互聯(lián)網(wǎng)+背景下大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析

許 路

（荊楚理工學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院，湖北荊門 448000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)的演進新成果及其催生的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。是互聯(lián)網(wǎng)思維的進一步實踐成果，推動經(jīng)濟形態(tài)不斷地發(fā)生變化。關(guān)于微商的定義，中國電子商會專業(yè)委員會《2016-2020年全球微商行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究報告》認(rèn)為，現(xiàn)代意義上的微商是基于移動社交平臺發(fā)展而衍生的一種去中心化的電商形態(tài)，是企業(yè)或者個人基于社會化媒體所開展的新型電商模式。李克強總理提出打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和增強公共產(chǎn)品、公共服務(wù)“雙引擎”。微商是互聯(lián)網(wǎng)孕育的新興產(chǎn)業(yè)，而大學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)的高依賴度和高接受度能夠幫助他們更好的進行微商創(chuàng)業(yè)。

響應(yīng)黨和國家的號召，大力提倡和幫助大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團中央，讓廣大學(xué)生滿懷激情地投入社會實踐中，服務(wù)和諧社會，促進大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢。現(xiàn)階段第三產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。進行大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的環(huán)境分析，有利于了解大學(xué)生微商的運行模式和發(fā)展趨勢，增強對大學(xué)生微商的認(rèn)識。為大學(xué)生微商的健康發(fā)展提供建議和借鑒，從而使廣大大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提高對微商行業(yè)的關(guān)注和積極態(tài)度，把握時代發(fā)展脈搏，促進大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

1 大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析

1.1 宏觀環(huán)境分析

1.1.1 政治環(huán)境

2015年5月，商務(wù)部發(fā)布《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營管理辦法（試行）》公開意見征求稿。2017年11月5日，第十二屆全國人大常委會第三十次會議上，全國人大常委會委員，周天鴻提出將微商納入法律監(jiān)管范圍。這是首次有人大委員提出將微商入法。2018年8月31日下午第十三屆全國人大常委會表決通過了電子商務(wù)法，并確定于2019年1月1日開始實施。微商終于有了第一部屬于自己的法律。

1.1.2 經(jīng)濟環(huán)境

目前世界經(jīng)濟增速放緩，我國正處于適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)的關(guān)鍵時刻，面臨去產(chǎn)能、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、環(huán)保壓力增加等復(fù)雜局面，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)可能繼續(xù)下滑，急需通過創(chuàng)新、改革找到新的經(jīng)濟支撐點，微商作為經(jīng)濟創(chuàng)新模式，作為促進個性化消費的有力手段，將得到進一步發(fā)展。

1.1.3 社會環(huán)境

有調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，70%的中國消費者利用社交媒體平臺購物。且消費者大多數(shù)為家庭婦女、大學(xué)生閑暇時間較多的群體。微商利用朋友圈與用戶建立互相信任、互相依賴的關(guān)系。使得微商的商戶和消費者隊伍不斷壯大。社交平臺的自身廣告效應(yīng)也為微商發(fā)展提供了良好的條件。

1.1.4 技術(shù)環(huán)境

援引來自CNNIC、中商產(chǎn)業(yè)研究院整理的數(shù)據(jù)顯示，截至2018年12月，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.17億，全年新增手機網(wǎng)民6433萬；其中，使用手機網(wǎng)絡(luò)支付的用戶規(guī)模達(dá)到了5.83億，年增長率為10.7%。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展帶動著手機網(wǎng)民的增多，同時也支撐著越來越多的人加入微商行業(yè)。

1.2 微觀環(huán)境分析

1.2.1 競爭環(huán)境

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，京東和淘寶這樣的電商平臺無論是規(guī)模還是產(chǎn)品和服務(wù)都要比微商更強。電商平臺有大量的資源和財力去進行廣告宣傳已獲得更多的客戶群體和知名度，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)群體只有自己的朋友圈作為宣傳的方式。電商平臺的公信力也要比微商創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生更強。由此可見，微商的發(fā)展，外在有著淘寶的制約，內(nèi)在自身的發(fā)展也存在著諸多問題影響著微商行業(yè)的發(fā)展。

1.2.2 客戶環(huán)境

隨著消費者的收入不斷增加，消費的需求日益由物質(zhì)層面轉(zhuǎn)向精神層面。精準(zhǔn)的了解客戶需求已經(jīng)成為了制約微商發(fā)展的重要因素。在經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下，部分人群的消費觀念開始改變，他們的消費能力強、追求品質(zhì)生活，不單單追求品牌效應(yīng)，而是更多的尋求性價比與個性化，大學(xué)生微商群體需要不斷提升自身才能獲得更多的客戶。

2 大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)環(huán)境的主要問題

2.1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識差

在調(diào)查中，創(chuàng)業(yè)仍然不是首要選擇。政府機關(guān)、事業(yè)單位和國有企業(yè)工作更受歡迎，說明這樣的“鐵飯碗”對大學(xué)生的吸引力依然較大。說明大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的意識較差。

2.2 微商創(chuàng)業(yè)政策支持缺乏

政府已經(jīng)出臺了第一部電子商務(wù)法。但總體來說，在一些細(xì)節(jié)方面，法律法規(guī)依然缺少。尤其對于大學(xué)生這樣的弱勢群體保護力度依然不夠。另一方面，大學(xué)生的經(jīng)濟能力較差，如何在資金方面給予大學(xué)生幫助，能夠讓大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中解決資金困難成為政府的問題。雖然中央政府多次出臺政策文件提倡全民創(chuàng)業(yè)。但是實際看來，政策下沉的過程中依然有諸多的矛盾存在，下級政府的政策和資金幫扶并沒有很好的落地。

2.3 大學(xué)生社會經(jīng)驗匱乏

大學(xué)生作為即將踏入社會的群體，在日常的學(xué)習(xí)生活中與社會的接觸并不多，學(xué)校給予了很好的保護作用，導(dǎo)致對社會上的一些“陷阱”和“潛規(guī)則”了解不足。輕則，一些品行比較低下的供貨商就會將一些假貨放入到真貨中，和真貨一起來出售給大學(xué)生，這樣的產(chǎn)品會讓人們對大學(xué)生微商的印象變差。重則，大學(xué)生與這些供貨商交流時被騙取手續(xù)費甚至被騙入傳銷組織，威脅到人身財產(chǎn)安全。

2.4 大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品差

大部分大學(xué)生在微商創(chuàng)業(yè)的過程中并沒有提前對市場做充分的調(diào)查，對市場需求的了解程度太低。雖然他們選擇的是與人生活息息相關(guān)的行業(yè)。但陷入了與其他微商的同質(zhì)化。無法滿足現(xiàn)代人類獵奇的消費心理。而選擇在傳統(tǒng)方向進行創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生們在產(chǎn)品的供應(yīng)模式中處于弱勢地位。

3 大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)對策研究

3.1 學(xué)校加強創(chuàng)業(yè)教育

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下對人才的要求越來越高，經(jīng)濟建設(shè)的過程中需要學(xué)校向社會提供了智力上和人才上的支持。目前，雖然我國很多高校已經(jīng)開設(shè)了很多的創(chuàng)業(yè)教育課程。但很多大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識不足，所以在教學(xué)上只能停留在理論層面。學(xué)校應(yīng)議出臺相關(guān)的有利政策，積極引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)，及時監(jiān)管學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為，使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化，實現(xiàn)可持續(xù)的良性發(fā)展。

3.2 政府加大政策和資金支持

政府的政策支持對在校大學(xué)生的微商創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力的提高有著極其重要的影響。在政策方面，給予互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)更優(yōu)惠的條件享受政府資金的資助和稅收優(yōu)惠；面對在校大學(xué)生啟動資金短缺的問題，建立多渠道，多種方式的資金支撐體系，可設(shè)立專項基金為合法合規(guī)進行微商創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供資金上的支持。

3.3 引導(dǎo)大學(xué)生微商和正規(guī)企業(yè)合作

學(xué)校和政府應(yīng)該引導(dǎo)大學(xué)生微商和正規(guī)企業(yè)合作，售賣合格、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，誠信經(jīng)營。校企聯(lián)合建立眾創(chuàng)空間和孵化基地，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供管理和服務(wù)。為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)者提供有創(chuàng)業(yè)氛圍的辦公場所。借助相關(guān)部門考查把關(guān)選擇正規(guī)的適合的微商企業(yè)或團隊入駐，帶領(lǐng)當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)者快速穩(wěn)妥地創(chuàng)業(yè)。應(yīng)加大對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持力度，為選擇創(chuàng)業(yè)的學(xué)生提供空間，比如設(shè)立創(chuàng)業(yè)孵化園、實踐育人基地。

3.4 重視公司產(chǎn)品選擇

現(xiàn)代人的消費特征已經(jīng)從“有無”發(fā)展到“好壞”。大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)需要發(fā)揮主觀能動性，在產(chǎn)品選擇方面多加心思去調(diào)查研究客戶的深層次需求，避免產(chǎn)品的同質(zhì)化。現(xiàn)在的微商產(chǎn)品多數(shù)是“新產(chǎn)品”，很少有“新品類”出現(xiàn)。大學(xué)生在微商創(chuàng)業(yè)過程中需要抓住消費者的這一新需求。滿足消費者的心理。才能夠從與其他微商的競爭中脫穎而出。

4 結(jié)論

微商生于社交平臺，興于社交平臺，經(jīng)過了前期的野蠻成長，微商逐漸回歸理性狀態(tài)。大學(xué)生微商在發(fā)展過程中應(yīng)該重視重塑微商的良好客戶體驗，獲取消費者的信任。大學(xué)生從事微商活動，能夠促進學(xué)以致用，有力促進“互聯(lián)網(wǎng)+”深入發(fā)展，為今后走向社會，適應(yīng)社會打下堅實基礎(chǔ)。但是大學(xué)生的社會經(jīng)驗不足；政府政策的不足之處；學(xué)校給予的專業(yè)技能培訓(xùn)較少；微商產(chǎn)品質(zhì)量品類問題突出。需要通過加強創(chuàng)業(yè)教育；政府加大政策支持；學(xué)校引導(dǎo)大學(xué)生微商與正規(guī)企業(yè)合作；大學(xué)生微商重視產(chǎn)品問題等一些辦法去幫助大學(xué)生微商更好的創(chuàng)業(yè)。本文在研究中還存在一些不足和缺陷，望后來研究者去解決：需要詳細(xì)研究大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)過程中的細(xì)節(jié)部分，為大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的可行性作出分析；如何合理分配大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)時間與學(xué)習(xí)時間的主次之分，避免大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)舍本逐末的狀況；最后希望大學(xué)生微商的未來發(fā)展越來越好！◇