在情境中學交際

金玉

口語交際是每個公民必備的素養，我們在教學過程中應該著力培養學生傾聽、表達和應對的能力。那么，以什么方式開展口語交際教學能讓學生更好地鍛煉交際能力呢？筆者以口語交際《商量》一課為例，談談自己的設想。

一、常規情境學方法

《商量》一課是部編版二年級上冊第五單元的教學內容，教材以“泡泡語”的形式展現出一個學生因為過生日想早點回家，需要和別人調換值日的想法。筆者在本課的教學設計中靈活地使用了教材中的這一例子，巧妙地通過教師角色扮演的形式，為學生創設了一個真實的情境。老師扮演小明，向學生說明自己遇到的問題，隨機找同學調換值日，用“粗魯、命令”的語氣說話，遭到學生的拒絕，老師借機詢問：“商量的語氣應該是什么樣的？”學生示范真誠有禮的態度可以商量成功，老師從中總結商量的語氣應該是誠懇、有禮貌的，應該是客客氣氣的恰當的語氣。接著，可以用類似的方法引導學生發現，商量時要把理由說清楚。然后，找學生扮演小明，進行練習鞏固。學生掌握商量的技巧之后，老師制造意外情境，扮演小麗，讓扮演小明的學生商量失敗，因為小麗今天有一場很重要的鋼琴比賽，不能和小明調換值日了，看看學生的反應。通過這樣的情境設置，可以讓學生明白“商量”的時候也可能會失敗。當別人遇到難處時，我們也得學會體諒別人，問題仍可通過想出其他辦法來解決，再引導學生幫小明想想辦法，進行商量練習。

這樣的情境創設，可以引導學生主動發現、領悟商量的技巧。這也體現出情境創設法的魅力，讓學生有一種實際的體驗，遠比視頻、語音的觸動要大，更容易拉近師生的距離，也讓課堂變得活躍、有趣了。學生走進情境中，就有了自己的思考和想法，這樣的交際過程才是真實、有效的。

二、變式情境巧練習

口語交際是聽與說雙方的互動過程，在這樣的過程中，學生學會了技巧，就需要練習和應用，教師也要努力選擇貼近生活的話題，讓學生在不同的層次中練習。所以在第二個環節中，筆者選擇使用教材中“最愛看的電視節目就要開始了，但爸爸正在看足球比賽。”這一生活中常見的例子讓學生練習商量，通過老師扮演球迷爸爸，讓學生與其商量，在這樣的過程中檢查學生對剛剛所學商量技巧的掌握，更重要的是通過爸爸的不同性格、不同情況，鍛煉學生的靈活應變能力。當爸爸非常想看球賽時，該怎么與爸爸進行商量呢？這就需要學生想想不同的辦法，有的學生說“老爸，你去鄰居叔叔家看球賽吧！”有的說“老爸，你用手機看球賽吧！”還有的甚至想到“老爸，你看十分鐘，我看十分鐘，怎樣？”，各種各樣的辦法都涌現出來，但其實商量的結果是不確定的，到底能不能和老爸商量成功也是根據實際情況來定的。老師扮演的球迷爸爸在與學生的對話中，隨機應變，如果辦法合情合理，就會同意學生的要求，這樣的互動環節非常活躍、有趣，學生的參與興趣濃厚，教師要及時鼓勵學生積極、大膽地表達。

現實生活中，需要商量的情況多種多樣，教材中給出的商量的例子限于兩人商量，為了讓學生對商量有深入的理解，在這個環節中，筆者給予學生商量情境的選擇，讓他們自由選擇，其中包括教材中的“借書”例子，還有兩種需要多人商量的情況，比如，“學校組織秋游，如果我們只能帶三種物品，可以從以下物品中選擇哪三種？說清楚理由。”學生的想法不相同的時候，如何在小組內商量統一意見呢？這也是一種商量的情況。在教學中，筆者也發現二年級的學生小組合作意識不強，多人商量對他們來說是有一些難度的，但重要的是要鼓勵他們參與商量的過程，要敢于發表自己的觀點，并說清楚理由，逐步滲透給學生多人商量時同樣要態度誠懇，說清楚理由，如果遇到意見不統一時，也可以保留自己的想法，但要尊重別人的意見，有團隊合作意識，這樣才能使整個小組達成統一意見，商量成功。

三、真實情境會應用

口語交際是源于生活，并運用于生活。因此，我們也有必要為學生創設真實的交際場景，激發學生從情境走向真實生活，鼓勵學生用學到的技能真實地、真切地運用到實際生活。《商量》一課在最后的環節，筆者制造了一個小意外，先讓學生不帶筆來階梯室上課，然后給學生下發點贊卡，總結所學的知識的同時，為其整節課的表現點贊，并要求學生們把姓名寫上去，當學生發現沒有帶筆的時候，引導他們回頭看向聽課的老師，他們會想到用上本節課學到的方法，找老師們商量借筆。只要跟學生講清楚商量的要求，提醒他們：借筆、寫名字、還筆、請老師為他們點贊，這些步驟，就可以鼓勵學生大膽地走上臺和老師練習商量了。

點贊卡的設計，我們以不同顏色的拇指圖案為底，列好商量的四個標準，請教師為學生的商量表現打勾、點贊，學生在這樣的過程中可以對這節課所學知識進行鞏固和運用。卡片本身以大拇指圖案呈現，本身就是對學生的一種鼓勵，為他們的勇氣點贊，同時為他們的自信表達點贊，是對學生的一種激勵和鼓舞。口語交際教學本身不宜采用大量講授原則、要領的方式，這種真實的商量情境非常靈活，同時又能起到鼓勵學生的作用，即使個別學生不善于表達，但是在這樣的氛圍帶動下，他們也敢于邁出一步，試著去交際，盡管不能說得流利，但是對他們來說也是一種進步和鼓勵。

口語交際能力是學生應該掌握的技能，也是最實用的技能。因此，在教學設計上重點采用情境創設法，既可以激發學生表達的欲望，又可以使教學環節層層推進，從而使教學環節有梯度的螺旋式上升。在《商量》一課中，筆者設計的情境包括常規情境、變式情境、真實情境等，在常規情境中，讓學生主動發現、領悟方法;在變式情境中引導學生靈活巧妙地運用合適的方式，完成交際，提升表達質量;在真實情境中，激發學生從情境走向真實生活，鼓勵學生用學到的技能真實地、真切地運用到實際生活。“商量”這一語文元素是多元化的，在情境中潛移默化地滲透技能，學生才會更容易理解和運用。