基于校企合作的跨境電子商務(wù)課程教學(xué)改革與創(chuàng)新探討

王友青（陜西工商職業(yè)學(xué)院）

所謂跨境電子商務(wù)即是分屬差異區(qū)域及隸屬不同國(guó)家的買賣雙方，基于跨境電商平臺(tái)實(shí)施錢貨交易、完成支付，并依據(jù)跨境物流送達(dá)產(chǎn)品的一種國(guó)際性商務(wù)行為。現(xiàn)階段，國(guó)內(nèi)推行“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，國(guó)內(nèi)跨境電商取得突破性進(jìn)展，在東南沿海地區(qū)逐漸形成電商產(chǎn)業(yè)集群，出口交易金額及數(shù)量大幅提升。在如今國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中，跨境電商已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)推動(dòng)新引擎。然而，跨境電商發(fā)展歷程尚短且規(guī)模龐大，對(duì)于跨境電商專業(yè)人才需求仍然較為強(qiáng)烈。當(dāng)前國(guó)內(nèi)多數(shù)高職院校已經(jīng)針對(duì)性開設(shè)跨境電商專業(yè)課程，力求培養(yǎng)符合社會(huì)實(shí)際需求的專業(yè)技術(shù)人才。是以跨境電商專業(yè)作為一門依托企業(yè)需求創(chuàng)建的新興實(shí)踐課程，其尚未形成完善的教學(xué)體系，仍然需要在發(fā)展中不斷完善，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨境電商課程優(yōu)化的最終目的。

■ 當(dāng)前跨境電商教學(xué)領(lǐng)域校企合作現(xiàn)狀1

在跨境電商藍(lán)海發(fā)展態(tài)勢(shì)下，多數(shù)研究人員、專業(yè)學(xué)者認(rèn)為校企合作能夠有效促進(jìn)學(xué)校緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，并能促使電商課程專業(yè)學(xué)生實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)。在此背景下，應(yīng)當(dāng)采用理論與實(shí)踐并重的綜合教學(xué)，方能培養(yǎng)契合跨境電商行業(yè)需求人才。2006年阿里巴巴集團(tuán)旗下速賣通就初步與廣東院校可開展合作，教師赴杭進(jìn)行專業(yè)師資培訓(xùn)，并安排學(xué)生在暑假期間進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)，指派行業(yè)專家到校開展跨境電商項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。在跨境電商不斷快速發(fā)展背景下，國(guó)內(nèi)越來越多的高校分別與區(qū)域跨境電商平臺(tái)、跨境電商協(xié)會(huì)等建立多元化校企合作。2015年6月，中國(guó)南京三十余所高校與知名跨境電商平臺(tái)阿里巴巴簽署人才培育協(xié)議，并達(dá)成戰(zhàn)略合作目標(biāo)。隨后陸續(xù)有多所高校與多家跨境電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，大量專業(yè)人才涌入跨境電商行業(yè)。且為數(shù)不少的跨境電商企業(yè)表示愿意與高校深化雙方合作，投資學(xué)校建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，并予以老師企業(yè)、學(xué)校雙重工資肯定。

■ 當(dāng)前國(guó)內(nèi)跨境電商課程發(fā)展中存在的問題

（一）跨境電商專業(yè)教學(xué)教材缺失

對(duì)于跨境電商專業(yè)而言，理論知識(shí)作為課程基礎(chǔ)不可或缺。在跨境電商課程教學(xué)過程當(dāng)中，首先需要系統(tǒng)理論突出、水平較高的專業(yè)教材作為教學(xué)基礎(chǔ)，并且需要相關(guān)教學(xué)資源作為課堂輔助材料。但是當(dāng)前跨境電商專業(yè)開設(shè)時(shí)間尚短，教材研討、發(fā)布均較為滯后，僅有數(shù)十本專業(yè)相關(guān)教材。而且部分教材并非由國(guó)家權(quán)威出版社出版，缺少可采用性，部分學(xué)校跨境電商專業(yè)只能被迫采用。此外，由于跨境電商革新?lián)Q代較為迅速，平臺(tái)規(guī)則重建頻率較高，相對(duì)來說教材研發(fā)更新仍然處于滯后狀態(tài)，難以保證教材時(shí)效性。對(duì)于跨境電商專業(yè)課程教學(xué)而言，只有先行依靠教材扎實(shí)理論基礎(chǔ)，才能在實(shí)踐方面表現(xiàn)突出。而跨境電商專業(yè)教學(xué)教材缺失的問題，嚴(yán)重制約跨境電商課程發(fā)展。

（二）跨境電商實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程缺少

在一定程度上而言。跨境電商課程屬于技術(shù)操作課程，與國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的理論優(yōu)先并不相同。當(dāng)前國(guó)內(nèi)在跨境電商課程設(shè)置方面，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比較為傳統(tǒng)化、單一化，并未契合當(dāng)前新時(shí)代下專業(yè)人才培養(yǎng)需求。部分西部地區(qū)、中部地區(qū)教學(xué)環(huán)境想多落后，教學(xué)設(shè)施缺少的同時(shí)，缺乏可供實(shí)踐操作的實(shí)訓(xùn)室。特別是當(dāng)前背景下的教室固定教學(xué)，很難培養(yǎng)出符合跨境電商平臺(tái)實(shí)際需求的綜合性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性人才。在一定程度上而言，學(xué)生實(shí)踐能力決定其是否能在跨境電商行業(yè)取得良好發(fā)展，因此只有大力推動(dòng)學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐基地，與企業(yè)合作操作其平臺(tái)軟件，促使學(xué)生進(jìn)行海量的實(shí)操訓(xùn)練，方能推動(dòng)跨境電商學(xué)生快速、扎實(shí)具有實(shí)戰(zhàn)能力，并契合社會(huì)企業(yè)需求。跨境電商實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程缺少，致使學(xué)生在理論、實(shí)踐學(xué)習(xí)方面失衡，無法取得綜合性發(fā)展。

（三）跨境電商專業(yè)師資力量不足

多數(shù)職業(yè)課程在漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中已經(jīng)具有科學(xué)的教學(xué)體系，配備優(yōu)質(zhì)、豐富的師資力量。然而跨境電商屬于新興專業(yè)，在師資團(tuán)隊(duì)方面，主要由此專業(yè)的畢業(yè)生考取教師資格證后上崗教學(xué)，并承擔(dān)跨境電商專業(yè)理論與實(shí)踐雙方面教學(xué)。然而，此類教師雖然具有豐富、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，但其并未真正參與跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易規(guī)則變動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展了解程度不足，具體操作了解較少。甚至部分教師在專業(yè)有所變更后，仍然按照以往知識(shí)進(jìn)行教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)方面效率低下。跨境電商專業(yè)在教學(xué)過程中，需要合適的領(lǐng)路人進(jìn)行引導(dǎo)性教學(xué)，方可培養(yǎng)出真正符合跨境電商發(fā)展的專業(yè)型人才。由此，專業(yè)師資力量匱乏導(dǎo)致跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)缺位。

■ 基于校企合作的跨境電商教學(xué)改革創(chuàng)新路徑探討

（一）協(xié)同合作研發(fā)專業(yè)教材

教材研發(fā)方面需要學(xué)校與企業(yè)實(shí)施長(zhǎng)期合作戰(zhàn)略，并不斷更新相關(guān)教材，以此適應(yīng)跨境電商平臺(tái)規(guī)則變化。具體而言，學(xué)校方面應(yīng)當(dāng)設(shè)立專業(yè)對(duì)接部門，負(fù)責(zé)定期和企業(yè)溝通，明晰教材更改內(nèi)容。繼而邀請(qǐng)跨境電商企業(yè)管理人員加入教材研發(fā)編寫，對(duì)于實(shí)踐案例進(jìn)行及時(shí)更新，并對(duì)實(shí)訓(xùn)手冊(cè)進(jìn)行完善。并且，需要政府部門推動(dòng)校企合作，企業(yè)出資提供教學(xué)資源、學(xué)校輸送專業(yè)人才。并聘請(qǐng)專業(yè)人員參與教學(xué)，研發(fā)相關(guān)考核方案，通過此種方式促使教學(xué)材料符合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r。此外，企業(yè)方面需要積極與學(xué)校方面共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)同制定教學(xué)目標(biāo)、授課計(jì)劃及考核評(píng)價(jià)有關(guān)規(guī)定。具體教材制定方面需要打破傳統(tǒng)教材編寫框架，以實(shí)踐案例及業(yè)務(wù)開展作為核心內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力作為教學(xué)目標(biāo)，以學(xué)生長(zhǎng)久發(fā)展作為教學(xué)理念，進(jìn)而打造就業(yè)能力、操作能力較強(qiáng)的綜合理念。

（二）加強(qiáng)跨境電商課程實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)

在如今的平臺(tái)及企業(yè)當(dāng)中，極為缺乏迅速進(jìn)入崗位、具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力的綜合型人才，因此，學(xué)校方面必須要加強(qiáng)跨境電商課程實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)，現(xiàn)階段教學(xué)效率較高的則是實(shí)訓(xùn)軟件教學(xué)。學(xué)校可引入相關(guān)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)，模擬真實(shí)跨境電商活動(dòng)情境，與跨境電商供應(yīng)鏈主體進(jìn)行交流，提升學(xué)生溝通能力。相關(guān)技術(shù)人員可利用此平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)訓(xùn)練，通過自身技術(shù)使用構(gòu)建、完善平臺(tái)。如此，學(xué)生可充分通過反復(fù)操練，牢固掌握平臺(tái)運(yùn)營(yíng)技術(shù)要點(diǎn)，提升專業(yè)操作能力。此外，學(xué)校方面還可充分利用校企合作優(yōu)勢(shì)，共同搭建相關(guān)實(shí)踐平臺(tái)，學(xué)生進(jìn)入一線進(jìn)行學(xué)學(xué)習(xí)操作。由此，學(xué)生綜合能力得到提升，企業(yè)方面便捷接收人才。在校企雙方共同合作努力下，實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)與企業(yè)高效對(duì)接，實(shí)現(xiàn)跨境電商平臺(tái)人才培養(yǎng)最終目的。

（三）打造跨境電商專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)

教師作為課程教學(xué)中的引導(dǎo)人員，需要加大力氣打造跨境電商專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)有專業(yè)教師多數(shù)理論功底較為扎實(shí)，院校方面加強(qiáng)教師培訓(xùn)及提升其綜合素質(zhì)，多數(shù)可以勝任相關(guān)教學(xué)任務(wù)。具體而言，院校可出臺(tái)相關(guān)文件，鼓勵(lì)在職教師進(jìn)行掛職鍛煉，予以學(xué)習(xí)教師經(jīng)濟(jì)扶持，提升教師外出學(xué)習(xí)積極性，拓寬教師學(xué)習(xí)交流渠道。企業(yè)人員具有較高的實(shí)踐操作能力，可充分推動(dòng)其熟悉教學(xué)方法，提升其教學(xué)能力。具體而言，可聘請(qǐng)企業(yè)任職人員成為兼職教師，補(bǔ)充跨境電商專業(yè)師資力量。在具體教學(xué)過程中，專業(yè)教師和企業(yè)人員可建立“一對(duì)一”合作扶持制度，定期進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)雙方專業(yè)水平提升。