企業成本管理存在的問題及對策研究

摘 要：成本管理是企業在經營運轉過程中的一項中心任務，對企業的生產經營起著重要的作用。隨著市場經濟的不斷深化，企業作為市場經濟的主體之一，應在運轉過程中將成本的控制與成本的降低當作企業的核心任務之一，但是由于一些客觀因素的存在，部分企業在進行成本管理的過程中存在著許多不足，難以應對競爭逐步加劇的市場經濟環境。本文通過對企業成本管理工作中所存在的問題進行分析，指出在人員管理、材料采購、費用支出三方面存在問題，并通過對問題的具體分析提出該企業應當制定相應的成本控制體系，建立完善的成本管理機制，從而能夠降低企業生產經營過程的成本，增加企業在市場中的競爭力，獲取更高的經濟效益。

關鍵詞：企業;成本管理;成本核算;成本控制

隨著近年來社會經濟的不斷發展，我國企業所面臨的市場競爭環境愈加激烈化與多樣化，企業在生產經營過程中所獲得的利潤也隨著競爭的加劇被不斷壓縮，因此企業所處的生存環境愈加殘酷。在此情況下，越來越多的企業開始選擇通過成本管理的方式來降低生產經營過程中的成本，從而增加企業的經營利潤，以此來實現企業的進一步發展。

本文通過對企業在運行中所產生的成本方面的問題加以分析，重點集中在對企業的財務模塊，以期能夠解決企業經營中存在的問題，最大程度上提高企業的經濟效益和社會效益。

一、成本管理的概述

1.概述

成本管理所包含的范圍比較廣泛，其中關鍵的因素主要有：成本的核算、控制以及分析等組成，是一系列管理的總稱。在企業的生產和經營過程中，通過成本管理的作用充分調動企業員工，在做優做強產品的同時，能夠在現有的條件下通過合理、科學地組織生產過程環節，用最小的原材料消耗來獲取最大的收益。成本管理是一個系統性的過程，對提升企業技術水平和管理能力具有重要的作用。

2.成本管理的對象

成本管理的對象是與企業的生產經營過程是息息相關的，主要是生產過程中所消耗的資金，主要指的是資金的流出過程。其不僅包含財務會計方面的歷史的成本，也包含未來內部經營的過程。

3.成本管理的目標

成本管理的基本目標是提供信息、參與管理，但在不同層面又可分為總體目標和具體目標兩個方面。一方面，成本管理的總體目標就是為企業的整體經營目標服務。另一方面，成本管理的具體目標可分為：成本計算的目標和成本控制的目標。

二、企業成本管理存在的問題分析

1.采購崗位亟須加強

在企業中，采購部門具有特別重要的作用。企業質量的好壞，在很大的程度上是由采購的原材料、半成品或外購件所決定的。企業性質不同，所設置的采購單崗位也是不盡相同的。在設置采購崗位時，作為管理者而言，需要明確的是，采購部門的員工要能夠相互制約，不能所有的采購品都是一個人抉擇。與此同時，在這個過程中，采用采購權利的分散管理，但不能影響員工的積極性，企業應實施“采購經理-采購員”二級審批制度。對于供應商所提出的價格，企業目前所采取的模式是，由采購員上報所需產品數量，再由采購經理審核批準，經理批準后，直接指定供應商進行采購。這樣的采購機制，只由經理一人決定采購供應商，容易造成私自索取回扣的現象，謀取個人利益，犧牲企業利益，造成采購單價不降反升，舍低求高。這種獨裁式的模式，缺乏有效的制約和監督，長此以往，容易滋生采購工作上的腐敗。

2.缺乏對供應商的有效管理

作為大多數企業，尤其是中小企業，在物資采購的過程中，沒有對供應商加以管理。在企業經營的過程中，欠缺供應商數據庫的建立和完善，難以對供應商所具有的特點、技術水平等重要情況加以分析和判斷。在合作的過程中，缺乏交流合作，沒能建立長期穩定的合作，從而導致在物資采購時經常出現不確定性。此外，對于供應商，企業沒有建立更具經濟性的第三方比價模式，也沒有對采購產品時報價的準確性進行定期抽查，從而造成企業目前對采購監管力度缺失的狀況。

3.費用監管不到位，沒有追責機制

企業所實行的是預算管理制度，但是在執行過程中存在著標準隨意變動的問題，沒有做到對已有標準的嚴格具體執行，部分企業管理者打著為了企業經營管理的旗號卻占用企業所擁有的資源為自身謀取利益，將私自開展的經營活動所產生的費用計入企業正常的費用中，加大了企業的經營成本。同時，費用的監管人員缺乏相應的事務處置權以及職業判斷力，對費用存在的隱患沒能力進行有效的識別與管理。此外，企業內所存在的主權責任不明確，追責機制不健全的問題，也非常容易導致企業利潤的不正常流出。

4.供應商管理缺陷

供應商的管理是整個采購管理體系的核心，企業沒有建立供應商的管理規范，缺乏對新的供應商的開發，沒有通過尋找新的供應商使他們之間的競爭局面形成。只是按照采購原料的類別進行管理，沒有對供應商的質量進行定期考評，容易發生質量隱患，通常事后才處理質量以及交貨日期等相關問題，致使企業長期穩定的經濟利益難以獲得，增加企業大量的質檢成本。

三、提高企業成本管理的建議

1.完善采購崗位建設

企業應建立高效的采購管理組織結構并對現有的采購流程進行優化。通過構建專門的采購部門來減少業務部門員工的工作任務，使得采購部與業務部可以只負責部門的對口業務，實現企業內部的專業化分工。采購組織的建設是組織架構中的重要的一級，采購組織的工作效率與企業的運轉效率直接相關，引起企業的管理層應當參考供應鏈采購的相關方法對現有采購組織進行重新設計。企業應首先對原有的采購部門進行資源整合，讓采購部門的流程能夠更加明確，更加具有連貫性，在實際操作中可以分為采購管理、采購計劃、采購執行三部分。其中，采購管理主要負責對采購部門的工作進行規劃，幫助管理層建立完善的采購制度，并在采購工作的實際進行過程中對其進行監督，協調好企業內部各部門與采購相關的工作等;采購計劃是根據市場的需求、企業的生產計劃等方面來對企業的采購計劃進行制定，并制定相應的預算與方案;采購執行是負責企業日常的具體的采購業務。

采購部門的成立可以對現有的采購流程進行全新的優化，這將有助于合理對各部門的工作進行合理規劃，充分調動各部門之間的充分合作，提高了各個部門的工作效率，降低采購中隱患問題的發生幾率，使得采購工作可以更有效地定位，采取更有效的采購方案。

2.加強供應商管理

良好的供應商管理是企業提高運營效率的重要保障之一，供應商管理能力已經成為企業參與市場競爭的核心能力之一。首先，企業應建立起一套完整的供應商數據庫，從而可以實現在與供應商進行交互的過程中進行整合與細分，并有序對企業已有的供應商資源進行補充。其次，還要通過一定的考核機制來對企業已有的供應商進行評估，從而確保供應商在樣板階段與實施階段的服務質量是相一致的。最后，還要對供應商的能力進行培養，從而實現供應商與企業雙方的共同發展。

3.完善企業文化建設

人是復雜的生物體，在一生中有很多的追求，所以只能通過一系列的規章制度來加以限制。但是，如果被這個規章中規則和規定限制過于死板，對一個企業來說就無法形成向心力和創造力。企業中的所有內部組織和所有員工都有自己的價值判斷標準和行動綱領，都有自己的精神特質。因此，對每一個組織和個人來說表現出不同的性格特性。只是通過企業文化的凝聚力量，整個企業可以將每一個個體的特性統一到企業的業績上來。

對不同的企業來說，企業文化在很大程度上傳達了員工的想法。在形成統一的企業文化之后，無論是企業的老員工還是新入職的員工都會自覺將自己的價值觀統一到企業的文化中。這更加有助于為企業的發展提供源源不斷的精神力量。同時，對員工來說，凝心聚力的企業文化更有助于員工意識到：自己的努力工作不僅僅是對企業的發展有利，更加促進個人的快速成長和能力的提升。有助于增加員工的自尊心、自豪感和員工的歸屬感，能長期保持員工的士氣，并將個人的力量集中在整體力量上，為企業一起工作，實現企業業績的大幅提高。

另外，對現代企業來說，企業文化的管理模式，主要是針對人。人才是企業中重要的要素和資源，對人才的激勵問題是促進企業健康快速發展的前提。但是，企業文化的管理模式與傳統的企業經營模式有很多的不同，所以就要把激勵的焦點放在激勵群體上，最大程度提升企業員工工作的積極性、主動性和創造性。進而通過改進的新方法，為企業員工提供激勵。

企業文化具有無可替代的“魅力”，能激發員工干勁。不可忽視的是，企業文化的激勵效果有正反“效果”。優秀的企業文化，往往重視技術革新，強調了人們的重要性，形成優秀的企業文化氛圍。在企業文化的影響下，廣大員工隨著企業長遠發展，不斷得到積極的激勵效果，充分發揮他們個人的創造性，使企業得以持續生存和發展。相反，不好的企業文化往往會嚴重導致企業逐漸變得保守和官僚，無視人們的重要性。在這種環境下，企業文化具有負面的激勵效果。員工的發展前景會受到嚴重的影響，企業整體會處于無序的狀態，無法適應激烈的市場變化。

企業的生產經營活動主要是由每一個個體所組成的，企業的業績、外部的形象受每一個員工的影響更是不言而喻的。企業文化不僅對企業的所有成員起到指導性、統一的作用，還具有激勵所有成員的功能。企業文化應具有一定的約束作用，限制員工按照企業的商業哲學行動。不能脫離企業文化的制約，更不能僅僅用自己的方式行動而忽略企業文化的影響。對于特定的文化來說，只要員工的行為與企業文化的要求一致，在企業中就可以受到贊揚。否則，員工自己也會感覺到失落感。長此以往，由此，企業的正氣得以弘揚，歪風得以消除。

因此，作為企業管理者而言，加強企業文化研究，深刻分析其所處的社會時代背景、經濟文化背景，具有重要的作用。同時，作為企業管理者而言，企業文化不僅對企業的商業發展模式具有重要的作用，對企業的成本管理也具有重要的促進作用。

4.減少租房數量，降低房租支出

對企業來說，經營固定場所是穩定發展的關鍵。對于連鎖經營的企業，房租費用在成本中所占的比例是比較大的。同時，由于企業管理層決策、市場環境等因素的影響，先前的房屋租賃不可避免地出現“浪費”。

面對企業房租以及租房空置率過高的問題，企業應積極采取措施，通過減少租房數量的方式，以對此項費用的支出進行控制。若因簽訂長期租賃合同，無法減少租房數量，可以采取分割出租的方式，將多余的空間出租給其他企業或者外地企業的辦事處，通過收取租金來對房租支出進行抵消，以此來對租房所支出的費用進行控制。

5.加強費用管理，建立追責機制

企業要做好費用管理工作，控制費用支出，就應該先提高對費用管理的認識，在企業內建立起一套完整的費用管理制度。企業管理層首先應明確進行費用管理并不是單純地對費用進行壓縮，而是要對費用的使用方向進行控制調整，讓費用支出用在恰當的、有助于企業發展的地方。基于此種認識，企業應建立起一套完整的費用管理制度，通過費用制度的建立來對費用的開支情況做出引導，規范費用的適用范圍，使用標準幫助企業在降低成本的同時增加效益，進而實現穩定長期的增長。例如，企業在租房方面應考慮企業的實際情況，避免出現大量空置的資源浪費現象。

此外，企業應做好預算的配套管理，嚴格執行預算標準。企業應加強對各項費用的測算及規劃能力，將傳統的費用進行分類固化，加強對費用增減情況的分析，提高對成本的控制能力與控制效率，做到資源的合理分配。同時，企業內各部門應對已做好的預算進行嚴格的執行，為管理層的費用管理決策提供詳實準確的預算報告。

6.完善薪酬制度

在人力資源的管理過程中，薪酬主要基本薪酬、可變薪酬和間接薪酬共同構成。工時定額能夠準確反映企業實際狀況以及在具體把握的程度上影響企業的人工成本預算，因此，企業相關薪酬制度要堅持工時定額的原則，并體現出基本薪酬、可變薪酬和間接薪酬之間功能的差異。基本薪酬保證了薪酬的穩定性，占企業總收入的比重不得低于80%，且在核算的時候不與企業職工績效掛鉤;若是直接降低現有的基本工資，必然會損害企業職工工作的積極性，降低職工對企業的好感，從而使工作效率難以保障，甚至會出現消極怠工，阻礙企業發展的情況。可變薪酬可通過在企業職工的績效和獲取的報酬中間建立關聯，如果采用可變薪酬的方法，得到的工資金額在前后差距不是太大，同時也能夠最大程度上保證員工的滿意度;間接薪酬就是福利，能夠在不增加企業人工成本的前提下，加強職工的歸屬感和對企業的認同感。按照員工上班時間的多少來擬定勞動計劃，以反映企業實際的人工成本中的生產費用。在核算企業人工的費用率時，工時定額能夠表達企業產品價格和車間負責生產的員工的勞動力成本，在進行成本反映和分析的時候具有較強的說服力。

7.提高人工成本效益

在企業人員管理不容樂觀的情況下，應從以下幾個方面加強對人員的管理以推進企業成本的降低。

首先，應給予企業內部工作人員正確的定位，企業應對自身的特點進行準確的定位，在成本管理方面避免盲目追隨其他企業的管理模式，應對現有的成本管理體系進行調整，將人員管理從企業成本管理的系統中抽出進行獨立管理，在企業內部構建以人為本的企業管理模式，從每一單位人力資本的角度出發來對成本管理中存在的問題進行思考，而不僅僅把人力資本看作成本管理的次級內容。

其次，企業在人員管理方面進行資本管理時應立足于企業長遠發展的角度，構建長期的成本管理目標體系，不僅要考慮短期內的成本收益也要對未來的發展做出預期，這就需要進一步考慮人均生產能力及人均績效方面的因素，將企業進行成本管理的目標定位追求人均績效的最大化，進而釋放企業潛力。

最后，要對企業內現有的成本管理辦法進行整改，應根據企業的自身特點避免企業在成本管理的過程中受到作業成本等管理辦法的約束，應將以個人效益情況為核心的成本管理視為工作目標，在進行實際成本管理工作時應做到細化且深入，具體到員工的個人層面，形成以績效管理為核心的企業成本管理辦法。

四、結論

本文通過對企業成本管理工作中所存在的問題進行分析，發現該企業在人員管理、材料采購、費用支出三方面存在問題，并通過對問題的具體分析提出該企業應當制定相應的成本控制體系，建立完善的成本管理機制，從而能夠降低企業生產經營過程的成本，增加企業在市場中的競爭力，獲取更高的經濟效益。

現代企業管理人員根據時代發展不斷學習新的管理理念，然后充分地將先進的管理理論和管理方法運用到管理過程當中的每個階段，在充分掌握國家政策變化和市場動向的情況之下，有效地對管理模式進行一系列的整合創新，并在管理過程當中不斷地進行管理手段和管理制度的有效更新。另外，管理人員還必須要加強基礎知識和管理理念的推廣，使全體工作人員更加深刻地意識到成本管理與自身切身利益和企業經濟發展之間的內在聯系，然后引導每個工作人員充分的配合管理人員的成本管理工作。

企業在進行成本管理的過程中應從企業的實際情況出發，借鑒國內外先進的企業成本管理經驗，構建一個以提高經濟效益為中心的現代企業成本管理體系。管理人員需對企業在運轉過程中所涉及的成本進行一系列專業的分析，然后提出行之有效的成本管理制度的建設方案。然后，在動態、系統、綜合地對企業生產過程當中的事前、事后、事中等的成本進行全面的管理。管理人員在加強對生產成本的有效控制的過程當中，還必須要加強對服務、產品、售后、設計等環節所需消耗的成本進行科學的管理。這樣全面性、動態性的成本管理體系，能夠最大限度地避免企業成本管理出現漏洞而造成嚴重經濟損失的現象發生。

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作者簡介：趙文軍（1981.03- ），男，漢族，籍貫：甘肅省慶陽市，本科，中級經濟師，研究方向：財務管理