重要產品追溯體系市級管理平臺功能設計與研究

于志華 畢然 陳希（于志華，山東省云商務大數據研究中心；畢然，山東商業職業技術學院；陳希，山東省商業集團有限公司）

市級平臺將分為五個層次來開展建設工作，第一層級為基礎層，包含數據采集層和數據傳輸層。數據采集層的作用為，通過物聯網技術、計算機信息技術、多媒體技術來采集相關追溯數據，上傳至信息系統。

數據傳輸層的作用為，通過網絡和數據傳輸軟件完成數據互通互聯的工作。第二層級為數據層，為追溯各個環節與模塊儲存數據的數據庫。第三層級為平臺層，為應用系統提供支撐，建設應采用基于B/S架構的理念進行設計開發，提高平臺維護的便利性和系統的靈活性，同時配合企業分布式服務，增加本地服務能力減少系統對網絡可靠性、網絡速率等的依賴第四層級為應用層，各追溯系統在該層級部署應用，用于數據匯總、整理與分析等。第五層級為展示層，該層主要面對三個不同類型的用戶，分別是政府部門用戶數據展現、企業用戶數據展現與公眾查詢數據展現。

■ 市級平臺作用與展示內容

（一）數據匯總

將體系內各節點企業的數據匯總到市級平臺數據庫，按照不同企業類型、產品類型進行分類標識存儲。

（二）數據分析

利用節點企業匯總到市級平臺的生產、流通、消費等大量元數據，利用數據處理、數據統計、數據挖掘等多種分析手段，對市場的運行、生鮮產品的流通、本地生鮮產品的消費等情況進行現狀分析并得到相應指數。

（三）數據展示

（1）利用多樣化的圖表方式展示數據分析結果，利用圖標直觀展示出生鮮產品種植、生產、流通、消費的整體運行情況，為政府進行市場調控提供數據支持。

（2）市級平臺具有多種數據展示方式，且針對不同權限的用戶展示不同量級的數據。平臺企業用戶只能查看本企業的相關數據。展示方式主要包含以下幾種：按行政區查詢、按節點查詢和按產品品類查看。

■ 平臺主要功能概述

（一）經營主體備案信息管理

1.備案信息存儲

節點主體信息按照節點類型（食用農產品可追溯供應商企業、超市、配送中心、直營店、團體消費單位與特色產品）進行分類存儲，包括企業編碼、企業名稱、工商注冊登記號、法人代表、聯系方式等內容。詳細的信息存儲有利于實現主體信息多種條件下的查詢，便于管理者使用分析工具對節點進行多維度分析。

2.備案信息檢索

節點主體備案信息檢索。節點主體備案信息可按照備案時間、所屬區域、節點類型、節點編碼、節點名稱、經營地址進行檢索，在追溯監管和應急時，方便管理人員通過各種查詢方式快速找到需要的節點備案信息。

3.備案信息統計分析

設定節點實施率及節點備案數量指標對節點備案信息進行統計分析，節點實施率為已備案且已經上傳追溯信息的比例，備案率為已經備案占申報時承諾實施節點數量的比例。

4.管理者信息管理

管理者信息備案。城市平臺對各流通節點對應部門管理者（責任人）信息進行備案，包括部門、區域、管理者名稱、管理者職務、監管節點類型、接收消息方式、接收消息類型、手機、郵箱、聯系電話等內容。

（二）追溯信息管理

1.追溯信息接收與存儲

追溯信息接收。可接收各流通節點子系統上傳的追溯信息，用統計圖表分周期、分環節統計信息接收與存儲情況，使用統計圖展示各企業的進場、交易、檢驗檢疫等信息條數，并用統計表分頁進行展示統計數據。

2.重復信息剔除

重復信息篩選。重復信息類型包括節點備案信息、商戶備案信息、各環節的進場信息和交易信息等，從編碼規范性、信息格式規范性、重量和價格與實際情況相符性等多個維度設計篩選規則。3.追溯信息查詢

分類追溯信息檢索。根據時間、節點類型、區域、節點名稱、經營商戶等條件，查詢每個環節進場、檢疫以及交易等方面的追溯信息，并進行分頁展示。

4.追溯信息匯總

以日、月、季、年為周期，分環節匯總統計各流通節點上報的追溯信息數量，并以柱狀圖分企業進行詳細展示。

5.追溯信息展示

平臺在追溯信息匯總部分采用數據表展現同比、環比走勢。同比是該時間段內的數據與上一周期內同期數據的對比，環比數據是同一周期內該時間段內數據與上一周期數據的比值。同比環比數據的展示可以從兩個角度來考察追溯信息的增長情況。

6.追溯鏈條合成

鏈條信息篩選。按照兩級篩選條件篩選需要形成的追溯鏈條信息，首先選擇不同環節（產地、配送、超市、特色產品、批發市場、屠宰），可進一步選擇二級檢索條件，包括起始和截止時間、批次號、品種等查詢條件，點擊提交形成鏈條信息列表。

7.運行情況發送

運行報告生成。可根據匯總的追溯信息，按周期（日、月、季、年）生成追溯體系整體運行情況報告，報告內容分環節描述追溯體系運行情況。生成運行報告后，可進一步對報告編輯，選擇推送要求（即時、約定發送）和接收人，形成最終的追溯體系運行報告。

8.運行監控模型

追溯平臺根據多項運行評價指標，設計出運行綜合分析模型，對城市及流通環節分別進行分析，根據預設的良好、達標、不達標閾值，綜合評價出總體得分。

（三）工作考核管理

1.工作考核模型設計

工作考核管理部分設計了7項動態考核指標，可以按照周期（月、季、年）對城市、縣區、環節、節點監管部門進行考核和評估，并可進行考核結果的單指標分析或綜合性考核分析。

2.考核指標的制定

數據量指標設置。數據量指標是衡量企業系統使用情況的重要指標，通過根據企業實際情況估算企業預計數據量，如果實際數據量與預計數據量偏差過大應及時與企業聯系調整，防止試點企業“建而不用”的問題。

3.綜合性考核

橫向比較。綜合性橫向比較是指比較某一周期所有企業的考核結果。以同一環節內的節點企業為考核對象，劃分優秀、良好、達標、不達標等不同等級，設定各等級的閾值區間，根據各流通節點綜合考核結果，確定其所屬等級并從高到低順序排列，并以圖表形式予以分析和展示。

（四）問題發現管理

1.問題發現模型設計

從發現問題的角度評價體系運行情況，按照分類找問題，提示問題，從而有針對性地解決問題。問題發現模型指標主要與工作考核指標相對應，通過設定指標閾值，發現城市或環節問題，并顯示問題發現節點，形成問題發現報告。

2.問題發現的模型

問題自動發現。重要產品追溯體系在實際運行過程可能會遇到各種問題，包括體系運行問題、數據質量問題、鏈條合成問題以及其他問題等。每個問題下面均包含若干考核指標項。按照考核指標項逐項建立問題發現動態模型。

3.對發現問題的處理

問題判斷、評價：平臺以日、月、季、年為統計周期，根據問題嚴重程度（一般、較嚴重、嚴重）進行查詢后，平臺后臺自動進行判斷，發現體系存在的問題并根據指標得分評價問題等級。

（五）應急事件快速處置

1.應急事件識別與展示

追溯鏈條合成。通過各流通節點追溯子系統上報的經營主體信息和流通過程信息，按產地、流通節點、經營主體、追溯碼等進行分級存儲和檢索。

2.應急事件展示

應急事件發生后，利用地理信息系統（GIS）方式對應急事件予以展示。流通追溯鏈條經過的各環節在地圖上均可詳細定位，并智能顯示節點名稱。

3.應急事件報告與發布

應急事件報告生成。應急事件發生后，能夠通過鏈條合成實現全鏈條追溯，第一時間明確應急事件產生的上下游環節，鎖定源頭、追蹤流向。

（六）后臺管理要求

1.用戶權限管理

權限管理。平臺前、后臺用戶權限統一分配和管理，具有增、刪、改、查等功能，可對用戶的權限進行個性化的設置。這一功能的設置便于系統靈活性的提高，通過設置不同類型的權限組合，可以大大減少系統管理員的工作量，給用戶更多自由操作的空間，使得系統的利用率盡量最大化。

2.日志管理

日志自動生成。平臺在運行過程中能夠自動生成用戶操作日志、系統運行日志、錯誤信息日志和數據接口日志等。

3.內容管理系統

欄目（頻道）管理。平臺支持自定義欄目。可實現欄目的添加、編輯和刪除。該功能可以滿足平臺內容豐富以及及時更新的需求，提高了系統的靈活性及可擴展性。