李 思
高校圖書館工作基于讀者閱讀心理的分析
李思
(西華師范大學四川南充637000)
目前我國大部分高校圖書館都將為讀者服務作為工作重點,使高校圖書館越來越重視如何提升讀者服務質量。高校圖書館需要根據讀者閱讀心理,不斷對圖書館的硬件環境與服務態度進行改善,確保通過為讀者營造良好的閱讀環境,進而充分滿足讀者的閱讀需求。文章闡述了讀者的閱讀心理,對讀者閱讀心理的特征進行了分析。
高校;圖書館;工作;讀者;閱讀心理;分析
現階段網絡技術與信息技術的發展越來越快,不斷加速知識的更新速度,也使人們具有越來越多的獲取知識的渠道,但是學生仍然使用傳統的閱讀方式對知識進行獲取,而且近幾年圖書館將“推進全民閱讀,提高全民素質”作為主要工作。因為高校圖書館不僅可以為學生提供極其豐富的文獻信息資源,也具備十分優雅舒適的閱讀環境,進而在推進全民閱讀活動中具有極其重要的作用。所以高校圖書館需要根據讀者閱讀心理,對相關工作進行開展,不僅可以使高校圖書館的服務效率得到提高,也可以更加利于讀者對圖書館的文獻信息資源進行利用,從而充分對高校圖書館的作用進行發揮。
讀者閱讀心理主要是指讀者在閱讀中所產生的心理活動,而讀者所產生的心理活動會對自身的閱讀興趣等造成一定的影響,每個讀者之間因為成長環境與學習基礎不同,使每個讀者在學習中的學習需求也是不同的,從而導致讀者之間閱讀的堅持性與持久性也具有差異。但是讀者必須具備較強的動力,才能夠長時間堅持閱讀,而導致的年齡、性格、認知程度與文化水平等方面可以影響讀者的閱讀興趣,周圍的環境也會影響讀者的閱讀,特別是高校的學生還沒有形成正確的價值觀與社會觀,在閱讀時極其容易被外界環境所干擾。同時讀者的閱讀情緒也需要極其重視閱讀心理,讀者的閱讀情緒極其容易被自身的情緒所干擾,會影響讀者對書籍的選擇,以及影響讀者對書中內容的接受程度。
圖書館的主要服務對象就是讀者,圖書館工作人員為確保充分了解與熟悉讀者,必須積極分析與研究讀者的閱讀心理進行分析與研究,圖書館工作人員只有對讀者的閱讀心理進行了解,才能夠確保根據讀者的需求,為讀者提供更加優質的服務,不斷滿足讀者的需求。同時圖書館對讀者閱讀心理進行分析,能夠更加有利于圖書館工作人員與讀者進行溝通交流,可以構建使其兩者之間更加和諧的關系,以及圖書館工作人員在了解讀者的需求與閱讀興趣之后,可以根據讀者的閱讀興趣對圖書館館藏的質量進行優化,能夠更加有利于讀者對圖書館資源進行使用,從而有效避免圖書館發生資源浪費的情況[1]。因此,高校圖書館基于讀者心理開展工作,能夠更加有利于為讀者提供全面、優質的服務,不斷激發讀者的閱讀興趣,進而使高校圖書館的資源得到充分利用。
高校學生通常都是因為自身學習研究的需要與對知識的求知欲望,才在圖書館進行閱讀活動時,所以從知識的深度與廣度方面進行分析,高校學生更加重視與自身所的專業知識,而這些知識是學生根本無法在教學活動中所獲取的,只能夠通過課外延伸,從而高校學生在圖書館進行閱讀的時間,會占據學生大部分的時間。同時高校學生會因自身目標與文化水平的不同,使讀者之間的閱讀產生層次化,例如一些學生進行閱讀是為娛樂,一些學生而是進行專業研究,還有一些學生則是進行自我提升,從而使高校閱讀存在階段化的特點。
因為高校讀者的心理特征、生活經歷、性格氣質等都是存在一定的差距,導致高校讀者在進行閱讀時心理狀態是不同的,尤其是學生具有十分活躍的思想、廣泛的興趣與較強的求知欲,所以使學生在閱讀時其內容與方式都十分得復雜化與多樣化,尤其是使學生的閱讀口味更加多樣化。同時隨著網絡平臺的廣泛應用,讀者可以通過更多的渠道獲取圖書,使自己具有進行多種閱讀選擇,確保讀者能夠根據自己的閱讀口味,對所需要的讀物進行選擇,不斷滿足自身的閱讀需求。
學生被學業方面壓力與選擇職業所影響,使學生極其重視實效知識的掌握,從而學生的閱讀目的一般都是出于實用。同時學生在選擇閱讀讀物時,不僅會對文學類閱讀讀物進行選擇,也會對各種教輔資料與考試讀物進行選擇,并且由于學生具有較強的求新意識,十分喜歡嘗試與挑戰新鮮的事物,以及十分關注時下熱點與焦點。因此,高校讀者在進行閱讀活動時,不僅具有更加務實的閱讀目的,也具備求新的閱讀思想。
在高校圖書館中高校的教師與學生為主要的讀者,教師與學生對書籍的選擇都具有自己獨特的見解,特別重視閱讀書籍的質量,并不重視書籍的數量,而根據高校圖書館實際的情況,雖然大部分高校圖書館都具有十分豐富的圖書資源,但是圖書的質量方面仍然不夠完美,主要是高校圖書館的書籍過于落伍,無法滿足讀者的閱讀需求,從而會嚴重影響讀者的閱讀情緒[2]。因此,為確保對上述問題進行有效解決,高校圖書館需要不斷強化館藏的文獻質量,對文獻的時效性進行重視,以及科學合理地擺放與整理藏書資源,能夠更加利于圖書館工作人員在整理相關書籍時,及時發現與解決所存在的問題,不斷優化高校圖書館的資源,進而對讀者的不同閱讀需求進行滿足。
因為大部分高校圖書館工作人員都認為圖書館工作過于枯燥,使工作人員不具備較高的工作熱情,因為高校圖書館管理工作人員只是進行圖書整理與數據收集工作,并沒有與讀者進行溝通交流,不夠了解讀者的閱讀心理,導致高校圖書館的資源與文獻的整理結構不夠合理,進而會大幅降低讀者的閱讀興趣。所以高校需要向圖書館工作人員宣傳圖書館對教師與學生的作用,以及開展相關工作人員與讀者進行交流的活動,使高最容易感受到圖書館工作的意義,不斷對相關工作人員的工作觀念進行改善,充分激發工作人員的熱情,調動其積極性,更加有利于工作人員了解讀者的閱讀心理,不斷對讀者的閱讀需求進行滿足,從而科學合理地配置高校圖書館的資源。
目前根據讀者閱讀心理的分析,為確保對讀者的閱讀興趣進行激發,高校圖書館需要對讀者的閱讀障礙進行減少,如高校圖書館可以通過改善技術,不僅可以使讀者檢索相關文獻與書籍的速度得到提升,也在不斷優化借書與還書的系統,還可以對借閱方面的限制情況進行有效緩解,能夠更加有利于讀者進行閱讀,進而充分利用高校圖書館的資源[3]。因為讀者的閱讀心理會被閱讀環境所影響,如果圖書館為讀者提供優質的閱讀環境,能夠使讀者具有更好的閱讀體驗,不斷強化讀者的閱讀興趣,所以高校圖書館可以設置一些良好的光線,對讀者的感官進行激發,滿足讀者內在的閱讀需求,使讀者可以感受更加愉悅的閱讀體驗,進而更加有利于高校圖書館工作的開展。
總而言之,高校圖書館基于讀者閱讀心理開展工作時,可以更加全面地了解讀者的閱讀需求,然后根據讀者的閱讀需求為讀者提供服務,能夠不斷激發讀者的閱讀興趣,調動其積極性,從而發揮高校圖書館的作用。因此,高校圖書館在對讀者閱讀心理進行了解時,首先需要對相關工作人員的工作觀念進行改進,始終堅持“以人為本”的服務原則,使工作人員與讀者可以建立和諧的關系;然后通過對高校圖書館內的建設進行強化,確保為讀者提供良好的閱讀環境,使讀者的閱讀興趣得到激發,不斷發揮高校圖書館的作用,從而大力推動高校圖書館的發展。
[1]竇劍.基于模型分析的高校圖書館讀者滿意度研究[J].泰州職業技術學院學報,2019(3):22-25.
[2]熊瑋.高校圖書館工作基于讀者閱讀心理的分析[J].現代營銷:信息版,2019(7):148.
[3]楊飛英.高校圖書館讀者閱讀心理分析及其應對策略[J].時代農機,2019,46(5):120-121,128.
10.3969/j.issn.2095-1205.2020.02.85
G258.6
A
2095-1205(2020)02-135-02