市場調(diào)查與預測課程教學方式改革探究

一、引言：市場調(diào)查與預測課程改革的必要性

應用型本科院校兼顧應用型和本科院校的特點，培養(yǎng)出來的學生不僅要有較強的專業(yè)應用能力，還必須有本科畢業(yè)生的綜合能力素養(yǎng)。傳統(tǒng)的“市場調(diào)查與預測”教學方法很多時候著重強調(diào)知識的傳授，在學生實踐能力的培養(yǎng)方面有一定的忽視。隨著社會市場經(jīng)濟現(xiàn)象的日益復雜，高校培養(yǎng)出來的人才不能與社會發(fā)展脫節(jié)，在課程設(shè)置上什么有必要進行調(diào)整，在本課程中，要求學生對調(diào)查方案設(shè)計、資料的收集整理、數(shù)據(jù)的挖掘分析和文字表達要求越來越高，按照現(xiàn)有教學模式所培養(yǎng)的學生必然難以適應社會的需要。

本科院校相比于高職院校，大多數(shù)課程具有較強的理論性，市場調(diào)查與預測這門課程也不例外，需要學生掌握一定的理論知識，同時它也具有很強的實踐性。理論性主要體現(xiàn)在預測與分析部分，包括定性市場預測的經(jīng)驗判斷法、德爾菲法、主觀概率法等，和定量市場預測的時間序列預測法、回歸分析預測法等，以及單目標和多目標的各種分析方法等。實踐性具體體現(xiàn)在調(diào)查部分的實際操作，主要包括對一個問題進行調(diào)查的方案設(shè)計、具體數(shù)據(jù)的采集實施和結(jié)果呈現(xiàn)的調(diào)查報告撰寫以及預測方法的使用。在教學中，要考慮到需要解決什么問題，如何進行方案設(shè)計和合理的問卷設(shè)計、如何快速收集到有效數(shù)據(jù)，對收集到的數(shù)據(jù)采用何種方法整理分析，能夠組建團隊獨立完成一個市場調(diào)查、預測乃至決策的全過程，形成調(diào)查報告，正確地解釋調(diào)查結(jié)果，提出合理的建議。綜上，要達到以上實踐能力，就需要在教學中必須靈活運用多種手段。

二、項目的理論和實踐基礎(chǔ)

本課題研究主要以鄭州商學院工商管理系市場營銷專業(yè)《市場調(diào)查與預測》課程為例，深入研究市場調(diào)查與預測課程的教學方式改革，商科類課程是我校教學改革的重要內(nèi)容，特別是以《市場調(diào)查與預測》為主的課程，在全校范圍內(nèi)有廣泛的開課基礎(chǔ)，研究市場調(diào)查與預測改革與相關(guān)職業(yè)崗位要求相結(jié)合，改變現(xiàn)有的教學模式，提升課程的教學效果，具有重要的理論意義。課題主持人不僅具備較為豐富的課程教學經(jīng)驗，還曾在鄭州視群市場調(diào)研公司有著較為豐富的實踐經(jīng)驗，課題組成員均為我校商科類課程的授課教師，為課題順利完成奠定實踐基礎(chǔ)。

三、解決的主要問題

（一）改革和轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的市場調(diào)查與預測課程教學方式

充分利用實踐教學與團隊合作的方法，改變現(xiàn)有的市場調(diào)查與預測課程以理論教學為核心，單向灌輸式教學方法。充分調(diào)動同學們的學習積極性和參與性，完善和調(diào)整市場調(diào)查與預測教學大綱，把市場調(diào)查與預測課程建設(shè)成為教學環(huán)節(jié)設(shè)計合理；教學資源充足、適用性強；教學方法手段多樣、新穎實用，以實踐教學的形式實現(xiàn)課程改革，如采用團隊合作進行一次完整調(diào)研的方式實現(xiàn)《市場調(diào)查與預測》課程的教學方式改革。

（二）改革市場調(diào)查與預測課程考核方式

改變傳統(tǒng)的市場調(diào)查與預測課程考核方式，采用“60%理論知識考核及平時課堂表現(xiàn)+20%市場調(diào)查實踐+20%市場調(diào)查策劃與預測報告”的“理論+技能”考核方法，確保技能考核的地位和重要性。考核形式：實踐考核（滿分100分），占考核成績40%，即20%市場調(diào)查實踐+20%市場調(diào)查策劃與預測報告。

四、改革的主要任務、內(nèi)容及主要措施

（一）教學模式行動化

市場調(diào)查與預測教學方式改革應從教學大綱制定開始，精選授課教材，結(jié)合學生專業(yè)和年級特點制定教學計劃和教學進度表，采用教學情境化、實踐職場化、角色雙元化、學習自主化的“四化”行動導向教學模式，融“做中學、學中練、練中熟”于一體，符合應用型本科教學理念。

（二）教學方法多樣化

充分研究市場調(diào)查與預測課程改革的多樣性，努力形成以學生為中心的教學方法。用情境教學法、案例教學法、市場實戰(zhàn)法等，使學生角色雙元化、理論實踐一體化，并推出以實踐為主的教學方法，將理論與實踐相結(jié)合。

（三）完善市場調(diào)查與預測課程教學改革資料

建立市場調(diào)查與預測實踐環(huán)節(jié)教學計劃，提高教學效果，真正實現(xiàn)由教師“教”向?qū)W生“學”的轉(zhuǎn)變。制定最新的市場調(diào)查與預測課程進度表，加強實踐環(huán)節(jié)的學時比例，鼓勵教師根據(jù)學生情況科學合理制定教學計劃，提高課程組教師的創(chuàng)新能力和業(yè)務水平，提高教師素質(zhì)。

（四）組建市場調(diào)查與預測實踐小組

完善市場調(diào)查與預測學習激勵機制，積極組建市場調(diào)查與預測興趣小組，組織學生參與學習實踐，進一步完善課程建設(shè)，以教材建設(shè)和多媒體教學課件的擴充為重點，體現(xiàn)本課程的特色；提倡和推行直觀教學，加強網(wǎng)站各項資源建設(shè)，增強教與學的互動性，努力實現(xiàn)互動式教學推動學生自我主動學習。

五、改革目標

經(jīng)過課程建設(shè)，使《市場調(diào)查與預測》課程的教學改革思路更加清晰。在應用型本科高校理念的指引下，以培養(yǎng)學生的調(diào)研能力為重點，采用“教學情境化、學習自主化、學生角色雙元化，實踐職場化”的行動導向教學模式，逐步提升學生專業(yè)崗位市場調(diào)查與預測職業(yè)能力。

通過市場調(diào)查與預測課程教學方式改革，提高學生市場調(diào)研能力與預測水平，準確理解市場調(diào)查與預測的內(nèi)涵及其在企業(yè)活動中的定位，能以現(xiàn)代市場營銷觀念引領(lǐng)市場調(diào)查與預測，并融于各類市場調(diào)查與預測工作之中。充分發(fā)揮調(diào)研人員的崗位職能和作用，依據(jù)職業(yè)道德規(guī)范處理各種調(diào)研預測的實際問題。最終形成學生小組調(diào)查報告，教師組教改報告及調(diào)查分析報告各一份。

六、小結(jié)

在應用型本科院校的前提下，教學改革過程不能只重視理論學習，而忽視了實踐鍛煉和對學生綜合能力的培養(yǎng)。“市場調(diào)查與預測” 課程進行教學改革，以課堂模塊教學、案例教學，課后案例分析、案例教學及調(diào)查報告撰寫，調(diào)研實戰(zhàn)的輔助等方式教學，引入市場調(diào)查實踐小組，既體現(xiàn)實踐性的特點，又鍛煉學生的思考能力，實踐能力和綜合素質(zhì)，符合應用型本科的特點。既要重視應用，又要兼顧綜合能力的提升，兩手齊抓才能培養(yǎng)出有特色且適應市場發(fā)展需求的應用型人才。