論提高輔導員職業幸福感的高校制度建設

張小慧

（南京工程學院，江蘇南京 211167）

幸福感是指人類基于自身的滿足感與安全感而主觀產生的一系列欣喜與愉悅的情緒，是人們根據常態化的社會標準對自己的積極的、正面的評價，是人們對生活、工作、社交等多個方面的正面評估，并由此而產生的積極性情感、占優勢的心理狀態。職業幸福感是基于自己所從事的行業所獲得的社會肯定以及自我肯定，是人類在實現社會價值和自我價值之后所獲得的安全感和愉悅感。任何社會人都需要職業幸福感；獲得職業幸福感之后的人，會產生更大的社會推動力，促進社會進步。

高校輔導員的職業幸福感，指的是輔導員在從事教育實踐工作中的需要得到滿足、潛能得到不斷發揮、各種能力得以增長時所獲得的持續的快樂體驗。1《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》指出，輔導員是大學生思想政治教育的骨干力量，他們的工作對高校德育建設至關重要，他們是大學生的知朋友和健康成長道路上的引路人，是高校教師的重要組成部分。高校輔導員奔波在高校學生工作的第一線，他們的心理狀態、職業能力、社會認可度以及自我認同感，都對高校學生工作產生巨大影響，對學生的成長成才發揮重要作用。

影響高校輔導員職業幸福感的因素是多方面的，既有主觀方面的價值觀、心理動態等因素，又有客觀方面的社會認可程度、學校類型及輔導員編制類型、收入水平等因素。高校輔導員是否具有職業幸福感，是多方面共同作用的結果。高等學校是輔導員工作生活的主要場所，承擔著提升輔導員職業幸福感的主要責任。因此，高校要努力發揮積極作用，提供制度保障，從根本上使輔導員的社會地位得到認可，勞動收入得到提高，精神生活得到豐富，心理需求得到滿足，從而使輔導員的個人價值和社會價值都得到實現，職業幸福感得以提升。

1 明確輔導員身份，確立專業化發展道路

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》指出，輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。2輔導員的工作范圍包括大學生思想政治教育、創新創業教育、職業生涯規劃、心理健康工作、日常事務管理等多個方面，對大學生成長成才起著至關重要的作用。

輔導員具有雙重身份，既是教師又是管理干部，但現實生活中，二者之間卻存在著一定沖突。一方面，專職教師對輔導員的教師身份不認可、不支持；輔導員的授課計劃不明確、授課記錄無法量化、授課結果無法考核，輔導員無法轉崗成為教師身份；另一方面，學校行政管理干部對輔導員的干部身份不認可，輔導員沒有行政權力，任意部門都可以給輔導員布置工作。輔導員的崗位職責不明確，自身需求得不到滿足，職業歸屬感較低。良好的職業認知是產生職業認同的前提，也是職業幸福感的重要來源。輔導員雙重身份的出發點是好的，但在現實中卻造成了輔導員的職業目標不明確、發展方向不明朗。

很多高校對輔導員的用工形式也與專業教師不同，近年來大部分高校對輔導員使用人事代理制度，不納入事業編制；從收入來說，輔導員也處于高校當中的中下水平。所有這一切，都造成輔導員的職業幸福感不高。

高校應該努力為輔導員職業認同感和幸福感的提升創造條件。高校要建立制度保障體系，明確輔導員的職業身份，確立輔導員專業化發展道路。一要明確輔導員的人事管理辦法，參考專任教師和行政干部的待遇建立輔導員聘任制度；二是要明確輔導員科研的支持政策，鼓勵輔導員承擔思政理論課等相關課程，支持輔導員開展理論研究；三是鼓勵輔導員在做好工作的基礎上攻讀相關學位，為獲得進一步發展做好準備；四是要明確輔導員的身份地位和職業發展道路，搭建專業化發展平臺，強化專業化實踐訓練，完成專業化發展目標。

2 建立科學的考評體系，提高輔導員整體待遇

建立高校輔導員科學考評體系，有利于保障輔導員工作的隊伍穩定，規范輔導員的行為準則，促進輔導員正向發展，提高輔導員切身利益。

首先，要建立嚴格的輔導員選聘機制，規范輔導員入職標準。教育部在《普通高等學校輔導員建設規定》中對輔導員的選聘方法和配備比例做出了明確的規定。輔導員是高校思想政治教育的重要一環，他們的一言一行都對學生產生影響。因此，輔導員必須樂于奉獻、德才兼備。只有這樣，才有可能熱愛輔導員工作，在工作中找到快樂，產生職業幸福感。

其次，要明確輔導員的崗位職責，完善其思政教育工作和德育工作指標。高校輔導員的工作內容繁雜，涉及范圍廣泛，事務性工作較多。因此，要明確輔導員的崗位職責和內容，保證輔導員在學校的地位。有了明確的崗位職責規定，輔導員就能安心投入到工作中去，保證工作效率，提高職業幸福感。

第三，要保障輔導員的收入水平。高校輔導員的工作任務繁重而復雜，但是他們的收入在學校當中處于較低水平。輔導員薪酬機制模式較為單一，存在平均主義，大部分學校的輔導員干好干壞一個樣、干多干少一個樣，這嚴重阻礙了輔導員工作的積極性、影響了輔導員創造性的發揮，不適應社會發展的需要。高等學校應盡可能提高輔導員的福利待遇，制定有力的薪資發放水平，激發輔導員的工作熱情。一方面要鼓勵輔導員參與科研與教學，從而提升學校人才培養的質量，同時提高輔導員的收入水平；另一方面，輔導員既是教師又是管理干部，高校應保證輔導員的收入不低于同級別的專業教師和專任行政干部，從而提高輔導員的自我認同感和職業幸福感。

3 完善輔導員培訓體系，增強職業能力

輔導員的職業素養，關系著高校教育管理工作的實效，影響著高校的穩定與安全。提高輔導員的整體素質，有利于學校科學有效地進行學生管理和開展思政工作。高校應該以輔導員的工作實際為出發點，建立系統科學的輔導員培訓體系，提高輔導員的業務素質和政治素質，提高輔導員工作隊伍的整體水平。

首先，要豐富培訓內容，強化培訓效果。根據教育部下發的《普通高等學校輔導員培訓計劃》，高校輔導員的培訓項目包括崗前培訓、日常培訓、職業資格證書培訓、在職攻讀學位和專題培訓五個類別，這些項目構成由淺入深、循序漸進，組成了整個輔導員培訓體系。高校要致力于這五個類別，給輔導員提供完善的培訓機會。學校一方面要增強日常培訓，通過專家講座、會議論壇等專項活動，拓寬輔導員的知識面，拓展業務領域，增強溝通能力，指導實際工作；另一方面，要鼓勵輔導員提升學歷學位，將能力培養和學位進修相結合，將輔導員職業規范化和體系化。

第二，要拓寬輔導員職業培訓渠道，增加校際交流。高校要積極組織輔導員參加校外的日常管理、心理健康、資助政策、創新創業輔導等培訓班，鼓勵輔導員走出學校學習先進經驗，將多方面獲得的知識運用到實際工作當中，使輔導員工作科學化、規范化。

最后，要重視輔導員的心理健康，提高輔導員抗壓能力。輔導員的心理健康非常重要，高校應為輔導員提供各種心理健康方面的培訓，使輔導員掌握基本的自我心理調適技能。這樣一方面可以提升自己的抗壓能力，另一方面也能幫助學生解決心理問題。在輔導員產生職業倦怠感的時候，高校應該給與及時幫助，這有助于輔導員提升職業認同感。3

4 保證輔導員晉升渠道暢通

高等學校要注重輔導員的培養和提高，建立切實可行的輔導員晉升機制和流動機制，加強部門之間的溝通交流，激活跨部門選拔機制，拓寬輔導員的職業出路，為輔導員營造良好的職業空間。

首先，要抓住高校輔導員的工作是進行大學生思想政治教育這一主線，注重輔導員工作實際的考查，規范輔導員崗位職稱和職務的評聘。中級及中級以下的輔導員考核應以注重實際工作為主，副高及以上的輔導員在考查工作實際效果的同時，兼顧理論研究成果的考查。要使專職輔導員與任課教師以及其他專業技術崗之間的流通渠道暢通，允許符合條件的輔導員競聘專任教師和其他專業技術崗位。

第二，要保障輔導員可以競聘其他行政職務。高校在進行學校干部隊伍整體規劃時，應該把輔導員納入其中，尤其是學工、團委等與輔導員工作息息相關的機構在選聘負責人時，應優先考慮有輔導員經歷的人。

綜上所述，高校輔導員職業幸福感的獲得，離不開高校有力的制度保障。高等學校必須明確輔導員身份，確立專業化發展道路；建立科學的考評體系，提高輔導員整體待遇；完善輔導員培訓體系，增強職業能力；努力保證輔導員晉升渠道暢通。只有這樣，輔導員才能夠增強職業認同感、提升職業幸福感，保障高校思想政治教育工作順利開展。