淺談人力資源管理信息化對企業經營管理的影響

鄭州職業技術學院 張淑晶

信息化的人力資源管理主要指的就是借助信息化的網絡平臺完成人資工作中的招聘、培訓、薪酬考核等等工作的同時，利用信息化特性，將企業的人資管理與其他部門如財務、物流、技術等相互整合，進而更深度、更優化的分配企業資源，規劃企業制度、提升企業運營效率和經營效益。信息化的人資管理對企業經營具有一定的推動和提速作用，因此，我國各企業的企業負責人和人資管理信息化建設者務必要明確人資管理信息化的重要性及其對企業經營的作用。

一、我國企業中人力資源管理的建設現狀

隨著我國企業經濟、經營方向和市場經營模式的不斷變化，信息化管理的研發和使用已經成為企業重心，而人力資源管理因其特殊的中心運營位置和人員輸送、培養等職責也已經在企、事業經營中逐步得到了重視和發展。企業人力資源制度和執行措施不斷完善的同時，其對企業自身的內部經營、管理也起到了很大的助力作用。

現階段，我國大多數企業的人力資源管理已經突破了傳統的用人模式，而擴大到了更深入的“企業間部門配合”，這種管理重點的轉移使得企業在制度執行和經營效果兩方面取得了不小的提升。但現階段我國企業中人資信息化的程度相對于世界先進的管理模式和先進國家的管理內容、方式而言，仍然存在一些問題。例如:國內各企業的人力資源管理方法大部分仍然形式單一、創新度不高，兼之信息化偏向表面，部門融合程度不深、長遠投入決心不定等等情況，人資信息化程度與企業間適配不佳的問題屢屢出現，因此企業想要人力資源管理發揮更大的協調融合價值，就必須要從自身出發結合企業實情，加強重視、深化人資管理信息化應用，并開拓更多的管理方式，以此確保人力資源的價值發揮，進一步拉近企業與人員之間的發展方向統一融合。

二、企業人力資源實行信息化管理的意義

（一）有利于管理效率的提升

在人力資源管理工作中使用信息技術手段，可以極大地提高企業新人對公司的熟悉感和歸屬感。人力資源部門借助信息網絡平臺將新人培訓、入職流程以及上崗須知等工作事項融合到一起采用計算機管理，極大的完善了企業人員入職流程的規范度，降低了傳統人力管理單純依賴人工的偏差，并使得企業可以更加便捷和統一的收納、查找人員信息，強化人資工作效率，并在一定程度上貼合了國家“用紙環保”的觀念，減少浪費。

（二）有助于企業人資管理制度的展開

企業的發展離不開業務的推進，然而，在業務推進的過程中，其與企業人資制度之間的矛盾也會逐漸顯現。人資管理的信息化，使得企業人資部門人員更加容易了解和發現業務工作中的問題，從而制定更加符合和利于公司業務發展的制度。對業務部門來說，人資管理制度也并非雞肋，相反業務負責人希望借助人資制度填補業務方式的不足，那么此時“適用”的人資制度無疑是“雪中送炭”可以起到相應推進作用。在這種情況下，這種適用的人資制度必然可以順利推行和展開。

（三）有利于企業人資管理水平的提升

人力資源管理不單單是簡單的人員招聘、解聘過程，而是貫穿于整體企業發展和融合的“聯通”工程，因此，人資部門人員水平和管理水平的高低對企業發展的影響巨大。信息化的人資管理由于借助了共享平臺的特性，一方面使得人資工作的范圍得以覆蓋全公司，另一方面也讓公司員工更詳細和明確的了解個人職責與義務，而這兩點的提升從根本上加強了人資管理的有效性，最終實現企業對公司員工的高效管理。

三、企業經營管理在人資信息化影響下產生的變化

（一）企業人資管理角色變化加速

人資工作主要圍繞人員工資結算、績效考核、考勤核定以及各種行政思想的審批等事由，企業在以往傳統的模式下面對這些工作的時候往往需要“專人專崗”，借助大量的人工來記錄和統計各項基數與日期，人資部門職工的大部分精力都被消耗在數據統計和單一的審批工作中，既不利于職工的能力提升，也容易在數據匯總時中出現人為失誤。同時，這種數據上的細小偏差對公司日常工作帶來的損失也非常大，因此借助信息化的“東風”將人資數據放在信息平臺中的這一決定十分正確。其不但可以實現審批的實時性，避免因人員外出造成的時間浪費，提高人力審批效率，而且可以通過輔助功能的運行實現企業在信息記錄、查看、搜索、對比方面的簡單計算和匯總對比，讓企業領導人一目了然地看到內部日常正確的運營數據，降低人為失誤。除此之外，信息化人資管理也在一定程度解放了專職人員的精力，為人資人員提供了拓寬工作范圍和制定更合理人資政策的條件，真正把人資從一個“政策發布”角色傳變為企業的“業務實施責任者”，最終更好的發揮人資工作的能力和價值。

（二）實現企業人資管理與其他管理系統的配合與連接

企業的經營與發展需要內部多個部門的聯通與配合，不僅是人資，還包括技術、運營、財務等等，人資作為企業日常運行的重要支撐部門，其不但承擔著鏈接員工與企業的工作，各部門管理間的溝通與配合往往也需要人資的支撐，特別是當前國內各企業有意將傳統“紙質溝通”轉為線上信息交流的背景下，企業的人資管理在企業員工管理、人才培養、能力提升等人員部分、宣講推進公司制度等執行部分以及為公司創建正確的發展制度與方向的決策輔助部分三方面都有著巨大的影響。人力資源管理的信息化深度發展同時也是企業各部門、各部門管理系統不斷發現企業政策執行漏洞和錯誤，不斷修正、優化、改進，拉近各管理系統距離的過程。基于此，企業領導層務必要堅定人資管理信息化深度和廣度發展的信念，重視人資，堅持將傳統的企業管理轉變為信息化的高效、高能模式，從而幫助企業正確、長效的經營。

（三）促使企業經營流程更加規范化

信息化的人力資源管理拓寬了傳統管理模式下人資部門職工的工作范圍和工作職責，同時簡化了原本傳統模式下繁瑣的“紙上”流程，讓人資管理扁平簡化之余更貼近實際的業務實施需求，提升了企業經營效率，規范了流程運行。完整規范的流程執行，使得企業新人從投遞簡歷開始到面試通過入職的第一天就能夠實際地體會到企業的運營實力。除此之外，利用信息化手段來完成整體人資管理的過程，也有助于企業更全面和詳細的采集員工信息，從而更加針對性的發揮人員價值。所以說，人資信息化的實現與發展整體上有利于企業各部門經營流程的制定與規范化推進。

（四）提高企業經營管理效率，節省企業支出

企業管理信息化的本意就是利用信息的及時性將紙面的文字共享到大平臺中，減少企業日常運營中因為審批等待所浪費的時間，提高審批執行速度。對人資部門來說這種情況更是非常容易見到，在企業傳統的紙質憑證手續執行的過程中，審批的權利和職責往往只落在一個人或者少數幾個人的手中，常常會導致部門的職員往返申請人與企業負責人之間，流程相對繁復和冗雜，并且一旦出現專職人員無法到崗的情況，審批的事由和流程就會脫離控制甚至遺漏，最終造成企業業務、人才的損失。人力資源管理信息化則極大地改善了這一問題，將紙質文件轉變為信息化的數據“代碼”，一方面節省了企業辦公、溝通支出，另一方面與企業內使用的其他管理系統的聯動則可以實現實時提醒，定點催辦的高速工作執行，提升企業運轉速度。

四、結語

在當前世界經濟互通，國家貿易競爭和技術轉型需求強烈的今天，企業研發信息化平臺并執行全企業流程的信息化管理既是企業自身追求高效、創新目標，積極跟隨時代發展的舉措，也是目前很多國內企業渴望轉型經營，期望在當前大熱的軟件研發領域小試牛刀的立足之舉。人力資源作為運轉企業日常經營的核心部門，其信息化建設和管理的進行，不僅可以為企業運行“加速”，而且可以借助信息化的特性，更精準的了解和查看企業員工的能力和水平，分析人員發展可能，企業現有人員的工作信息摸清和內容簡化，才能準確和及時地反饋給管理端，讓其進行下一步的需求計劃制定，進而更加清晰的招攬、培養人才，讓人才為企業增值。