金 姍
(天津職業大學,天津 300410)
職業技能培養與職業精神養成相融合,是高職教育深入改革與不斷發展的需要,也是適應企業用人要求,提高高職畢業生就業競爭力的有效途徑。在專業課程教學中,培養職業技能的同時,滲透職業精神養成內容,具有針對性、實效性,且更易于被學生接受。而通過創新改革教學方法,可以更好地在專業課教學中,融合職業技能培養與職業精神養成。
隨著高等職業教育改革的深入推進,講授法、討論法、實驗法、練習法等一般的傳統教學方法,不再能滿足課堂改革的需求,多種創新教學方法應運而生,被廣泛應用于目前高職的專業教學中。例如:模擬場景法、項目教學法、案例分析法、角色扮演法、問題教學法、任務驅動法、游戲競賽法、小組互動法、多媒體輔助教學法、網絡教學法等。這些教學方法各具特色,各有所長,教師在教學活動中組合運用多種教學方法,可以更好地實現教學目標,培養學生的職業技能與職業素質。
以天津職業大學的應用韓語專業為例,該專業學生的文化素質基礎相對薄弱,但是普遍對韓語興趣濃厚,喜歡接受新鮮事物,動手能力較強,針對這些特點,以培養商務服務崗位所需的職業技能和職業精神為教學目標,在企業直接參與下制定了專業課程體系,開發了《商務韓語》、《商務韓語寫作》、《商務韓語翻譯》、《國貿實務》、《商務單證》等“教學做一體”的專業核心課程,教學內容貼近企業工作任務,不局限于書本教學,為訓練學生的技能,設計了大量的實訓項目。在“教學做一體”化的專業課教學中,積極實踐創新教學方法,很好地提升了教學效果。下面將以《商務韓語寫作》課程為例,介紹四種教學方法的實踐經驗。
多媒體輔助教學是指利用現代科學技術,以文本、聲音、圖像等多重形式,輔助教學活動。隨著科技進步和教育改革不斷深入,多媒體輔助教學也在不斷創新發展中。從幻燈片放映,到各種教學平臺的應用,影音、圖像設備輔助教學,再到目前流行的微課,甚至是利用高科技虛擬現實進行的實訓,多媒體輔助教學隨著時代發展和科技的進步,正在邁向一個又一個新的臺階。以《商務韓語寫作》課程為例,打破了傳統的紙筆寫作模式,選擇已普遍應用于多媒體輔助教學的計算機網絡教室授課。在計算機網絡教室,配備了多套可以聯網的電腦設備,可供實訓的學生完成電子版的寫作任務并網絡提交作業。同時教學過程中,還利用專業的外語教學平臺,實現教師電腦屏幕向學生同步演示、音頻與視頻的播放、課堂對講與提問等;利用天津職業大學的教學云平臺,實現教學資料共享、教師上傳和批改作業、學生提交和查詢成績等。這些多媒體輔助教學方法的應用,不僅提高了寫作課堂的趣味性,還具備很強的實用性,畢竟現代社會電子化的通信方式已經普及,很少會有紙筆寫作的機會,在商務場合更是如此。
除了學校配備的硬件設施外,在韓語課堂教學中,還利用了智能手機來輔助教學和學生自學。雖然很多老師在上課時會禁止學生使用手機,以免分散注意力,但是智能機強大的功能性,使得其在韓語教學中起到不容小覷的作用。以“查詞功能”為例,從前學生遇到生詞,要么問老師,要么只能從隨身攜帶的笨重的辭典里查找,還很有可能因字典收詞不全、不新而查不到,利用智能機聯網查單詞,可以很快找到釋義和例句,方便又快捷,還可以培養學生自主學習的意識。還有一些其他的APP,可以幫助學生背單詞、翻譯例句、解釋語法、查找資料等,功能強大到無所不能。教會學生利用智能機輔助學習,也是滿足學生長期發展的需要。當然在課堂教學中,利用智能機做輔助,要注意監督學生是不是用手機做與學習無關的事情。
這里所謂的模擬場景教學法,就是教師指導學生模擬某一崗位上的某一角色,在職業背景中,訓練職業技能,養成職業精神。教學實踐中,往往是把模擬場景法與案例法、角色扮演法、多媒體輔助法等其他教學方法組合應用。以《商務韓語寫作》中的“電話記錄”為例,設計模擬場景如下:
場景:接聽電話并做電話記錄
角色1:A公司經理
任務要求:給B公司撥打電話,找市場部經理C,在對方不在崗的情況下,要求接聽電話的人轉達自己的身份和電話號(1234-5678),并要求C盡快回電。
角色2:B公司市場部文員
任務要求:接聽A公司經理的來話,并做電話記錄。
職業技能要求:
1韓語聽說能力;
2接打電話專業用語的使用;
3電話記錄的格式和內容。
職業精神要求:
1韓企職業禮儀規范;
2應變能力和自信心。
學生在模擬場景實踐中,熟悉接打電話的專業用語,掌握電話記錄的格式和內容,并提升韓語聽說表達能力。同時通過模擬工作場景,在細節中養成學生的職業精神。以韓企職業禮儀規范的養成為例,此場景中,接聽電話的角色2的身份定位為B公司市場部文員,而撥打電話的角色1的身份定位為A公司經理,角色1的身份高于角色B,按照韓企的職業禮儀規范,通話結束時要由身份地位較高者先掛斷電話,所以應由角色1先掛斷電話。教學實踐中,強調掛斷電話的先后順序這一細節,可以提升學生對韓企禮儀規范的認識,并形成遵從規范的習慣。模擬場景法的優點在改變傳統的教學模式,通過場景的模擬,使學生熟悉行業環境和崗位要求,在模擬場景的過程中消化知識、掌握技能,并在細節中養成職業精神;同時通過角色扮演,增加了學生的課堂參與度,引起學生的學習興趣,改善教學效果。
這里所謂的任務驅動法,是選出部分教學內容,設置為任務,要求學生在規定的時間內按照要求完成任務,并對任務完成的效果進行評價,記為平時成績。這里提到的任務可以是多樣化的,舉例來說,可以是一篇例文的翻譯,可以是一封回信,可以是一次演講,總之是教學內容的多樣化的表現。而根據任務的不同,可以要求學生是單獨完成,或是小組共同完成。對于任務完成的效果評價,可以是教師評價,也可以是學生互評。下面就以《商務韓語寫作》的“履歷表”為例,來談一下任務驅動法的實踐。
任務:制作電子版韓文履歷表
完成方式:學生個人單獨完成,并提交至教學云平臺
時間要求:課堂50分鐘內集中完成,余下內容課后完成,最遲于課后2日內提交
任務評價:教師
評價標準:履歷表內容是否完整、標準;
履歷表內容是否真實無誤;
表格整體是否協調美觀;
用詞是否準確;
對于完成任務的態度是否認真。
職業技能要求:
1韓文履歷表的格式和內容;
2表格制作。
職業精神要求:
1誠實守信,實事求是;
2責任心;
3獨立自信。
通過以上任務,學生不僅掌握了履歷表的內容和格式,還練習了利用辦公軟件制作表格。在完成任務的過程中,學生要獨立思考,并懷著認真負責的態度動手解決問題,還要避免弄虛作假,偽造不實簡歷。任務驅動法的優點在于,利用學生對于成績的關注,引導學生通過完成任務來自主學習,增強了學生的學習興趣和主動性,并通過對于任務細節的評價,強化對學生職業精神的養成。舉例來說,有的學生會通過修圖把履歷表照片過分美化,有的會編造不實的經歷或獲獎事項,有的會拷貝別人的表格稍作修改充當自己的成果,對于這些有違職業精神的做法,除批評教育外,還可以通過扣除全部任務得分的重罰來予以警示。
所謂的小組互動法,就是把學生分成小組,以團隊合作的方式完成任務。對于任務的完成效果,可以是組內成員互評,組間評價或教師評價。下面就以《商務韓語寫作》的“邀請信”為例,來談一下小組互動法的實踐。
任務:邀請信例文講解
成果形式:小組代表做PPT匯報講解
完成方式:3-4人小組共同合作,課前完成
任務評價:其他小組評價與教師評價相結合
評價標準:是否按時按要求完成任務;
例文翻譯是否準確;
小組代表匯報是否流利;
對他組和教師提問是否能夠正確回答;
PPT制作水平。
職業技能要求:
1邀請信例文翻譯;
2 PPT制作;
3韓語聽說表達能力。
職業精神要求:
1團隊合作精神;
2責任心和自信心;
3服務他人的意識;
4競爭意識。
在小組分工時,教師要針對學生的特點予以指導。對于專業基礎較差,學習積極性不高的學生,可以從開發其動手能力入手,通過制作PPT、韓語打字、韓文辦公軟件的應用等技能的實踐過程,提高學生對專業的認可度與職業認同感;對于缺乏學習方法的學生,可以利用任務小組來幫助其學習,在與他人的共同學習中,逐漸掌握技能,養成團結互助的團隊精神;對于怯懦不善表達的學生,要鼓勵其大膽發言,代表小組做匯報演講,幫助學生克服心理障礙,逐漸形成端莊大方,不卑不亢的職業形象;而對于不善溝通,缺乏責任心的學生,要讓他盡可能多地參加集體活動,比如擔當任務小組的組長,協調小組同學完成任務,以此培養其協調能力和責任心。小組互動法的優點在于,可以通過小組合作盡量給每個學生提供揚長補短的機會,在小組成員的磨合中養成合作意識和責任感。同時存在于不同小組間的競爭關系,可以促進學生的自我發展要求。
通過在高職韓語專業的課程教學中,實踐運用多媒體輔助教學法、模擬場景法、任務驅動法、小組互動法等多種教學方法,不僅可以提升教學效果,還可以為高職的專業課程教學中,職業技能培養和職業精神養成相結合提供方法和經驗。因此,高職專業課堂中的教學方法改革創新,對于職業技能培養與職業精神養成相融合有著重要的推進作用。◇