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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變思考

2020-12-16 22:34:24熊桂舍東方雨虹民用建材有限責(zé)任公司
營銷界 2020年16期
關(guān)鍵詞:市場營銷消費者經(jīng)濟(jì)

熊桂舍(東方雨虹民用建材有限責(zé)任公司)

在網(wǎng)絡(luò)時代背景下,城市化建設(shè)水平逐漸提升,日常采購變得更加便利,給人們的生活提供了更好的支持,通過網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行購物與支付,這種變化形勢使傳統(tǒng)的購物環(huán)節(jié)得到了優(yōu)化。近年來,越來越多的行業(yè)開始應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這使經(jīng)濟(jì)市場發(fā)生了變化。為了促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,制定有效的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,創(chuàng)新營銷理念,使市場營銷模式發(fā)揮出更好的作用,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,為我國市場營銷發(fā)展帶來良好的條件。

■ 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)簡述

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以計算機(jī)技術(shù)為載體的經(jīng)濟(jì)形態(tài),在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,經(jīng)濟(jì)也得到了相應(yīng)支持,并且產(chǎn)生了一種新型的經(jīng)濟(jì)模式,其快速的改變了人們的生活方式及社會經(jīng)濟(jì)。相比傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì),其具有以下幾種特點,首先是快捷性,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是有速度性特點的經(jīng)濟(jì),能夠全天地運行,與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式相比不受到限制,有著更多的優(yōu)勢條件。具備了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠使市場營銷的范圍擴(kuò)大,并且使人們的購物變得更加便捷,人們即使不出門也能獲得需要的東西,大大提升了購物的效率,減少了購物過程中花費的時間。其次是用戶的信譽高,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,信譽是重要的內(nèi)容,用戶使用虛擬貨幣在網(wǎng)商平臺上實現(xiàn)交易,客戶在完成交易流程前接觸不到實物,這種情況下對商家及消費者都提出了一定的信譽要求,具有良好的信譽能夠使交易整個過程順利完成,對雙方都有著重要的意義。最后,交易物具有虛擬性特點,網(wǎng)絡(luò)平臺的交易物難以在交易過程中與客戶進(jìn)行接觸,這使交易物產(chǎn)生了虛擬性的特點,在消費者與平臺之間達(dá)成交易的時候,虛擬物質(zhì)與貨幣的等價交易順利實現(xiàn),之后,商家會通過物流的方式將貨物派送到客戶指定的區(qū)域。

■ 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下市場營銷的變化

(一)市場營銷環(huán)節(jié)減少

在傳統(tǒng)的市場營銷中,具有逐級向下傳遞的特點,經(jīng)歷了較多的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),消費者消費成本會有所提升。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下,電子商務(wù)技術(shù)能夠提高網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,商家可直接將商品銷售給消費者,通過物流運輸商品,這種模式能夠使繁瑣的營銷環(huán)節(jié)得到優(yōu)化,同時減少了消耗的成本,為消費者提供更加實惠的價格。

(二)市場營銷范圍擴(kuò)大

傳統(tǒng)的市場營銷中,營銷范圍是有限的,僅僅是一個限定的地理空間。互聯(lián)網(wǎng)有著開放性的特點,能夠提供更多的營銷途徑。商家可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺將自己的產(chǎn)品推送到更大的范圍之中。電子商務(wù)市場也有著較強的開放性特點,不會受到時間及空間的限制,商家能夠全天進(jìn)行營業(yè),這使?fàn)I業(yè)時間變得更加自由,也能夠使?fàn)I銷成本減少。

(三)市場營銷產(chǎn)品形式增多

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代背景下,消費者的選擇會逐漸增多,消費者的消費需求也會呈現(xiàn)出多樣化的特點,這使市場變得更加具有細(xì)致化特點,對企業(yè)也提出了相應(yīng)的要求。企業(yè)會結(jié)合市場需求生產(chǎn)多樣的產(chǎn)品,增加服務(wù)項目,滿足市場的發(fā)展需求,有效提高市場營銷的質(zhì)量。

■ 傳統(tǒng)市場營銷的問題

傳統(tǒng)的營銷模式中,電話推銷是主要的方式,多數(shù)企業(yè)通過一些渠道找到了營銷對象的電話,但是實際上大部分電話無法打通,還有部分人選擇拒絕接聽,但是這種營銷模式的效果不理想。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下,互聯(lián)網(wǎng)能夠覆蓋幾乎所有地區(qū),在這種環(huán)境下,人們更加重視自身的隱私,因此對傳統(tǒng)的營銷模式產(chǎn)生厭惡,可通過舉報以及投訴的方式進(jìn)行處理,使電話被拉入到黑名單之中。部分人雖然接通了電話,但是由于不了解實際的情況,在簡單的對話中沒有提到重要的內(nèi)容,這也難以達(dá)到營銷的目的。利用傳統(tǒng)的營銷模式難以結(jié)合人們的實際需求來定向服務(wù),營銷的效率比較低,還會引起人們的不滿。因此,應(yīng)對市場營銷模式進(jìn)行改善,結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的情況制定合理的營銷策略,使?fàn)I銷能夠產(chǎn)生更好的效果,為企業(yè)的發(fā)展帶來幫助,進(jìn)而在市場中獲得相應(yīng)的優(yōu)勢,能夠提升自身的競爭力。

■ 當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下加強企業(yè)營銷效果的對策

(一)對營銷理念進(jìn)行全面創(chuàng)新

受到傳統(tǒng)營銷理念的影響,企業(yè)的營銷模式比較落后,難以滿足時代發(fā)展的需求,因此,企業(yè)應(yīng)結(jié)合市場反饋信息進(jìn)行調(diào)整及優(yōu)化。傳統(tǒng)的營銷理念有著滯后性的特點,在市場經(jīng)濟(jì)運作中不斷產(chǎn)生了變化,原本的營銷策略影響了企業(yè)資源投入及生產(chǎn)的平衡性。企業(yè)需要改變傳統(tǒng)的理念,結(jié)合當(dāng)前的市場發(fā)展情況以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的特點建立完善的信息管理系統(tǒng),收集市場中的動態(tài)信息,對其市場需求進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測,使市場的競爭力得到全面的提升。

(二)提高市場服務(wù)的水平

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展下,行業(yè)競爭會變得更加激烈,產(chǎn)品外觀的變化難以引起人們的注意,企業(yè)要想提升自身競爭力,需要將重點放在市場營銷之中,對產(chǎn)品的種類以及適用對象等進(jìn)行信息分析,使?fàn)I銷策略的制定有詳細(xì)的參考依據(jù)。企業(yè)在經(jīng)營過程中需要采取主動戰(zhàn)略,占領(lǐng)市場,并且在市場之中給消費者提供相應(yīng)的服務(wù),改變被動狀態(tài),提高服務(wù)的水平,進(jìn)而促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。

(三)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營銷空間

應(yīng)通過擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)營銷空間的方式來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,首先,應(yīng)將營銷規(guī)模擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)背景下,可將網(wǎng)絡(luò)作為交易的平臺,消費者通過瀏覽各類網(wǎng)站的方式來選擇自己所需的產(chǎn)品。企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)平臺上建立商店,將產(chǎn)品展出,利用相應(yīng)的技術(shù)進(jìn)行商店設(shè)計,使消費者能夠在網(wǎng)絡(luò)上便捷地進(jìn)行操作。其次,應(yīng)拓展業(yè)務(wù),可借助更多的平臺進(jìn)行營銷,由于當(dāng)前人們習(xí)慣使用微信或者微博等瀏覽信息,企業(yè)可結(jié)合這種特點在微博上建立營銷平臺,利用微信進(jìn)行操作,對產(chǎn)品信息進(jìn)行更新,發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,使產(chǎn)品的信息傳播范圍擴(kuò)大,能夠起到促進(jìn)消費的作用。

(四)深入挖掘市場信息

企業(yè)要想改變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展體制下的營銷方式,應(yīng)對當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)情況進(jìn)行全面的分析,制定符合企業(yè)自身需求的戰(zhàn)略。傳統(tǒng)的社會經(jīng)濟(jì)營銷方案一般只考慮到了政府的政策以及產(chǎn)品的占有率,在當(dāng)前的環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用更加廣泛,企業(yè)可利用網(wǎng)絡(luò)收集相應(yīng)的數(shù)據(jù),對營銷活動進(jìn)行組織及調(diào)整。因此,在實際的研究工作中,企業(yè)需要對自身的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行改善,使經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式變得具有合理化的特點。企業(yè)還應(yīng)以消費者的需求為參考,分析網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展趨勢,了解消費者的需求,應(yīng)用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將社會市場營銷及自身的營銷模式明確。企業(yè)還應(yīng)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中添加創(chuàng)新元素,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)背景下提升自身的競爭力,能夠滿足市場的發(fā)展需求,為企業(yè)的發(fā)展帶來保障,有效提高企業(yè)在市場中的占有率。通過全面了解市場的發(fā)展情況,企業(yè)能夠更加順利地開展?fàn)I銷工作,使自身的發(fā)展速度加快,進(jìn)而實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)。

(五)借助先進(jìn)技術(shù)改善營銷模式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代下,消費者的消費需求會逐漸增加,企業(yè)在發(fā)展中需要對營銷手段進(jìn)行創(chuàng)新,使其能夠發(fā)揮出更加有效的作用。首先,企業(yè)需要對消費者的消費需求進(jìn)行了解,采用有效的方式獲取相應(yīng)的信息,制定規(guī)劃及方案,結(jié)合其中的內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計,使市場營銷策略更加有效,使企業(yè)生產(chǎn)出具有市場價值的產(chǎn)品。應(yīng)將消費者作為中心,使?fàn)I銷更具有針對性特點。由于互聯(lián)網(wǎng)具有開放性特點,可通過網(wǎng)絡(luò)資源的共享來為企業(yè)的營銷開展帶來相應(yīng)的幫助。企業(yè)應(yīng)充分利用信息化技術(shù),將其與營銷結(jié)合起來,可利用現(xiàn)代化技術(shù)對獲取到的數(shù)據(jù)進(jìn)行高效處理,例如大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、人工智能技術(shù)等,借助這些技術(shù)能夠為企業(yè)的營銷工作提供相應(yīng)的技術(shù)支持,保證了營銷的效果。另外,企業(yè)可邀請消費者參與產(chǎn)品的設(shè)計,開展一系列的活動,使消費者能夠在活動中對產(chǎn)品有更加滿意的態(tài)度,這樣可使設(shè)計的產(chǎn)品更容易被接受,為企業(yè)的營銷發(fā)展提供了幫助。

■ 結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)時代發(fā)展背景下,企業(yè)應(yīng)對營銷理念及模式等進(jìn)行改善,根據(jù)當(dāng)前的市場發(fā)展趨勢以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用情況,合理地應(yīng)用信息化技術(shù)加強營銷的效果。企業(yè)應(yīng)對營銷理念進(jìn)行創(chuàng)新,有效提高市場服務(wù)的水平,將網(wǎng)絡(luò)營銷空間擴(kuò)大,并且深入挖掘市場信息,利用先進(jìn)技術(shù)改善營銷模式,為市場營銷的發(fā)展提供有效的保障。通過提升自身的營銷水平,企業(yè)能夠獲得更多的優(yōu)勢,在市場中占據(jù)有利地位,實現(xiàn)快速發(fā)展。

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