市場(chǎng)營(yíng)銷“橋梁式”教學(xué)法的創(chuàng)生與要義

魏巍

摘 要：市場(chǎng)營(yíng)銷“橋梁式”教學(xué)模式主要是指以市場(chǎng)營(yíng)銷為專業(yè)學(xué)科，通過文化課與市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科的跨專業(yè)學(xué)科的“橋梁式”教學(xué)，而本文將數(shù)學(xué)課作為文化課的代表與市場(chǎng)營(yíng)銷課進(jìn)行跨學(xué)科搭建，積極探索“橋梁式”教學(xué)模式的實(shí)施模式，明確教學(xué)模式的實(shí)施流程和條件，推進(jìn)數(shù)學(xué)課和市場(chǎng)營(yíng)銷課的緊密合作、協(xié)同育人。積極嘗試讓學(xué)生通過數(shù)學(xué)課、市場(chǎng)營(yíng)銷課聯(lián)合學(xué)習(xí)、分步育人、多方參與評(píng)價(jià)的育人機(jī)制。校內(nèi)評(píng)價(jià)和校企評(píng)價(jià)共同開展，多元匯總，提升教學(xué)模式的貼合度，加強(qiáng)教學(xué)模式使用。

關(guān)鍵詞：“橋梁式”;市場(chǎng)營(yíng)銷;數(shù)學(xué);課堂教學(xué)

一、教學(xué)問題引導(dǎo)啟發(fā)

事物聯(lián)系的普遍性，要求我們認(rèn)識(shí)任何事物都必須堅(jiān)持聯(lián)系的觀點(diǎn)，反對(duì)行而上學(xué)的孤立觀點(diǎn)。只有堅(jiān)持用普遍聯(lián)系的觀點(diǎn)觀察問題，才能達(dá)到對(duì)事物真理性的認(rèn)識(shí)，否則，就會(huì)陷入片面性。要想培育出綜合性學(xué)習(xí)強(qiáng)的學(xué)生，必須突破現(xiàn)有以學(xué)科劃界的教學(xué)模式，走向更加符合客觀物質(zhì)世界規(guī)律“普遍聯(lián)系”的教學(xué)模式。在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)過程中，有如下幾個(gè)問題：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)科教學(xué)培育中文化課基礎(chǔ)知識(shí)不重視;文化課的培育過程中缺少對(duì)專業(yè)課的跨學(xué)科教學(xué);市場(chǎng)營(yíng)銷課和文化課教學(xué)方式中缺少溝通;現(xiàn)實(shí)教學(xué)中以融課為載體的教學(xué)模式在占用了過多的教學(xué)資源。

二、查閱資料創(chuàng)新理念

本文創(chuàng)新之處在于根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要，在學(xué)校教育教學(xué)中開展“橋梁式”教學(xué)模式。旨在綜合提升學(xué)生學(xué)科能力，而非單一的學(xué)科素養(yǎng)。根據(jù)文件檢索，絕大部分的研究者都是局限于在本學(xué)科中來提升學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)，研究范圍比較狹窄。故在結(jié)合教學(xué)問題和文獻(xiàn)資料，制定“橋梁式”教學(xué)模式主開展跨學(xué)科教育教學(xué)活動(dòng)。

三、打造框架分步育人

（一）創(chuàng)生市場(chǎng)營(yíng)銷“橋梁式”教學(xué)法

市場(chǎng)營(yíng)銷“橋梁式”教學(xué)法的基本構(gòu)架如下：

其中包含三大板塊：

1.兩岸土壤夯實(shí)基礎(chǔ)

是指橋梁工程中，首先要確定橋梁兩岸的土壤狀況。本文中的“兩岸土壤”是指學(xué)科教學(xué)中的文化課和市場(chǎng)營(yíng)銷課的教學(xué)。在本文的研究過程中，要確定所要搭建橋梁的文化課學(xué)科。分析學(xué)生在學(xué)科中學(xué)習(xí)的情況，比如以簡(jiǎn)單的平均成績(jī)高低、學(xué)生學(xué)科成績(jī)方差、錯(cuò)題率、做題平均時(shí)間等。由于不同學(xué)科、班級(jí)的學(xué)習(xí)情況不同，在之后的修筑橋梁基礎(chǔ)的方法也會(huì)不同。

2.針對(duì)學(xué)情修筑橋梁

是指在確定及分析完成不同學(xué)科、班級(jí)研究個(gè)體的情況下，教師針對(duì)不同學(xué)科教學(xué)大綱要求、班級(jí)學(xué)情，在各自的教學(xué)活動(dòng)中，分別培養(yǎng)學(xué)生具有該學(xué)科的素養(yǎng)能力基礎(chǔ)。學(xué)生基礎(chǔ)的不同，所要修筑的橋梁基礎(chǔ)不同，最后所構(gòu)建的橋梁主體方法也將不同。

3.三大模塊厚實(shí)主體

橋梁主體是指“橋梁式”教學(xué)法的具體課堂操作過程，是研究主要內(nèi)容。主要分為以下三個(gè)模塊：澆筑橋墩、建立塔柱、構(gòu)建主梁。

（1）澆筑橋墩

是指兩個(gè)學(xué)科教學(xué)培育過程中相似的兩學(xué)科素養(yǎng)，即學(xué)科間的契合點(diǎn)。比如數(shù)學(xué)建模的日常教學(xué)中，需要理解生活模型的意義，提取模型中的相關(guān)信息，從而建立起數(shù)學(xué)模型，在市場(chǎng)營(yíng)銷捕捉客戶信息的教學(xué)中，學(xué)生需要在客戶的基本描述中，提取客戶的基本信息，分析客戶需要的商業(yè)服務(wù)，從而推薦給客戶最好的商品選擇，兩者都是通過：分析題目——捕捉關(guān)鍵信息——提出解題思路，這就是兩個(gè)學(xué)科教學(xué)中的學(xué)生學(xué)習(xí)的契合點(diǎn)，通過課堂環(huán)節(jié)實(shí)施體現(xiàn)，即澆筑橋墩過程。

（2）建立塔柱

是指在橋梁工程中用于承擔(dān)橋梁重力，銜接橋墩，并且作為支點(diǎn)的工程結(jié)構(gòu)。本文中的塔柱是指對(duì)“橋梁式”教學(xué)法使用中的學(xué)科的知識(shí)體系，支撐起橋梁的主體結(jié)構(gòu)，保證課堂的順利有效的開展。在本文中不做具體闡述。

（3）構(gòu)建主梁

是指順著橋梁行車方向承受大部分荷載的梁。學(xué)生在通過以“橋梁式”教學(xué)法為學(xué)習(xí)方法的學(xué)習(xí)后，跨學(xué)科開展教育教學(xué)活動(dòng)，跨過培育鴻溝，將相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)內(nèi)容有機(jī)整合。

設(shè)計(jì)好三個(gè)過程，構(gòu)建出教學(xué)模式，讓學(xué)生在文化課和專業(yè)課之間跨過鴻溝，提升綜合育人，打通兩學(xué)科間的隔閡，是本教學(xué)法培養(yǎng)的關(guān)鍵。

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷“橋梁式”教學(xué)法的操作要義

“橋梁式”教學(xué)法構(gòu)建橋梁，跨過學(xué)科間培育鴻溝的操作要義如下：

1.前期準(zhǔn)備及研討論證的操作要義

探索——從《市場(chǎng)營(yíng)銷》與《數(shù)學(xué)》的實(shí)例研究。以跨過商貿(mào)專業(yè)核心課程《市場(chǎng)營(yíng)銷》及文化課《數(shù)學(xué)》之間的“鴻溝”為起點(diǎn)，探索如何搭建兩學(xué)科之間的“橋梁”。利用橋梁建造的模式，將“橋梁式”教學(xué)模式進(jìn)行搭建構(gòu)造。

（1）組建團(tuán)隊(duì)

以含有市場(chǎng)營(yíng)銷課程的專業(yè)班級(jí)為主要實(shí)驗(yàn)對(duì)象，確定該班級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程、數(shù)學(xué)課程的任課教師共同組建師資團(tuán)隊(duì)。

（2）研討論證

召開教師團(tuán)隊(duì)會(huì)議，培訓(xùn)“橋梁式”教學(xué)法模式內(nèi)容，研討教學(xué)模式的意義和范圍。訪問數(shù)學(xué)課、市場(chǎng)營(yíng)銷課教師、企業(yè)用人部門、營(yíng)銷工作從業(yè)人員，調(diào)研從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作需具備的知識(shí)，為跨學(xué)科綜合育人提供支撐。將各方提出的要求和內(nèi)容進(jìn)行整合，根據(jù)數(shù)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行挑選，匯總后交由專家進(jìn)行論證。邀請(qǐng)企業(yè)實(shí)踐專家、專業(yè)理論教師、專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、畢業(yè)生代表等相關(guān)人員對(duì)初定的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行討論。討論會(huì)主要圍繞四個(gè)問題展開討論：一是“這些知識(shí)是否適合跨學(xué)科綜和培育？”二是“主要表現(xiàn)在哪些工作任務(wù)中？”三是“希望學(xué)生能夠達(dá)到怎樣的掌握程度？”。確定實(shí)施過程中需要收集的教學(xué)資源，如教學(xué)計(jì)劃、教案、作業(yè)等。最終確定適合跨學(xué)科教學(xué)的章節(jié)內(nèi)容。

2.備課及習(xí)題梳理整合的操作要義

根據(jù)跨學(xué)科教學(xué)的章節(jié)內(nèi)容，任課教師加強(qiáng)對(duì)該部分基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)。主要通過以下幾個(gè)方法。

（1）教師集體備課。兩個(gè)學(xué)科的教師每周進(jìn)行一次教研活動(dòng)，集體備課，在備課過程中要現(xiàn)在教材的的內(nèi)容上進(jìn)行修改，將市場(chǎng)營(yíng)銷的課程知識(shí)融入到數(shù)學(xué)備課中，將數(shù)學(xué)課知識(shí)融入到市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容中，可以在課堂導(dǎo)入、課堂例題、課堂練習(xí)、課后作業(yè)、實(shí)踐應(yīng)用、模型建構(gòu)等方面充分體現(xiàn)。

（2）設(shè)計(jì)綜合練習(xí)題。教師設(shè)計(jì)練習(xí)題，將市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和數(shù)學(xué)知識(shí)整合，在題目設(shè)計(jì)中讓學(xué)生感受到市場(chǎng)營(yíng)銷的題目需要數(shù)學(xué)知識(shí)解決，數(shù)學(xué)題中需要市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)進(jìn)行分析、建模。

（3）梳理學(xué)科知識(shí)對(duì)照表。將市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)學(xué)中可以共同培育的內(nèi)容形成學(xué)科知識(shí)對(duì)照表，一個(gè)知識(shí)點(diǎn)可以分解成為市場(chǎng)營(yíng)銷和數(shù)學(xué)各自的知識(shí)內(nèi)容，在表中進(jìn)行對(duì)照，讓學(xué)生直觀感受同一內(nèi)容需要不同的學(xué)科知識(shí)或素養(yǎng)來共同完成。

3.課堂教學(xué)實(shí)施過程

（1）設(shè)計(jì)——課前預(yù)習(xí)任務(wù)單

學(xué)生在數(shù)學(xué)課和市場(chǎng)營(yíng)銷課堂學(xué)習(xí)前需要完成課前預(yù)習(xí)任務(wù)單。教師每周在教研活動(dòng)中，根據(jù)下周的教學(xué)任務(wù)，設(shè)計(jì)好符合兩個(gè)學(xué)科的課前預(yù)習(xí)任務(wù)單。任務(wù)單設(shè)計(jì)中分為以下幾塊：

①梳理學(xué)科知識(shí)。數(shù)學(xué)課和市場(chǎng)營(yíng)銷課的任務(wù)單中首先分別要梳理上節(jié)課的知識(shí)點(diǎn)和本節(jié)課要使用到的知識(shí)點(diǎn);

②設(shè)置單一練習(xí)題。設(shè)置相應(yīng)的簡(jiǎn)單練習(xí)題，幫助學(xué)習(xí)回顧已學(xué)習(xí)過的知識(shí)。設(shè)置基本填空題，學(xué)生通過翻閱教科書找到答案，協(xié)助學(xué)生自主閱讀教科書。該練習(xí)題中為純粹的數(shù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)練習(xí)題，不將兩學(xué)科知識(shí)能力點(diǎn)進(jìn)行整合。

③設(shè)置綜合練習(xí)題。通過將上一個(gè)環(huán)節(jié)中的練習(xí)題進(jìn)行整合，以一道綜合數(shù)學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷課堂的題目呈現(xiàn)，讓學(xué)生在課前就感受到兩學(xué)課的聯(lián)系。

（2）設(shè)置——跨學(xué)科課堂導(dǎo)入

①數(shù)學(xué)課堂引入，創(chuàng)設(shè)專業(yè)情景。在數(shù)學(xué)課上，教師通過設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的專業(yè)情景，將已經(jīng)學(xué)習(xí)過得市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)放在導(dǎo)入環(huán)節(jié)中，既是對(duì)專業(yè)知識(shí)的復(fù)習(xí)，又是提升學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)的興趣。在引入過程中，教師提問引導(dǎo)學(xué)生，以市場(chǎng)營(yíng)銷案例課堂主線開始解決實(shí)際問題。

②市場(chǎng)營(yíng)銷課堂導(dǎo)入，創(chuàng)設(shè)數(shù)學(xué)知識(shí)背景。在市場(chǎng)營(yíng)銷課堂上，導(dǎo)入部分以學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)過的數(shù)學(xué)問題為例子，通過解決數(shù)學(xué)問題，了解該數(shù)學(xué)問題的解決步驟和方法，從而通過解決數(shù)學(xué)問題的方法和知識(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的部分專業(yè)問題，如統(tǒng)計(jì)分析、正反比等。

（3）分層——例題漸進(jìn)式講解

例題設(shè)置過程中要循序漸進(jìn)，分層次推進(jìn)，既要掌握本課程知識(shí)點(diǎn)，又要聯(lián)系到跨學(xué)科知識(shí)，可分為以下幾類：

①單一學(xué)科知識(shí)例題。該例題的設(shè)置過程只考慮本學(xué)科的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行例題設(shè)置。

②跨學(xué)科背景例題。如數(shù)學(xué)例題中有市場(chǎng)營(yíng)銷背景，市場(chǎng)營(yíng)銷練習(xí)題中要有數(shù)學(xué)知識(shí)內(nèi)容，但是對(duì)對(duì)應(yīng)學(xué)科的知識(shí)要求不高。

③跨學(xué)科綜合解決型例題。即需要兩個(gè)學(xué)科的共同知識(shí)的運(yùn)用才能進(jìn)行解題。例如在“捕捉信息”的知識(shí)能力上，在數(shù)學(xué)課堂中通過分析題目——捕捉關(guān)鍵信息——提出解題思路的模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，分析題目而不答題，反復(fù)訓(xùn)練“捕捉信息”的本領(lǐng)，從而為市場(chǎng)營(yíng)銷課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在市場(chǎng)營(yíng)銷課上則可以通過數(shù)學(xué)課堂的“捕捉信息”的訓(xùn)練，學(xué)生已經(jīng)基本具備了此種知識(shí)能力素養(yǎng)，營(yíng)銷課堂的訓(xùn)練變得容易許多，例如通過觀察顧客外貌——捕捉關(guān)鍵信息——推測(cè)顧客心理——成功銷售。

（4）練習(xí)——理實(shí)一體化訓(xùn)練

①數(shù)學(xué)課堂一例一練

數(shù)學(xué)課堂練習(xí)的模式參照例題設(shè)置的模式，采用“”的模式進(jìn)行。

②市場(chǎng)營(yíng)銷課堂理實(shí)訓(xùn)練

市場(chǎng)營(yíng)銷的課練習(xí)主要以事件描述式、對(duì)話式、模擬實(shí)訓(xùn)式為載體進(jìn)行開展，但在練習(xí)題的設(shè)置上，則可根據(jù)課堂實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置綜合性練習(xí)題，從產(chǎn)品分析——客戶分析——營(yíng)銷方式——銷售為鏈接，將數(shù)學(xué)知識(shí)融入其中，更多的以小組模式進(jìn)行開展。

（5）回歸——校企反饋式評(píng)價(jià)

①學(xué)生評(píng)價(jià)——興趣與成績(jī)

通過調(diào)查問卷的方式調(diào)查反饋學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)分別對(duì)數(shù)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷課的學(xué)生成績(jī)進(jìn)行縱向橫向的比較。

通過評(píng)價(jià)將跨學(xué)科教學(xué)回歸到單一學(xué)科教學(xué)，提升各自學(xué)科的學(xué)習(xí)情況。

②企業(yè)評(píng)價(jià)——用工反饋

對(duì)上半年輸入到企業(yè)的員工進(jìn)行用工反饋，評(píng)價(jià)學(xué)生在企業(yè)工作情況。

“橋梁式”教學(xué)模式能從提升職業(yè)院校學(xué)生跨學(xué)科綜合育人角度出發(fā)，在發(fā)揮各學(xué)科獨(dú)特育人功能的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮文化課和專業(yè)課程間綜合育人功能，尋找各學(xué)科育人目標(biāo)的契合點(diǎn)，開展跨學(xué)科教育教學(xué)活動(dòng)，將相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)內(nèi)容有機(jī)整合，提高學(xué)生教學(xué)實(shí)踐。從學(xué)生角度出發(fā)，“橋梁式”教學(xué)模式使學(xué)生更好的理解文化課和專業(yè)課之間在培育方面的相通之處，幫助學(xué)生跨過文化課和專業(yè)課之間的鴻溝，從而進(jìn)一步提升學(xué)生對(duì)文化課的興趣以及專業(yè)素養(yǎng)。

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