文/ 本社全媒體記者 王巧貞

當經過數次溝通,最終定下江小白之行的行程后,第一個報名的又是曹洪江(河北安滿生物科技公司總經理)。據他自己說這是秒報。我們有理由懷疑,他對聯盟成員一起打籃球的渴望甚至強于到江小白參觀本身。(哈哈)
曹洪江這個豪爽的東北漢子,因為膝蓋有傷必須要帶護膝上場,在發現買的護膝只有一只后,又迅速打車去買了第二只,而他因為當天下午在天津有事,到達重慶時已經是凌晨兩點。老曹,你這個勁頭值得點個贊。
銷售與市場雜志社的丁曉峰副社長,在賽場上展示了什么叫專業出身。過人、傳球、搶板,一系列動作讓人眼花繚亂,哪里像是“腰疼”“20 多年沒打過球”的樣子。
“90 后”的田園(上海皇家荷蘭餐廚具公司總經理)充分展示了年輕的優勢,一路帶風奔著籃筐就去了,唬得對手下意識躲閃。
李杰(玄谷村0 添加食品聯合創始人)是真的帶傷上場,但這并不影響他技術流打法的展現。

第二場籃球賽籃球場上最張揚的是誰
董金相(哈密芙人醫學美容護膚品創始人)依托身體靈活的優勢,滿場飛奔。
劉俠威(成碗熱干面創始人,人稱“大俠”)更是卡著航班時間打了三局,才戀戀不舍地去趕飛機。當知道自己所在的白隊贏了以后,身在機場的他激動地打出了勝利的手勢。
一場比賽下來,從五對五,到四對四,到三對三,直到預定的時間結束,雖然個個汗流浹背,但言語中還有些許的意猶未盡。
聯盟主席趙川(大象安全套CEO)更是感嘆自己剛找到進球的感覺比賽就結束了。
自7月底在奧康打過第一場球賽之后,在重慶的第二場,又一次詮釋了“無籃球,不兄弟”的精神。
當然,這次聯盟成員組團到重慶的主要目的,還是到江小白深度學習。為什么要選擇到江小白游學?
C 位品牌聯盟輪值副主席江新華(英伽打火機總經理)是這樣解釋的:現在新消費品已經處于資本紅利期,像王飽飽、王小鹵、開小灶、花西子這樣一批新企業,都是靠著資本的力量迅速火起來的,而江小白這樣一個在江湖上爭議不斷,愛的愛死,不喜歡的嗤之以鼻的企業,卻能在短時間發展到30 億規模,自然引發資本及行業的極大興趣。江小白在快消品領域是一個神秘的存在,近幾年市場的快速擴張也讓它承受了更多的爭議,所以大家希望能走進企業看看,它究竟是什么樣子的。
而C 位聯盟中多數是新消費品企業,關注的也是年輕消費者的消費動向與特點,對于如何與年輕消費者溝通、如何在年輕群體中打造獨特的品牌形象等問題,大家也是希望深入了解的。

參觀江記酒莊釀造車間
那么,江小白讓這些企業家感知到了什么?
企業文化、破局策略、年輕心態,是大家對江小白最直觀也最深切的感受。

專注學習的樣子最有魅力
江小白對心、體、技的解釋是心力、體力、技巧,是小白精神的感悟、身體力行的體感、企業獨有的必殺技。
手握大小十數個IP、被大家一致認定的產品創新達人李雷(零唐君乳茶創始人)說,他到江小白感受最深的不是產品,而是企業文化。一個偉大的企業背后一定有獨特的企業文化,但在大多數企業中,企業文化都淪為一種形式。而在江小白,他看到了企業文化的落地和執行。文化、執行、戰術三位一體,保證了企業的持續發展和裂變,對品牌的深度理解和對用戶的持續溝通,保證了企業的品牌裂變和團隊組織的持續變化,這種變化是圍繞著消費者而改變的。
有打造爆品經驗的大俠和李杰認為,江小白的心、體、技為企業提供了一個很好的參考范本,“心、體、技”的三角形框架建設,是每一個企業都可以參照的:從源頭關注團隊的心力,注入事業靈魂,從底層夯實團隊的業務技能,做好過程拿好結果,而體力是做好兩項工作的保障,這是團隊事業的本錢。
李雷更是在幾天后的一個晚上在C 位聯盟群里發照片說,正在公司組織心、體、技的學習。這就是企業家從學習到實踐的精神。
破局之道是江小白如何從競爭慘烈的紅海市場脫穎而出的靈魂經驗,江小白成長的核心就囊括其中,其他工作都是對這個思路的配稱。
江小白的破局之路可歸納為PPBS,分別為People(用戶洞察及用戶價值創造)、Product(產品及團隊)、Brand(品牌建設)、Sales(銷售團隊及運營),而江小白對這四個部分的精力分配為:40%、30%、20%、10%,這充分體現了以顧客為中心創造顧客價值的品牌戰略。
從競爭環境上看,2012年江小白初創時,貴州、四川的知名白酒品牌已經牢牢占據了傳統市場,白酒的消費人群(30 歲以上)和場景(商務宴請,送禮,聚會等)高度雷同,競爭已經是白熱化。但當年并沒有一個白酒品牌,通過對年齡的區隔來實現消費需求的細分。這是大膽的用戶洞察。江小白另辟蹊徑,開拓了“青春小酒”這條戰略路線——“發現地球上的另一個我(那個不一樣的煙火)”,創造了與茅臺、五糧液、郎酒等不一樣的用戶價值。
在乳品行業摸爬滾打十數年、落落起起幾回合的曹洪江認為,江小白正是依靠這種破局思路,堅定、堅決地做細分市場,抱著把細分領域做到第一的勇氣與決心,近悅遠來,把握規律,堅決建立根據地,才在一片質疑聲中做到今天的成績。
總說自己是銷售出身、看著卻一點也不像銷售的李杰認為,江小白在這種清晰的戰略思路和上下同欲的執行力支撐下,下一個10年將會有更好的成長。

心、體、技是江小白的必殺技

最深刻的消費者洞察
在與C 位聯盟這批年輕企業家的交流中,陶石泉(江小白董事長、江記酒莊董事長)認為,自己2020年最大的收獲就是與年輕人交朋友。他說:“企業家一定要明白,必須與年輕人交朋友,這是一件很難的事情,但卻必須去做。”想象力驅動創新,認知決定高度,要想辦法突破天花板,“保持好奇心是企業一把手不可推卸的責任”,要與不同的人相處。為了顯示自己的決心,陶石泉甚至穿著一件與自己形象完全不搭的紅條運動衣來參加這個會談。
企業要在做用戶洞察的過程中與年輕人交朋友,思考如何創造更好的價值。
江小白的客戶群體主要是年輕人,只有年輕人更懂得年輕人,只有年輕人能更好地鏈接年輕人,服務年輕人。江小白把尊重年輕人、培養年輕人、重用年輕人,以小白的心態(知無知)面對年輕人的理念,寫進了組織與人才發展建設里(企業文化),實現了對市場戰略支撐的閉環。
在位于重慶渝北區的江小白總部辦公室墻上,有一條醒目的slogan:敢于破格提拔。面對這樣的企業文化,哪個年輕人能不熱血沸騰?
走到哪兒都不忘抽時間去看市場的銷售達人董金相說,正是因為永葆創新意識和想象力,實際中的江小白已經與人們認知中的江小白不在一個層面上了。

從行動上向年輕人靠攏的陶石泉
吐槽大會是C 位聯盟上次活動確定下來的一個別具一格的小環節。形式是自己報名,由聯盟秘書處篩選出一家企業,請各位企業家都來說一下自己對這個企業在運營方面的建議,從品牌到產品,從消費者認知到銷售策略,都可以吐槽,甚至全面否定。
這一次選出來的企業是“90 后”海歸小伙兒田園創辦的荷蘭皇家餐廚具公司。田園介紹了自己創辦這家企業的理念、圈定的消費者圈層及產品研發、渠道策略等方面的運作。聯盟的各位成員隨即開啟了吐槽模式。

犀利到讓小伙子幾乎無法應對的吐槽會
做品牌要用故事撬動入口,你有能打動人的故事嗎?
你的產品計劃賣給誰?他們認可度有多高,你調研過嗎?
這個行業的盤子到底有多大?所謂的這個市場是你認為的還是調研出來的?
市場到底是真趨勢還是假趨勢?
你的銷售場景在哪兒?
產品如何從小眾走向大眾市場?要不要走向大眾?
你的商業模式能吸引到后期投資嗎?
當一個個極端尖銳的問題放在田園面前時,這個年輕人一時有些尷尬,也有些迷茫:還能不能好好做朋友了?(滑稽)
甚至,他還“自暴自棄”:“大不了現在幾十萬產品我不賣了,全部送出去做調研。”大家還開玩笑,會不會因此扼殺了一個喬布斯。
但是,這次收獲最大的也許正是田園。他在事后回顧,不同行業的人,看待問題擁有不同的視角和方式,大家從不同的維度(比如用戶維度、投資者維度、銷售維度、渠道維度等)給自己提出這么多建議,分析自己業務層面可能存在的風險和不足,是非常有建設性意義的,是單一層面的行業老板沒法給到的。而且,一起吃過飯、一起喝過酒、一起吐過槽、一起打過球,大家完全成了朋友,都是真誠地交流,把自己的方法無私地分享出來,這是自己在這次游學活動中最大的收獲。
“品牌互動、IP 聯名、產品聯合都是我們后期可以去做的事情。”田園真誠地對大家表示感謝。
曹洪江甚至把這個吐槽會叫成“毒舌會”(可見大家意見之犀利)。他說“毒舌會”要持續搞,建議在3——6 個月以后“回頭看”,回顧一下本次建議的效果。他希望通過聯盟這個組織,幫助到C 位品牌聯盟的伙伴,產生初期價值,以備聯盟價值未來進一步蓄能裂變。
一個種族要進步,不能只跟本族的老師學,還要找不同種族的老師學,而且老師越多越好。孔圣人說,三人行,必有吾師焉。
不同行業之間,操作的手法有異同,但商業的底層邏輯一樣的。
日常生活中,人們容易帶著有限認知去評價事情或現象,這種“非客觀且非理性”的淺覺,不應該成為企業經營者常犯的錯誤。企業家自認為是高階的一類人,理解能力高、人脈資源廣、信息多,多數時候或許能帶來更好的回報和效率,卻也在某些瞬間,容易錯過商業中最為樸素的細節。江小白這幾年的成績,正在顛覆所在行業的經營環境,卻也在堅守著最為樸素的經營手段——這種創新又接地氣的思路,應該是成就它的關鍵。
這也應該是C 位聯盟走進江小白感受到的最大沖擊。趙川如此總結此次江小白游學的意義。

C 位聯盟江小白深度學習