基于“圓通制”文科大學生科學工作能力提升研究

張 欣

一、當前文科大學生科學工作能力現狀

文科大學生與理工科大學生相比，女生偏多；思想活躍；在校期間喜好參加各類活動，積極踴躍參加社團；課程比較簡單，作業任務量較小，考試較簡單，容易畢業；在畢業后就業時，用人單位對文理科畢業生的要求不一樣，對理科生要求“高技術”、“硬實力”；對文科生則要求“綜合素質高”、“具有較高的軟實力”。

那么，究竟什么樣的文科畢業生能達到用人單位需要的綜合素質高、軟實力強的要求呢？縱觀我國各高校，文科大學生在校學習期間，課程主要以學習專業知識為主，接觸實際工作崗位，直接接受崗位工作歷練的機會都非常少，特別是對于學生個人提高綜合素質、提升科學工作能力的課程、機會都特別少。因此，學生們普遍存在就業時缺乏實際工作崗位經驗，不能切身體驗實際工作崗位的具體內容，不能及時了解各崗位的工作流程；或者是在實踐工作中，由于個人綜合素質不高，不能明白工作意圖，不能體會客戶心理，不能精準地完成上級布置的工作。學生們通常是在畢業后真正到了工作崗位，才發現自己在校期間的學習是不全面的，多是理論見長，缺乏實踐經驗。

通過對文科大學生科學工作能力調查得知：體現科學工作能力較為重要的指標，一半以上的畢業生具有：“思考、分析和解決問題的能力”、“組織管理能力”、“語言表達和與人溝通能力”、“創新能力”和“綜合能力”（具體如圖1所示）。

圖1 文科大學生科學工作能力調查表

二、圓通制的基本理論概述

圓通制是20世紀90年代王民權先生提出的偉大創想，它是在泰勒制的基礎上發明的，本文首先介紹泰勒制。南北戰爭后，奴隸制消亡，美國的西部資源得到開發，工業迅速發展，企業規模日趨擴大，小企業、小作坊式的傳統管理方式已不能適應當時經濟、社會和生產技術發展等方面的客觀需要。20世紀初，美國工程師F.W.泰勒和企業管理者們針對當時社會客觀變化，對工廠、車間以及作坊進行了一系列調查，通過大量實驗，尋求新的管理方法，提高企業的生產效率。泰勒經過多年的研究和實驗，在1911年出版了《科學管理原理》一書，闡述科學管理的基本原理和方法，對當時資本主義企業管理產生了巨大影響，因此，泰勒制也叫科學管理。后人稱“泰勒制”是泰勒在傳統管理基礎上，首創發明一種新的企業管理制度，是一種科學的工業管理方法，主要內容是勞動方法標準化，運用制定標準時間、有差別的計件工資、挑選和培訓工人、管理和分工等科學方法進行高效管理。泰勒制可以使企業的作業實現標準化、規范化，有效提高生產效率。王民權先生吸取中國傳統文化的精髓，借鑒泰勒制的科學管理原理，通過總結人生的成長規律，結合組織管理規范、工作標準化管理理念，創立了工作標準新理論“圓通制”。“圓通制”研究旨在提高腦力勞動者的工作效率，為文科大學生的人才培養提供了科學的方法，為人類科學工作、快樂工作探索出一條便捷有效的途徑。

（一）“圓通制”的由來

“圓通制”是系統闡述科學工作的基本原理和方法。其中，“圓”者，取“不偏不倚”之意；“通”者，取“無阻無礙”之意。“圓通”即熟練有矩，融會貫通。

（二）“圓通制”工作標準

工作標準是工作共性的體現，一般來說是企事業單位實際形成的完成工作任務過程規范的總稱。圓通制工作標準是指將圓通制科學工作原理應用到實際工作中，通過建立、顯化、展示腦力勞動生產線，讓符合腦力勞動特征的工作項目科學化、程序化、規范化，它是學習掌握工作管理技術與普通經驗的樣板和基本模型。

（三）“圓通制”工作標準訓練教學法

圓通制科學工作標準訓練教學法是運用圓通制科學工作原理和方法，以腦力勞動定型需求工作經驗為目標，選擇對應的工作標準，通過老師指導學生重復訓練和熟練講解，實現快速量化積累工作經驗、培養崗位杰出人才的方法。

（四）科學工作能力提升計劃（百千萬工程）

“科學工作能力提升計劃（百千萬工程）”是教育部學校規劃建設發展中心與中國工作標準研究院、中國財經出版傳媒集團、圓通科技股份有限公司合作，基于先進技術校企合作發展平臺，依托圓通科技股份有限公司原創科學工作標準體系和中國工作標準數據庫資源優勢，創新設計與實施應用型文科人才培養改革的一項工程，旨在以“科學工作能力實訓示范基地”為載體，開展工作崗位體驗、科學工作能力訓練、工作能力評價、工作標準研究和人才交流，探索破解高校文科學生實訓難、積累工作經驗難、提高工作水平難的有效途徑，全面提高學生科學工作意識和能力，快速傳播科學工作標準，有效縮短學生適應崗位工作的時間，加快培養服務國家治理現代化與新興產業發展的專業人才。

三、圓通制在高校提升文科大學生科學工作能力中的應用

（一）鄭州升達經貿管理學院

鄭州升達經貿管理學院始建于1993年，前身是由豫籍臺灣教育家王廣亞博士為董事長的臺北廣興文教基金會與鄭州大學合作興辦的鄭州大學升達經貿管理學院。2011年4月，經教育部批準，轉設為獨立設置的民辦普通本科高校。學校注重教學建設與改革，制定了“學、用、創相融合”的培養方案，實施了“三優”專業核心課程建設，強化了“分層次、重體系”的實踐教學，正在形成“產教融合、協同育人”的培養模式，2017年3月獲批全國首批民辦高校中唯一入選教育部“科學工作能力提升計劃（百千萬工程）”的試點院校。為了加快轉型發展，培養高素質應用型本科人才，學校依托該計劃，根據學校產教融合工作的整體部署，基于圓通制科學工作理論，創新設計了應用型文科人才培養改革工程，扎實推進學校產教融合工作。學校與企業共建“優勢互補”的實踐平臺，推進“一核心、三共建、五聯合”的產教融合模式。為了更好地發揮圓通制工作標準在實踐中的作用，學校構建了3個“一”的協同育人體系，即“一院、一園、一基地”，圍繞3個“一”的協同育人體系，學校形成了“三園一心”的協同育人模式和“一二三四”運營特色，學生的考研率、就業率、綜合素質都得以大幅提升。近年來，學校充分運用圓通制工作標準研究平臺，鼓勵教師圍繞工作科學理論和科學工作標準，開展科學工作標準、專業人才培養方案、課程體系等方向的研究，不斷優化中國工作標準數據庫和中國工作能力等級評價數據庫，不斷將最新的崗位工作標準轉化為實訓課程內容，形成教學實踐和科學研究的良性循環。學校通過“知行合一”的方式，創建了文科應用型人才經驗傳承體系；通過圓通制工作標準訓練，使學生樹立正確的人生方向，培養科學思考的意識，學會科學工作的方法，養成科學工作的習慣，形成科學工作的能力，為保障我國經濟發展戰略，促進河南省地方經濟建設提供高品質、高技能、高素質的應用型管理人才而不懈努力。

（二）阿壩師范學院

阿壩師范學院位于我國四川省，地處少數民族地區，是在1978年經國務院批準成立的阿壩師范專科學校發展基礎上，于2015年4月經教育部批準，升格為阿壩師范學院。這所以文科本科教育為主的新建應用型高校，辦學水平和教育教學質量從五個方面主要體現在人才培養質量上：考研錄取率、參加各類競賽獲獎率、發表論文以及取得專利轉化情況、就業率、專業人才與就業崗位的匹配度。校領導措施得力，建設三個平臺（基礎平臺、支撐平臺、支持平臺），實現兩個轉型（專科轉本科、傳統型轉應用型）。在發展方向上，學校把握精準定位，堅持師范性、應用性、民族性和區域性的辦學特色，著力培養能適應地方經濟社會發展、具有創新精神和實踐能力的高素質專業化的高層次應用型人才，立足阿壩、面向四川、輻射西部民族地區。2017年該校作為全國“科學工作能力提升計劃百千萬工程”首批試點院校之一，系全國第一所建成示范基地，也是四川省唯一的一所加入“百千萬工程”的高校，率先引進圓通制科學訓練教學法，促使文科學生以能力為導向，對接崗位要求，完成知識、經驗與能力的轉換，達到“會一事、精一崗、通一行、知百業”的目的，確保文科大學生有效提升科學工作能力。例如：美術學院設計類專業實施“體驗式教學”——以校企合作項目“天府源田園綜合體”；汶川半山現代農業示范基地創建，因地制宜，助力扶貧；音樂舞蹈學院結合工作標準訓練，舉辦表演周；多措并舉，全面提升文科大學生的科學工作能力。

（三）常熟理工學院

常熟理工學院屬于文理兼收的大學，與廣大理科生相比，文科大學生實習難、就業難、提升工作經驗難，是擺在該校的實際問題。為了有效促進文科大學生的科學工作能力提升，2017年5月常熟理工學院入選我國教育部首批試點院校（全國24所之一），2017年9月建成科學工作能力實訓示范基地，是最早完成建設的幾所高校之一。目前，全校所有文科專業將科學工作能力訓練課程嵌入人才培養方案，2學分、32學時，作為必修課，全校所有其他專業將科學工作能力訓練課程納入通識教育課程。學校領導高度重視文科人才的培養，積極推進教育部“百千萬工程”，教學運營納入全校人才培養體系，教師隊伍充足穩定，所有文科專業各司其職，基地面向全校師生開放，多措并舉，有效推進。實踐證明，對文科大學生科學工作能力訓練，主要是崗位工作標準訓練，該訓練要與專業能力訓練深度融合。學生不僅要學會具體工作崗位的標準規范，還需要掌握這個工作崗位的專業能力。這需要教師在教學過程中融入專業能力訓練。另外，常熟理工學院將科學工作能力訓練與跨專業綜合訓練融通，實現通用能力與專業能力的融合。結合地方經濟社會需求，學校和各個專業探索特色崗位工作標準研究。常熟是我國服裝產業基地，也是千億級產業市，對合格管理人才的需求不斷增加。學校與圓通科技公司校企合作，圍繞地方經濟社會發展助推產教融合，培養高素質應用型人才，開展《服裝企業管理工作標準體系研究》，助力服裝企業管理人才培養科學化，號召各個專業結合自身專業優勢和專業特色，探索特色崗位工作標準體系，真正做到因地制宜，因材施教。

（四）溫州醫科大學

溫州醫科大學始終積極開展“雙一流”建設，是我國“特色鮮明、國內一流、有國際影響”的高水平醫科大學。溫州醫科大學在李校堃校長的帶領下，主動申請加入教育部“科學工作能力提升計劃（百千萬工程）”項目，全校上下齊心協力，目標一致，努力培養醫院管理崗位精英人才，為全面提高我國醫療服務水平奠定堅實的基礎。具體來說，溫州醫科大學推進產教融合的重點放在醫學上進行精準發展。眾所周知，醫科大學人才培養的重點是培養醫生，要求是做到精準。比如：臨床醫學、診斷醫學、檢驗醫學、醫學技術、藥學、預防醫學等，圍繞這些主干學科更需要軟實力的工作標準。文科大學生的培養工作，如何做好產教融合，不像理工科學生那么容易。經過大量討論、思考、再討論、總結等形式的反復論證，溫州醫科大學形成高度共識——建立直屬單位，用來引導文科產教融合新模式的持續推進，在日常教學中輸入圓通制理念，通過工作標準的訓練，讓文科學生慢慢地了解、認識，從而提升文科大學生的科學工作能力，進一步推進文科產教融合工作。溫州醫科大學正在推進藥學產教融合的標準培訓基地，試圖探索出一套提升大學生科學工作能力的方案。通過產教融合，共建工程中心、研發中心、實驗室來提升文科大學生科學工作能力，提升產教融合發展水平，探索中國醫藥領域、醫院管理體系產教融合的新模式。從我國醫院管理方面分析，大多數醫院都面臨著管理空間過于寬泛，對怎樣降低醫院成本，提高效率，都不懂標準對市場化醫院管理的意義。溫州醫科大學發現，通過標準可以大幅縮減醫院管理成本。同時，對于醫務管理者的工作標準以及一線醫護人員的工作標準，涵蓋的空間十分巨大，為了提高全國醫療衛生管理水平，提質增效培養人才，已將圓通制工作標準及科學工作融入到醫療體系文科管理領域，開啟了“醫研企”、“產學研”雙協同，實現產教融合創新性發展。

四、關于圓通制在提升文科大學生科學工作能力的建議

（一）提高創新發展意識

隨著我國社會的飛速發展，虛擬經濟、線上貿易增加成為新常態，根據世界經濟論壇報告“2018年就業的未來”中的規劃顯示，自動化技術和人工智能的發展大約會取代7500萬個就業崗位，但是隨著改變人類與機器之間的分工，未來可能會出現1.33億個新的就業崗位，這就意味著5年之后，將會有5800萬個全新的工作崗位出現。例如：網絡信息安全、數據科學與大數據技術、精算師、環境生態工程、休閑體育、運動康復、數字媒體藝術、城市地下空間管理、機器人管理等新興工作崗位，這些新興工作崗位的出現，都需要崗位工作標準。“圓通制”在促進文科大學生科學工作能力提升的過程中，應該以創新發展的新理念去面對新的經濟發展形勢，在原有的崗位工作標準基礎上，創造性轉化、創新性發展，去粗存精，去腐生新，使之與我國當前的經濟發展形勢相匹配，共同服務以文化育人的時代任務，共同實現提升文科大學生科學工作能力的遠大目標。

（二）建立健全完善的評價體系

為了加快行業人才隊伍建設，滿足我國市場經濟發展中各用人單位對崗位人才的評價需要，本文建議在“圓通制”崗位工作標準訓練之后，成立圓通制工作能力等級評價中心，組織實施崗位工作能力評價、考核、發證、公告等工作；同時，建立健全完善的評價體系，制定嚴謹的評價大綱和公正的評價制度，明確工作能力評價程序、指標以及基本要求；有效保證評價工作順利進行，通過對崗位工作能力有效評價，進一步加強崗位人員工作能力建設。作為在校的文科大學生，通過圓通制工作標準訓練之后，可以參加圓通制工作能力等級評價，建立起腦力勞動的生產線，形成工作有序化管理，在保證工作質量的基礎上，提高科學工作的能力。

（三）加大校企合作力度

當前，我國普通高校大多數是傳統的教育模式，重理論而輕實踐，甚至有的學校根本無實踐，培養出來的人才很難適應當前社會的發展需要。2017年10月18日習近平總書記在十九大報告中指出：“優先發展教育事業。……要全面貫徹黨的教育方針，完善職業教育和培訓體系，深化產教融合、校企合作。”校企合作可以達到信息資源共享，優勢互補，實現校企“雙贏”的局面。從圓通制在全國24所首批試點院校的實施來看，大多數學校尚未將圓通制的訓練納入人才培養方案，只做理論教學之外的輔助訓練。事實證明，目前這種編外運行的模式，由于訓練時間無保障、訓練方法不系統、訓練師資不專業，因此，訓練效果是遠遠不夠的。我校是地方性應用型大學，重在培養服務于河南省地方經濟管理人才。在運用圓通制的崗位工作標準訓練教學法對學生進行技能培養時，建議加大校企合作力度，實現校企深度融合、協同育人。采用把“圓通制”加入到我校所有文科專業的人才培養方案中，以“四分理論，六分實踐”的教育模式，適應市場需求，堅持市場導向，共建專業人才培養目標和人才規格，共同搭建與學校專業課程相匹配的課程體系，以學生為中心，實行因材施教，高效培養。

（四）實施崗位精英人才定制計劃

面對新的就業形勢，面對文科學生就業難的困境，為文科大學生提供高品質的就業渠道是我校人才培養的重要工作之一。在運用圓通制對文科大學生科學工作能力提升過程中，建議實施崗位精英人才定制計劃。崗位精英人才定制以服務為宗旨，以就業為導向，通過對市場進行人才需求調查，本著“學生自愿報名，校方擇優遴選”的原則，招收行政經理、人事經理、財務經理、營銷經理、總裁助理等崗位精英進行定向培養。校方根據學生的專業特長、興趣喜好、未來職業意向，為學生“量身定制”崗位精英人才培養計劃，突出科學能力的培養。校方選拔適合的學生到合適的崗位進行精英人才培養，學習崗位課程資源，完成職業崗位的培養計劃；學校根據用人單位的崗位需求，開展“訂單式”人才培養。簽單后，校方應制定教學體系設計，提出項目建設計劃，完善教學建設方案，組建師資團隊，精心組織教學。在學生專業必修課所學專業知識的基礎上，盡力為學生提供適應未來就業崗位的實習實踐機會，為學生提供各項活動，拓展學生的綜合素質，鍛煉學生的高情商，提高學生的崗位工作經驗和崗位適應能力，從而達到提升學生未來科學工作能力的目的。

五、對圓通制提升文科大學生科學工作能力的展望

對“圓通制”的研究重點在于研究圓通制工作標準。圓通制工作標準是腦力勞動者的規范標準，這就要求工作人員在管理標準規定的時間范圍內，遵照技術標準的客觀要求，全面明確和執行管理標準與技術標準，實現工作目標。當前，教育部提出實施教育標準化管理。實踐證明，“圓通制”工作標準在全國各高校推廣，已經走在了全國教育標準化的前列。作為首批試點院校之一，我校運用“圓通制”在文科大學生科學工作能力培養、科學工作能力提升方面做了深入研究，以研究成果幫助學生完成提升科學工作能力的實習實踐。通過本文的研究，解決了“圓通制”在提升文科大學生科學工作能力方面存在的問題，幫助高校找到提升文科大學生科學工作能力的培養路徑和培養方法。

展望未來，本文提出以下幾點拙見：第一，在“圓通制”工作標準教學法訓練之前，學校應考慮增加學生的體驗環節。這一點可以布置讓學生課下進行。學生體驗行業后寫出體驗報告，列出職業意向，然后與指導老師溝通交流，以期達到準確的體驗效果。第二，在政、企、研三方合作方面，加大橫向課題研究力度。教育部是教育政策設計的最前沿，企業是社會實踐工作的最前沿，學校是理論研究的最前沿。在教育部政策的正確指引下，企業和學校緊密結合、強強聯手、優勢互補，共謀培養優秀人才的合作機制。第三，針對各高校自身對“文科”、“科學工作能力”、“綜合素質培養”等方面的理解不同，“圓通制”的研發企業應根據各學校的專業特點，在全國試點示范學校制定教學運營規范，指導試點院校優化應用型文科人才培養方案，滿足文職崗位教學的規模化，滿足高質量人才的培養需求。