提高醫院后勤管理信息化水平的措施探討

凡興擴

（云南省第一人民醫院 總務處，云南 昆明）

0 引言

醫改相對于普通群眾而言，是值得關注的一項內容，因其涉及到他們的根本利益，而對于醫院而言，則是關乎生死存亡的體現，是體現醫院綜合管理水平的根本。目前醫療領域在后勤信息管理這一方面均未達到國家的合格線，這也是醫院在管理方面的不足。若目前還是不能緩解這種狀況，醫院的現代化發展就受到了阻礙，如何提高醫院后勤管理信息化水平，對醫院后勤實際管理水平具有決定性作用，必須對此保持嚴謹認真的態度，對其采取有效的措施[1]。

1 提高管理信息化水平的必要

1.1 提高工作效率

當今是信息發展的時期，提高管理信息化水平是必然趨勢，醫院是醫療事業的主要組成部分，加強對其信息化管理就是間接促進醫院管理水平的提高，對于醫院各部門的交流也具有一定的積極作用。醫院信息系統的完善對于數據，信息方面的傳輸具有重要的作用，使得醫療人員在診斷時的效率也能大大提高，可以減少工作人員重復的工作，提高醫療人員的工作效率，使得病人的就診時間得到充分的利用。

1.2 資源合理化

提高管理信息化水平對于資源的合理安排具有重要意義，符合可持續發展戰略的要求，能將優質的服務以及衛生資源進行合理配置，使其打破空間和時間的限制，可以有效的減少患者的就診時間，及時對病情進行診斷，提高工作人員的整體工作效率。

1.3 促進醫療水平發展

提高管理信息化水平對于醫院在短時間內融入醫療市場具有重要意義，同時也能提高醫院的競爭力。目前，我國各個領域發展都較為快速，提高管理信息化水平才能使醫療領域的發展跟上節奏，為醫院將來的適應能力夯實基礎[2]。

2 提高管理信息化水平的措施

2.1 提高相關人員的文化素質

就目前而言，大多數后勤部門工作人員的文化程度偏低，不少人都是初高中的文化水平。其中認真努力的員工大都能在其中做出顯著的成績，并成為了后勤部的管理人員。但隨著社會的發展，醫院引進了不少先進的儀器設備，這就迫使傳統的傳幫帶模式需要改變，但并不是說丟掉傳統，而是說在繼承傳統的基礎上，招聘文化素質較高的專業人員，使后勤保障部門的文化素質得到一定程度的提高，為提高后勤管理的信息化打下基礎。

2.2 物質管理信息化

隨著科技的發展，手工記賬的模式已經被替代，醫院采購都使用了數字化處理的方式，并且在此基礎上，還使用了現代的網絡智能化，可以對各部門的信息及時了解，讓資源共享成為可能，對相關數據進行分析，也可以為管理層提供決策的依據，更好的進行醫院成本核算，是資源利用最大化[3]。

2.3 地下管線信息化

因為醫院存在時間較長，所以各種地下管線等設施都趨于老化狀態，而最開始的后勤人員也逐漸到了退休的年紀，這就讓熟悉地下管線的工作人員寥寥無幾，為了排除老化管線所帶來的危險因素，需將老化管線進行及時的更換，并建立科學的管理措施，如可以通過電子圖庫，對管線進行管理與維護，減少潛在的危險因素，用高端的技術來對醫院后勤進行管理。

2.4 加強計算機對后勤管理的監控

后勤管理應進行不斷的創新，后勤管理的信息化水平不止限于計算機方面，如今通訊技術的發展為我們后勤管理創造了機會[4]。就目前而言，大多數人們都將微信作為重要的通訊工具，而我院后勤管理的一個重要措據就是將微信納入到后勤管理中，在此群中，只能談論工作，哪出現了問題，便可以通過這個微信群進行反應，相關人員再派具體的人員去進行解決。后勤管理微信群電話以及其他的聯系方式相補充，使其響應的效率得到顯著的提高[5-7]。

3 結束語

只有將管理的觀念進行不斷的創新，將先進的技術運用到其中，才能讓后勤管理具有專業化的水平。建立全面的信息化管理系統，對于后勤管理信息化水平的提高具有重要意義，也能使后勤管理人員的重復工作得到減少，減少不必要的支出和處理龐大數據的時間，能夠讓管理者在有限的時間獲得足夠的信息資料，大大提高了工作人員的效率，這也彌補了傳統模式中信息過時，數據分散，信息難以處理等缺點。將現代的信息技術特點發揮到極致，使得管理方面更加科學，更加全面。與此同時，引進專業人才也是必不可少，在創新意識的發展，我國醫療水平的提高等方面起到積極作用。只有醫院后勤管理信息化水平得到提高，才能讓有限的資金創造出更高的經濟價值。