如何化解轉學之痛

程德敏

〔摘要〕學生轉學后，其成長的環境會隨之發生改變，部分學生可能會在學習習慣、人際交往、社會適應等方面出現困難，當學生無力對窘困境遇作出積極反應，且負面影響達到一定程度時，就會形成心理危機。如果家庭、學校對學生的心理危機重視不夠，不能及時進行有效的干預，可能會導致學生的情感、認知和行為方面的功能失調加重，引發嚴重后果。學校與家庭應加強溝通交流，主動作為，及時引導，適當干預，著力改善學生成長的生態系統，協同教師、家長、同學、社會等資源要素，多渠道幫助學生與環境良性互動，積極作出改變，成就自信強大的心理品質。

〔關鍵詞〕轉學生;心理危機;生態系統;心理輔導

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）30-0062-03

一、轉學生的困境

我不久前接待了一名初三男生小高，交流中發現這個少年內心閉鎖，拒絕接受優秀的意識形態，固執己見，好與人抬杠，對生活、對生命、對學習、對人和事缺乏熱情，態度漠然，包括對吃穿也沒有任何要求。據了解，他從幼兒園起一直跟隨打工的父母在上海讀小學，從小活潑開朗，熱愛學習，成績優良，興趣廣泛，音樂、美術、書法、體育樣樣出色，書法考到了10級，鋼琴8級。依據相關政策，參加中考時可以降低30分錄取到高中，可小高一心只想上個職業高中，將來隨便找個工作混口飯吃就心滿意足，對未來缺乏清晰的規劃，態度堅決，拒絕填報普通高中。據班主任講，憑小高真正的實力考取普通高中是有把握的。隨著交談的深入，我進一步了解到，小高讀到小學四年級時，轉學到戶籍地江蘇南通海安的一所小學就讀。家長當時決定轉學主要基于這樣的考慮：海安的中考高考成績斐然，優勢突出，孩子如果不及早回到戶籍所在地讀書，會跟不上本地其他同學的進度，將來考高中、考大學可能會吃虧。事實上，小高從轉學的那天起，就再也沒有享受過一天快樂時光。在全新的環境里，課外活動少了，自由時間少了，親密伙伴遠去了，歡呼雀躍不見了，父母陪伴也成了奢望，小高淪為“留守兒童”，晚上常常一個人躲在被窩里哭。剛開始，他也刻苦學習，奮力追趕，可不管怎樣努力都一直無法獲得父母和老師所期待的成績和名次，偶爾盼得父母回家一次，等來的十有八九是可怕的夢魘：查作業，查成績，批評，指責，打罵。久而久之，昔日陽光少年臉上失去了燦爛的笑容，漸漸變得郁郁寡歡，沉默孤僻。

據荔枝新聞報道，2020年5月9日，南通某初中15歲的受害人盛峰（化名）搶救無效離世。據警方的鑒定意見通知書顯示，盛峰系面部遭受鈍性暴力作用致外傷性蛛網膜下腔出血死亡。南通警方發布公告稱目前案件仍在調查過程中，之后視情況或會公開相關信息。南通市教育局的一位工作人員告訴荔枝新聞，此事發生在校外，被害人盛峰休學了一段時間，與學校關系不大，校方出于人道主義向葛女士轉賬三萬元。近一個月來，盛峰的母親葛女士終日以淚洗面，在微博發布消息稱，孩子死得很冤枉。事后，葛女士看到兒子的QQ信息才發現，盛峰出事前受到同班同學范某和蔡某的威脅。從葛女士提供的QQ聊天截圖看，二人曾多次威脅他。然而，葛女士此前從未聽兒子提起過范某和蔡某，她也不明白為何孩子會去赴約。盛峰升入初中后，葛女士和丈夫在武漢工作，盛峰也就在武漢上學?？紤]到中考要回原籍考試，盛峰在2019年9月轉回南通上學。葛女士回憶稱，孩子轉學后沒多久就產生了厭學情緒。葛女士稱最初以為兒子厭學是因為到南通后教學進度有差異，并未多想。2020年3月30日，初三年級復課。清明節后，盛峰不再回學校上課，只有當考試時，才會去一趟學校。“我當時以為他不想上學是因為覺得跟不上這邊的學習進度?！备鹋勘硎緸榱瞬唤o孩子太多壓力，她默許了孩子的做法。在母親的印象里，兒子開朗陽光愛笑，喜歡說話，曾告訴父母自己的理想是開一家理發店，自食其力，靠勤勞的雙手為社會和家庭作貢獻，卻從未提起他與別人的矛盾。

每個正常發展的孩子，天然會對環境里的人和事充滿好奇心，探索、適應、修正、成長是人類與生俱來的本能。可是，為什么孩子在轉學后會因適應艱難而陷入危機呢？這一現象尤其在小學和初中階段表現得較為突出。

埃里克森認為，小學階段的兒童如果能順利地完成規定的任務，且表現良好，他們就會獲得勤奮感，這使他們在今后的獨立生活和承擔工作任務中充滿信心;反之，就會產生自卑。當兒童的勤奮感大于自卑感時，他們就會獲得有“能力”的品質。上述案例中兩名初三學生的境遇雖不盡相同，但他們在轉學之前的整體發展態勢還是相當不錯的，借用羅杰斯對“good life”的描述，就是“處在向上的通道中”。小學高年級至初中，孩子們將逐步擺脫依戀關系走向多愁善感的青春期，尋求積極的自我認同，反之或出現自我角色混亂，故教育學上又稱之為危險期、困難期。一方面，青少年本能沖動的高漲會帶來問題;另一方面，青少年面臨新的社會要求和社會的沖突而感到困擾和混亂。所以，青少年期的主要任務是建立一個新的同一感或自己在別人眼中的形象，以及他在社會集體中所占據的情感位置。

埃里克森把同一性危機理論用于解釋青少年對社會不滿和犯罪等社會問題上，他認為如果一個兒童感到他所處的環境剝奪了他在未來發展中獲得自我同一性的種種可能性，他就將以令人吃驚的力量抵抗社會環境。小高的表現與此描述基本相符。小高在小學四年級突然離開上海，轉學到小縣城，就像某一生物物種移植進入了不同的生態系統中，肯定要經歷一段生長適應期。另一個伴生因素不容忽視，在依戀期離開了父母，他與父母之間的依戀關系生生地被掐斷了。因此，他對生活表現出 漠然的態度。

盛峰則顯然是 “校園霸凌”的受害者，他的悲慘遭遇也不是偶然發生的，與他的“轉學生”身份存在著必然的關聯。他剛從武漢來南通，初來乍到，人生地不熟，沒有朋友，口音不通，習慣不同，四顧茫然，被人欺凌時，他不知道向誰求助、如何求助，一味企盼通過忍讓和退縮換得和平安寧。清明節后，盛峰不愿意再回學校上課，所處的生態系統出現嚴重的問題，他無力對窘困境遇作出積極反應。

轉學，如今是一件很平常的事情。國家本著利于未成年人發展、方便人民群眾的目的，出臺了嚴格的學籍管理制度，對中小學生轉學條件、轉接學籍檔案、轉學后年級和班級分配等均作出明確的規定，學生學籍全國統一、終身唯一、籍隨人走，無論公辦還是民辦，不漏一校一生。雖然轉學在操作層面上已暢通無阻，但是看似不起眼的轉學，豈是“一轉了之”那么簡單？

未成年人的成長環境發生變遷，或多或少會給他們的成長增添不確定因素，學生年齡越小、區域跨度越大、教學理念相差越大、距離父母親人越遠，給其心理帶來的負面影響相對越強。因此，針對不同身心特質、成長境況的轉學學生，家庭和學校要采取相應的方法進行必要的干預。

二、應對策略

（一）家長的角度

家庭是人生第一所學校，家長是未成年人身心健康成長的第一責任人。不管緣于何種客觀原因，家長一旦產生為子女辦轉學的想法，就必須未雨綢繆，為孩子適應新環境做好充分的準備。如果發現孩子出現輕微適應性困難時，家長要防微杜漸，多陪伴、多交流、多鼓勵，不指責、不抱怨、不推諉，主動與學校和老師溝通，家校協同，幫助孩子解開問題的癥結。

第一步，統一思想。家長在轉學之前須與孩子平等協商，討論轉學的重要性、必要性和可行性，達成一致意見后，再付諸嘗試（先嘗試，建議不要急著辦理轉學）。

第二步，熟悉新學校，建立認同感。家長在轉學前多搜集新學校的特點、優點和亮點，最好帶著孩子了解新環境，主動與新老師、新同學交流互動，幫孩子克服生疏感，培養親近感。

第三步，協助孩子做好“另起爐灶”的物質準備。正式步入新學校后，家長應盡力引導孩子獨立處理自己的事情，不能包辦，但家長須“躬身入局”，不能做“甩手掌柜”，發現問題，及時指導。

第四步，家長要明確告訴孩子：人人平等，互相尊重，不卑不亢做好自己很重要，所有的美好關系都需要用心培育。

第五步，轉學后一段時期內，家長仍須密切觀察、詳細了解，客觀評估孩子在新的生態系統下的身心變化，幫助孩子平穩完成過渡，順利成長。這是一個體系化的過程，家長如果處理得好，“轉學”可以成為孩子跨越式發展的契機;反之，家長如果缺乏科學的理念和方法，“轉學”則可能給孩子的成長帶來不小的麻煩或磨難。

（二）學校的角度

接受轉學的學校要安排專業心理教師為學生進行必要的心理輔導（團體輔導），尤其要重點關注那些處于青春早期、性格內傾、境況特殊（殘疾、貧困、單親、留守）的學生，協助他們做好未來學習、生活、交往等方面的各種預案，加強與家庭的溝通交流，協同各科教師、家長、同學等多方，切實有效地幫助轉學生適應新的成長環境。

第一，接受轉學的學校要建立專門的工作機制和規程，提出明確的工作目標和要求，對轉學生實施差異化對待，以更多的愛心去支持他們，用更多的耐心去鼓勵他們，責任落實到具體教師，制定適當的考評機制，將學生本人、家長、同學、其他教師的意見與感受納入評價指標。

第二，幫助學生正確認識自己的優缺點和興趣愛好;指導他們擴大人際交往范圍，在集體活動中悅納自己，學會客觀地評價自己和他人，建立和維持良好的同伴關系。

第三，著力引導學生適應新的學習環境和學習要求，樹立科學的學習觀念，發展學習能力，改善學習方法，正確對待成績，科學歸因，體驗學習成功的樂趣，提高學習效率。

第四，鼓勵學生進行積極的情緒體驗與表達，并對自己的情緒進行有效管理;正確面對厭學等負面情緒，學會恰當地體驗情緒和表達情緒。

第五，協助學生把握升學選擇的方向，培養職業規劃意識，樹立早期職業發展目標。

第六，指導學生逐步適應生活和社會的各種變化，著重培養應對失敗和挫折的能力。

此外，家長和教師要特別注意防范校園欺凌事件對這類兒童的侵害，尤其是當學生產生厭學情緒、發生逃學行為等清晰明確的信號發出時，家庭與學校應及時溝通，互相配合，查清原委，采取有效措施幫助學生渡過難關，化險為夷，轉危為機。

（作者單位：江蘇省海安市立發中學，南通，226600）

編輯/于 洪 終校/劉永勝