新媒體時代品牌創新與發展研究
——以多肉植物盆器品牌“1987”為例

魏迎濤

(洛陽理工學院 藝術設計學院，河南 洛陽 471023)

近年來，隨著國內外多肉植物產業的繁榮和組培繁殖技術不斷提升，居家養殖多肉植物的熱潮逐漸降溫，大多數多肉植物的品種也由原來的高價貨淪為大眾普貨。而與多肉植物相關的文化創意設計產品成為了新的熱門。例如以多肉植物為主題衍生的文化創意產品，如家居擺件、日常手辦、治愈系的繪畫、各種DIY、手飾品、裝飾品、服飾、餐具、花器、器具等，甚至以多肉植物為主題打造的民宿客棧、酒店、水吧、茶店、休閑驛站等越來越吸引消費者的眼光。多肉植物的盆器尤為炙手可熱，粉絲們信奉“好馬配好鞍”的觀念，對多肉植物的喜愛，再加上相匹配的盆器，提升了粉絲們對多肉植物更高的心理需求。當今的盆器市場火熱度已幾乎超越了多肉植物本身，將盆器的發展推向了新的高峰。為了迎合目前大眾市場所需，盆器市場可以說是“百花齊放”。韓國的盆器品牌、國內的原創品牌在國內的占有量和銷售額競爭日趨激烈。

一、“1987”品牌概述

“1987”多肉品牌，創始于2015年浙江紹興，最早由創始人“肉姐”創建。該品牌的創立，源于早些年“肉姐”個人對多肉植物的喜愛，但對于江浙滬一帶的天氣和環境，多肉植物很難養出狀態，“肉姐”及其家人便開始研究適合本地區多肉植物的養殖和培育方法。出于對多肉植物的迷戀，他們在研究多肉植物各方面習性和繁殖的基礎上，逐步研發出了多肉的衍生產品，例如與多肉植物最息息相關的種植土、肥料、盆器、工具等，使種植多肉植物從盆器的選擇、營養土的搭配到后期的養護等，變成了一套完整的服務體系。尤其是隨著“肉姐”個人專業眼光越發敏銳，加上自己對產品設計的熱衷，她從多肉植物盆器產品最初的設計，到找景德鎮窯廠定制和合作，再到如今自己建窯燒制、經營銷售、后期服務，形成了一個完整體系。經過5年多不斷的創新和設計，“1987”品牌快速發展，從當初一個不知名的國內原創品牌，到現在已經成為淘寶、抖音、咸魚等平臺上的超級熱度產品，受到了國內大批多肉植物愛好者的追捧和喜愛。

二、國內外同類產品及品牌現狀分析

多肉植物的繁殖最早起源于歐美國家和日本等。歐美一些國家為多肉植物的命名作了前期的鋪墊。日本人使多肉植物的發展更加科學化、系統化，對多肉植物的習性和特點作了更加細化的梳理。他們還把多肉植物運用在園林綠化和環境設計領域，對多肉植物進行了更大的提升和改變。多肉植物傳入韓國之后，韓國人非常注重它的養殖和整體審美。韓國的盆器也隨著韓國的多肉植物一起涌向中國花卉市場，特別是當時一些比較昂貴的品種，也需要富有特色的盆器與之同步，以形成整體的美學視覺效果。這些韓國的多肉植物連同盆器一起進入中國市場時，幾百甚至上千元的盆器價格竟然沒有引起市場的另眼相看，因為與更加昂貴的多肉植物相比，盆器就顯得不足為奇，所以韓國的盆器在中國發展一直比較平穩。常見的韓國品牌有Avignon、常青藤、金姐妹、頌恩、心房atrium、酥皮鴨supia、蘋果樹AppleTree、哈默hamo、奧德利Ausrey、Hen、bombom、普羅旺斯、花蕊、達爾、黑雪公主等，這些品牌目前無論在韓國還是中國，都有很大的影響力，擁有大量的粉絲群。韓國的盆器特點相對比較明確，手繪、插畫和手工制作最為常見，基本上都是一物一圖、一物一造型的模式。圖形創新性很強，手工制作外觀精致，內容富有情懷，與多肉自身的形象貼合度較高，整體效果突出，但制作的成本也較高。周期長、質量好、數量少、價格貴等成為韓國盆器的特點。例如“沐沐多肉館”(淘寶)內就有多家韓國知名品牌盆器，價格上存在著很明顯的優勢。隨著國內多肉植物養殖技術的日漸成熟，多肉植物的價格不斷下滑，但韓國的盆器價格依然居高不下。多肉植物的粉絲們和商家們悄悄把眼光轉向了盆器市場，產品設計界也由此掀起了盆器熱潮。中國自古以來就是燒制陶瓷的大國，歷史久遠，資源豐富，盆器市場一直存在。養花自古以來都是中國人的愛好，原有的花卉市場上使用的盆器都是屬于低端的產品，消費群體大多數都是普通老百姓，以塑料制品的花盆最為常見，造價低廉、回報率高，更能得到普通老百姓的認可。受高端韓國盆器到來的影響，中國的一些制造商開始向高端過渡，模仿和抄襲成為眾多商家致富的“捷徑”。直到近兩年，眾多商家才出現了危機感，無利可圖，銷售困難，這才意識到屬于國內消費者的需求特色一直都是空白，沒有自己的品牌，就無特色之談，始終也走不上特色發展之路。2018年前后，中國眾多設計師開始堅持走自己的路線，原創和個性化發展成為國內發展的重要模式，例如“植謎多肉皇冠花園”代理銷售國內的原創盆器，通過幾年的發展，目前有國內的大大小小幾十家原創品牌加入他們的營銷行列，甚至很多系列產品也成為當下銷售的爆款，擁有大量的粉絲和消費者[1]。

三、“1987”品牌盆器的特色分析

“1987”品牌盆器的出現順應時代的發展，滿足了市場之需。它定位準確，擁有自己獨特的風格和路線，與新媒體和新形勢相結合，在產品設計上追求與生活相一致，與市場協同。“1987”的盆器共有兩大特色：造型獨特，色彩變化多樣。從造型上看，大致有幾十種不同的器型，例如以牛奶盆器形為主的系列(器型分巨、中、大、小、迷你)、花系列、食物造型系列(餃子、燒麥等)、盛放食物的器具造型系列(盆、火鍋、糖罐、折疊杯等)、服飾造型系列(小蠻腰、侍女裙等)、日常生活中的各種物品造型系列等等，這些器型的設計基本源自“肉姐”對最淳樸生活的理解和創新，源于生活又高于生活，給消費者帶來藝術的視覺享受。除了別致的造型外觀，1987盆器的外衣——色彩也是其一大亮點。說起瓷器，有一句行話叫“鈞瓷無對，窯變無雙”，窯變色出于偶然，最終結果變化莫測，形態也各具特色，可謂是獨一無二。在器型的外在上“1987”遵循了以原創為根本，以釉色與當前文化相結合為核心，不斷創新[2]。由釉色延伸的文化理念更是吸引了眾多粉絲的追捧，近幾年來，根據市場需求，“1987”先后開發出多個盆器系列來滿足粉絲們的需求，綠絲絨系列、潑墨畫系列、奶綠櫻花系列、綠野仙蹤系列等都受到了粉絲們的狂熱追捧和收藏。文化元素與產品的有機融合使品牌更具特色，例如，2018年年底知否系列花盆的創作和設計，一經推出，就受到了眾多粉絲的青睞，知否系列設計源于南宋李清照的《如夢令》最后兩句詞“知否？知否？應是綠肥紅瘦”。設計師從原創者的審美角度出發，與當時熱播的電視劇《知否知否應是綠肥紅瘦》同時進入消費者的視野，獨特的釉色，使整個系列產品大火，粉迷們達到了瘋狂搶的地步，此系列的整體色彩基本上遵循了大眾審美和市場心理需求，色彩的研發也體現了綠肥紅瘦的特性，把原詩詞中李清照對生活的表達融入到產品設計中，色彩表達淋漓盡致，特別是紅色與綠兩種釉色經過自然窯變，更能體現整系列產品的清新自然、高雅脫俗。隨著市場需求的不斷增加，“1987”在生產數量上也下足了功夫，極力滿足消費者的需求。

四、“1987”品牌創新與發展研究

“1987”品牌經過5年多的發展，從初期的傳統媒體營銷，借助新媒體時代，通過有效的數字平臺建設、品牌化管理以及市場化的經營模式，“1987”已經形成了較為成熟的創新發展產業模式。

(一)注重品牌形象的建立與維護

“1987”品牌的自身形象是該企業運作的基礎。從字面上理解，“1987”就是一個年輕的品牌，創始人出生于1987年，年輕有活力，尊崇傳統，追求時尚，接受新文化和新理念。“1987”結合目前自身產品的特點和優勢，利用當下熱度最高的媒介平臺，盡可能地提升自身的曝光度，不斷更新和推出新產品，以質量營銷為前提，把情感與服務作為營銷基礎，不斷提高其影響力[3]。為了擴展交流平臺，開拓視野，積極參與和多肉植物產品相關內容的研發，保證自身產品的創意性和實用性，盡可能將其推廣到全中國，甚至是全世界，現已獲得國內外合作商的一致好評，“1987”始終在尋求各種模式的合作與推廣，參與國內的各種博覽會展出，參加各種產品設計比賽，擴大其知名度，建立屬于自己的品牌形象特色，維護好品牌已取得的良好形象。

(二)加強品牌的經營與服務性

“1987”品牌采取自營、合作開發、品牌維護和特色服務等多種模式，擁有自己的研發團隊。非常重視自身品牌產品的研發，注重與粉絲的交流與溝通，多角度了解消費者的心理需求，提高產品在后期研發上的參與度，保證其原創品牌的初心。注重與生活相結合，以當下熱點和消費者的需求為出發點，在研發過程中始終牢記品牌的特色，保證產品的風格與品牌形象相一致。由于有統一的研發原則和統一的品牌形象，自然就形成了良好的競爭力[4]。服務也是品牌效應另一種不可替代的生產力，線上服務作為“1987”品牌的特色，為消費者做最好的服務，是贏得市場和信譽度的重要途徑。該品牌在淘寶上開設直播平臺，利用不同的時段，向消費者提供多肉植物和盆器，不斷對盆器產品進行更新，講究盆器和多肉植物之間的共生關系。由于盆器都是手工制作，在直播過程中堅持一物一拍的原則，在制作過程中難免會有“瑕疵”，把已存在的“瑕疵”與“問題”在屏幕進行展示，直接告知消費者，做到不隱瞞、不欺騙消費者，把客觀存在的問題加以說明，做到銷售過程的透明性。這無疑也是其營銷服務的一大亮點。

(三)擴大新媒體的營銷和傳播力度

隨著新媒體的不斷發展，傳統媒體已不適用于“1987”品牌的營銷模式。“1987”在品牌初建時，也曾遇到很多互聯網帶來的反面問題，阻滯了品牌的發展。近兩年新媒體手段出現了多樣化的傳播方式，使該品牌迎來了快速發展的契機。利用當今最熱門的數字化媒體手段，“1987”在網絡平臺上為消費者提供了一個良好的購物消費環境。他們首先在淘寶平臺上開設“1987”多肉農場，大量的粉絲和消費者可以通過聊天交流增進感情，了解本品牌的產品，隨之帶來的還有對品牌的關注和信任度。其次通過直播平臺進行直播。主播最先由“肉姐”及其家人現場進行直播，原因是他們是這些產品的開發者和設計者，對產品的特色與內涵非常了解，熟悉產品的特性和美學特征，能夠清楚地說明產品設計的特點，更有利于品牌的傳播和發展。隨著市場的需要量日益增大，滿足更多的消費者需求，直播的場次和直播的人數不斷增加，有多名粉絲參與做主播，進一步擴大了直播平臺的應用。從直播的內容和信息傳遞上，熱衷該品牌的粉絲們對每個類型的產品都很熟悉，相比原創者也是毫不遜色，所以能夠很清楚地表達其作品的核心點和賣點，同樣達到了產品營銷的目的性[5]。為了加大品牌的傳播力度和影響力，“1987”在抖音平臺上也建立了服務號，不斷更新視頻內容，加強品牌的互動和宣傳，從而擁有更多的粉絲。另外，微信平臺、咸魚平臺等也有“1987”擴大媒介影響力的身影，這些舉措加強了企業品牌形象的推廣和傳播，提高了品牌競爭力，為企業品牌贏得了更大的發展空間。

(四)提高品牌文化價值和產品創新意識

品牌文化的推廣對于生產者的作用是區別于競爭對手，在長期營銷過程中與對手之間產生差異進而形成自我優勢。在初創企業品牌文化時，就應該對整個品牌文化的品質、風格、服務、信譽等進行層次上的劃分，定位準確決定了整個品牌的發展趨向[6]。“1987”在新的產品導入上，基本不費周折，原因是其能夠根據市場之需不斷更新與創新。產品被消費者自然地認可和接納，消費者對特定品牌的認可會直接轉化為對產品的認可，這個過程看似微妙，恰好也反映出一個品牌的發展過程對自我品牌建設與文化價值的提升。品牌形象的文化價值不是物質的，而是一種精神產物，對于消費者來講是一種意識產物，所以在品牌的發展過程中，消費者的價值觀也會隨之改變，抓住社會主流的價值觀，與品牌優勢相結合，與消費者的心理始終保持一致，適應新的發展趨勢，完成新市場開拓，也是“1987”管理品牌的價值所在[7]。在企業品牌發展和提升過程中，注重產品的創新意識和服務意識至關重要，企業應該不斷地更新產品的形象，滿足消費者的審美與心理需求。從消費者的認知角度看，大多消費者對產品的認知處于淺顯狀態，對市場上同類的產品難以進行區分，所以做到順應消費者的價值觀，在品牌形象的推廣和產品的創新上，引領消費者的消費方向，才能創造消費的機會，贏得更多的商業價值。

五、結語

“1987”多肉植物盆器品牌在目前國內同行中不僅具有自己的品牌特色，而且也有自己的品牌地位，其發展經歷也值得其他同類品牌借鑒。當然，它還要繼續加強相關的微博、微信公眾號、門戶網站等更多樣平臺的推廣、管理和應用，更多地加強與用戶之間的互動和對產品的傳播[8]。同時還應不斷地對產品進行設計理念更新、創新應用設計，利用多渠道的銷售經營模式和新媒體發展形勢，從根本上改變國內盆器市場品牌低端化及停滯不前的狀態，分析并吸取其他品牌的成功經驗，結合自身品牌的文化優勢和特色，在新媒體時代背景下走自己的品牌特色之路。這樣，在面對各種新的機遇和挑戰時，才能夠從容應對，讓企業品牌更加持久地發展壯大。