩個(gè)論壇通道，向國(guó)內(nèi)外質(zhì)量專業(yè)組織、企事業(yè)單位定向在線同步直播。