責任成就未來

摘? 要：在對存在一定自卑心理的大學生進行心理成長輔導時，外界力量的幫扶往往不如激發其自身的內在動力。內在奮發的力量，常來源于自身的責任感。

關鍵詞：心理焦慮;責任感;成長

一、當事人基本情況

陽陽，男，20歲，獨生子女，入校之前在一所職業中專就讀，身體較胖，經查患有脂肪肝。很愛玩網絡游戲，中專時成績不好。所以心理上有些自卑。統一普查前，自己去過學校心理中心找老師咨詢過。

陽陽的優點是常與老師交流，做事勤快，虛心。最大的缺點是粗心急躁，在學習上不夠努力。最大的心理問題是自卑，因而做事常半途而廢，學習上缺乏信心，工作中不敢盡力。

二、問題的發現

入學伊始，我就注意到我所帶班級里為數不多的男生中的這個一看就不尋常的胖胖的小男生。通過幾次交談，我發現他內心其實是很自卑的。他讀初中時沉迷網絡游戲，經常逃課，成績不好，幾乎被學校退學，初中畢業后只得到當地一所職業中專就讀;沉迷于網游，中專三年幾乎沒有去上過課。他自稱，看不到前途和希望，因此非常緊張焦慮，并常有失眠，第二天沒有精神去上課，于是入學不久就去學校心理中心咨詢。

三、當事人需要解決的問題

1.情緒方面：情緒低落，做任何事情都缺乏信心，但又想做點事情，可一做事就緊張出錯。當然，他本來就有點粗心的小毛病。無法自己調整心態，對新環境不能適應，求治心切。有關調查表明“不能適應新環境，心理焦慮”列在了“大學生最苦惱問題”的首位（楊建義，2000：15—17）。

2.身體方面：本來就過于肥胖，體重達105公斤，有脂肪肝，加之最近晚上失眠，加餐，而白天睡覺，肥胖癥更重了。此外，玩網游時間過長，眼睛經常紅腫，有一次不得不請假回家治療。

四、教育轉化過程

1.運用心理學知識，幫助他形成正確的自我認識。考慮到該生出現了嚴重的自卑、焦慮情緒，必須建立理性思維的模式，緩解焦慮等不良情緒。我和他的交流過程主要是運用傾聽并討論的方式，抓住重點，深入提問，再做出初步判斷。在談話過程中注重感情移入的理解，讓其盡情地傾訴、宣泄和釋放。他上網的時間減少了，鍛煉和社交的時間增加了。

2.加強信息員建設，信息網發達。聽到陽陽的傾訴后，我立即安排寢室信息員和班干部組成幫扶隊伍，對陽陽時時關注。聽到他有退學的念頭，而且有幾次曠課的現象，我立即找他談話，督促其正常作息。最重要的是，樹立其學習和生活的信心。

3.陽陽問題的癥結，在于其自卑心理，做事缺乏信心。那么，解決問題的關鍵，就是如何幫助他自立自強。我在新生軍訓時就重點培養他的辦事能力和與同學老師的交流能力。在接下來的班干部選舉中，他鼓起勇氣參選，并順利當選為班上的紀律委員。我本以為陽陽的心理問題就此塵埃落定，不需要我再操心了。可是，他在當選班委不到一個月后，就被迫辭職了。原因是在工作中出過不少小錯漏，所以不少同學反對他。我得知此事后，再次找他談話，衡量了一下實際情況，就特別安排他在我所管理的院學生會任職，算是開了一個“后門”;該部門的工作任務繁重，人手缺乏，但該部門確實是一個鍛煉人的地方。經過我的講解和勸說，陽陽高興地同意了，這讓我松了一口氣。他也放開了心胸，表示要把精力投入到學習和工作中去。

五、教育轉化效果

1.自從任職之后，陽陽覺得很充實，每天有做不完的事，很少有心思去胡思亂想了，工作和學習充實了他的生活。最終，在今年四月份的換屆選舉中，陽陽勇于任事的作風得到大家的一致肯定，連班上以前對他有成見的同學也對他報以熱烈的掌聲。

2.通過心理疏導和朋輩輔助，陽陽的情緒平穩，雖然還是喜歡上網，但不再像從前那樣沉迷于網游，而是大部分上網時間都在忙于工作和學習，充實的生活也沒給他留下多少自卑和沉淪的時間。

3.班干部的評價：陽陽的脾氣很好，從不計較以前班上部分同學對他的譏諷，而是一如既往地為同學服務。慢慢地，同學們也接受了他，和他相處越來越融洽。

4.在QQ上，陽陽經常更新自己的簽名和空間。漸漸地，消極的言辭少了，取而代之的是對工作和學習的信心和對同學的關心，心態也越來越成熟穩重。

六、經驗分享

1.師生之間的良好關系是發現危機并成功干預的前提。本案例中，輔導員和陽陽的個人關系是很親密的。因此，他有問題就會想到和輔導員商量解決，而且對于老師的意見也能很好地聽取。

2.信息員要及時準確地向老師反映情況。陽陽晚上失眠、白天曠課的情況就是信息員及時報告給老師的。因此，老師能第一時間找到陽陽，與他談心，勸導他改變生活作息的不良習慣。

3.最重要的是，對于自卑而又內心想振作的學生，最好的辦法是讓他任事，培養他敢于任事的人生態度，無論多少次失敗都不要緊。陽陽只經歷了一次失敗就馬上能重拾信心，并在工作學習中不斷成長，是因為緊張的工作和責任感充實了他的生活，他沒有時間自怨自艾，而老師和學長學姐對他工作和學習的不斷肯定就成了支持他不斷奮發振作的重要精神支柱。

4.每個人都是有亮點的，每個人內心都是想積極向上的。在他處于人生低谷的時候，大家都能給他關注和關愛，愛護他，鼓勵他，鞭策他，栽培他，就一定能讓他感受到生活的希望，找到自己的亮點并不斷發揚，最終重拾信心;而一旦人有了生活的信心和勇氣，他的小小的缺點和不足便能輕易地克服，走向完美。

參考文獻

[1]楊建義.大學生生存質量調查[J].青年研究，2000（08）.

作者簡介

戴歡，男，湖南寧鄉人，長沙民政職業技術學院醫學院思想政治輔導員，講師，研究方向為大學思想政治教育。