在韓國看病方便舒心

本報(bào)駐韓國特約記者 林龍優(yōu)

之前在歐洲生活的時(shí)候，最擔(dān)心的就是生病，醫(yī)療費(fèi)貴，語言又不通。很多小伙伴寧愿花幾千塊錢買機(jī)票回國看病。直到5年前筆者搬到韓國，跟當(dāng)?shù)厝艘粯佑辛酸t(yī)保以后，才終于克服了去醫(yī)院的恐懼。現(xiàn)在一感覺不舒服就毫不猶豫去醫(yī)院。在韓國看病是什么樣的體驗(yàn)?zāi)兀亢?jiǎn)單的概括就是：方便，舒心，放心。

首先，去韓國醫(yī)院不用排長(zhǎng)隊(duì)。為了避免大家都擠著去大醫(yī)院，韓國的醫(yī)院實(shí)行分級(jí)制。一級(jí)醫(yī)院其實(shí)就像國內(nèi)的小診所或社區(qū)醫(yī)院，在韓國也稱為“醫(yī)院”。醫(yī)院的名字按科別分類，例如內(nèi)科、外科、牙科、耳鼻喉科、婦科等。這種診所大部分都是私人開設(shè)，國家認(rèn)可。地方雖小，但五臟俱全，一兩個(gè)主治醫(yī)生，三四個(gè)護(hù)士，若干個(gè)房間并配備相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備。方便的是，它們大部分都會(huì)集中分布在一個(gè)大樓里。比如筆者工作單位附近的某大廈，三樓有眼科、外科，四樓有牙科和藥房。因?yàn)轫n國人少，小診所多，所以不需要請(qǐng)病假專門去看病。私人診所的環(huán)境一般都挺好，很安靜，里面有沙發(fā)，有雜志，有茶水和咖啡，免費(fèi)自取，大家安安靜靜地等十幾分鐘也就能看上病，效率非常高。

除非是急診患者或者需要長(zhǎng)期治療的患者，一般韓國人生病先去這樣的小診所，搞不定，再拿著小診所的“委托書”去二級(jí)醫(yī)院或者三級(jí)醫(yī)院，也就是大醫(yī)院，做進(jìn)一步的檢查。

其次，在韓國看病很“舒服”。因?yàn)檎?qǐng)病假要出示醫(yī)生證明，開醫(yī)生證明是要收費(fèi)的。反正看個(gè)小病很快，所以上班期間“溜出去”看病的人不少。筆者有一次去耳鼻喉醫(yī)院看喉嚨，醫(yī)院就在單位對(duì)面，早上10點(diǎn)過去掛號(hào)，等了大概10分鐘，坐在沙發(fā)上玩了一會(huì)手機(jī)就被叫號(hào)了。韓國的醫(yī)生都可以用簡(jiǎn)單的英文溝通，態(tài)度客氣，認(rèn)真回答病人的問題，病人不會(huì)屁股沒坐熱就被趕走。做檢查的時(shí)候護(hù)士姐姐耐心地陪同和指導(dǎo)，讓人感覺舒服和安心。

取藥也很方便。韓國從2000年開始實(shí)施“醫(yī)藥分離”。醫(yī)生只負(fù)責(zé)看病，病人拿著醫(yī)生開的處方去藥店買藥，醫(yī)院和藥店沒有直接的關(guān)系。韓國的藥店跟星巴克一樣滿街都是，而且醫(yī)院附近必有藥店，非常方便。藥店一般也很小，通常只有一兩位藥劑師。把醫(yī)生開的處方交給他們以后，就可以坐在旁邊等候。韓國的藥劑師不像國內(nèi)一樣把整盒藥給你，他們會(huì)將病人每天要服用的藥片用塑料薄膜封好，交給柜臺(tái)，再由另外一位藥房工作人員核對(duì)處方，跟買藥的人交代服用方法，然后收費(fèi)，整個(gè)流程非常順暢。韓國的藥店也是非常規(guī)范的，有好幾次筆者想買以前醫(yī)生開過的藥，但因?yàn)闆]有處方被藥店工作人員拒絕了。

最令筆者感到意外的是，有的時(shí)候醫(yī)生還不給開藥。有一次筆者喉嚨發(fā)炎，本以為醫(yī)生會(huì)開一堆內(nèi)服消炎藥，醫(yī)生問筆者家里有沒有咽喉噴霧，筆者說有，醫(yī)生就沒有開藥了。那天兩手空空走出醫(yī)院還真不適應(yīng)。

最重要的一點(diǎn)是，在韓國看得起病。韓國的醫(yī)保“國民健康保險(xiǎn)”在上世紀(jì)80年代末就實(shí)現(xiàn)了全民覆蓋。韓國規(guī)定居留6個(gè)月以上的外國人都必須參保。參保以后，就可以跟當(dāng)?shù)厝艘粯訌拈T診到住院再到買藥都能享受醫(yī)保的福利。一般來說，患者去醫(yī)院看病，根據(jù)病情不同，本人負(fù)擔(dān)30%-60%，政府負(fù)擔(dān)其余的醫(yī)藥費(fèi)。筆者肚子疼去看內(nèi)科，有醫(yī)保的情況下也就付8000韓元（人民幣約48元），拿著醫(yī)生的處方去開藥，扣除醫(yī)保負(fù)擔(dān)的部分，自己只要付6000韓元（人民幣約36元）。婦科和牙科相對(duì)貴一些。

當(dāng)然，韓國人對(duì)他們的醫(yī)保制度也非常自豪。筆者的韓國朋友日前追公交的時(shí)候不小心摔倒骨折了，她說幸好在自己的國家跌倒了，要是發(fā)生在美國，她寧愿買機(jī)票回韓國治療也不愿意在美國當(dāng)冤大頭。▲