俞蘇晴
《會計信息系統》作為一門會計學與財務管理專業的專業課程,是一門集理論、操作應用于一體的專業課程,因其具有較強的實踐性而深受學生們的喜愛。對于如何開展好這門課程,在多年教學實踐過程中積累的一定經驗發揮著重要的指導作用。然而,突如其來的新冠肺炎疫情打破了原有的平衡。疫情初期,在教育部“停課不停學”精神的指導下,為使教學不停擺,各院校各專業如火如荼得開展在線教學。原在校內會計實驗室統一上課并實踐的教學經驗在新形勢下變得蒼白無力,實驗部分一度受到影響而中斷。后續,雖然日常社會生活和學校教學秩序恢復正常,但疫情一波又一波,使得能隨時應對疫情形勢的新型教學模式變得不再是簡單的過渡,而是長久的需要。師生均迫切地需要新的教學模式來適應新的形勢,深入研究會計信息系統課程的教學并改革迫在眉睫。
《會計信息系統》有別于其他課程,不單純是理論內容的教學,而是需要將理論指導于實踐,將所學的會計學專業內容應用到實踐中去。課程內容安排中除有理論的內容外,還有引導學生自己動手,模擬實際經濟生活中企業所要進行的賬務活動。學生將從企業的角度,以不同的角色和操作員利用計算機及其財務軟件體驗不同的系統、界面、功能,進行不同的活動與操作。從系統的初始化開始,到建賬、做賬、結賬,再到編制報表,學生在學習體驗的過程中,將用到之前所學的多門課程,例如會計學、中級財務會計等理論課程的內容。
賬務處理的過程隨時可能出現各種問題,需要學生利用專業知識來判斷產生問題的根源從而解決之。系統設置造成的問題,需要學生掌握系統結構和運行規律,調整系統設置來解決;而人為操作失誤造成的問題,需要利用系統的提示信息及會計專業理論知識來判斷失誤源頭并解決。例如學生經常會在期末轉賬時未將期間損益結轉完全就進行結賬操作,造成無法結賬。系統期末工作報告中提示有期末余額不為零的損益類賬戶,工作報告未通過不能結賬。此時學生應該結合會計學的知識,“損益類賬戶期末應無余額,要全部轉入本年利潤科目”來判斷出期間損益結轉不完全的問題,將沒有結轉的損益類科目通過期末轉賬全部轉入本年利潤中,再進行后續操作。實踐過程中,學生將不斷通過遇到問題,尋求原因,再解決問題的方式,把專業知識融會貫通到實踐中去,提高自身邏輯分析能力和動手能力。
經過長時間的專業理論學習,學生們對于實踐的需求普遍較迫切。課前積極準備,個個摩拳擦掌,迫切想嘗試體驗現實經濟生活中的財務人員是如何工作的。由于此課程實踐任務較多且易出現操作問題,團隊合作優勢明顯,因此,課堂氣氛活躍,學生們參與積極性高,不光獨立思考,還配合有積極地參與和討論。不僅學生們的出勤到課率高,課上還經常爭分奪秒放棄課間休息,甚至還會課后自發到實驗室進行查漏補缺。如遇特殊情況造成賬套數據丟失或者實驗進度暫時落后,學生們必定會在下一次課前利用課余時間補上所有實踐操作,以免影響下次課程的正常進度。課上和課后遇到問題,積極向老師提問并解決。
教學過程中會結合公司案例模擬實驗,需要專業財務軟件進行配套練習操作。對于課堂的條件要求除了一般課程的要求外,還需要集中授課及集中的軟硬件環境做支撐,再配合單獨輔導。理論部分的教學可以在普通教室,實驗部分則通常需要在安裝有財務軟件的會計實驗室進行。模擬實驗過程中,師生互動頻繁,集中的教學環境有利于在有限的課內時間集中處理學生的各類問題,尤其是具有共性的問題。如個別學生遇到問題需要單獨輔導,也方便現場一對一解決。
目前市場上可以使用的教材雖然很多,但是都存在不足。或重理論,或重實踐,兩極分化嚴重。偏重理論的教材中很少有實驗內容,即便有也只有案例公司的賬套數據,而沒有具體從建賬到做賬、再到完成財務報告整個過程的指導內容。偏重實踐的教材反之,通常僅有針對具體版本的軟件實務操作步驟而沒有理論基礎。此課程需要理論結合實踐,故而兩類教材任選其一均不能滿足上課需求。這不僅給學生指定上課教材帶來了一定的困難,因為通常只會指定一本常用教材而不會要求多本教材;也給學生學習帶來困難,教材無法滿足學生對于課程理論與實踐的同步指導需求。
疫情前,學生在校課堂組織方式一直都是統一的時間地點集中教學。理論指導完畢統一在安裝有實驗軟件的實驗室進行實驗。今年疫情出現導致停學了一段時間,后復學采用了非傳統的方式:在線教學。在線教學方式可以有慕課、直播、錄播等有多種選擇,各種方式在理論指導方面都沒有問題,但都不能解決一個實驗課程必須要解決的問題:保證每個學生均能正常進行實驗。而后雖學生已基本返校統一封閉管理,但依然是疫情隨時會反復的特殊時期,教學能恢復正常秩序卻無法保證后續。若再因疫情或其他特殊情況影響無法在實驗室授課,教學進度便會再次中斷,如何做到既能維持現有課程體系,又能應對隨時的狀況而不中斷教學是一個較困難的問題。
目前在國內市場上,用友的財務軟件是應用的典型,本課程實驗環節采用的便是用友ERP-U8財務軟件。用友軟件有多個系列,常見的T系列、U8系列、U9系列和NC系列,分別對應于其低端、中端和高端的產品,適用于不同規模的企業。不同版本的軟件要求的計算機硬件系統也不同,每一個版本的軟件均有最低的硬件與系統軟件要求。比如,曾經各高校教學使用的U8.72版本,要求計算機系統是XP系統且不兼容win7、win10系統,而如今操作系統的更新換代使得XP系統的計算機早已被淘汰,所以U8.72也已被淘汰無法使用。目前主流的教學配套軟件是U8.10,要求的計算機硬件軟件條件均較高,比如要求系統是win7以上,內存2G以上。由于計算機的自身環境各異,其安裝過程復雜,需要由軟件公司安排專門的技術人員安裝以供實驗使用。這就給教學帶來了一個新的問題:若遇疫情不能在實驗室集中實驗,后續如何將進行了一半的實驗繼續進行下去?
為了解決以上幾個實際的問題,我們需要調整教學計劃和教學方案,尋找新的教案保證正常的教學秩序和教學進度。

教案結合理論與實踐,將實踐穿插于各章節理論內容之間。面對教材選擇的現狀,需要調整課程教材使用方式。以實驗教材為主教材并提供案例數據,備課教材兩類都使用,相輔相成。課程PPT內容主要針對理論部分,先使用課程PPT上課講解,帶學生梳理知識結構,再結合實驗教材中的數據現場演示對應內容操作,然后安排每位學生自己對照教材上的案例數據來體驗實操。這樣,學生們可以在上課時先通過聽課的方式理解并掌握理論知識,再現場認識和感受實驗總體流程,最后自己嘗試。在整個過程中,可以讓學生們充分感受課程的高效化和系統化,通過計算機的運用將本就煩瑣復雜的會計信息處理變得簡單有序而高效。
面授一直是全日制本科傳統的授課方式,而在線教學也在近些年以其特有優勢迅速發展起來。一般而言,兩種方式應用的范圍不一,基本上給在校統一管理的學生上課都會采用面授的方式,尤其實驗課程采用這種方式更直觀,不受網絡限制,更能遇到問題現場解決。但是疫情隨時影響的特殊時期,授課需要做兩手準備,如遇疫情反復,隨時采用應急教學方式。可以在面授的同時,利用在線教學的平臺建立網課課程,比如利用教學立方或騰訊直播新開課程,配合即時通信軟件建立班級群聊,如QQ或微信群。無疫情采用面授的方式,有情況采用在線直播或錄播方式,課程內容在兩種授課方式下同步更新。
要解決會計信息系統課程在線授課方式最大的問題——無法繼續之前的實驗,就要保證學生不依賴于學校實驗室的實驗設備。這就要求擴大實驗可使用設備范圍,充分利用現有一切可以使用的設備。為做好雙備份,鼓勵學生自備計算機作為備份實驗設備,指導學生利用應用安裝程序自行安裝財務軟件。一些學生自身無法解決的安裝問題求助于軟件供應商,集中讓技術人員統一解決完成安裝。一旦有疫情反復出現導致校園課堂教學中斷,課程不會因為場地和設備受限而中止,可以結合線上的課程指導繼續實驗,繼續課程直至結課。
新冠肺炎疫情對教學的影響巨大,為保教學質量,各部門各學科教師均在謀求新的教學方式以適應新的環境。會計信息系統是應用型學科,課程的開展離不開教材應用、課堂組織和計算機軟硬件的配合使用。通過調整教材內容、面授與在線教學方式相結合和充分利用一切可用實驗設備等多種方式,目前已經在教學實踐中取得了一定的成效,未來也能應對隨時出現的疫情,為完善高質量的教學體系提供了新的教學秩序和方式。