曹曉曉
摘要:當今社會已經步入網絡經濟時代,在企業生產經營過程中,市場營銷的工作成效與企業市場競爭力聯系密切,對企業的未來發展產生較大影響。隨著我國各大城市化和網絡化建設發展速度不斷加快,人們在日常的生活和購物過程中,基于信息網絡技術的有效應用,使得支付款變得更加方便和快捷。比如,人們可以在日常購物過程中使用支付寶或者微信錢包等方式來進行線上付款,使得人們日常的購物和生活變得更加簡單化。在最近幾年的發展過程中,我國社會各個行業對網絡技術的應用程度越來越高,基于這一發展趨勢,隨之而來的是對我國整體經濟市場所產生的影響。由此可以看出,在網絡技術飛速發展的經濟體系條件下,需要及時轉變傳統的營銷發展理念,對市場營銷模式進行進一步優化和改革,不斷推動我國社會經濟朝著更高目標上發展。
關鍵詞:網絡經濟;市場營銷;電子商務
0引言
隨著網絡經濟時代的到來,企業所處的外部環境出現較大變化,互聯網帶來的行業革命,改變了企業的生產銷售模式,需進行市場營銷策略的轉變與創新。
1網絡經濟驅動市場營銷工作存在的問題
網絡經濟驅動市場營銷工作存在的問題主要涉及到以下兩個方面:首先是市場快速響應能力較弱。網絡經濟時代最大的特點就是快捷、高效,企業在網絡經濟時代當中要獲得一定的發展,就需要對其中的各種變化進行快速響應,并且隨著變化而進行變化。但是目前很多企業的市場營銷工作并沒有做到這一點,其實際的市場快速響應能力比較薄弱,例如當市場當中的客戶出現需求變化情況時,企業固步自封仍舊采取傳統的市場營銷模式就會顯得非常被動,輕則起不到市場營銷工作應有的效果,甚至可能會錯失網絡經濟時代創造的機遇,進而造成比較嚴重的損失。這種情況對于廣大的中小型企業是非常致命的,網絡經濟時代很多中小型企業得不到發展并且最終走向失敗結局的主要原因也是其市場快速響應能力比較薄弱,使其沒有辦法抓住網絡經濟時代當中的商機。因此,相關企業在網絡經濟時代當中也需要注重自身的市場快速響應能力,這一能力也是市場營銷工作進行創新的基礎。其次是市場營銷人才資源匱乏。在網絡經濟時代當中,人才資源依舊是最為主要的一種資源,在實際的市場營銷工作當中,工作人員是重要的實施者、組織者,人才資源的提升會使得市場營銷創新工作的開展變得比較順利、穩定。但是現階段市場營銷工作當中缺乏相關的人才,也就無從談起市場營銷策略的創新了。
2互聯網經濟環境下市場營銷策略的思路
2.1注重體驗,轉變市場營銷策略
互聯網經濟下消費者的需求呈現個性化的特征,而個性化隨著而來的是消費者希望獲知企業的產品是否符合自身的需要,是否符合自身的特點,而這種需求在傳統的營銷模式中只能通過其他人的口碑和適用其他人的產品來獲知。基于互聯網經濟發展的特點,企業在市場營銷過程中應加快體驗建設,積極構建市場營銷的體驗平臺。企業在以往的市場營銷策略中對大客戶或做活動時雖然也有試用品,但這種試用品更多是一種臨時性的行為,影響范圍比較小而且也無法形成口碑傳播的效應。基于互聯網經濟的發展特點,企業應積極轉變市場營銷的思路,從消費者的體驗出發做好市場營銷策略的調整與優化,積極打造產品的營銷體驗平臺,通過體驗來吸引更好消費者的注意,利用互聯網平臺擴大營銷體驗平臺的影響力,從而展示企業形象,提升社會美譽度和產品在市場上的影響力。例如,一些美妝企業紛紛搭建基于自身品牌的營銷體驗平臺,消費者都可以申請企業新上市產品的試用裝,試用以后要在互聯網平臺給與具體的反饋,通過公平遴選的方式增強試用者的透明度,通過使用者的口碑形成對產品的宣傳和推廣,取得了非常好的市場營銷效果。
2.2打好產品營銷牌
產品是最重要的一張營銷牌,企業必須時刻把握市場需求的變化,及時甚至前瞻性的研發、生產、銷售適銷對路的產品,真正的將顧客的購買欲望轉化為購買力。只有這樣,企業才能獲取利潤,滿足生存和發展的基本要求。但企業在產品方面往往存在以下的問題:①企業固定資產投資少,導致因技術更新緩慢、設備陳舊、工藝落后等原因的資源浪費,加之生產數量形不成規模,生產成本高昂。②因為人才和技術問題,造成新產品的開發能力不強,升級換代緩慢,被迫采取跟隨和模仿戰略,難以占據新的市場,獲取競爭主動權。③因為企業難以提供產品的推介、調試、答疑、維護等全方位、強有力的客戶服務,使得顧客對于其產品普遍缺乏信任。因此,企業應該重點選擇相對特殊的、小眾化、競爭不強的目標市場。繼而采取集中化策略,充分利用地緣優勢,合理調配資源,研發生產小批量,甚至是定制化的產品,輔以親切、熱情的售前、售后服務,保持穩定的客戶群和收益。
2.3提升新媒體營銷水平
在網絡經濟時代當中新媒體是十分火熱的職業,現如今影響力比較大且粉絲數量比較多的新媒體平臺比比皆是,甚至在某種程度上來說,新媒體的流行程度要強于傳統的電視媒體。所以,在進行市場營銷策略創新過程中可以相應的提升新媒體營銷工作的占比,并且對不同的新媒體平臺進行開發,抖音、B站微博等新媒體平臺都可以在營銷工作中進行運用。但是對于不同的新媒體平臺需要結合企業的實際發展情況進行選擇,例如影視類的企業就需要選擇一些專業影評人的新媒體平臺,而一些餐飲類的企業的營銷策略創新就需要選擇美食類型的新媒體平臺,合理科學的選擇對于企業的營銷工作創新具有很大的提升效果。另外,在這一過程中企業的營銷策略創新還可以通過網絡技術對消費者的意見進行整合,這樣就可以實現立體化的營銷工作,對于企業發展非常重要。
3結語
網絡經濟驅動下傳統的市場營銷工作已經不能滿足企業的發展需求。企業進行市場營銷創新具有重要意義,能夠解決市場響應能力薄弱,以及對現代技術手段不夠嫻熟等問題。企業只有注重市場營銷策略創新工作,同時不斷優化和完善,才能夠不斷提升自身的市場競爭能力,在愈加復雜的環境中發展,實現一定的經濟效益。
參考文獻
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