大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的原因與對策

耿 連 娜

一、引言

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第44次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示“截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模為8.54億，普及率達61.2%，其中受過大學(xué)專科、本科及以上教育的網(wǎng)民占比分別為10.5%和9.7%”[1]。我國大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)群體規(guī)模龐大，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、娛樂等方面發(fā)揮著越來越重要的作用；同時，伴隨互聯(lián)網(wǎng)普及率和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為參與度的提升，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為也屢見不鮮，輕者違反倫理道德，重者違法犯罪。大學(xué)生正值人生發(fā)展的青年時期，也是個體世界觀、人生觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，誰贏得了互聯(lián)網(wǎng)，誰就贏得了青年。加強對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為的研究，持續(xù)凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，有利于幫助大學(xué)生正確識別各種錯誤思潮，防范頻發(fā)的“因網(wǎng)失范”“失范上網(wǎng)”問題，促進大學(xué)生身心健康發(fā)展；也有利于樹立大學(xué)生健康向上的互聯(lián)網(wǎng)文化觀、價值觀和規(guī)則意識，引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生用青春書寫無愧于時代、無愧于歷史的華彩篇章。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范概念界定

“失范”一詞源于西方，近代以來被社會學(xué)大量用于研究中描述19、20世紀(jì)之交西方壟斷資本主義急劇發(fā)展帶來的社會危機，是對西方國家封建社會上層建筑逐漸解構(gòu)、資本主義快速發(fā)展這一特殊歷史背景的哲學(xué)社會科學(xué)領(lǐng)域之經(jīng)驗概括。1893年，法國社會學(xué)家涂爾干立足社會唯實論立場，在自己的博士論文中首次將失范概念引入社會學(xué)研究，用以分析其所謂“機械社會”向“有機社會”轉(zhuǎn)型過程中近現(xiàn)代社會工業(yè)化分工破壞傳統(tǒng)社會團結(jié)基礎(chǔ)、社會規(guī)范機制落后于社會行動發(fā)展所引發(fā)的調(diào)整缺失或無序狀態(tài)。隨后，眾多學(xué)者沿不同路徑、視角繼續(xù)探索，不斷擴大著失范理論的立體邊界。英國社會學(xué)家吉登斯從社會唯名論角度，以失范批判現(xiàn)代性。德國社會學(xué)家達倫多夫在綜合了雷蒙·阿隆和T·H·馬歇爾的理論后，用失范論豐富現(xiàn)代社會沖突理論。美國越軌社會學(xué)學(xué)者J·D·Douglas同樣把失范限定于社會層面，認為失范是“一種準(zhǔn)規(guī)范缺乏、含混或者社會規(guī)范變化多端，以致不能為社會成員提供指導(dǎo)的社會情境”[2]，此定義因國內(nèi)譯著《越軌社會學(xué)概論》為眾多學(xué)者熟知并被多次引用。

從字面含義和語言邏輯看，“失范”即缺失規(guī)范，可以是缺失法律規(guī)范，也可以是缺失道德、倫理規(guī)范。從主體看，社會、組織可以失范，群體、個體也可以失范，但是法律、道德本就是一種規(guī)范，“法律失范”“道德失范”的提法并不符合語言邏輯。從歷史唯物主義角度看，“失范”概念包含著傳統(tǒng)與現(xiàn)代兩種社會形態(tài)在上層建筑上的斷裂，是生產(chǎn)關(guān)系中新舊兩個維度的沖突與青黃不接：傳統(tǒng)社會建立起來的生活方式發(fā)生改變、倫理道德和宗教信仰逐漸失效、語言文字習(xí)慣和社會民眾心理等各種規(guī)范都在消解；而新社會的生產(chǎn)生活方式、普遍價值觀念尚不成熟，人們只能機械地受流行文化支配，但又不完全認同這種規(guī)范，如同尼采所謂“上帝已死”后造成的空檔期，此形態(tài)應(yīng)限于資本主義社會或特殊的歷史時空背景使用，并不符合當(dāng)前我國社會狀態(tài)。從辯證唯物主義角度看，“失范”本身就內(nèi)含著社會整體與行為個體兩種互相沖突的維度，兩種維度雖將“失范”一分為二，但在不同時空范圍、不同國情下有輕重主次之分。

當(dāng)前，我國經(jīng)濟、社會等方面在轉(zhuǎn)型過程中表現(xiàn)出了一些矛盾，但都屬于人民內(nèi)部矛盾，并非社會主要矛盾，更不等同于西方社會學(xué)意義上的法律制度、倫理道德規(guī)范缺失。習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出：中國特色社會主義進入新時代，我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾[3]。從1956年黨的八大算起，關(guān)于我國社會主要矛盾的提法前后歷經(jīng)多次修改，從未出現(xiàn)法律、道德規(guī)范缺失的提法。但是，近年來部分學(xué)者在社會現(xiàn)象研究中動輒以“社會失范”“道德失范”“倫理失范”為噱頭，簡單套用失范論來描述中國社會轉(zhuǎn)型期各領(lǐng)域中表現(xiàn)出的種種矛盾，易誤導(dǎo)人產(chǎn)生我國社會環(huán)境混亂、倫理道德淪喪、缺乏規(guī)范引領(lǐng)等充斥負能量的解讀，這種提法漠視我國改革開放取得的輝煌成就，違背中國特色社會主義道路、理論、制度和文化自信，不符合新時代主旋律。

因此，本文在界定大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的含義時，“失范”一詞僅作為主體越軌意義上的“行為失范”使用，即“失范”僅是“大學(xué)生”這一主體“行為”的失范，并不指稱“社會失范”或“道德失范”。同時，在定義大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范時，重點突出現(xiàn)實社會和互聯(lián)網(wǎng)兩個場域；除了把互聯(lián)網(wǎng)空間作為特定場域，也把互聯(lián)網(wǎng)的虛擬特性作為失范原因，因為虛擬場域本身就帶有行為與后果的放大效應(yīng)。筆者認為，可以把大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范界定為：大學(xué)生因違背現(xiàn)實社會規(guī)范和行為準(zhǔn)則，而在互聯(lián)網(wǎng)空間中出現(xiàn)行為偏差，以及因使用互聯(lián)網(wǎng)與接觸有害網(wǎng)絡(luò)信息，而在網(wǎng)上或網(wǎng)下發(fā)生越軌行為。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)失范行為的內(nèi)容和性質(zhì)，可以將大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)失范行為分為：網(wǎng)絡(luò)沉迷行為、網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為和網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)沉迷行為主要包括網(wǎng)絡(luò)成癮、濫用網(wǎng)絡(luò)語言；大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)違規(guī)行為包括網(wǎng)絡(luò)抄襲、瀏覽網(wǎng)絡(luò)色情信息、參與校園網(wǎng)絡(luò)貸款、網(wǎng)絡(luò)黑客行為、網(wǎng)絡(luò)惡搞行為；網(wǎng)絡(luò)犯罪行為包括網(wǎng)絡(luò)恐怖行為、網(wǎng)絡(luò)賭博行為、網(wǎng)絡(luò)暴力行為、惡意網(wǎng)絡(luò)跟帖行為、網(wǎng)絡(luò)傳謠行為和網(wǎng)絡(luò)非法涉政行為。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的原因

(一)行為主體自身面臨挑戰(zhàn)

1.大學(xué)生獨特的身心發(fā)育特點。對于大學(xué)生群體來說，生理方面的變化正逐步停止，心理觀念正逐步確立。這一階段的大學(xué)生，心理開始從中學(xué)階段的幼稚逐步走向成熟，從依賴家庭、父母走向性格獨立和自我認同，是世界觀、人生觀和價值觀在家庭關(guān)系向社會關(guān)系轉(zhuǎn)變過程中的劇烈沖突后逐步驅(qū)于穩(wěn)定的關(guān)鍵期。面對自身生理的顯著變化和心理的巨大波動，部分大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中對自身定位上出現(xiàn)迷茫、困惑、矛盾與沖突，生理的成熟與心理的不成熟無法匹配，繼而極易躲進虛擬世界尋求慰藉。大學(xué)生可以依據(jù)個人喜好，隨心所欲地使用網(wǎng)名、遮蔽個人信息，通過網(wǎng)絡(luò)來建構(gòu)一個自身的“理想類型”，在主觀上實現(xiàn)自我認同。而這種自我認同在主觀世界和客觀世界中并不完全一致，有時可能還會相互矛盾。此時，就需要對大學(xué)生進行積極正面的疏解和引導(dǎo)，處理好自我認同在主觀與客觀上協(xié)調(diào)統(tǒng)一的關(guān)系，避免因偏差而出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)行為失范。

2.互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范意識淡薄。現(xiàn)實世界中，人們所遵守的大部分法律、道德、倫理等社會規(guī)范本來都適用于網(wǎng)絡(luò)空間，大學(xué)生成長過程所積累和表現(xiàn)出的特定的物質(zhì)世界認知水平、精神世界價值觀念不僅決定了其在現(xiàn)實世界中行為活動的傾向性，也決定著其網(wǎng)絡(luò)行為的傾向性。但是，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為對于社會規(guī)范的意識，相比在現(xiàn)實世界中的認同度和遵守度都大打折扣。這主要是由于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和娛樂的場域在轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上時，會受到網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)系和多種意識形態(tài)的影響，主體定位也會隨著網(wǎng)絡(luò)時空的發(fā)展而不停轉(zhuǎn)換，現(xiàn)實場域與虛擬場域的交錯造成了行為主體行為方式和行動狀態(tài)多種多樣的變化，這種變化帶來的矛盾與沖突極易淡薄大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的規(guī)范意識，這是網(wǎng)絡(luò)場域的獨特性所帶來的行為主體對于規(guī)范的無意識。其次，部分大學(xué)生刻意利用網(wǎng)絡(luò)規(guī)避現(xiàn)實世界中的社會規(guī)范，在虛擬世界中實現(xiàn)在現(xiàn)實中滿足不了的欲望，釋放在學(xué)習(xí)、生活及人際交往中形成的壓力，這是行為主體以“有意識”來主觀沉浸于網(wǎng)絡(luò)帶來的無意識。

3.自我管控能力不足。大學(xué)生處于從家庭成員向社會人過渡的關(guān)鍵階段，經(jīng)濟尚無法獨立，且受自身智力能力、知識儲備、心理水平和行為習(xí)慣等多方限制，自我約束和管控能力相對不足。同時，互聯(lián)網(wǎng)爆炸式、流溢性和互動式的信息獲得方式顛覆了現(xiàn)實社會行動模式。現(xiàn)實社會中的傳統(tǒng)主題、威權(quán)和中心被隱名的、虛擬的行動模式層層弱化、逐漸偏離。大學(xué)生自身限制和網(wǎng)絡(luò)特性相互疊加，極易削弱大學(xué)生本就不完善的自我管控力，可能只造成輕微的行為失范，也可能造成行為主體完全浸入網(wǎng)絡(luò)、沉迷其中，引發(fā)網(wǎng)癮等嚴(yán)重危害大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)失范行為。另外，部分大學(xué)生存在故意對抗既有社會規(guī)范的行為，一經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)特性相疊加，更易產(chǎn)生極端化、自由化、偏執(zhí)化的蝴蝶效應(yīng)，使大學(xué)生完全喪失自我管控。

(二)環(huán)境與場域的影響

1.家風(fēng)、家庭與家長教育缺位。家庭是人生的第一課堂，父母是孩子的第一任老師，家風(fēng)則是一個家庭的精神內(nèi)核。家庭既是個人的人生起點，也是一個人夢想啟航的地方。中國人一向重視“家”在個人成長過程中的作用，所以才有“天下之本在家”之說。每個家庭都應(yīng)在規(guī)則意識上幫孩子“扣好人生第一粒扣子，邁好人生第一個臺階”，在社會責(zé)任上幫孩子提高精神境界、培育文明風(fēng)尚，這樣孩子才能打下良好的思想品德和人格基礎(chǔ)，在步入大學(xué)生活后才能避免網(wǎng)絡(luò)行為失范，才能更有效地利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的學(xué)習(xí)、生活和娛樂便利。然而，很多家長無論在情感、陪伴、尊重、親密關(guān)系還是在問題解決方面，為孩子提供的支持并不多，在孩子成長中并沒有承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任；同時，盡管部分家庭物質(zhì)生活有了極大改善，但良好家風(fēng)卻受到忽視，家庭或者家族成員長期按照不良習(xí)慣行事，甚至出現(xiàn)了一種家風(fēng)斷層現(xiàn)象，造成部分大學(xué)生在規(guī)范認知、遵守和自我教育、控制能力方面的缺失。

2.互聯(lián)網(wǎng)場域虛擬的形式疊加主體隱匿的身份。互聯(lián)網(wǎng)最典型的特點之一是虛擬，但虛擬并不等同于不真實，網(wǎng)絡(luò)虛擬的只是身份，并不虛擬身份背后的主體，主體在互聯(lián)網(wǎng)中僅以隱匿身份的形式存在。“在網(wǎng)絡(luò)中，人們以符號身份存在，不用面對現(xiàn)實社會中活生生的人，不必面臨對他人誠實、負責(zé)和講信用等社會道德的直接壓力，使得道德成本過低。由于網(wǎng)絡(luò)世界的匿名性和隱蔽性，人就很可能任意行為，不受規(guī)范的約束”[4]。任何人都可以根據(jù)自己建構(gòu)的“理想類型”游刃有余地沉浸于各種虛擬空間中，肆無忌憚地尋找快感、歸屬感甚至成就感，這一點在網(wǎng)游環(huán)境中表現(xiàn)尤為突出；同時，主體以多種多樣的虛擬身份掩蓋自己在現(xiàn)實世界中真實的、唯一的身份，把真實化為虛擬、讓自己變成符號，以防止真實身份泄露，以此從事各類符合規(guī)范或失范的活動。“網(wǎng)絡(luò)社會提供了獨特的‘虛擬’環(huán)境——電子空間，網(wǎng)民以隱形人的身份在網(wǎng)上自由操作，他們擺脫了現(xiàn)實社會諸多人倫關(guān)系的束縛，極易放縱自己的行為，忘卻了社會責(zé)任和道德感，出現(xiàn)種種網(wǎng)絡(luò)道德問題”[5]。

3.虛擬空間里威權(quán)與時空共同消解。在各類大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失范行為中，倫理道德、法律法規(guī)等規(guī)范往往被擱置，呈現(xiàn)“不在場”狀態(tài)，它們不再是行為主體需要直面的壓力，反而變成被選擇性執(zhí)行和遵守的符號，而且網(wǎng)絡(luò)行為主體也不需要再面對現(xiàn)實意義的“人”，只需和同樣虛擬化、符號化的“人”進行互動即可。當(dāng)主體感受到現(xiàn)實世界難以企及的自由與放縱時，現(xiàn)實世界中的各類規(guī)范和約束、甚至現(xiàn)實本身也就漸漸被消解了。同時，互聯(lián)網(wǎng)使行為主體突破了現(xiàn)實世界的物理阻隔，限制軀體活動范圍的時空限制不了意識對時空的探索，不同國度、不同種族、不同文明和不同社會形態(tài)的信息交流融合、沖突碰撞，行為主體在單一社會形態(tài)下建構(gòu)起來的意識形態(tài)極易隨著時空一同消解，威權(quán)也就喪失了原有的規(guī)范作用。

4.行為主體話語權(quán)暴漲與行為放大效應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、尤其是自媒體的突飛猛進，給信息傳播方式帶來了巨大變革，行為主體不再僅是受眾被動地接受信息，而是兼具信息的發(fā)布者、傳播者和信息本身的參與者、互動者等多重身份，信息傳播結(jié)構(gòu)開始由傳統(tǒng)金字塔式“傳播者—媒介—受眾”逐步向無限循環(huán)式“行為主體—媒介—行為主體”的扁平化、大眾化結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)媒體的受眾占有率、影響力和話語權(quán)等各方面份額均被新媒體日益分割，最終也不得不依靠互聯(lián)網(wǎng)開拓市場，被迫加入“行為主體”的行列，在充當(dāng)傳播者的同時，接受普通網(wǎng)絡(luò)受眾的“評判”。從個體層面看，普通網(wǎng)絡(luò)行為主體原來被壓縮至無限小的話語權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)信息單向傳播變多向互動的過程中，任何個體隨時隨地都可能上頭條、一夜爆紅，個體開始轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔鞑ブ黧w，并能突然感受到前所未有的話語權(quán)自由和快感，這一刻的自我儼然變成自我的威權(quán)和中心，這種行為主體話語權(quán)的“暴漲”進一步帶來社會威權(quán)、社會責(zé)任和倫理道德在網(wǎng)絡(luò)場域的淡化，引發(fā)失范行為。

(三)意識形態(tài)話語權(quán)的爭奪

1.互聯(lián)網(wǎng)是國家間主權(quán)戰(zhàn)爭的必爭高地。互聯(lián)網(wǎng)主權(quán)是國家的“第四疆域”, 此觀念已得到眾多主權(quán)國家的認可。作為世界上網(wǎng)民人數(shù)最多的國家，互聯(lián)網(wǎng)日益成為我國網(wǎng)民——特別是年輕一代獲取信息的最重要途徑，網(wǎng)絡(luò)輿論直接影響著大學(xué)生的思想觀念和價值取向。同時，我國擁有先進的馬克思主義理論和社會主義核心價值體系，有著中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的中國特色社會主義制度和道路，還擁有改革開放四十余年積累的強大經(jīng)濟和國防實力，更具有資本主義發(fā)展所不具備的巨大潛力, 逐漸成為資本主義實施戰(zhàn)略圍堵和遏制的首要對象。為了阻礙中國的發(fā)展步伐, 部分資本主義國家及各類反華勢力正通過互聯(lián)網(wǎng)，聯(lián)手對我國進行一場史無前例的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭，企圖侵吞蠶食我國互聯(lián)網(wǎng)主權(quán)，乃至瓦解整個民族的力量和文化。

2.互聯(lián)網(wǎng)是制度間意識形態(tài)斗爭的主戰(zhàn)場。互聯(lián)網(wǎng)主權(quán)的核心是對意識形態(tài)的把控，互聯(lián)網(wǎng)不僅為資本主義發(fā)動網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭提供了戰(zhàn)場，也為資產(chǎn)階級輸出意識形態(tài)提供了更為隱蔽和便捷的通道，這既是資本主義制度和社會主義制度的直接對撞，也是資產(chǎn)階級新自由主義、解構(gòu)主義、歷史虛無主義對共產(chǎn)主義的攻訐。“像所有思想觀念一樣, 意識形態(tài)是一種武器，它可以提高國民的士氣，并隨之增加國家的權(quán)力，而且正是在這樣做的行動中，它會瓦解對手的士氣”[6]。“意識形態(tài)領(lǐng)域許多新情況新問題往往因網(wǎng)而生、因網(wǎng)而增，許多錯誤思潮也都以網(wǎng)絡(luò)為溫床生成發(fā)酵。在這個輿論斗爭的主戰(zhàn)場上，能否頂?shù)米　⒋虻泌A，直接關(guān)系我國意識形態(tài)安全和政權(quán)安全”[7]。

3.互聯(lián)網(wǎng)還是文化碰撞與交融的前線。全球化語境下，多元文化尤其是中西方文化必然發(fā)生碰撞與交融。互聯(lián)網(wǎng)處在全球化的最前沿，作為開放的、交互式信息平臺幾乎承托了多元文化交流的未來，多元文化在互聯(lián)網(wǎng)場域的碰撞與融合勢必產(chǎn)生新的表達方式甚至新的文化，相較于國家和制度帶來的有意識的侵入和爭斗，這種碰撞與融合帶來的文化迷茫感更加不可避免，其走向也更不可控。大學(xué)生在思想和文化上可能拒斥敵對勢力對我國互聯(lián)網(wǎng)主權(quán)的侵犯和意識形態(tài)的滲透，但也可能漸漸認同多元文化帶來的不同觀點并固化，模糊原有文化甚至造成對原有文化的認同危機，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為就可能因此趨向失范。

四、預(yù)防大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的應(yīng)對策略

(一)提升主體綜合素質(zhì)

大學(xué)生作為行為主體，需要為自己的網(wǎng)絡(luò)失范行為負無法推卸的責(zé)任。前文已述，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為往往比現(xiàn)實場域行為更夸張和怪誕，這是虛擬場域特點和行為主體素質(zhì)等多重因素疊加的結(jié)果，但主體的素質(zhì)和自我約束能力更重要。一是大學(xué)生自身應(yīng)提升透過各種網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象看本質(zhì)的素質(zhì)，辨析哪些行為符合法律法規(guī)和道德倫理規(guī)范，哪些行為超越社會邊界、觸犯社會底限，這種素質(zhì)的提升不是為了塑造、也造就不了“網(wǎng)絡(luò)圣人”，而是一種大學(xué)生必備的虛擬場域生存技能、一種網(wǎng)絡(luò)行為容錯機制；二是提升自我約束能力，自覺踐行《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》和《文明上網(wǎng)自律公約》，更好地規(guī)范自身網(wǎng)絡(luò)行為；三是樹立網(wǎng)絡(luò)空間規(guī)范意識，增進對現(xiàn)實規(guī)范與網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范的雙重認同，不因場域轉(zhuǎn)換放縱自己，讓自己成為網(wǎng)絡(luò)的主人。

(二)家庭關(guān)懷與家風(fēng)育人

成長本就是一個漸進的過程，大學(xué)生不會像部分家長想象中一樣在進入大學(xué)的那一刻就立即成年，只會在進入大學(xué)校園后漸漸成熟。同時一夜成年的壓力并非每個大學(xué)生都能承受，一夜成年的代價也不是每個家庭都能承受。“不論時代發(fā)生多大變化，不論生活格局發(fā)生多大變化，我們都要重視家庭建設(shè)，注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”[8]。因此，家庭應(yīng)培育良好家風(fēng)，形成和諧文明的家庭氛圍，給大學(xué)生以合理的物質(zhì)供給與強大的精神支撐；家長應(yīng)積極參與大學(xué)生成長過程，參與方式有身心陪伴也包含精神陪伴，這對于引導(dǎo)大學(xué)生樹立向上的人生觀、價值觀，避免行為失范至關(guān)重要。

(三)思想政治教育引導(dǎo)疊加管控懲戒

學(xué)校是大學(xué)生思想政治教育的主陣地，是大學(xué)生社會主義核心價值觀尤其是愛國主義、法治觀念和誠信意識培育和踐行的主場域，也是意識形態(tài)斗爭的無形戰(zhàn)場；用好互聯(lián)網(wǎng)、管好校園網(wǎng)，懲罰失范、獎勵規(guī)范，均有利于大學(xué)生良好網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的養(yǎng)成。一方面，應(yīng)遵循大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和交往特點，充分利用互聯(lián)網(wǎng)講好思政理論課，在課程設(shè)置、理念、形式、內(nèi)容、方法、教師配備等方面凸顯社會主義核心價值，引導(dǎo)大學(xué)生樹立互聯(lián)網(wǎng)遵德守法意識，積極向上地利用好網(wǎng)絡(luò)，形成良好自律能力。另一方面，嚴(yán)格校園網(wǎng)安全管理制度，完善校園網(wǎng)信息安全防火墻，堵塞網(wǎng)絡(luò)安全漏洞，嚴(yán)防惡意網(wǎng)絡(luò)攻擊，屏蔽和過濾不法信息進入校園，凈化校園網(wǎng)環(huán)境；同時聯(lián)合公安機關(guān)等部門并結(jié)合《高等教育法》與校規(guī)校紀(jì)，有效警告和懲罰大學(xué)生不當(dāng)網(wǎng)絡(luò)行為，嚴(yán)控網(wǎng)絡(luò)行為失范；及時發(fā)現(xiàn)、宣傳、獎勵校園模范標(biāo)桿，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)大學(xué)生樹立看齊意識。此外，剛性的制度規(guī)范需要與柔性的人文關(guān)懷結(jié)合建構(gòu)，應(yīng)充分發(fā)揮專職輔導(dǎo)員、心理咨詢師或矯正中心的輔導(dǎo)作用，及時把握和干預(yù)失范行為學(xué)生的心理動向，防止失范行為的進一步發(fā)展蔓延。

(四)構(gòu)建正能量更加充足的社會場域

現(xiàn)實社會是互聯(lián)網(wǎng)場域的唯一根源也是最終歸宿，現(xiàn)實社會現(xiàn)象與符號無論經(jīng)過多少次虛擬化與數(shù)字化轉(zhuǎn)換，最終的成果與代價都需要現(xiàn)實社會來承擔(dān)，虛擬網(wǎng)絡(luò)虛擬的是主體行為過程，虛擬不了主體行為的目標(biāo)與結(jié)果，網(wǎng)絡(luò)社會不過是現(xiàn)實社會的欠真實映射，如一面哈哈鏡，扭曲了現(xiàn)象卻扭曲不了本體，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范同樣有現(xiàn)實社會負能量圖景的相對反映。因此，網(wǎng)絡(luò)負能量需要社會正能量來消解，而精神、道德、榜樣的力量是無窮的，以榜樣正能量占領(lǐng)國人精神高地，能有效抵御負能量的侵蝕。同時，突出中國精神，在全社會大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，加強中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、黨史和國史教育，把中國精神深藏入當(dāng)代每個中國人的骨髓和血液里、夯實到每個平凡人的工作和生活中，讓個人自覺把人生價值融入民族復(fù)興的偉大夢想。

(五)維護網(wǎng)絡(luò)主權(quán)，牢牢把控意識形態(tài)話語權(quán)

2018年4月20日至21日，習(xí)近平總書記在全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議上指出：“黨的十八大以來，黨中央重視互聯(lián)網(wǎng)、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)、治理互聯(lián)網(wǎng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)涉及政治、經(jīng)濟、文化、社會、軍事等領(lǐng)域信息化和網(wǎng)絡(luò)安全重大問題，作出一系列重大決策、提出一系列重大舉措，推動網(wǎng)信事業(yè)取得歷史性成就。”[9]這就要求我們進一步堅定四個自信，堅持馬克思主義理論在意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,堅決打贏意識形態(tài)持久戰(zhàn)。首先，堅持總體國家安全觀，維護國家網(wǎng)絡(luò)安全、捍衛(wèi)國家網(wǎng)絡(luò)主權(quán)，敏銳抓住信息化發(fā)展的歷史機遇，推動信息領(lǐng)域核心技術(shù)突破，主動參與網(wǎng)絡(luò)空間國際治理進程，努力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國。其次，深入貫徹《網(wǎng)絡(luò)安全法》，完善現(xiàn)行法規(guī)，建立有效的威懾機制[10]，政法、網(wǎng)信等多部門聯(lián)合開展凈網(wǎng)行動，嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)違法行為，加重網(wǎng)絡(luò)失范行為的違規(guī)成本，推動打防管控的信息化、合成化、智能化、實戰(zhàn)化和法制化，堅決遏制大學(xué)生涉網(wǎng)違法犯罪行為的蔓延。

五、結(jié)語

當(dāng)代中國大學(xué)生朝氣蓬勃，是可愛、可信、有為、同新時代共同前進的一代，既有廣闊發(fā)展空間，也承載著偉大時代使命，是民族復(fù)興的希望和國家建設(shè)的棟梁，是世界舞臺上中華旋律的未來主唱。對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為失范的研究只要立足新時代，以馬克思主義基本原理和中國化馬克思主義理論為指導(dǎo)，傳承創(chuàng)新民族優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)，揚棄性使用西方與外來理論成果，有效把握當(dāng)代大學(xué)生、尤其是“00后”大學(xué)生思想和行為特點，一定能不斷探索出滿足民族復(fù)興和中國特色社會主義建設(shè)需要、符合高校思政工作實際、又適應(yīng)新時代大學(xué)生身心需求的網(wǎng)絡(luò)行為失范問題解決路徑。